Как увеличить лиды для сайта? 3 лучших действенных способа в 2022 году

Введение

В наших предыдущих статьях мы видели, как увеличить трафик и увеличить количество обратных ссылок на ваш веб-сайт, но предприятиям необходимо, чтобы их цели были выполнены в конце дня. То, насколько хорошо вы конвертируете свой трафик в клиентов или подписчиков, влияет на ваш бизнес. В этой статье мы обсудим, как увеличить количество потенциальных клиентов на вашем сайте.

Поскольку конкуренция становится все более жесткой, компаниям необходимо иметь полезные методы лидогенерации, чтобы оставаться в хорошем положении.

Генерация потенциальных клиентов — это не то же самое, что предоставление формы для потенциальных клиентов на вашем веб-сайте и ожидание, что все посетители вашего веб-сайта заполнят ее. Было бы полезно, если бы вы относились к этому стратегически. Для этого вы должны знать о своем покупателе.

Организации узнают о деятельности компании, образе покупателя, экономических сдвигах, тенденциях рынка, конкурентах из убедительных исследований.

Что такое лидогенерация и почему это важно?

Процесс лидогенерации начинается, когда пользователь нажимает на ваш сайт и покупает или подписывается на то, что вы предлагаете. Она меняется в зависимости от бизнес-модели. Это бесплатная пробная версия или демонстрация для веб-сайта SaaS, для веб-сайта B2B это может быть заполнение формы для потенциальных клиентов.

Лидогенерацию можно разделить на три этапа маркетинговых операций, соответствующих трем этапам потребительского пути. Первый этап — увеличение посещаемости сайта.

Второй этап — преобразование посетителей в потенциальных клиентов, а последний этап — преобразование потенциальных клиентов в постоянных клиентов.

Почему лидогенерация важна?

Без надлежащей техники лидогенерации предприятиям будет сложно получать доход. Звонки лидам с целью покупки имеют гораздо лучший коэффициент конверсии, чем слепые звонки компаниям или частным лицам в надежде, что они сконвертируются. Вот почему на веб-сайтах по всему миру реализованы элементы лидогенерации.

Правильные методы лидогенерации сокращают количество нежелательных лидов и повышают качество лидов для вашего отдела продаж. Для этого вам нужно создать стратегию для фильтрации качественных лидов.

Давайте узнаем, почему создание образа покупателя имеет решающее значение для увеличения числа потенциальных клиентов на вашем сайте.

Определите личность покупателя

Прежде чем принимать какие-либо решения по лидогенерации, вам нужно знать, кто ваша аудитория, какова их личность. Исследование личности — это действие по поиску и определению потребителей. Их также называют маркетинговыми персонами. Это вымышленные, обобщенные черты ваших клиентов.

Это помогает понять аудиторию, помогает правильно настроить коммуникацию и создать маркетинговую стратегию.

Чтобы создать образы покупателей, ознакомьтесь с различными шаблонами персонажей и организуйте сегменты аудитории. Немногие из важных элементов — это возраст, демография, квалификация, болевые точки, интересы, хобби и многое другое. Понимая больше деталей, вы можете получить их и получить четкое представление о том, кто они, их поиск, шаблоны навигации и т. д.

Определение персонажей покупателя должно быть первым полем, которое необходимо проверить при создании веб-сайта, поскольку вам необходимо разработать веб-сайт, полностью основанный на образах ваших клиентов.

Если вы этого еще не сделали, вам следует сделать это, по крайней мере, перед тем, как приступить к созданию методов лидогенерации.

Узнайте больше причин использовать маркетинг в социальных сетях

Как увеличить количество потенциальных клиентов для вашего сайта?

1. Размещайте формы на своих веб-страницах

Это очень простой, но эффективный метод. Упростите работу для клиентов, которые хотят заполнить лид, у которых есть вопросы, на которые нужно ответить, которые хотят попробовать бесплатную пробную версию. Они не должны искать, где связаться с вами. Сделайте его очень заметным и открытым для них, чтобы найти ваш бизнес.

Спрашивайте только ту информацию, которая вам нужна. Когда компании добавляют больше полей, это отключает пользователей, особенно мобильных пользователей. Форма должна быть стратегически размещена на веб-странице. Он должен не сливаться, а выделяться.

Вы можете использовать инструменты тепловой карты, чтобы понять, что они видят, что они нажимают, как долго они прокручивают и размещают свою форму на основе результатов.

Размещение формы имеет такое же значение местонахождения в любой сфере недвижимости. Подумайте о том, где приземляются ваши посетители и как они взаимодействуют с вашим бизнесом.

Это не должно быть раздражающим, слишком быстрым или слишком медленным, а должно быть в нужном месте и в нужное время, чтобы принести наилучшие результаты.

2. Живой чат

Живой чат — отличный способ немедленно ответить на вопросы ваших клиентов, повысив коэффициент конверсии. Живой чат также помогает собирать информацию о том, что пользователи ожидают от вашего веб-сайта и какие вопросы у них возникают.

Вы можете использовать вопросы и отвечать на них на странице вашего продукта или создать отдельную страницу часто задаваемых вопросов для ответа.

Понимая, какие вопросы или сомнения возникают у пользователей, вы можете изменить дизайн своего контента, чтобы решить их проблемы и помочь им лучше понять ваш бизнес.

Это также поможет вам лучше понять личность, что поможет вам изменить дизайн вашей электронной почты и контента в социальных сетях. Внедрив живой чат, вы можете узнать о проблемах, о которых вы не знали, в первую очередь.

Некоторые пользователи предпочитают общение, и они будут быстро общаться, вместо того, чтобы читать всю страницу для получения необходимой информации. Одна из ошибок, которую совершают предприятия, заключается в том, что они не обучают своих руководителей достаточной информации.

Живые чаты полезны для пользователей, которым быстро нужна информация для совершения покупки.

По данным опроса American Express, 78% клиентов отказываются от покупки из-за плохого обслуживания. Предоставляя онлайн-чат, вы очеловечиваете свой бизнес и помогаете пользователям понять, что вы заботитесь о них и готовы помочь им в их пути к покупке.

Исследования Forrester показывают, что 44% клиентов, которые отвечают на вопросы в чате во время совершения покупки на веб-сайте, являются одной из его лучших функций.

Живые чаты не только помогают им покупать и собирать информацию, но также могут продавать больше. Хорошо обученная команда живого чата может продать больше, чем предполагал пользователь.

Это стратегия Virgin Airlines. Virgin говорит, что онлайн-чаты дешевле, чем другие способы поддержки клиентов, и эффективны.

Оформить заказ: как стать SEO-экспертом?

3. Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте

Доступны различные тесты, которые могут устранить догадки в оптимизации коэффициента конверсии и применить методы, основанные на данных, для повышения коэффициента конверсии.

A/B-тестирование: A/B-тестирование помогает вам создать два разных варианта веб-страницы и отправить равное количество трафика на каждый вариант. Основываясь на коэффициенте конверсии, вы можете завершить успешную интерпретацию и завершить изменение веб-страницы.

С помощью A/B-тестирования мы можем понять поведение пользователей. Но это не подходит для небольших веб-сайтов, так как вам нужен хороший объем ежемесячного трафика для проведения A/B-тестирования. Для средних веб-сайтов требуется так много времени, чтобы сделать какой-либо вывод из-за меньшего трафика.

Вы можете протестировать всю страницу или небольшие элементы вашего сайта. Рекомендуется начать с конечной цели конверсии на вашем веб-сайте. С помощью A/B-тестирования вы можете протестировать свои заголовки, кнопку CTA, контент на целевой странице, изображение целевой страницы, символы доверия, лид-формы и т. д. Чем больше вы тестируете, тем лучше вы понимаете.

Вы можете использовать другие тесты, такие как многовариантное тестирование, тестирование разделенных URL-адресов, многостраничное тестирование, в зависимости от ваших требований. Многовариантное тестирование — это тестирование, которое предлагает несколько вариантов для тестирования и определения того, какой вариант работает лучше. Количество трафика вашего сайта должно быть достаточно хорошим, чтобы использовать этот метод. Если все сделано правильно, многовариантное тестирование устраняет необходимость запуска нескольких A/B-тестов на одной странице.

Многостраничное тестирование поможет вам протестировать изменения на нескольких страницах вашего веб-сайта. Отслеживая несколько страниц, вы можете узнать, какой дизайн наиболее эффективен, это позволяет честно протестировать один вариант по сравнению с другим.

Заключение

Не использовать методы лидогенерации — все равно, что оставить деньги на столе. Вы не осознаете ценность лидогенерации, пока не сделаете это правильно. Речь идет не только о том, чтобы следовать лучшим практикам, но и о том, чтобы найти лучшее для вашего веб-сайта после непрерывных экспериментов. Не нужно менять, если он не сломан, не работает для веб-сайта, поскольку он всегда меняется с течением времени.

В этой статье мы обсудили лидогенерацию, необходимость лидогенерации, что такое образ покупателя и почему это важно. Мы также обсудили важность формирования форм и то, как живые чаты могут улучшить лидогенерацию, и насколько важно тестирование. В нашей следующей статье мы поговорим подробнее о различных методах лидогенерации. Дайте нам знать, если вы хотите, чтобы мы больше говорили о каком-либо конкретном элементе в комментариях.

Если вам интересно узнать о цифровом маркетинге, upGrad — отличное место, чтобы начать свое путешествие в цифровом маркетинге.

Продолжительность курса цифрового маркетинга upGrad составляет 6,5 месяцев. Курс разделен на различные модули, состоящие из теории, тематических исследований и живых отраслевых проектов по таким темам, как SEO, SEM, социальные сети / контент / электронный маркетинг, маркетинговая аналитика, управление кампаниями и маркетинговая стратегия, среди прочего.

Курс upGrad и MICA PG Certification в области цифрового маркетинга и коммуникаций использует целостный подход к цифровому маркетингу. К тому времени, когда вы закончите с нами, одно можно сказать наверняка — ваш горизонт знаний значительно расширится, и вы научитесь думать и действовать как настоящий цифровой маркетолог. С таким количеством привилегий и преимуществ, зачем вам идти куда-то еще?

Изучайте онлайн- курсы по цифровому маркетингу в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.