Как провести исследование конкурентов? [Пошаговое руководство]

Достижение успеха в бизнесе — не детская игра, особенно когда у вас одна и та же целевая аудитория и игровое поле с другим бизнесом. Таким образом, маркетинговая хватка больше не является навыком, приобретаемым на основе опыта или теоретического подхода. Вместо этого он требует подкрепления релевантными данными, отфильтрованными из океана данных, которые постоянно анализируются, чтобы оставаться в курсе рыночных изменений.

Хорошая новость заключается в том, что, приложив усилия и обладая навыками цифрового маркетинга, компании могут выявлять своих конкурентов и определять ресурсы, которые они могут использовать для доминирования на рынке.

Именно об этом и пойдет речь в этой статье. Давайте начнем с понимания того, что такое исследование конкурентов, прежде чем мы перейдем к нашему подробному руководству о том, как проводить анализ конкурентов.

Что такое исследование конкурентов?

Конкурентное исследование является важным аспектом любого бизнес-плана, который включает в себя выявление конкурентов и анализ их бизнес-стратегий. Это также означает оценку сильных и слабых сторон как ваших конкурентов, так и их продуктов или услуг. Это дает предприятиям четкое представление о том, на каком уровне находятся их продукты и какие стратегии они могут использовать, чтобы получить конкурентное преимущество и в конечном итоге добиться успеха.

Одной из основных причин неудач в бизнесе может быть неэффективность или даже отсутствие конкурентного анализа.

Это заблуждение, что только ведущие бренды являются конкурентами нового продукта. На самом деле многие бренды проиграли аутсайдерам, о существовании которых они даже не знали. Это объясняет, почему исследование конкурентов жизненно важно для успеха бизнеса.

Понимание того, как работает ваш конкурент, поможет вам разработать стратегию разработки вашего продукта и эффективно позиционировать себя и свой бизнес на рынке.

Преимущества проведения исследований конкурентов

• Выявление рыночных тенденций . Исследование конкурентов помогает выявить сложные рыночные тенденции, которые иначе невозможно расшифровать. Способность определять, анализировать и прогнозировать рыночные тенденции является огромным благом для любого бизнеса. Это помогает в лучшем ценностном предложении, которое, в свою очередь, делает бизнес ближе к клиентам.
• Разработайте эффективные маркетинговые стратегии . Маркетинг, как обсуждалось ранее, заключается не только в привлечении внимания к вашим продуктам. Это также означает, что ваши клиенты узнают, как ваш бизнес может повлиять на их жизнь лучше, чем другие. Стратегия должна быть в состоянии заставить клиентов позиционировать ваш продукт намного выше, чем у конкурентов. Чтобы достичь этого, вы должны знать, почему клиенты предпочитают ваш продукт другим или наоборот. Это может быть достигнуто путем изучения конкурентов.
• Исследуйте пробелы на рынке. Конкурентный анализ помогает получить данные о сильных и слабых сторонах конкурентов и целевой аудитории. Данные также показывают сегмент потребителей, которые остались без обслуживания. Разработка и создание стратегий, ориентированных на этот сегмент, обеспечат выигрышные рычаги для вашего бизнеса. Это также поможет вашему продукту занять уникальную позицию на рынке.
• Спланируйте будущий план действий: исследование конкурентов дает столь необходимое преимущество в виде разработки стратегического плана для бизнеса. Это также поможет вам узнать области, которые нуждаются в улучшении, улучшить продукт или услугу и выбрать стратегию ценообразования, которая будет актуальна в будущем. Это также дает представление о том, как выделить ваш продукт, чтобы эффективно выделиться из толпы.

Получите онлайн- сертификат по цифровому маркетингу в лучших университетах мира. Изучите продвинутые программы сертификации, чтобы ускорить свою карьеру.

Пошаговое руководство по проведению конкурентных исследований

Шаг 1. Выявление потенциальных конкурентов

Это начальный шаг в проведении конкурентного исследования. К сожалению, проанализировать всех конкурентов невозможно, это долго и утомительно. Чтобы сделать процесс простым и более эффективным, выявляются и анализируются только основные конкуренты. Эти конкуренты делятся на две категории: прямые и косвенные.

• Прямые конкуренты . Конкуренты с продуктами или услугами, аналогичными вашим, и имеющие ту же клиентскую базу, что и у вас, относятся к прямым конкурентам.
• Косвенные конкуренты : у них есть продукты или услуги, аналогичные вашим, но они нацелены на другую группу или нацелены на вашу группу клиентов и имеют другой продукт или услугу.

Выявление и анализ обоих типов конкурентов необходимо по следующим причинам:

• Это поможет вам изучить различные возможности роста для вашего бизнеса.
• Это помогает диверсифицировать ваш бизнес.

Шаг 2: Анализ положения конкурентов на рынке

Следующим важным шагом является понимание того, как конкуренты предлагают свои услуги своим клиентам. Это можно сделать следующими способами:

1. Ценность против поставщиков ценности : ценность относится к выгоде, которую хотят клиенты, а поставщики ценности — это то, как эта выгода может быть предоставлена ​​клиентам вашим продуктом или услугой. Анализ этого может помочь вам определить, как ваши конкуренты предлагают дополнительные ценностные предложения, тем самым увеличивая влияние на рынке.

1. Проблемы и средства их облегчения . Проблемы означают любую боль, дискомфорт или негатив, с которыми сталкиваются потребители при достижении цели. Облегчение — это то, как ваш продукт может решить проблемы и создать решение.

Анализ этих факторов поможет вам понять, как ваш продукт работает по сравнению с конкурентами, а также поможет вам предложить лучшее ценностное предложение для дальнейшего успеха бизнеса. Победа над конкурентами в создании ценности является ключом к успеху любого бизнеса.

Шаг 3: Анализ бизнес-стратегии конкурентов через их контент

В современном мире контент — это все. Таким образом, тщательное изучение типа контента, публикуемого конкурентами, даст четкое представление об их бизнес-стратегии. Получение доступа к их контенту через их веб-сайты и блоги — простой процесс. Этот шаг является ключом к вашему успеху в контент-маркетинге.

Вот некоторые из важных вещей, которые следует учитывать при анализе контента ваших конкурентов:

• Тип контента, который используют ваши конкуренты (будь то на YouTube, в Instagram, в блогах, видеоблогах и т. д.).
• Независимо от того, является ли тип контента частным, премиальным или подробным, например, тематические исследования и т. д.
• Сравнение качества контента конкурентов с вашим.
• Частота публикации своего нового контента и обновления существующего.
• Также очень важно искать пробелы в контенте (независимо от того, сосредотачиваются ли конкуренты на контенте, которого вы не коснулись).

Шаг 4: Изучение ценовой стратегии конкурентов

Это простой, но важный шаг. Важно сравнить цены на услуги и стоимость продуктов ваших конкурентов с вашими. Это поможет вам определить, стоит ли снижать или повышать цену на ваш продукт, чтобы получить конкурентное преимущество. Это должно быть сделано после надлежащего обсуждения, чтобы убедиться, что снижение цен не слишком сильно повлияет на вашу прибыль.

Шаг 5: Составьте список сильных сторон конкурентов .

На основе данных, полученных в результате вышеуказанных шагов, можно составить список сильных сторон и преимуществ, которыми обладают конкуренты на рынке. Крайне важно оставаться нейтральным, не занимая слишком оборонительную позицию и не успокаиваясь насчет сильных сторон ваших конкурентов. При листинге учитывайте следующие аспекты вашего бизнеса:

• Размер и местонахождение компании
• Ценностное предложение
• Техника ценообразования
• Качество их продукта
• Качество их обслуживания
• Их целевые потребители
• Насколько их веб-сайт достиг аудитории
• Их положение в социальных сетях

Шаг 6: Составьте список их слабостей

Составьте список слабых сторон ваших конкурентов. Это должно быть связано с вашими рыночными целями, такими как:

• Высокая себестоимость (стоимость проданных товаров)
• Неэффективная команда продаж
• Плохие денежные потоки
• Большая текучесть кадров
• Высокая текучесть кадров
• Слабая активность в социальных сетях

Шаг 7: Ищите возможности

Этот шаг необходим, чтобы изучить возможности и воспользоваться ими, пока не стало поздно. Хотя возможностей может быть много, их использование требует большого количества расчетов и стратегий. Кроме того, расстановка приоритетов поможет использовать важные возможности.

Шаг 8: Определение угроз и рисков

Этот шаг важен для разработки будущего плана действий для вашего бизнеса. Крайне важно иметь стратегии реагирования на все существующие и прогнозируемые угрозы.

Шаг 9: Создайте эффективную стратегию

Преобразование полученной информации в действия и стратегии является наиболее важным из всех. Создайте подробный список данных исследования конкурентов и используйте его для внесения изменений, развития и диверсификации вашего бизнеса. Признание сильных сторон ваших конкурентов так же важно, как и конкуренция. Столкнувшись с непобедимым конкурентом, разумно перейти к другому продукту или целевым клиентам, тем самым предотвратив жесткую конкуренцию для вашего бизнеса. Имейте в виду, что вы также находитесь в списке чьего-то анализа конкурентов.

Хорошо проведенное исследование конкурентов даст вам ценную информацию, которая, будучи преобразована в действие, повысит общую эффективность вашего бизнеса.

Вот, собственно, и весь анализ конкурентов. Если вы хотите узнать больше о таких интересных концепциях цифрового маркетинга, расширенный сертификат upGrad по цифровому маркетингу и коммуникациям может помочь вам в достижении ваших целей. Программа предлагается в сотрудничестве с Университетом MICA и длится от 32 до 50 недель, в зависимости от темпа учащегося. Он включает четыре направления специализации: брендинг и коммуникации, социальные сети и контент-маркетинг, маркетинговая аналитика и маркетинговые коммуникации — PR.

И так, чего же ты ждешь? Продолжайте и забронируйте свое место сегодня!