Как создать ценностное предложение для клиентов, чтобы ускорить рост?

Выживание на конкурентном рынке — не детская игра, когда каждый бренд стремится к лидирующим позициям, а ценностное предложение является ключевым фактором, способствующим его успеху или провалу. Чтобы создать уникальную личность на рынке, бренд должен расширить ценности, которые отличают его от других конкурентов. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем крупномасштабного бизнеса или работаете на начальных этапах своего стартапа, создание четкого ценностного предложения для клиентов необходимо для того, чтобы передать уникальное чутье, которое выделяет ваш бизнес.

Ценностное предложение для клиента включает в себя создание уникального образа, обладающего рядом характеристик, ожидаемых потенциальным клиентом от бренда. Думайте об этом как о резюме для вашего бизнеса и сделайте его максимально простым, ориентируясь на правильную демографическую группу для дальнейшего развертывания эффективных маркетинговых стратегий. В ценностном предложении для клиентов учитывается несколько уникальных аспектов бренда и создается прямое повествование, направленное на конверсию потенциальных клиентов.

Но какие функции следует учитывать и добавлять к ценностному предложению для клиентов, чтобы сделать его уникальным, информативным и привлекательным?

Мы здесь, чтобы помочь вам создать ценностное предложение для клиентов, выполнив несколько простых шагов для создания выигрышного предложения для ускоренного роста!

Изучите наши популярные курсы по менеджменту в США

Что такое ценностное предложение для клиентов?

Проще говоря, ценностное предложение для клиентов — это список преимуществ, предоставляемых брендом своим клиентам в качестве вознаграждения за их оплату и ценное участие. В отличие от любого слогана или слогана, ценностное предложение для клиентов отражает честные и простые для понимания причины, по которым потенциальный клиент должен сделать выбор в пользу ваших услуг, а не конкурентов. Ценностное предложение для клиентов создается с использованием убедительных и релевантных элементов бизнеса, которые дают представление о вашем бизнесе и виде услуг, которые вы обещаете.

Ценностное предложение для клиентов представляет собой факторы дифференциации, которые важны для компаний, чтобы создать уникальный имидж на рынке и обеспечить точную ценность своих продуктов или услуг. Таким образом, CVP — это не просто эстетическое дополнение к веб-сайту, но и помощь потенциальным клиентам в получении достаточной информации в форме прямой передачи конкретных результатов, которые клиент может ожидать от бренда.

Пример ценностного предложения для клиентов. Ценностное предложение Apple для клиентов — это ее уникальный опыт. Телефон на протяжении многих лет следовал приверженности элегантному, гладкому дизайну, отличному от любого другого бренда. Даже после появления сотен конкурентов с более широкими экранами, дополнительными функциями и т. д. CVP Apple «больше, чем просто набор функций» сохранялся на протяжении многих лет.

Ознакомьтесь с нашими программами управления, чтобы повысить свою квалификацию.

Основные элементы ценностного предложения для клиентов

Прежде чем создавать ценностное предложение для клиентов, уясните его суть, чтобы отличать его от обычного слогана или лозунгов.

Вот некоторые из ключевых моментов, которые должен иметь CVP вашего бренда:

• Точность: никто не любит сложные, двусмысленные формулировки, особенно те, кто ищет услуги. Сохраняйте ясность в курируемом CVP.
• Конкретные результаты: ваш CVP должен четко обеспечивать именно те результаты, которые стремится предложить ваш бренд.
• USP: Сообщите, что отличает его от конкурентов.
• Честность: не рекламируйте и не заявляйте о ложных результатах — честность — это ключ к успеху.
• Простота восприятия: понятный язык с нулевым жаргоном, CVP совсем не должен быть длинным. Постарайтесь сделать его точным и четким.

Начните создавать ценностное предложение для клиентов

Зная основы вашего ценностного предложения для клиентов, вы можете создать ценный дизайн ценностного предложения для ускорения своего роста.

• Заголовок . Заголовок — это первое, что клиент замечает, чтобы узнать о доходах компании. Сделайте его коротким, актуальным и креативным.
• Подзаголовок или краткий абзац: это важный раздел, в котором рассказывается о точных амбициях вашего бренда. Подумайте, что вы предлагаете, кому вы предлагаете, почему это нужно выбрать и чем это отличается от других, используя свою уникальную точку.
• Визуальный элемент: изображение говорит громче, чем слова, поэтому вместо того, чтобы тратить время на написание длинных текстов, включите креативные мультимедийные элементы, такие как изображения, видео или инфографику. Убедитесь, что они одинаково информативны и креативны, чтобы напрямую влиять на клиента.

Что НЕ следует добавлять в ваше ценностное предложение для клиентов?

Хотя знание основ может помочь вам привлечь значительный объем трафика, знание того, чего не следует добавлять, может еще больше улучшить его. Есть различные аспекты, которые люди упускают из виду при курировании CVP. Помимо добавления необходимого, старайтесь избегать распространенных ошибок, чтобы CVP оставался актуальным для вашей целевой аудитории.

Вот несколько советов, что НЕЛЬЗЯ делать в CVP:

• Неоднозначная клиентская база: знание вашей целевой клиентской базы имеет решающее значение для CVP. Изучите свою целевую аудиторию и создайте отдельные CVP для разных покупателей.
• Использование жаргона. Жаргон вряд ли сделает CVP убедительным, если целевая аудитория не сможет его понять. Используйте простой, но профессиональный язык. Пусть люди ясно понимают ваш CVP.
• Популярные функции: более высокая конкуренция потребует от вас создания уникальных CVP. Не поддавайтесь трендовым функциям, чтобы выделить их исключительно. Ваш бренд должен показать, чем он отличается от других.
• Ключевая фраза: заголовки ценностного предложения могут быть броскими, но весь CVP не должен повторять слоган. Расскажите о ценностях бренда или предлагаемых результатах через него.

Преимущества создания ценностного предложения для клиентов

Ценностное предложение для клиентов — это первый шаг к тому, чтобы убедить клиентов попробовать ваши услуги. Без какой-либо маркетинговой техники или видения этот сегмент знакомит клиентов с их продуктом, обеспечивая убедительный результат. CVP выделяют уникальные моменты по сравнению с рыночными конкурентами, что дает им конкурентное преимущество. Предоставление эффективного CVP — это верный способ нацелиться на нужных клиентов и ускорить рост!

Наши лучшие статьи по менеджменту в США

Курсы для подпитки вашего набора навыков

Чтобы продолжить прибыльную карьеру в области управления проектами, исследования и разработки продуктов, вам потребуются всесторонние знания о дизайн-мышлении. upGrad имеет премиальный сертификат последипломного образования в области управления продуктами, который поможет вам начать карьеру в этой области.

Программа сертификационного обучения предназначена для учащихся, которые надеются повысить свою квалификацию с помощью учебной программы курса управления проектами, чтобы расширить отраслевые возможности и улучшить понимание предметной области.

Вывод

Предложение потребительской ценности можно воспринимать как лицо бренда, передавая его убеждения, услуги и ценности, которые выделяют его в своем классе. Создание выигрышного CVP зависит от вашего понимания идеи, ключевых моментов, поведения клиентов и того, что, скорее всего, будет соответствовать их желаниям и потребностям. Большинство людей посещают 3-4 места, прежде чем совершить покупку. Пусть ваш CVP говорит о ваших услугах, поэтому добавляйте как можно больше уникальных и привлекательных моментов, сохраняйте точность, и внимание клиентов будет полностью вашим!