Будущее розничной торговли в метавселенной

Метавселенная — это преемник мобильного интернета и следующее развитие социальных связей. Как и в Интернете, метавселенная позволит вам общаться с людьми, когда вы физически не находитесь в одном и том же месте. Это дает вам ощущение того, что вы вместе.

Как только технология стабилизируется, потенциал розничной торговли в мире метавселенной заключается в том, чтобы сделать онлайн-покупки более полезными и привлекательными. Ожидается, что к 2030 году объем мирового рынка метавселенной вырастет до 678,8 млрд долларов США .

Запишитесь на курс машинного обучения в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Изучение метавселенной: что это такое?

Метавселенная — это виртуальная реальность, в которой пользователи могут общаться друг с другом, а также с цифровыми 3D-объектами. Это идеальное сочетание физической, дополненной и виртуальной реальности. Другими словами, метавселенная позволяет вам получить доступ к общедоступному виртуальному миру через Интернет. По сути, он подготавливает опыт «виртуального мира», имитируя жесты и человеческие эмоции. Это открытое, динамичное и совместимое пространство, идентичное Интернету, но в 3D.

Метавселенная влечет за собой всю экономическую и социальную структуру, происходящую как в реальном, так и в виртуальном мире, представляя живой опыт, который никогда не останавливается и не заканчивается, как игра. Его виртуальная среда позволяет пользователям посещать места, гулять с друзьями, покупать товары и даже посещать мероприятия.

Метавселенная — это инструмент, который позволяет потребителям лучше узнавать.Покупки в метаверсе приближают онлайн-покупки к тому, что потребители могут совершать в магазинах, не выходя из дома.Примеромискусственного интеллекта в розничной торговле является то, что он позволяет модным компаниям создавать виртуальную одежду для аватаров людей, чтобы они могли одеваться в среде метавселенной.

Что это не так?

• Метавселенная не настоящая, а игра слов.
• Он не существует в физическом пространстве, а только в цифровом пространстве.
• Он никогда не бывает постоянным; с несколькими строками вредоносного кода соответствующий виртуальный опыт может исчезнуть на несколько минут или дней.
• Это новый носитель, который еще не подготовлен для массового использования.
• По сути, это не только 3D; вы также можете наслаждаться 2D-опытом.
• Это не замена сети, а эволюция.
• Ажиотаж вокруг метавселенной спекулирует на будущей инфраструктуре иммерсивного виртуального мира, которой еще не существует.

Проблемы, сопровождающие Метавселенную

Ни у кого еще нет четкой картины того, чем станет метавселенная. Тем не менее, мы можем пролить свет на потенциальный путь для розничных компаний, принимая во внимание растущую заинтересованность потребителей, то, где метавселенная сегодня, и несколько исторических параллелей. В следующем разделе освещаются некоторые важные проблемы, с которыми столкнется метавселенная.

1. Надежность: Попытки получить незаконную прибыль от судебных исков и NFT между компаниями, пытающимися заявить права на метавселенную, могут подорвать общественное доверие к этой технологии.
2. Поддержка широкополосной связи. Большинство потребителей сталкиваются с нехваткой полного доступа к услугам и более передовым технологиям, необходимым для работы в среде метавселенной.
3. Препятствие в росте: технологии негативно влияют на физическое и психическое здоровье.Более того, он имеет высокий углеродный след из-за соответствующей деятельности в области блокчейна и криптовалюты. Следовательно, есть препятствие для роста технологий метавселенной иискусственного интеллекта в ритейле.
4. Пользовательский опыт: в настоящее время аспекты метавселенной кажутся неуклюжими и мультяшными, что может привести к тому, что многие потребители потеряют интерес после того, как это новшество утихнет.
5. Интероперабельность: метавселенная охватывает несколько миров.Неясно, смогут ли пользователи легко путешествовать и получать среди них дорогие цифровые продукты.

Бесчисленные возможности

Metaverse позволяет вам исследовать следующие возможности:

я. Интеграция брендинга и маркетинга

Вы можете получить доступ к магазину метавселенной из любой части мира, что позволит брендам повысить свою узнаваемость и расширить клиентскую базу. В онлайн-играх есть приличные возможности для брендинга и размещения рекламы в метавселенной. То же самое влечет за собой продажу одежды цифровым аватарам и формирование совместных виртуальных сред, в которых происходят игровые взаимодействия.

II. Повышение узнаваемости бренда

Покупки в Metaverse расширяют возможности онлайн-покупок.Искусственный интеллект для розничной торговли позволяет ритейлерам расширять свое присутствие с помощью виртуальных рекламных щитов и адаптивной рекламы с меньшим уровнем шума, чем в преобладающих онлайн- и мобильных каналах. Одним из примеров метавселеннойИИ в розничной торговле является Cloud Nine , компания, предоставляющая ИТ-услуги.Это первая компания, которая рекламирует свои услуги на виртуальных рекламных щитах в Децентралэнде и использует метавселенную.

III. Вовлечение клиентов

Metaverse обеспечивает исключительный опыт работы с клиентами для эффективного взаимодействия с брендами с помощью конкурсов, мероприятий и игровых функций. Ожидается, что этот опыт повысит вовлеченность и лояльность к бренду.

IV. Настройка клиентского опыта

Metaverse позволяет ритейлерам персонализировать клиентский опыт. Подобно тому, как розничные продавцы могут персонализировать опыт клиентов в Интернете посредством сбора данных, они также могут персонализировать опыт клиентов в виртуальной среде.

Почему владельцев розничных сетей это должно волновать?

Владельцы розничной торговли должны заботиться о метавселенной, потому что технология может сделать покупки более интерактивными и привлекательными. Вот еще несколько пунктов, оправдывающих, почему они должны заботиться об этом.

я. Понимание предпочтений потребителей в режиме реального времени

Одним из лучших атрибутов метавселенной является использование персонализированных цифровых аватаров. Он предоставляет брендам подробную информацию о предпочтениях своих потребителей в режиме реального времени. С помощью розничной аналитики бренды могут использовать эту информацию для повышения качества своих услуг и повышения лояльности клиентов.

II. Повышает узнаваемость бренда

Вы можете получить доступ к магазину метавселенной из любой точки земного шара. Таким образом, метавселенная помогает владельцам розничной торговли повысить свою узнаваемость и расширить свою потребительскую базу за счет анализа розничных данных.

III. Лучшее взаимодействие с клиентами

Розничные магазины могут предоставить покупателям 3D-визуализацию и лучшее взаимодействие через метавселенную. Это возможно благодаря эффективному заполнению иммерсивного пробела. В настоящее время известные платформы онлайн-покупок не могут предложить такой опыт, который привлекает клиентов к опробованию продуктов в автономном режиме и онлайн-покупкам; или высадки. Ритейлеры получают выгоду от взаимодействия с клиентами и их удовлетворенности, поскольку метавселенная позволяет покупателям опробовать различные продукты, не выходя из дома.

Как компании готовятся к этому?

Компании применяют следующие подходы для подготовки к метавселенной:

Обновление стека технологий с помощью компонуемой коммерции

Компонуемая коммерция приобретает все большее значение, и многие компании переходят на эту архитектуру, основанную на правилах MACH (микросервисы, API-first, облачные и безголовые). Следовательно, он становится более перспективным и гибким. Гибкость программного обеспечения MACH позволяет ритейлерам быстро реагировать, добавлять новые каналы (например, метавселенную) и побеждать конкурентов. Следовательно, проверка вашего стека технологий на будущее — это способ осветитьбудущее метавселенной.

Включение растущего объема данных

Как правило, данные о продукте остаются неизменными в метавселенной; нужно добавить только дизайн VR. Иммерсивный опыт виртуальной реальности станет будущим каналом электронной коммерции для повышения качества обслуживания клиентов. Следовательно, компании должны думать об управлении ценной информацией о продукте, чтобы собирать, управлять и транслировать огромное количество данных.

Лучшие онлайн-курсы по машинному обучению и курсы по искусственному интеллекту

Повторное тестирование

На этапе разработки метавселенной розничные продавцы могут тестировать варианты с низким уровнем риска, которые идеально подходят для их ниши. Розничный ИИ может реализовать стратегию, в которой первым шагом может быть продажа цифровых версий физических товаров.Впоследствии ритейлеры могут добавлять в свои истории функции AR/VR (например, виртуальный тур или обзор 360°). В качестве альтернативы они могут разработать приложение, упрощающее тестирование продукта.

Актуальные навыки машинного обучения

Еда на вынос

Ритейлеры должны исследовать мир метавселенной и подготовиться к его использованию для создания цифрового актива. С развитием технологий и появлением большего числа предприятий компании, которые идеально сочетают два мира (виртуальный и физический), скорее всего, добьются успеха. Это связано с тем, что с помощьюИИ в розничной торговле они могут обеспечить качественный потребительский опыт.

Каким бы ни было будущее метавселенной , важно оставаться гибким, делать услуги и продукты более доступными и персонализировать путь клиента.Лучший способ оставаться актуальным в бизнесе с достаточным количеством востребованных навыков — это повышать квалификацию, и upGrad предоставляет вам подходящую возможность достичь того же!

Магистр наук upGrad в области машинного обучения и искусственного интеллекта может стать отличной ступенькой на пути к получению передовых навыков машинного обучения.

Этот 18-месячный курс, предлагаемый под руководством Ливерпульского университета Джона Мура и IIIT-B, предлагает исключительные преимущества для решения отраслевых задач. Благодаря более чем 750 часам обучения, 15+ кейсам и заданиям, занятиям по карьерному наставничеству и ежедневному разрешению сомнений, upGrad обещает светлое будущее ИИ тем учащимся, которые надеются изучить эту расширяющуюся область. От глубокого обучения до продвинутой регрессии кандидаты получают все необходимые навыки, необходимые для достижения успеха в этой высококонкурентной отрасли.

Зарегистрируйтесь сейчас , чтобы начать свое путешествие с upGrad!

Популярные блоги об искусственном интеллекте и машинном обучении и бесплатные курсы

Вы также можете ознакомиться с нашимибесплатными курсами,предлагаемыми upGrad, по менеджменту, науке о данных, машинному обучению, цифровому маркетингу и технологиям.Все эти курсы включают в себя первоклассные учебные ресурсы, еженедельные живые лекции, отраслевые задания и сертификат об окончании курса — и все это бесплатно!