5 качеств этичного внештатного веб-дизайнера

Многие люди в этом мире использовали сомнительную тактику, чтобы быстро заработать немного денег. Хотя это может принести некоторый временный успех, эти практики обычно настигают вас в какой-то момент. Это также может навредить другим в процессе. Если вы управляете собственным дизайнерским бизнесом и хотите добиться долгосрочного успеха, соблюдение этического кодекса — лучший способ (и правильный поступок).

Вопросы этики часто очень личные. То, что я считаю приемлемым, может не подойти вам, и наоборот. Но есть и более общие черты, с которыми, как мне кажется, согласится большинство дизайнеров.

На мой взгляд, этичный дизайнер:

Взимает справедливую цену за услуги

Можно с уверенностью сказать, что большинству людей не нравится переплачивать за продукт или услугу. Что отличает веб-дизайн, так это отсутствие каких-либо установленных норм ценообразования.

Дизайнеры часто взимают плату в соответствии со своей собственной формулой. Некоторые оценивают свои услуги по часам, другие — за каждый проект, а есть и те из нас, кто использует оба варианта одновременно. Другими словами, каждый из нас занимается своим делом.

Таким образом, вполне естественно, что между дизайнерами может быть значительная разница при оценке одного и того же проекта. Но что может дать дизайнеру дурную славу, так это взимание непомерной платы по сравнению с уровнем предоставляемых ими услуг.

Одним из примеров этого может быть использование готового шаблона с очень небольшими возможностями настройки, а затем взимание платы, как если бы это был полностью оригинальный дизайн. Или это может быть массовое завышение часов, потраченных на проект, чтобы взимать более высокую плату.

Реальность такова, что нам всем нужно зарабатывать на достойную жизнь. Но обманчивая практика — это то, что действительно отличает хорошее от плохого.

Избегает использования ненужных функций

Мы живем в мире, полном дополнительных продаж. Будь то прекрасная возможность увеличить объем еды или добавить стереосистему премиум-класса в наш новый автомобиль, нас постоянно просят гнаться за чем-то большим.

Для дизайнеров больше функций часто означает больше денег. И хотя обсуждение больших и лучших возможностей с клиентом — это нормально, должна быть определенная сдержанность.

Ключ должен быть внимательным к тому, каковы фактические потребности клиента. Если они не увидят реальной пользы от добавленного звонка или свистка, вам, вероятно, следует избегать чего-то большего, чем случайное упоминание о нем — возможно, ограничиться любыми письменными материалами, которые вы предоставляете.

Это помогает укрепить доверие между вами и вашим клиентом. Это придаст им уверенности, что они вернутся к вам, если и когда их потребность в чем-то большем изменится.

Не ставит клиентов в плохое положение намеренно

Так много изменилось для веб-дизайнеров за последние два десятилетия. Например, раньше было довольно распространенной практикой просто брать изображения из любого места и использовать их на сайте, независимо от того, защищены они авторским правом или нет. Другие махинации включали тактику черного SEO и даже копирование чужого контента. Сеть действительно была похожа на старый Дикий Запад, где казалось, что «все идет» было девизом.

К счастью, в этой области многое изменилось. Попытка предпринять эти действия сейчас поставит вас и вашего клиента в положение ответственности.

Вот почему стоит быть максимально осторожным при использовании программного обеспечения и ресурсов дизайна в проекте клиента. Последнее, чего вы хотите, — это немного небрежности, которая может повредить вашим отношениям и вашему кошельку. Убедитесь, что вы используете эти элементы в соответствии с их лицензией и что они были получены законным путем.

Каждый из нас совершает ошибки. Но честная оплошность гораздо более простительна, чем намеренное причинение вреда другому человеку.

Движение вперед после неудачного опыта

У всех нас есть ужасные истории клиентов, которые мы можем рассказать. Некоторые из них забавны, а другие просто вызывают мурашки по лицу при воспоминании о них. Это один из тех неприятных побочных эффектов работы с людьми.

По моему собственному опыту, меня оскорбляли, угрожали и даже немного сбивали с толку. С такими ситуациями справиться не просто. Они могут негативно повлиять на вас как лично, так и профессионально.

Часто возникает искушение отомстить. Это может быть анонимный негативный отзыв или другая глупость, призванная разозлить бывшего клиента.

Но когда вся пыль уляжется, гораздо продуктивнее перейти к чему-то большему и лучшему. Надежда состоит в том, что, несмотря на то, что вы пережили трудные времена, вы вышли из них с лучшей стороны. И вы можете использовать его в качестве учебного опыта для будущих задач.

Конечно, это не означает, что вы не должны защищаться, когда это необходимо. Бывают случаи, когда вы должны ответить, чтобы сохранить свое доброе имя. Но вы также не хотите быть агрессором, так как это плохо отражается на вас и часто приносит больше проблем, чем пользы.

Не будут рисковать своей репутацией, следуя за неэтичным клиентом

А теперь история из «грустных, но правдивых» файлов моей жизни. Меня, молодого дизайнера, наняла небольшая компания под предлогом того, что я буду работать над, ну, дизайн-проектами. В мой первый рабочий день меня сразу же отвели в сторону и попросили зарегистрировать учетную запись AOL (это было давно ) и заплатить за нее моей собственной кредитной картой. Как только у меня появилась учетная запись, я должен был начать выставлять пиратские копии программного обеспечения на продажу на eBay.

Я был абсолютно потрясен, если не сказать больше. Итак, после того, как я получил эти пугающие инструкции, «босс» ушел в другую комнату, оставив меня одного. Я схватила свои вещи и побежала так быстро, как только могла, к своей машине. Я пошел домой и ни разу не оглянулся.

Урок здесь в том, что вы столкнетесь с людьми, которые попросят вас сделать то, что вам не нравится. Выходите из таких ситуаций как можно быстрее и грациознее. Ничего хорошего из того, что ты сидишь рядом, не выйдет.

Будь честен с собой

Есть так много проблем в ведении собственного бизнеса. Вы должны носить много шляп, в том числе офицера по этике. Но, несмотря на то, что есть много серых зон, эта часть ваших обязанностей не должна быть очень сложной. Есть даже небольшая хитрость, которая поможет вам принимать правильные решения.

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этической дилеммой на работе, подумайте о том, как ваша мама хотела бы, чтобы вы с ней справились. Если у вас есть дети, подумайте, что бы вы хотели для них.

Если вы допустили ошибку в прошлом, ничего страшного (и добро пожаловать в клуб). Эти разные переживания делают нас теми, кто мы есть. Как только мы узнаем лучше, мы сможем сделать лучше.