Не прослыть дешевым дизайнером низшего ценового сегмента

Кто из вас знает правильный подход к диете? Многие люди этого не делают, поэтому они не работают. Чтобы успешно пройти диету, вам нужно иметь определенный образ мышления, и он связан с тем, что вы думаете о постоянстве вашей текущей ситуации.

Когда вы начинаете дизайн-проект, будь то для себя или для клиента, неизбежно наступит время, когда он перестанет быть таким веселым, и вам придется полагаться на силу воли, чтобы довести его до конца.

Откуда такая сила воли? Ну, если вы чем-то похожи на меня, то это происходит из-за того, что вы смотрите вперед – вы останавливаетесь и думаете о том, что будет ждать вас на горизонте. Будь то слава, богатство или достаточно денег на пиво, чтобы продержаться до конца недели, что-то побудило вас начать проект в первую очередь, и это же самое что-то будет вашей мотивацией, когда дела станут скучными или неприятными.

В конце концов, эта неприятность носит временный характер, и награда, которую вы получите после нее, гораздо значительнее сиюминутной боли.

То же самое и с диетой. Многие люди застревают посреди ужасной диеты, начинают ненавидеть свою жизнь, своих супругов, своих собак и свои скрипучие теннисные туфли, решают, что это слишком сложно, и бросают. Они забывают, что все это временно.

Сегодня я хочу поговорить о подобном диете феномене работы за низкую оплату.

Лучше, чем наличные

Многие люди, в том числе и я, постоянно советуют другим дизайнерам держаться подальше от сомнительных клиентов, которые хотят, чтобы вы сделали работу на тысячи долларов всего за сотни (или даже за десятки). Давайте внесем ясность, я никоим образом не меняю свою позицию по этому вопросу.

Творческие профессионалы в целом являются одними из самых обманутых поставщиков услуг в мире, в значительной степени из-за дезинформированного менталитета наших клиентов относительно ценности нашей работы. Я твердо верю, что все дизайнеры должны брать ровно столько, сколько они стоят, и не меньше, не для того, чтобы обмануть клиента, а для того, чтобы узаконить отрасль.

Тем не менее, у работы по сниженным ставкам (а иногда даже вообще без ставок) есть и положительная сторона, которая может принести дизайнеру-фрилансеру гораздо большую ценность, чем простая фиксированная зарплата. Почему? Ну, когда ты работаешь за плату, тебе платят эту плату, и все.

Как правило, других форм вознаграждения не существует, что для многих авторитетных фрилансеров не представляет проблемы. В конце концов, мы здесь не занимаемся благотворительностью. Но если вы ближе к началу своей карьеры, есть и другие вещи, о которых вы можете договориться со своим низкооплачиваемым клиентом, и это во много раз лучше денег.

Что лучше денег? Рефералы, например. Я знаю, что дизайнеры любят издеваться над клиентами, которые обещают им «разоблачение» или другую подобную чепуху — мы все знаем, что это чушь и не несет для нас реальной ценности.,/p>

Никто не будет смотреть на красиво оформленную визитную карточку, брошюру, веб-сайт или презентацию и думать: «Ей-богу, мне просто нужно узнать, кто этот дизайнер!» (Может быть, мы так думаем, как гики-дизайнеры, но, поверьте мне, нормальным людям все равно).

Так что « разоблачение » бесполезно как инструмент торга. С другой стороны, рефералы на вес золота для фрилансера на любом этапе его карьеры. Когда платежеспособный клиент знакомит вас и вашу работу с другим потенциальным платежеспособным клиентом — реальным человеком с реальными деньгами и реальной сетью контактов — это может поднять вашу карьеру на такие высоты, о которых вы даже не догадывались, если бы только что получили фиксированный чек.

Вы, безусловно, можете и должны вести переговоры о максимально возможном количестве настоящих рефералов, когда работаете с низкооплачиваемыми клиентами. Это отличный способ увеличить вашу клиентскую базу, а также сузить фокус вашей карьеры, поскольку большинство рекомендаций будет направлено на потенциальных клиентов из той же отрасли, что и ваш текущий клиент.

Как я уже писал ранее, это оптимальный способ для дизайнеров работать и собирать ценные знания о конкретных отраслях и рынках, которые они обслуживают.

Снятие со стола

Когда вы работаете по более низкой ставке, вы, по сути, предоставляете услугу со скидкой. Точно так же, как поставщик интернет-услуг или телефонная компания может предложить клиентам бесплатный пробный период, чтобы побудить их совершить покупку, вы, как фрилансер, можете использовать силу бесплатного или дешевого обслуживания для продажи своих услуг более высокооплачиваемым клиентам.

Тем не менее, есть хитрость, как сделать это правильно, чтобы не попасть впросак. Это связано с удалением определенных результатов и согласованием неденежной компенсации с вашими клиентами, чтобы они всегда серьезно относились к вам как к профессионалу и никогда не пытались получить больше, чем то, за что они платят.

Некоторые думают, что работать бесплатно или очень дешево — это всегда то же самое, что работать по спецзаказу. Это, безусловно, не так, и вот почему: когда вы работаете над спецификацией, вы предоставляете тот же уровень обслуживания, за который вы обычно берете плату.

Это плохо . Очень, очень плохо.

Дизайнеры, которые так поступают, не только обесценивают свою работу, но и мешают развитию всей своей карьеры. Когда клиент понимает, что он может получить от вас работу на тысячи долларов всего за сотни, в его голове складывается представление о вас и о дизайнерах в целом.

По сути, они начинают верить, что ваша работа просто не стоит тысяч долларов, и вас навсегда заклеймят как дешевого дизайнера низкого уровня .

Это не то, что вы хотите. Когда вы работаете по низкой ставке, убедитесь, что ваши клиенты знают, что они получают «бесплатную пробную версию» — урезанную версию ваших услуг, которая имеет серьезные ограничения и требует от них предоставления вам ценности, а не только денег.

Если вы указываете клиенту определенную цену, а клиент не может ее заплатить, следующая цена, которую вы назовете, должна отражать меньший объем работы. Другими словами, ваш клиент должен получить то, за что он платит. А для бесплатной работы важно очень сильно компенсировать разницу в рефералах и других сетевых возможностях.

Никогда не работайте бесплатно на клиента, у которого нет хороших связей или который не может предоставить вам список рефералов — для вас это абсолютно бесполезно, и вы останетесь на неопределенный срок.

Ключевым моментом, как если бы вы сидели на диете или заставляли себя закончить долгий, утомительный проект, является то, что бесплатная или низкооплачиваемая работа — это временное соглашение, а не неопределенное обстоятельство. Если вы отдаете все это бесплатно или очень дешево, или продолжаете работать по низкой ставке дольше, чем это необходимо для построения вашей клиентской сети, ваши клиенты никогда не будут рассматривать вас как кандидата на работу более высокого уровня.

Почему они? Если вы засели в сознании клиента как дизайнер за 200 долларов, с какой стати они автоматически думают о вас, когда у них есть проект за 5000 или 10 000 долларов? Этого просто не произойдет.

С другой стороны, если вы предоставляете своему клиенту соответствующий объем работы за эти 200 долларов, и они знают, что вы задерживаете определенные результаты, они с гораздо большей вероятностью рассмотрят вас для более высокооплачиваемой работы. .

Почему? Потому что они знают, что в настоящее время они не получают лучшее из того, что вы предлагаете, и ценность, которую вы им до сих пор предоставляли (при условии, что вы делаете отличную работу), придаст им уверенности, чтобы доверять вам с высокой степенью доверия. работа на уровне.

Убедитесь, что вас никогда не заклеймят как дешевого дизайнера низкого уровня !