Работает ли цифровой маркетинг для всех предприятий? В2В и В2С?

Опубликовано: 2021-04-19

Оглавление

Введение

Сфера маркетинга постоянно развивалась. С внедрением цифрового маркетинга ландшафт рекламы и маркетинга полностью изменился. В наши дни потребители проявляют больше интереса к маркетинговым кампаниям, чем к самому продукту.

Для цифрового маркетинга не всем предприятиям нужно вкладывать большой бюджет. В зависимости от определенных факторов, таких как маркетинговая стратегия и платформа социальных сетей, у каждого бизнеса может быть свой бюджет. Некоторые маркетинговые стратегии, такие как поисковая оптимизация, которая помогает компаниям привлекать органический трафик на свой веб-сайт, бесплатны.

Подходит ли цифровой маркетинг для всех предприятий?

Цифровой маркетинг может работать для любого бизнеса, независимо от его размера или ниши. Цифровой маркетинг используется для понимания потребностей потребителей и создания для них ценного и релевантного контента. Однако это не означает, что каждый бизнес должен иметь одинаковые или похожие стратегии цифрового маркетинга. Некоторые маркетинговые стратегии, которые могут быть включены в цифровой маркетинг, включают маркетинг в социальных сетях, поисковую оптимизацию, маркетинг в поисковых системах, контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте и рекламу с оплатой за клик.

Проще говоря, цифровой маркетинг — это шлюз между психологией маркетинга и электронными технологиями. Вы должны убедиться, что цифровой маркетинг включен в вашу маркетинговую стратегию, чтобы контролировать информацию, которая выходит и попадает в этот шлюз.

К двум основным типам маркетинга относятся:

  • B2B (бизнес для бизнеса) маркетинг
  • Маркетинг B2C (бизнес для клиента)

B2B-маркетинг

Маркетинг B2B больше фокусируется на логике продукта и его характеристиках. Поскольку этот тип маркетинга практически не вызывает эмоций при принятии решения о покупке, понимание покупателей и того, как их организационные процедуры играют роль в решении о покупке, становится важным. Маркетинг B2B больше касается того, как бизнес использует продукт, чем продвигаемый продукт.

Например, предположим, что ваша компания продает программное обеспечение для повышения производительности. Если вы продаете этот продукт предприятиям, основное внимание должно быть уделено тому, как программное обеспечение сэкономит деньги вашего потенциального клиента в виде времени. С вашим программным обеспечением клиент и его сотрудники смогут выполнять больше работы за то же время.

B2C-маркетинг

Маркетинг B2C больше фокусируется на преимуществах продукта. Решение, которое принимают потребители, будет вызывать гораздо больше эмоций по сравнению с бизнесом, покупающим продукт через маркетинг B2B. Поскольку каждый потребитель имеет разные предпочтения, они могут требовать широкого разнообразия каналов сбыта для своего удобства. Кроме того, потребители могут потерять интерес, если ваше маркетинговое сообщение будет длинным. Следовательно, чтобы привлечь внимание потребителя, переходите сразу к делу, а не ходите вокруг да около.

Интересным моментом в маркетинге B2C является то, что потребители не хотят понимать преимущества продукта или услуги самостоятельно. Вместо этого они ожидают, что бренд укажет на преимущества продукта, чтобы прояснить для них ситуацию. В отличие от маркетинга B2B, процесс покупки у потребителей намного короче, чем у бизнеса.

Чтобы ваша маркетинговая стратегия B2C была эффективной для потребителей, вы должны сосредоточиться на выявлении преимуществ и результатов продукта или услуги.

Рассмотрим пример программного обеспечения для повышения производительности, упомянутого ранее. Теперь представьте, что вы продаете его напрямую потребителям. Совершая покупку, потребители хотели бы, чтобы вы объяснили, как программное обеспечение и его функции окажутся полезными.

В отличие от маркетинга B2B, потребители не ищут возврата своих инвестиций. Они просто ищут продукт или услугу, которые облегчат их жизнь.

Как работает цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг использует различные маркетинговые стратегии для повышения осведомленности, генерации трафика и превращения потенциальных клиентов в постоянных клиентов для бренда. Внедрение цифрового маркетинга для всех предприятий может быть осуществлено с использованием следующих стратегий цифрового маркетинга:

  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Маркетинг в социальных сетях (SMM)
  • Контент-маркетинг
  • Реклама с оплатой за клик (PPC)
  • Рекламная рассылка

Поисковая оптимизация (SEO)

Каждый раз, когда потребителям нужна информация о продукте или они совершают покупку, первое, что они делают, — это ищут конкретный продукт в Google. При отображении результатов потребители обычно находят то, что искали, на первых двух страницах результатов поиска Google. Здесь на помощь приходит SEO.

Создание SEO-дружественного веб-сайта — один из важных шагов в цифровом маркетинге. Если бизнес не сделает свой веб-сайт SEO-дружественным, он, скорее всего, останется позади в поиске Google и упустит возможности повысить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов.

Если вы не хотите платить за более высокое место в результатах поиска Google, лучше всего подойдет SEO. Хотя создание органического трафика на веб-сайт может занять некоторое время, реализация SEO бесплатна.

Маркетинг в социальных сетях (SMM)

Социальные сети — эффективная форма цифрового маркетинга. Поскольку число пользователей социальных сетей во всем мире быстро растет, социальные сети могут дать любому бизнесу онлайн-доступность, необходимую для его роста.

Прежде чем вы начнете продвигать свой бизнес в социальных сетях, вы должны определить свои бизнес-цели и разработать стратегию. Маркетинг в социальных сетях без правильной стратегии был бы подобен блужданию по оживленной улице без карты.

Прежде чем определить свою стратегию в социальных сетях, вы можете рассмотреть следующие моменты:

  • Чего вы планируете достичь с помощью социальных сетей — узнаваемости бренда, потенциальных клиентов или трафика на веб-сайт?
  • Какова ваша целевая аудитория?
  • Как и какую платформу социальных сетей использует ваша целевая аудитория больше всего?
  • Какое сообщение вы хотите отправить своей целевой аудитории с помощью маркетинга в социальных сетях?

Стратегия маркетинга в социальных сетях может использоваться в цифровом маркетинге для всех предприятий .

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг играет важную роль в любой стратегии цифрового маркетинга. Какую бы стратегию цифрового маркетинга вы ни выбрали, без контент-маркетинга вы не сможете повысить узнаваемость бренда, лояльных клиентов или привлечь целевую аудиторию к своему бренду.

В целом контент-маркетинг занимается продвижением бизнеса в Интернете путем взаимодействия с клиентами и убеждения их совершить покупку.

Некоторыми распространенными формами контент-маркетинга являются контент блогов, видеоконтент, контент подкастов, инфографика и посты в социальных сетях. Они играют важную роль в повышении узнаваемости бренда среди потребителей с помощью цифрового маркетинга.

Реклама с оплатой за клик (PPC)

Плата за клик считается неорганической формой получения трафика на сайт. Когда потребитель нажимает на платное объявление, бизнес должен платить определенную сумму за каждый клик, отсюда и название «плата за клик». Это считается простым и быстрым способом привлечения трафика на сайт.

Внедрение PPC-рекламы как стратегии цифрового маркетинга для всех предприятий может помочь привлечь трафик на сайт быстрее, чем SEO. Поскольку для работы требуется время и терпение, многие бренды используют контекстную рекламу для привлечения трафика на свой веб-сайт.

Рекламная рассылка

Хотя электронный маркетинг не является основным источником привлечения потенциальных клиентов и повышения узнаваемости бренда, он часто используется как средство связи между брендом и потребителями, которые совершили покупку у бренда и подписались на бизнес-новости.

Электронный маркетинг может помочь вам сохранить лояльность ваших клиентов, которые часто покупают у вашего бренда. Многие бренды используют электронный маркетинг для рассылки регулярных обновлений и рекламных предложений о своих продуктах и ​​услугах.

Каждому ли бизнесу требуется большой бюджет на цифровой маркетинг?

На этот вопрос нет правильного ответа. Бюджет зависит от вашей стратегии цифрового маркетинга. Если у вас есть готовый веб-сайт для вашего бизнеса, то вам может не потребоваться большой бюджет. Если вы сосредоточены на методах входящего маркетинга, таких как создание контента, маркетинг в социальных сетях и SEO, вы можете сделать это практически бесплатно.

С методами исходящего маркетинга, такими как покупка списков адресов электронной почты и реклама, это может быть немного дороже. Общая стоимость может зависеть от того, какой вид рекламы вам требуется для вашего бизнеса. Например, чтобы внедрить PPC с помощью Google Adwords, вы будете конкурировать с вашими существующими конкурентами, чтобы занять более высокое место в результатах поиска Google. Это будет сделано с использованием ключевых слов, которые используете и вы, и ваши конкуренты. Если у вас нет большого бюджета, лучше сосредоточиться на генерации органического трафика с помощью SEO.

Независимо от бюджета, использование правильных маркетинговых стратегий в цифровом маркетинге для всех предприятий может быть гораздо более эффективным.

Заключение

С ростом числа онлайн-пользователей цифровой маркетинг стал эффективным средством повышения узнаваемости бренда и ориентации на нужную аудиторию. Включение эффективных маркетинговых стратегий, таких как контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, поисковая оптимизация в цифровом маркетинге для всех предприятий , может привести к положительным результатам.

Если вы хотите узнать больше о цифровом маркетинге и построить карьеру, рассмотрите курс повышения квалификации upGrad и MICA по цифровому маркетингу и коммуникациям, чтобы применить целостный подход к цифровому маркетингу. К тому времени, когда вы закончите с нами, одно можно сказать наверняка — ваш горизонт знаний значительно расширится, и вы научитесь думать и действовать как настоящий цифровой маркетолог. С таким количеством привилегий и преимуществ, зачем вам идти куда-то еще?

Изучайте онлайн- курсы по цифровому маркетингу в лучших университетах мира. Заработайте программы Masters, Executive PGP или Advanced Certificate Programs, чтобы ускорить свою карьеру.

Может ли офлайн-бизнес заниматься цифровым маркетингом?

Да, офлайн-бизнес или магазин могут пойти на цифровой маркетинг, чтобы улучшить продажи и увеличить клиентскую базу.
Офлайн-бизнес может использовать различные каналы социальных сетей и маркетинг в социальных сетях для повышения надежности бренда, взаимодействия с клиентами и онлайн-продвижения офлайн-бизнеса.
Несмотря ни на что, цифровой маркетинг работает для любого формата бизнеса, будь то B2B или B2C. И, поскольку в настоящее время люди предпочитают искать в Интернете, прежде чем что-то купить или принять решение, цифровой маркетинг важен для улучшения видимости в Интернете.
Это также обеспечивает постоянное взаимодействие с клиентами после покупки, повышает лояльность к бренду и увеличивает удержание клиентов.

Каков минимальный бюджет для запуска цифрового маркетинга? Что такое рентабельность инвестиций?

Вы можете заниматься цифровым маркетингом почти бесплатно, используя различные методы входящего маркетинга, такие как публикации в социальных сетях, SEO и создание контента. Но с методами исходящего маркетинга, которые используют контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и т. д., вам нужен больший бюджет. Бюджет зависит от таких факторов, как масштаб и характер бизнеса, регион, частота рекламы и т. д. Если у вас небольшой бюджет, вы можете начать самостоятельно, сосредоточившись на использовании методов входящего маркетинга для стимулирования органического роста. Или наймите эксперта по цифровому маркетингу для цифрового маркетинга вашего бизнеса. Увеличение выручки или продаж — не единственный показатель рентабельности инвестиций в цифровом маркетинге. Его также можно измерить по скорости привлечения новых потенциальных клиентов, повышению удовлетворенности клиентов, улучшению идентичности и репутации онлайн-бренда и т. д.

Каковы важные методы цифрового маркетинга?

К важным методам цифрового маркетинга относятся поисковая оптимизация (SEO), маркетинг в социальных сетях (SMM), контент-маркетинг, влиятельный маркетинг, аффилированный маркетинг, оплата за клик (PPC), мобильный маркетинг и т. д. С ростом числа людей, выходящих в интернет и большинство из них предпочитают взаимодействовать с брендами через каналы социальных сетей, а не посещать магазины, цифровой маркетинг важен для всех предприятий, чтобы оставаться на шаг впереди. Чтобы быть конкурентоспособным, вам нужно работать со всеми методами цифрового маркетинга и присутствовать на всех цифровых каналах и устройствах.