Тенденции цифрового маркетинга на Ближнем Востоке

На этой планете живет около 8 миллиардов человек, из которых 60%, или около 4,8 миллиарда, являются пользователями Интернета. Интернет открывает огромные возможности для брендов и маркетологов, из которых они пожинают плоды. Даже стойкие традиционалисты переходят на цифровизацию. Но почему?

В мире, который преуспевает в переменах, переход от традиционного к цифровому маркетингу в более широком масштабе был неизбежен. Адаптивность является важной характеристикой для предприятий, которые вышли на первый план, когда разразилась пандемия Covid-19, привнеся новые тенденции цифрового маркетинга . Новые перспективы и образы покупателей, созданные за одну ночь, потребовали непрерывного развития маркетинговой тактики.

Изменение маркетингового ландшафта

Прошлый год показал, что масштабы стратегии цифрового маркетинга были обширны, а охват — шире. Аудитория была онлайн в течение более продолжительных периодов времени, а поисковые запросы Google превышали 90 000 в день. Люди также изменили способ совершения покупок. В результате продажи электронной коммерции по всему миру выросли с 19 % в феврале 2020 года до 33 % в мае 2020 года — рост на 24 % всего за три месяца.

На Ближнем Востоке 147 миллионов человек, или 70% всего населения, являются пользователями Интернета. Электронная коммерция также была распространена в этом регионе. Потребительский спрос вырос в течение 2020 года, в результате чего объем рынка для отрасли составил около 69 миллиардов долларов США. Более того, Интернет также стал убежищем для социального дистанцирования.

Эти изменения побуждали все больше и больше брендов переходить в онлайн, где были их клиенты. Таким образом, с огромным распространением электронной коммерции маркетинговый ландшафт фактически превратился из традиционного в цифровой.

Что в тренде на Ближнем Востоке?

Ближний Восток был одним из самых быстрорастущих цифровых рынков в прошлом году. В результате маркетологи постоянно ищут новые и интересные способы привлечения клиентов, обеспечения ценности и создания конверсий. Вот некоторые из тенденций онлайн-маркетинга , на которые следует обратить внимание в регионе.

Маркетинг влияния

Маркетинг влияния существует на Ближнем Востоке уже несколько лет. Но поскольку 78% людей заходят в социальные сети, чтобы проверить продукты или услуги, прежде чем совершить покупку, влиятельные лица будут играть важную роль. Исследование BPG Cohn & Wolfe Influencers Survey показало, что 94% маркетологов считают, что маркетинг влияния важен для брендов в ближайшие пару лет, а 49% уже увеличивают проникновение и продажи.

Короткие видеоролики

Много было сказано о том, что видео правит миром контент-маркетинга в Интернете. И ожидается, что в 2021 году он будет только расти. Видео привлекают внимание пользователя лучше, чем другие форматы контента. Кроме того, короткие видеоролики сделают процесс еще лучше и плавнее. Бренды добились значительного прогресса в видео-стратегиях, и в этом году короткометражное видео станет форматом контента для изучения.

Чат-бот

Связаться со службой поддержки клиентов, отправив им электронное письмо или позвонив им, может быть обременительно. Чат-боты действуют как виртуальные распознаватели запросов для клиентов и брендов. Часто они работают на основе искусственного интеллекта (ИИ) и работают круглосуточно и без выходных, чтобы решать запросы, обмениваться информацией и предоставлять индивидуальные решения. Кроме того, их способность имитировать живое взаимодействие дает маркетологам уникальную возможность масштабировать решения для клиентов.

Голосовой поиск

Одна из новых тенденций в цифровом маркетинге : пользователи изначально неохотно относились к эффективности голосового поиска. Но технологии улучшились, а популярность виртуальных помощников — Siri, Google и Alexa — выросла. Теперь пользователи используют голосовой поиск, чтобы заказывать еду, устанавливать напоминания, прокладывать маршруты и даже проверять погоду. Повседневная жизнь становится все более занятой с каждым часом, но голосовой поиск экономит время и обеспечивает удобство. В этом заключается невероятная возможность для маркетологов активизировать свою SEO-игру.

Искусственный интеллект (ИИ)

Внедрение ИИ в цифровые системы изменило их функционирование. ИИ может имитировать человеческое поведение и исследовать модели покупок клиентов. Он может собирать большие порции данных из разных потоков и анализировать информацию, чтобы получить надежные, практичные и эффективные результаты. Более того, он может делать это намного эффективнее, чем маркетологи-люди.

Дополненная и виртуальная реальность (AR и VR)

AR и VR больше не технологии будущего. Тем не менее, есть несколько стран, которые уже используют их, чтобы сделать процесс покупки более интерактивным. AR и VR сделают видео еще на один шаг вперед и позволят людям проживать их в реалистичных симуляциях. От покупки мебели до примерки одежды, игр и запуска новых продуктов AR и VR могут иметь далеко идущие приложения.

Реклама закусок

В рекламе закусок, одной из последних тенденций цифрового маркетинга , используются короткие видеоролики, как правило, не длиннее 10 секунд, чтобы донести сообщение бренда. Обычно реклама воспринимается как помеха. Но с рекламой закусок пользователь не пропустит свой контент надолго. Короткая продолжительность позволяет донести сообщение, не нарушая работу пользователя. По этой причине реклама закусок стала одним из популярных форматов рекламы.

Программная реклама

Программатик-покупки сократили рекламные бюджеты и помогли избежать потери показов. При этом он привлек несколько рекламодателей к своей рентабельной деятельности. Более того, благодаря автоматизации маркетологи могут размещать ставки на рекламу в режиме реального времени, что делает эту возможность очень привлекательной. Он уже получил распространение в других странах мира и обязательно покорит Ближний Восток, как только будет применяться на регулярной основе.

Сообщения с возможностью покупки

Публикации с возможностью покупки являются результатом двух покупательских моделей, обсуждавшихся ранее в этой статье, — роста онлайн-ритейла и того, что покупатели обращаются к социальным сетям в поисках вдохновения. Сообщения с возможностью покупки позволят покупателям покупать то, что они ищут, из самих сообщений в социальных сетях. Instagram, Facebook, Pinterest и YouTube могут использовать этот формат публикации, чтобы сделать покупки удобными и беспроблемными для пользователей. Это одна из маркетинговых тенденций 2021 года, на которую стоит обратить внимание.

Цифровое воспитание

Значимость видео уже заложена. И хотя этот формат, несомненно, помог молодой аудитории, зрелая аудитория на Ближнем Востоке тоже смотрит на него с уважением. Более половины матерей на Ближнем Востоке смотрят детский контент на YouTube и Facebook. Родители также прибегают к обучению воспитанию детей во времена Covid-19 с помощью онлайн-видео.

Превращение тенденций цифрового маркетинга в реальность для брендов

С таким количеством захватывающих возможностей в настоящем и будущем цифровой маркетинг стал одной из самых быстрорастущих отраслей на Ближнем Востоке. Планируется, что он возьмет на себя традиционные расходы на рекламу и откроет новую эру в маркетинге. Но есть важная составляющая успеха этого рецепта — цифровой маркетолог. И Ближний Восток нуждается в них толпами.

В upGrad мы знакомим молодые умы с этой перспективной областью через курс Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication , совместно с MICA. Не имеет значения, являются ли они неопытными или существующими профессионалами, которые хотят переключиться на эту необычную отрасль. upGrad может помочь им реализовать свою мечту через

• Глубокое понимание практик цифрового маркетинга
• Обширное и интенсивное обучение существующим и будущим тенденциям цифрового маркетинга 2021
• Руководство и персонализированная обратная связь для качественного роста
• Сетевые сессии с коллегами
• Сессии от отраслевых экспертов и
• Уверенность в мире цифрового маркетинга

Все новые тенденции готовы изменить лицо маркетинга. Технологии развиваются и трансформируют повседневную жизнь благодаря комплексным и ценным приложениям. Отношения брендов с покупателями сегодня изменят покупательский опыт потребителей и создадут долгосрочные связи.