Как дизайнеры могут продавать себя клиентам, которые лучше всего подходят для их ниши

Мы все слышали поговорку: «Дизайнер хорош ровно настолько, насколько хороши его клиенты».

Некоторые дизайнеры, независимо от уровня навыков или опыта, кажется, всегда получают самые интересные задания, творческие, сложные и высокооплачиваемые, в то время как другие, у которых может быть больше опыта, технических навыков или таланта, застревают, работая за гроши на неудовлетворительной работе. , низкоуровневая работа.

Почему это? Почему некоторые посредственные дизайнеры, кажется, всегда получают лучшую работу, в то время как хорошие, талантливые дизайнеры остаются в безвестности?

Ответ почти всегда связан с маркетингом. Маркетинг, ахиллесова пята каждого дизайнера, тем не менее является жизненно важной частью успеха фриланса.

Сегодня я собираюсь поделиться некоторыми советами о том, как хорошие дизайнеры могут продавать себя именно тем клиентам, которые лучше всего подходят для их услуг.

Это все продажи

В чем разница между хорошим дизайнером и великим дизайнером? Известность, конечно. Существуют буквально тысячи, а возможно, и миллионы дизайнеров, чей талант и технические навыки соперничают или даже превосходят таковые у крошечной горстки дизайнеров, которые «хорошо известны» или знамениты.

Делают ли эти известные дизайнеры что-то особенно необычное, чего не хватает талантливому дизайнеру? Ну да и нет. Мы уже знаем, что они не обязательно лучшие дизайнеры — возможно, их стиль больше соответствует текущим тенденциям, и поэтому они получили больше признания в последние годы, но хороший дизайн — это хороший дизайн.

Тенденции приходят и уходят, но глубокое понимание основных принципов дизайна никогда не выйдет из моды. Так чем же отличаются эти знаменитые дизайнеры?

Если вы когда-либо работали в офисе, то знаете, что руководящие должности не всегда достаются самым способным или компетентным лидерам, трудолюбивым и дальновидным.

Когда я работал корпоративным сотрудником, я видел, как блестящих, талантливых, творческих людей упускали из виду некомпетентные, ленивые, воинственные придурки для продвижения по службе и работы на высоком уровне — снова и снова.

Почему? Потому что придурки точно знали, как продать себя начальству. Они знали, что сказать и как сказать. Любая работа связана с продажами.

Неважно, юрист вы, художник или учитель воскресной школы — всем нам нужно что-то кому- то продать. И мы все должны заявить о себе людям, которые могут помочь в продвижении по карьерной лестнице.

Это вдвойне относится к тем из нас, кто зарабатывает себе на жизнь фрилансом, поскольку в корпоративной работе нет фреймворка или встроенной сетевой платформы.

Продажа опыта

Дизайнерам, которые соревнуются за внештатную работу, предстоит нелегкая битва. Им постоянно приходится убеждать потенциальных клиентов в том, что они лучше всего подходят для этой работы, одновременно отвлекая внимание клиента от миллионов других дизайнеров, которые предоставляют по существу те же услуги.

Теперь я собираюсь сказать кое-что, что может расстроить многих из вас, кто надеется на чудо фриланса.

Печальная правда заключается в следующем: типичный клиент-дизайнер почти ничего не знает о дизайне, и его мало волнуют ваши технические знания, многолетний опыт или блестящее дизайнерское чутье.

Да, это правда. Им просто наплевать. Вы говорите, что вы отмеченный наградами менеджер по брендингу, о котором пишут в отраслевых изданиях? Это мило. Не звоните нам, мы позвоним вам. Веб-разработчик, соответствующий стандартам? А? Что это такое?

Это может быть очень неприятно, когда клиент просто не заботится о работе, которую вы вложили в совершенствование своего мастерства.

Я мог бы быть самодовольным и предложить вам работать только с теми клиентами, которые действительно заботятся о вас, но это было бы довольно безответственно с моей стороны. Неважно, как высоко вы поднимаетесь по карьерной лестнице, всегда будет несоответствие между тем, что, по вашему мнению , должно заботить клиента, и тем, что его волнует на самом деле .

Ключ к тому, чтобы продать себя как талантливого, способного дизайнера, заключается в том, как вы представляете свои навыки.

Прежде всего, нужно отказаться от идеи, что вы можете каким-то образом убедить не-дизайнера заботиться о тонкостях дизайна. Вы не можете. Сохраните его для своих коллег-дизайнеров и вместо этого сосредоточьтесь на опыте, который вы можете предоставить своим клиентам.

Ваши технические навыки и знания не являются опытом для ваших клиентов — это просто атрибуты.

Иными словами, когда вы видите телевизионную рекламу пиццерии, видите ли вы где-нибудь в рекламе внутреннюю часть настоящей кухни для пиццы (не фальшивый набор, призванный продать вам «настоящую итальянскую кухню» или что-то в этом роде). ?

Вы когда-нибудь видели, каким ножом шеф-повар режет пепперони и другие начинки? Или сертификаты Serv-Safe для пиццерии? Конечно, нет.

То, что вы видите, это восхитительно выглядящая пицца с обжигающими звуковыми эффектами и аппетитным поднимающимся паром, возможно, выставленная перед камерой на круглом блюде привлекательным молодым актером, одетым как официант или повар пиццы. .

На заднем плане вы можете увидеть смеющуюся группу посетителей, сидящих за столом, отрывающих кусок пиццы от сырного, липкого кусочка. Вам продают опыт , а не простой список атрибутов или качеств.

Если ваши клиенты порядочны и относятся к вам с разумным профессионализмом, они будут ожидать, что вы знаете, что делаете. Они будут считать само собой разумеющимся, что у вас есть все необходимые навыки и ноу-хау для надлежащего выполнения работы.

Простой список вещей, которые вы можете сделать, не впечатлит их. Вам нужно продать им опыт — иными словами, шипение, а не стейк.

Наличие резервного плана

Вы, наверное, слышали о недавней бизнес-фразе «множественные потоки дохода». Это стало довольно популярной целью для владельцев бизнеса и фрилансеров, особенно с тех пор, как Интернет стал мощным и упрощенным способом сделать реальностью несколько источников дохода.

Но вам не нужно быть болтливым, сальным фантазером предпринимателя, чтобы воспользоваться этой важной идеей.

Сегодняшняя экономика усложняет жизнь даже самым опытным фрилансерам, и если ваша клиентская база слишком мала, вы можете столкнуться с серьезными проблемами, если один из них перестанет звонить.

Создание эксклюзивной ниши для себя важно, но не менее важно иметь достаточно большой пул, чтобы вы могли легко создать новый бизнес.

Не отставая от ваших маркетинговых усилий, даже если вы в настоящее время не можете взяться за новую работу, вы всегда будете иметь потенциальных клиентов на случай, если один из ваших текущих клиентов потерпит неудачу.

Кроме того, не бойтесь спрашивать ваших нынешних или прошлых клиентов о рекомендациях. Как правило, люди с удовольствием рассказывают о фрилансерах, проделавших замечательную работу.

И в качестве бонуса вы расширите сеть клиентов, похожих на тех клиентов, с которыми вы уже работали, поскольку люди, как правило, разговаривают со своими друзьями в той же отрасли.