Сколько вам должны платить за создание сайтов в 2019 году?

(Это спонсируемый пост.) Когда владелец бизнеса нуждается в новом веб-сайте, один из первых ответов, который он будет искать, будет: «Сколько я должен заплатить за веб-сайт ?»

Большинство статей, которые они найдут, сообщают владельцам бизнеса, что есть несколько факторов, влияющих на ценообразование:

• Тип веб-сайта (например, личный блог, веб-сайт для малого бизнеса, быстро развивающийся интернет-магазин)
• Размер веб-сайта
• Сложность веб-сайта

А некоторые говорят, что цены должны различаться в зависимости от того, кто создает ваш сайт (например, веб-дизайнер или дизайнерское агентство).

Проблема с этим ответом заключается в том, что он учит владельцев бизнеса думать о веб-сайте с точки зрения часов и рабочей силы, вложенных в него. Как вы уже знаете, это заставляет многих клиентов веб-сайтов сосредоточиться на:

— Сколько работы ты собираешься сделать для меня?

Вместо:

«Каков будет результат этих инвестиций?»

Когда вы выходите в мир, пытаясь изменить эту ошибочную логику и убедить клиентов платить справедливую заработную плату за ваши услуги веб-дизайна, вам следует провести некоторые собственные расчеты. Я собираюсь предоставить вам несколько способов установить свои цены и получить хорошие деньги за создание веб-сайта в 2019 году.

Различные способы получения оплаты за создание веб-сайтов

Есть несколько способов получить деньги за создание сайтов:

1. Взимать почасовую ставку
2. Взимать фиксированную ставку
3. Взимать месячную ставку.

У каждого варианта есть плюсы и минусы. Давайте рассмотрим, что они из себя представляют, прежде чем мы рассмотрим, как получить числовое значение.

1. Взимайте почасовую оплату

В этом сценарии вы устанавливаете ценность для каждого потраченного вами часа работы. Затем, когда проект завершен, вы выставляете клиенту счет за общее количество отработанных часов. Такие источники, как Upwork, оценивают среднюю почасовую ставку фрилансера от 15 до 75 долларов в час.

Вот что вам нужно знать об установлении почасовой ставки, которая работает как в вашу пользу, так и в пользу клиента:

Удобный для клиента (Pro)

Как я объяснил выше, многие клиенты ожидают именно такой формы оплаты. Вы тратите X часов на разработку их веб-сайта, а взамен они будут платить вам за каждый отработанный час.

Просто не забудьте использовать тайм-трекер, чтобы позже вы могли предоставить доказательства того, сколько времени было потрачено на проект (на случай, если они попросят об этом).

В AND CO есть отличный счетчик времени в приложении, который вы также можете добавить в качестве расширения для браузера. Что особенно приятно, так это то, что он интегрируется с вашим программным обеспечением для контрактов и выставления счетов, поэтому вы можете управлять большей частью своих финансовых отношений с клиентами в одном месте.

Легко рассчитать (Pro)

Для многих новых веб-дизайнеров почасовая оплата является привлекательной перспективой. Поскольку вы можете не знать, сколько времени займет проект, особенно если вы никогда раньше не разрабатывали его, у вас все равно есть представление о том, какую почасовую ставку вы хотите взимать.

Если вы этого не сделаете, я бы предложил использовать этот калькулятор веб-дизайна от BeeWits:

Введите примерное количество часов для каждой части веб-сайта, на выполнение которой у вас есть контракт. Затем примените то, что, по вашему мнению, должно быть вашей почасовой ставкой.

Взгляните на общее количество. Если это выглядит как достойная ценность, сделайте это и предоставьте своим клиентам.

Вы можете корректировать свою почасовую ставку по мере того, как берете на себя больше проектов, и лучше понимать, сколько времени это на самом деле занимает. Когда Нела Дунато только начинала, она реконструировала свои ставки, пока не смогла найти правильную золотую середину:

«Я взимал плату за каждый проект и регистрировал свое рабочее время, чтобы знать, какова моя почасовая ставка по каждому проекту. В конце проекта я сравнивал свою фактическую почасовую ставку с желаемой почасовой ставкой, и если она оказывалась ниже, я знал, что мне нужно будет брать больше за следующий проект аналогичного масштаба».

Если вы только начинаете свою карьеру дизайнера, я бы предложил использовать аналогичный подход, который представляет собой нечто среднее между почасовыми ставками и ставками за проект. Просто имейте в виду, что почасовые ставки — это не то, чем вы обязаны делиться с клиентами. Это для вашего собственного назидания, когда вы пытаетесь установить правильную фиксированную ставку за свои услуги. (Подробнее об этом ниже.)

Защитите свой доход (Pro)

Веб-дизайнерам не повезло столкнуться с клиентами, которые хотят выжать из них как можно больше бесплатной работы. Однако, когда вы соглашаетесь с почасовой оплатой с клиентом, ему очень трудно обойти это.

Лиза Вебстер рассказала SkillCrush:

«Я работал со слишком многими предпринимателями, которые продолжали вносить изменения, влияющие на весь дизайн. Это может привести к дополнительным часам работы, которых нельзя было бы ожидать, если бы вы взимали плату за каждый проект».

Так что в некотором смысле почасовая ставка кажется разумным выбором, если у вас есть клиенты, пытающиеся получить максимальную отдачу от вложенных средств — и все это за ваш счет. (Я расскажу об этом немного ниже.)

Просто помните, что это означает для вашего рабочего процесса. Как объясняет Дунато:

«Моя продуктивность колеблется. Иногда я очень вдохновлен и делаю все очень быстро, а иногда мне требуется больше времени, чтобы завершить проект. Это не имеет ничего общего с клиентом, поэтому они не должны платить мне больше или меньше в зависимости от этого».

Таким образом, хотя почасовая ставка может защитить вас от чрезмерно усердных клиентов, она может непреднамеренно вызвать напряжение в ваших отношениях с ними, если цены основаны на вашем текущем уровне производительности.

Микроуправление клиентами (Con)

Хотя у почасовой оплаты есть явные преимущества, есть и компромисс, на который я намекал ранее. Другими словами:

Когда клиенты связывают веб-сайт с почасовой работой, вложенной в него, они не видят в этом ценности.

В свою очередь, это оказывает на вас сильное неправильное давление.

Например, вы обнаружите, что клиенты становятся суперосведомленными о времени, которое вы тратите на что-то. Когда они увидят красивый макет, который вы для них создали, первое, что они спросят:

— Сколько времени вы потратили на это?

Это отвлекает от более содержательных разговоров, которые они в противном случае инициировали бы, если бы не были так сосредоточены на том, что вы им выставляете.

Кроме того, есть неизбежные перерывы, которые возникают, когда вам приходится прекращать работу, чтобы ответить клиентам, которые хотят знать, каков их общий счет на сегодняшний день. Хуже того, они могут начать сомневаться в вашей правдивости:

«Мой племянник создал веб-сайт для своей команды, и, по его словам, это заняло всего 8 часов. Почему я плачу вам за 50 часов, если он может сделать это за пятую часть времени?»

Вы также можете столкнуться с клиентами, которые решат выбрать то, что включено в их веб-сайт. Вместо того, чтобы позволить вам разработать веб-сайт от начала до конца, вы в конечном итоге возьмете на себя часть работы над веб-сайтом, что приведет к разрозненной работе с внешним интерфейсом, когда дизайн конфликтует с текстом, а SEO было исключено из области. полностью. (Вы поняли идею.)

Потенциальный предел заработка (Con)

Вы должны быть очень осторожны с почасовой ставкой, которую вы взимаете за веб-сайт. Хотя вы можете быть в порядке с прибылью, которая исходит от ставки в 30 долларов в час… является ли она устойчивой?

Подумайте об этом так: вы пытаетесь помнить о своих клиентах. Вы знаете, что им нужны веб-сайты. Вы знаете, что они, вероятно, ограничены в деньгах. И вы не хотите никого отпугивать высокими ставками. Итак, вы идете на компромисс. 30 долларов в час все равно принесут вам хорошую сдачу.

Тем не менее, когда ваша бизнес-модель зависит от того, сколько работы вы вкладываете в веб-сайт, это ограничивает ваш потенциальный доход. Допустим, вы готовы работать 50 часов в неделю и в состоянии выставлять клиентам счета примерно за 40 из них (остальное время уходит на ведение бизнеса).

40 часов × 30 долларов в час = 1200 долларов в неделю

Вот и все. Это все деньги, которые вы когда-либо сможете заработать.

Если вы решите автоматизировать свои рабочие процессы с помощью программного обеспечения, чтобы освободить время для одновременной работы над большим количеством проектов, это сократит количество оплачиваемых часов, которые вы можете взимать. Автоматизация просто не работает с этой бизнес-моделью.

Тем не менее, я думаю, что это жизнеспособный вариант для новых веб-дизайнеров. Пока вы не сделаете себе имя, у вас не будет впечатляющего портфолио, которым можно похвастаться, а также клиентов, которые дали вам восторженные отзывы, вам будет сложно взимать с клиентов плату каким-либо другим способом. Просто будьте осторожны с тем, сколько вы устанавливаете эту почасовую ставку.

2. Взимайте фиксированную ставку

В этом сценарии вы взимаете единую фиксированную ставку за веб-дизайн. Вы также можете создать ряд пакетов веб-дизайна, которые позволят вам взимать фиксированную плату в зависимости от типа веб-сайта.

WebsiteSetup оценивает эти показатели следующим образом:

• От 1000 до 3000 долларов для индивидуальных фрилансеров.
• От 10 000 до 15 000 долларов США для полномасштабных дизайнерских агентств.

Вот что вам нужно знать, чтобы найти идеальную фиксированную ставку:

Сосредоточьтесь на ценности (Pro)

Явным отличием между почасовой оплатой клиентов веб-сайта и фиксированной ставкой является образ мышления — как для вас, так и для клиента. Вместо того, чтобы зацикливаться на том, сколько часов ушло на создание веб-сайта, вы оба сосредоточитесь на конечной ценности продукта.

Поскольку у клиента есть более четкое понимание того, что он платит за результат, вы также можете брать больше.

Study Web Development прекрасно разбирает эту логику:

«[I]Если бизнес продает в среднем десять 3D-принтеров в среднем по 2000 долларов каждый в месяц… и после расчета, что я потенциально могу увеличить продажи на 30% месяц за месяцем, это будет равняться дополнительным трем продажам в месяц (или 6000 долларов).

Другими словами, ваша ставка должна отражать реальную ценность сайта для клиента.

Это не значит, что вы возьмете 6000 долларов (в данном конкретном случае) и на этом закончите. Вы должны подумать о том, какую рентабельность инвестиций они собираются получить. Выберите фиксированную ставку, которая отражает это, и придерживайтесь ее.

Более быстрый процесс продаж (Pro)

Вы не просто веб-дизайнер. Вы также отвечаете за поиск потенциальных клиентов и убеждение их стать клиентами.

Когда вы взимаете с клиентов почасовую оплату, вы, безусловно, можете опубликовать ее на своем веб-сайте. Но это оставляет вопрос открытым, верно? Вы могли бы сказать, что ваши услуги веб-дизайна стоят 100 долларов в час… но они все равно захотят получить представление о счете, который они могут ожидать в конце.

Составление индивидуальных предложений для потенциальных клиентов требует времени — времени, которое уходит на продажи и разработку веб-сайтов. Вместо того, чтобы увязнуть в процессе котировки, когда потенциальные клиенты тратят время на просмотр цифр и задаются вопросом, почему определенные части этого занимают так много времени (и нужны ли они), фиксированная ставка упрощает все это.

Вот пример из Connective Web Design:

Как вы можете видеть здесь, типы веб-сайтов объясняются в самых основных терминах (тех, которые наиболее важны для клиентов), а затем им присваивается четкое значение. У клиентов также есть возможность добавить больше на сайт, если они сочтут это необходимым.

Для тех из вас, кто нервничает по поводу публикации своих ставок в Интернете, это нормально. Вам не нужно.

Вы по-прежнему можете взимать фиксированные ставки — и те же самые для определенных типов веб-сайтов — даже если они не являются общедоступными. Просто создайте прайс-лист, который вы можете отправить потенциальным клиентам, которые интересуются вашими услугами.

Эффективность (Про)

Поскольку вы не привязаны к ожиданиям, что потратите определенное количество часов в обмен на X долларов, вы можете использовать более эффективные способы разработки веб-сайтов.

Для начала вы можете шаблонизировать свой рабочий процесс. Вы можете сделать это со всем, от сообщений, которые вы отправляете клиентам (например, контракты и электронные письма), до базовых фреймворков, из которых вы создаете веб-сайты (например, карты сайта и каркасы).

Smashing Magazine — это пример источника, который предоставляет шаблоны и наборы для дизайна, которые облегчают объем работы, которую дизайнеры должны выполнять с нуля:

По сути, все, что не требует творчества и повторяется по своей природе, можно превратить в шаблон.

Вы также должны искать способы разгрузить черных и неподходящих задач. Все, что лучше обрабатывается программным обеспечением, должно быть автоматизировано. Все остальное, что не относится к вашим обязанностям (например, копирайтинг, контроль качества и т. д.), должно быть передано на аутсорсинг члену команды или стороннему поставщику.

В этом есть ряд преимуществ:

1. Вы максимизируете свои усилия и сможете увеличить размер прибыли, тратя меньше денег, но достигая большего.
2. Вам понравится работа, которую вы делаете, потому что вы не будете привязаны к задачам, которые не относятся к вашей тарелке. Ваше счастье будет иметь прямое влияние на качество работы, которую вы производите.
3. По мере того, как вы делегируете задачи другим и автоматизируете их с помощью программного обеспечения, вы можете приумножить свои усилия и одновременно выполнять больше веб-проектов. Что означает больше денег для вас!

Это требует времени (против)

Взимание фиксированной ставки за создание веб-сайтов — лучший способ запуска и масштабирования дизайнерского бизнеса. Тем не менее, будет сложно убедить клиентов платить столько, если у вас нет достаточного опыта и доказательств, подтверждающих это.

В отличие от почасовой оплаты, которая отлично подходит для начинающих дизайнеров, вы, вероятно, не сможете сразу перейти к этому подходу.

Тем не менее, если вы приносите с собой обширный опыт работы в известном дизайнерском агентстве или другой компании и можете продемонстрировать, что у вас есть навыки, чтобы оправдать ожидания клиентов, дерзайте. Просто имейте в виду, что вы, скорее всего, столкнетесь с сопротивлением, если ваш бизнес не готов к этому.

Ползучесть прицела (Con)

Неизбежно вы столкнетесь с клиентами, которые захотят, чтобы вы сделали больше, не заплатив им за это. Некоторые из них будут более откровенными, чем другие, спрашивая, сколько вы готовы отдать, чтобы заработать или сохранить их бизнес.

Затем есть другие, которые пробуют более тонкий подход.

«Мне очень нравится версия 3 [дизайна], но мне было интересно, можно ли быстро добавить кнопку живого чата в нижний угол. Я видел другой веб-сайт, на котором он был, и я подумал, что он выглядит великолепно. Нашим клиентам это понравится!»

Этот запрос сам по себе не является проблемой. Проблема в том, как вы с ней справляетесь.

Если у вас нет действующего контракта , такие, казалось бы, небольшие изменения могут накапливаться и снижать размер вашей прибыли. Без контракта, который ограничивает количество разрешенных запросов на пересмотр или то, что именно вы должны построить, клиенты технически могут запрашивать все, что они хотят, и у вас не будет возможности взимать дополнительную плату.

Теперь предположим, что у вас есть контракт . Условия этого соглашения определяют, что вы обязаны делать. Однако когда вы соглашаетесь внести «небольшие» изменения, выходящие за рамки этих условий, это становится проблемой.

Несмотря на то, что клиент упростил добавление кнопки в дизайн, эта кнопка на самом деле должна работать на веб-сайте… а это значит, что они просят гораздо больше, чем изменение дизайна. Теперь вам нужно найти платформу для живого чата, заплатить за нее, интегрировать ее с сайтом и убедиться, что кнопка работает правильно.

Дайте клиенту дюйм, и он пробежит с ним милю. Поэтому всегда убедитесь, что у вас есть строгий контракт, и будьте готовы обеспечить соблюдение этих условий, когда клиенты пытаются раздвинуть его границы.

3. Взимайте ежемесячную плату

В этом сценарии вы взимаете фиксированную ставку, но это за повторяющуюся услугу веб-дизайна; не просто одноразовая сборка. Плюсы и минусы этого, по сути, такие же, как взимание единовременной фиксированной платы.

Ключевое отличие заключается в том, что это позволяет вам удерживать клиентов в долгосрочной перспективе, что отлично подходит для создания стабильного потока предсказуемого дохода для вашего бизнеса.

С точки зрения того, почему вы должны это сделать, рассмотрите следующее:

Существуют самодельные решения для веб-сайтов, такие как Wix и Weebly, которые делают процесс создания собственного сайта простым и дешевым.

Кроме того, есть традиционные системы управления контентом, такие как WordPress, которые все больше и больше уходят в сторону удобного конструктора страниц, надеясь привлечь большее количество пользователей.

Уже достаточно трудно убедить клиентов, что им нужно нанять профессионального дизайнера и платить им достойную заработную плату за создание веб-сайта. Теперь инструменты для создания страниц говорят им, что вы им действительно не нужны.

Тем не менее, если вы становитесь комплексным поставщиком веб-сайтов, вы можете не только взимать фиксированную плату за свои услуги по дизайну, но и делать это месяц за месяцем. Это просто потребует от вас изменения мышления, корректировки вашего брендинга и рекламы, а также некоторых дополнительных услуг.

С точки зрения того, как вы это сделаете, подумайте о том, чтобы предложить комплексное решение, чтобы им не пришлось никуда идти. Дополнительное удобство, заключающееся в том, чтобы доверить все вопросы, связанные с веб-сайтом, одному профессионалу, может стать переломным моментом между вами и другими вариантами.

Подумайте о том, чтобы дополнить свое предложение:

• Управление доменом и веб-хостингом
• установка SSL
• реализация CDN
• Лицензирование премиум-темы
• Лицензирование премиум-плагинов
• Сторонние сервисы хранения
• Обслуживание сайта
• Маркетинг и SEO

Вы также хотели бы, чтобы текущие правки веб-дизайна и ежегодные аудиты дизайна были частью ваших текущих услуг.

Как и в случае с дизайнерскими услугами по фиксированной ставке, вы можете отдать на аутсорсинг вышеперечисленные элементы, которые не входят в вашу рулевую рубку, другим. Затем добавьте наценку к цене при продаже пакета веб-сайта клиенту. Вы по-прежнему зарабатываете деньги, не увеличивая свою рабочую нагрузку.

Как вы можете себе представить, этот вариант оплаты предназначен для опытного дизайнера, у которого все остальное в порядке, и он может с комфортом изменить свое предложение на более ценное.

Как решить, сколько взимать плату за веб-сайты

Наконец, мы подошли к оценке ваших услуг веб-дизайна.

Задайте себе следующие вопросы, чтобы определить наилучшую ставку:

Какие сайты вы умеете создавать?

Разложите их по ведрам:

• Небольшие блоги,
• Сайты малых и средних компаний,
• Магазины цифровой электронной коммерции малого и среднего размера,
• Крупные магазины электронной коммерции с физическими и цифровыми продуктами,
• Крупные магазины электронной коммерции с физическим присутствием,
• Членские сайты,
• И так далее.

Выбирайте не более трех типов для постройки. Затем разбейте, сколько страниц, а также ключевые функции, которые вам нужно будет создать. Это должно сказать вам, сколько работы требуется для создания веб-сайта такого рода. На основе этого вы можете определить основные временные рамки и «рабочие силы».

Кто ваш целевой клиент?

Это немного другой вопрос, поскольку он заставляет вас спросить себя, на кого именно вы хотите работать. Это может означать определение бизнеса по его размеру или выбор нишевой отрасли для работы.

В любом случае, выясните, для кого вы хотите создавать сайты, и убедитесь, что они могут позволить себе ваши расценки. (Проверьте ставки конкурентов, чтобы понять, в каком ценовом диапазоне они готовы платить.) Если они не могут позволить себе то, что вы хотите взимать, им может быть лучше с подходом «сделай сам», и вам следует искать новый бассейн, в котором можно играть.

Как эти сайты будут конвертироваться?

Здесь вступает в игру вопрос ценности. Другими словами, что ваши клиенты ожидают от этих веб-сайтов:

• Подпишитесь, читатели?
• Запланировать демонстрации с потенциальными клиентами?
• Продавать товары?
• Набрать членов?
• Зарабатывать на рекламе?
• Что-то другое?

Возможно, вы не знаете точно, к какому увеличению числа конверсий приведет новый веб-сайт, но вы можете оценить, сколько стоит для них каждая новая конверсия.

Эти три вопроса помогут вам определить, сколько вам должны платить за создание веб-сайтов. Но есть еще одна вещь, о которой стоит подумать:

«Сколько нужно потратить, чтобы это произошло?»

Вы оказываете ценную услугу здесь, но вы не делаете все это в одиночку, с компьютера 10-летней давности и в бесплатной квартире.

У вас есть счета для оплаты, которые позволяют вам вести свой бизнес таким образом, который приводит к лучшим результатам, которые вы приносите клиентам. Таким образом, вы должны учитывать свои расходы при определении стоимости ваших услуг.

Суть

В конечном счете, вам решать, какую денежную стоимость вы хотите вложить в свои расценки на веб-дизайн. Однако, если вы хотите оставаться конкурентоспособными в этом пространстве, убедитесь, что взимаете плату в пределах одного из предполагаемых диапазонов, упомянутых ранее — по крайней мере, для начала. Затем, по мере роста вашего бизнеса, вы можете постоянно повышать цены в соответствии с ростом стоимости создаваемых вами веб-сайтов.