Убедить клиентов инвестировать в собственный веб-сайт

Рынок веб-дизайна никогда не был так наводнен выбором для потребителей. Независимо от того, конкурируем ли мы с другими талантливыми дизайнерами или сервисами DIY, которые обещают луну (все по одной низкой ежемесячной цене ), иногда требуется немного больше, чтобы помочь потенциальным клиентам лучше понять, что вы предлагаете. Вот несколько советов по созданию вашего дела.

Объясните различия

Если вы предлагаете индивидуальный дизайн и разработку, становится все труднее конкурировать на основе цены. С такими популярными сервисами, как Wix или Squarespace, предлагающими владельцам бизнеса простой и дешевый способ создания собственного веб-сайта, дизайнеры каждый раз будут проигрывать, когда дело доходит до первоначальной стоимости (хотя в долгосрочной перспективе это может быть совсем другая история). То же самое касается человека, который говорит: «Почему я не могу просто купить тему WordPress за 50 долларов?»

Вот почему так важно информировать людей о различиях, которые не всегда очевидны невооруженному глазу:

Ограниченная функциональность против пользовательской функциональности
Услуги «сделай сам» могут предлагать определенную функциональность, которую ищет владелец бизнеса… или нет. Wix особенно хорош в добавлении дополнительных функций, которые ожидают пользователи. Но предлагают не все. Если то, что у них есть под рукой, не соответствует вашим потребностям, вам не повезло.

Пользовательский веб-сайт, с другой стороны, не обязательно сталкивается с такими проблемами. Если, например, для нужной функции не существует плагина WordPress, его можно написать для него. Вы заплатите больше за этот вид услуг, но вы также получите именно то, что хотите.

Нигде это не так очевидно, как в электронной коммерции. Кажется, что каким бы «простым» ни был интернет-магазин, всегда есть причуды. Часто для этого требуется написать собственный фрагмент кода или добавить нишевый плагин. Вот что помещает «кастомный» в пользовательский сайт.

Их дизайн против оригинального дизайна
Дизайн должен быть областью, в которой веб-профессионалы всегда имеют преимущество. Главное, чтобы общаться с клиентами, это то, что пользовательский веб-сайт построен вокруг вашего бизнеса и сообщения, которое вы хотите донести, а не просто втиснуть свой логотип в готовую тему. И опять же, возможность иметь что-то совершенно уникальное, соответствующее вашим требованиям, важна для многих людей.

Конечно, всегда найдутся те, кто готов пожертвовать уникальным внешним видом в обмен на более низкую цену. В таком случае есть и другие достойные аргументы.

Запертость против свободы передвижения
Когда вы покупаете услугу «сделай сам» — вы как бы застряли. Они не собираются просто позволить вам взять с собой ваш веб-сайт, поскольку все (скорее всего) проприетарно. Подобные закрытые системы имеют некоторые преимущества, но они также являются улицей с односторонним движением.

Пользовательский сайт, использующий CMS с открытым исходным кодом, не блокирует вас. Вы можете разместить его практически где угодно, и, если вы когда-нибудь захотите переключиться на другую платформу, кто-то, скорее всего, создал инструмент, который поможет вам импортировать контент. (если не дизайн) от старого.

Опыт имеет значение

Веб-сайт — это больше, чем просто несколько страниц с контентом, загруженных на сервер. Должна быть стратегия в отношении того, как это выглядит, функционирует и какова причина содержания внутри. Без этой стратегии сайт легко может стать непоследовательным и бесцельным.

Это особенно актуально для малых предприятий, у которых может не быть команды специалистов. Это также та область, где опытный веб-дизайнер действительно может быть полезен. Для клиентов очень важно нанять кого-то, кто знает, что они делают, когда дело доходит до создания веб-сайта. Дизайнер может уловить детали, которые в противном случае были бы упущены.

Дело в том, что веб-сайт компании слишком важен, чтобы доверять его кому-то меньшему, чем эксперту в своей области.

Успешные отношения

Быть веб-дизайнером — это больше, чем просто техническая сторона дела. Мы часто строим отношения с клиентами, которые длятся в долгосрочной перспективе. И мы здесь, чтобы предоставить экспертную помощь, поддержку и совет. Это вещи, которые нельзя легко воспроизвести или заменить.

Следовательно, это важное различие, которое также должно быть ключевым аргументом в пользу продажи. Просто возможность легко связаться с дизайнером является преимуществом перед крупными конгломератами. Это, безусловно, лучше, чем ожидание представителя службы поддержки (который может или не может ответить на ваш вопрос) или ожидание нескольких часов (или дней) для решения запроса в службу поддержки.

Кроме того, личные отношения, которые мы развиваем с клиентом, означают, что мы заинтересованы в его успехе. Это не просто еще один номер. Это человек, который может положиться на вас в том, что вы приложите все усилия. Надежный человек на вес золота, так как владельцу бизнеса одной проблемой меньше.

Инвестиции в рост

При разговоре с потенциальным клиентом обратите внимание, что создание собственного веб-сайта — это долгосрочная инвестиция. Это то, что может развиваться и расти вместе с их бизнесом. Хотя бюджет является понятным ограничением, также стоит упомянуть, что вы получаете то, за что платите.

В наши дни многие недорогие конструкторы сайтов предлагают респектабельный продукт и занимают законное место на рынке. Но в целом они предназначены либо для тех, у кого очень низкий бюджет, либо для тех, у кого настоящий дух DIY.

Откровенно говоря, у большинства компаний нет времени на то, чтобы собирать вещи самостоятельно. У них также нет опыта веб-дизайна, необходимого для создания чего-то, что соответствовало бы его потенциалу. В зависимости от инструмента, который они используют, некоторые в конечном итоге разочаровываются в процессе и решают нанять профессионала.

Дело в том, что бизнесмены, которым поручено делать все это самостоятельно на ограниченной платформе, могут отнимать время у своей истинной силы — ведения самого бизнеса. Это может затормозить рост и в конечном итоге свести на нет любую первоначальную экономию средств. Это большое дело.

Суть

Это правда, что фрилансеры и небольшие агентства — не единственная игра в городе, когда дело доходит до веб-дизайна. Но мы по-прежнему обеспечиваем уровень обслуживания и опыта, который трудно найти где-либо еще.

Те, кому нужен веб-сайт, слышат смешанные сообщения о том, какой путь им следует выбрать. В то время как некоторые из более крупных инструментов для создания сайтов могут позволить себе масштабные рекламные кампании, остальным приходится полагаться на качество наших портфолио и наши коммуникативные навыки. К счастью, этот более личный подход дает нам возможность показать нашу истинную ценность.