7 способов развить свой бизнес веб-дизайна
Опубликовано: 2018-01-18Быть владельцем компании, занимающейся веб-дизайном, кажется отличной профессией. В конце концов, никогда не было лучшего времени, чтобы использовать Интернет для запуска и масштабирования цифрового агентства. Доступ к онлайн-инструментам, которые позволяют более эффективно использовать управление проектами и общение с клиентами и членами команды, предлагает современные способы создания эффективного рабочего процесса и процесса коммуникации. Создание процветающей компании веб-дизайна с нуля может быть очень полезным, если делать это устойчиво и стратегически. Давайте рассмотрим несколько проверенных способов превратить вашу дизайнерскую фирму не только в приятное времяпрепровождение, но и в прибыльный бизнес.
1. Нанимайте больше талантов, чтобы создать сплоченную командуКаждый день появляются стартапы, нуждающиеся в новом веб-сайте, а также известные компании, желающие изменить дизайн своих устаревших. На самом деле, когда вы начинаете получать постоянный поток работы, это может легко стать подавляющим. Пытаетесь ли вы выполнять всю работу самостоятельно?
Многие владельцы бизнеса или фрилансеры веб-дизайна, которые пытаются развивать свой бизнес веб-дизайна, продолжают пытаться взять все на себя, зная, что они сделают работу правильно и им не придется беспокоиться о том, чтобы возложить ответственность на кого-то еще. Однако это является самым большим препятствием для масштабирования. Они быстро увязают в работе и своих собственных ограничениях, вынуждены отказываться от новых проектов, потому что они физически не в состоянии больше браться за себя.
Решение: нанять. Наймите и создайте сплоченную команду, чтобы управлять успешной компанией веб-дизайна. С квалифицированными проверенными сотрудниками на нужных должностях вы можете высвободить свое время, чтобы заниматься тем, что у вас получается лучше всего, сосредоточив внимание на вещах, которые нужны бизнесу для поддержания его жизни и процветания. Вам нужно будет проделать достаточную подготовительную работу и, возможно, пройти несколько собеседований, чтобы убедиться, что кандидат верен, но они могут стать основой вашего бизнеса и помочь снять нагрузку с ваших плеч.
2. Разработайте надежную маркетинговую стратегиюКаждый бизнес веб-дизайна должен иметь устойчивую маркетинговую стратегию, чтобы оставаться жизнеспособным. Без хорошего маркетинга ни один клиент не узнает о вас. Надежная маркетинговая стратегия гарантирует, что новые клиенты постоянно приходят к вам в поисках ваших услуг, и является источником жизненной силы любой компании.
Есть бесконечные маркетинговые возможности, некоторые онлайн и некоторые лично, которые могут помочь веб-дизайнерам расти. Не все из этих вариантов подходят лучше всего, и некоторые из них будут иметь значительно более высокую рентабельность инвестиций, чем другие, в зависимости от вашей ситуации и вложенных средств. Вот список некоторых наиболее популярных способов продвижения цифрового агентства:
- SEO
- Платная реклама
- Социальные медиа
- Холодные звонки/холодные электронные письма
- Нетворкинг-встречи
- Печатная реклама/рекламные щиты
- Выставки
По данным Small Business Chron, компании должны выделять до 40% своего годового валового дохода на маркетинговый и рекламный бюджет, чтобы масштабироваться. Возможно, вам придется оплачивать эти расходы из своего кармана по мере того, как вы начнете работать, пока вы не начнете видеть рентабельность инвестиций, которая докажет свою ценность и позволит вместо этого платить вашей команде из прибыли от бизнеса.
3. Создайте узнаваемый брендВозможно, вы пытались объяснить клиенту важность хорошего брендинга для его нового веб-сайта, но задумывались ли вы когда-нибудь о своем собственном? То, как ваш бренд изображен — или не изображен — на вашем веб-сайте и в печатных материалах, таких как визитные карточки, является очень важным фактором, когда речь идет о доверии новых клиентов.
Убедитесь, что ваш бренд четко олицетворяет вашу команду, вашу культуру и вашу миссию, а также остается в сознании клиентов с помощью хорошо продуманного логотипа и названия. Не бойтесь творить — в конце концов, вы работаете в сфере дизайна.
4. Специализируйтесь на нишеНиша или не ниша — вот в чем вопрос. Выбор обслуживания в конкретной отрасли сопряжен с уникальным набором преимуществ и недостатков. Неспособность работать с какой-либо компанией может показаться ограничением, но специализация может привести к более высоким показателям закрытия из-за того, что клиенты считают, что вы лучше всего подходите из всех более общих фирм. В конце концов, когда вы сосредотачиваетесь на обслуживании одного конкретного сегмента клиентуры, выстраивается больше доверия. Им кажется, что вы лучше понимаете их уникальный бизнес.
Детализация целевого рынка также может помочь, когда дело доходит до управления вашей маркетинговой онлайн-кампанией. С помощью рекламных платформ, таких как Facebook, вы сможете ориентироваться на людей, которые уже находятся в той нише, которую вы хотели бы обслуживать. Также становится проще адаптировать свои целевые страницы и веб-сайт под этих пользователей, чтобы они чувствовали себя более комфортно с вами.
5. Обеспечить исключительное обслуживание клиентовБез хорошего обслуживания клиентов бизнес долго не протянет. Недовольные клиенты приводят к негативным отзывам, неблагоприятной репутации из уст в уста и, в конечном итоге, к бизнесу, который заставляет потенциальных клиентов работать в противоположном направлении. С появлением социальных сетей достаточно одного разгневанного влиятельного лица, чтобы опубликовать твит о своем плохом опыте работы с вашим брендом, чтобы отпугнуть потенциально тысячи. Не сомневайтесь — новички, которые рассматривают возможность найма вас, захотят проверить вашу страницу отзывов в Google My Business или социальных сетях, и их сильно отпугнет, если они прочитают, что у других были проблемы с вашим бизнесом. Они могут даже вообще отказаться от вас и перейти в другую компанию из-за этого, казалось бы, незначительного отзыва с одной звездой и комментария, который был написан под ним.
Верно и обратное: хорошее обслуживание клиентов приводит к хорошей репутации и часто к рекомендациям клиентов, которые приводят к более качественной работе. Исключительное обслуживание клиентов также приведет к тому, что клиенты будут возвращаться к вам снова и снова за их веб-сайтом и дизайном, а также за позитивными рабочими отношениями каждый раз, когда происходит взаимодействие. Это отличает вас от конкурентов, которые не уделяют этому приоритета. Качественное обслуживание клиентов гарантирует, что ваш бизнес будет соответствовать самым высоким стандартам профессионализма и надежности, а также соберет больше пятизвездочных отзывов, чтобы поощрить потенциальных будущих клиентов.
6. Постоянно создавайте красивый готовый продуктХороший дизайн в сочетании с полнофункциональной рабочей версией веб-сайта — это первый шаг к предложению услуги, за которую клиенты будут хорошо платить и которую оценят. Если ваша работа устарела и вы не успеваете за последними тенденциями в дизайне, у вас есть хорошие шансы отстать и уступить место конкурентам другим фирмам, которые идут в ногу со временем.
Качество вашей работы также поможет создать портфолио, привлекающее внимание посетителей сайта вашей компании. Их привлечет эстетическая ценность вашего сайта, и они могут даже нанять вас, потому что хотят, чтобы их собственный сайт выглядел так же. Хорошее портфолио доказывает, что вы способны давать результаты, а не только обещать прекрасный готовый продукт.
7. Создайте программу поощрения клиентовСтимулирование бывших клиентов порекомендовать вас своим коллегам является основой хорошо разработанной системы поощрения за рефералов. Наличие такой программы может поставить вас в сеть качественных клиентов, которые приходят к вам с мгновенным доверием. В конце концов, вас очень рекомендовал такой-то и такой-то. Вы можете вознаграждать своих клиентов за дополнительную работу, предлагая услуги без дополнительной оплаты. Кроме того, отправьте им напоминания по электронной почте, чтобы они могли получить вознаграждение после того, как их проекты будут завершены.
ЗавершениеРазвитие вашего бизнеса в области веб-дизайна не всегда легко, но усилия окупаются, поскольку вы привлекаете больше клиентов, предлагаете им отличный сервис и укрепляете репутацию своей компании. Применяя стратегии, перечисленные выше, ваш бизнес может добиться значительного роста в этом году и в последующие годы. Какие стратегии вы использовали, чтобы попытаться масштабировать свой бизнес?