6 советов по созданию современного веб-сайта для вашего бизнеса
Опубликовано: 2017-12-15Создание веб-сайта для вашего бизнеса может быть дешевым и эффективным способом стимулировать продажи и повышать узнаваемость бренда. Однако многие компании не тратят достаточно времени и усилий на создание современного веб-сайта. Многие бизнес-сайты используют неоднозначные доменные имена, устаревшие веб-фреймворки и интернет-магазины, неудобные для пользователя.
Потребители часто принимают решение оставаться на вашем сайте в первые 5 секунд после открытия целевой страницы, поэтому невероятно важно создать сайт для потребителя 2017 года. Несмотря на то, что плохой веб-сайт имеет много негативных последствий для вашего бизнеса, создать отличный сайт несложно, если вы используете правильные инструменты. Сегодня мы рассмотрим несколько способов, с помощью которых вы можете создать современный веб-сайт для своего бизнеса без больших затрат.
1. Используйте короткое понятное доменное имя.Хотя может быть трудно найти доступные доменные имена в мире, где каждый день создаются тысячи новых сайтов, очень важно иметь четкое и прямое доменное имя для вашего сайта. Ваш веб-сайт не только легче разместить на визитных карточках и документах, но и повысить рейтинг вашей страницы Google в результатах поиска. Когда потребители ищут продукт или услугу, они выполняют поиск в Google с ключевыми словами, релевантными тому, что они ищут. Использование релевантного доменного имени привлечет потребителей на ваш сайт и увеличит количество просмотров страниц.
Алисса Верланд, агент службы поддержки клиентов из SocialDrift, призывает владельцев бизнеса «инвестировать в отличное доменное имя, даже если оно будет стоить вам от 100 до 1000 долларов». Она говорит, что даже несмотря на то, что правильный домен может быть дорогостоящим, ваши инвестиции многократно окупятся в долгосрочной перспективе. SocialDrift, компания, в которой работает Верланд, представляет собой инструмент автоматизации Instagram, который использует искусственный интеллект для увеличения количества подписчиков в Instagram 24 часа в сутки.
Еще один полезный совет — придерживаться хорошо известных доменов верхнего уровня. Это расширения из трех-четырех букв в конце каждого веб-адреса, такие как .com и .org. Потребители всегда будут больше доверять сайтам, которые используют хорошо известные TLD, поэтому, даже если это может быть немного дороже, вы должны придерживаться расширения, которое знают потребители. Namecheap — отличное место, где можно найти доступные доменные имена по доступным ценам.
2. Подготовьте свой сайт для мобильных устройств.Адаптивность к мобильным устройствам — абсолютно необходимая функция современных бизнес-сайтов. Подавляющее большинство американских потребителей используют свои смартфоны для доступа к веб-сайтам и покупок в Интернете. Если клиент посещает веб-сайт в 2017 году и сталкивается с плохо отформатированным сайтом только для настольных компьютеров, у него будет очень мало стимулов к повторному посещению сайта. Кроме того, даже если потребитель хочет приобрести ваши продукты, интернет-магазин только для настольных компьютеров, скорее всего, вызовет проблемы у потребителей, пытающихся совершать покупки на мобильных устройствах, что приведет к снижению продаж.
К счастью, большинство опытных веб-разработчиков имеют опыт создания веб-сайтов, адаптированных для мобильных устройств. Для вашего бизнеса убедитесь, что вы наняли опытного веб-разработчика или агентство веб-дизайна для создания своего сайта и требуете, чтобы он был готов для мобильных устройств. Если вы создаете свой сайт самостоятельно, используйте конструктор веб-сайтов, такой как Squarespace, чтобы убедиться, что ваш сайт удобен для мобильных устройств.
3. Разместите контактную информацию на видном месте.Важно, чтобы посетители вашего веб-сайта могли легко найти вашу контактную информацию. Часто предприятия отделяют свою контактную информацию от остальной части сайта на странице «Свяжитесь с нами» и оставляют целевую страницу сайта без номеров телефонов или адресов электронной почты. Если ваш бизнес основан на продажах по телефону, разместите свой номер телефона на главной странице своего сайта крупным разборчивым текстом. Если вы принимаете заказы по электронной почте, разместите удобную для поиска кнопку со ссылкой непосредственно на вашу электронную почту, на которую потребители могут нажать. Если посетителям приходится тратить больше нескольких секунд или щелкать несколько страниц, чтобы найти вашу контактную информацию, вполне вероятно, что они покинут сайт и воспользуются другой службой в разочаровании.
Еще один быстрый совет: убедитесь, что вы реагируете на запросы потребителей, когда они связываются с вашим бизнесом. Если клиент звонит вам и не может ни с кем связаться, он с меньшей вероятностью купит ваш продукт. Наймите представителя службы поддержки клиентов, который будет отвечать на телефонные звонки и электронные письма и обеспечивать оперативность клиентов.
4. Поддерживайте актуальность информации.Один из самых простых способов для бизнеса потерять клиентов — разместить устаревшую информацию на своем веб-сайте. Если вы разместите на своем веб-сайте неправильный номер телефона, адрес, цену продукта или код скидки с истекшим сроком действия, потребители, которые попытаются связаться с вами или приобрести продукты, будут очень разочарованы. Современные веб-пользователи ожидают, что информация будет актуальной, чтобы у них была точная информация, когда они ищут продукты или услуги для покупки. Просматривайте весь свой сайт несколько раз в месяц и проверяйте точность всей информации, чтобы не расстраивать своих клиентов.
5. Оптимизируйте скорость.Одна из вещей, которые клиенты ненавидят больше всего, — это медленные веб-сайты. Даже если ваш бизнес-сайт красиво оформлен, но его загрузка занимает больше нескольких секунд, потребители не будут ждать. Медленная загрузка страниц особенно негативно сказывается на интернет-магазинах. Shopify обнаружил, что всего двухсекундная задержка загрузки страницы может увеличить количество отказов от корзины на 20%. Чтобы убедиться, что ваш сайт не испытывает этих проблем, оптимизируйте свои фотографии и видео для увеличения скорости и приобретите достаточную пропускную способность в службе веб-хостинга.
6. Будьте проще.Точно так же, как устаревшая информация и медленная загрузка страниц могут оттолкнуть пользователей от посещения вашего сайта, веб-сайты, содержащие слишком много информации или загроможденные страницы, могут отпугнуть пользователей от посещения. Сосредоточьтесь на отображении только необходимой информации и не используйте слишком яркий или сложный дизайн. Эффективно используйте пробелы и используйте четкие, оптимизированные для Интернета шрифты, чтобы облегчить чтение. Простота веб-сайта — отличный способ привлечь веб-трафик и удовлетворить потребителей.