5 советов о том, как создать потрясающий веб-сайт о здоровье

В прошлом индустрия здравоохранения изо всех сил пыталась идти в ногу с товарами современного общества, особенно после перехода в цифровую эпоху. Однако в последние годы внимание к здоровью и разработка новых технологических устройств, связанных с фитнесом, ясно показали, что организации должны идти в ногу со временем, чтобы оставаться авторитетом в своей области.

Это означает, что многие организации здравоохранения обращаются к веб-сайтам, чтобы укрепить свой авторитет в эпоху цифровых технологий. Идея этих сайтов блестящая. Они обеспечивают основной источник информации и возможность связаться с организацией без использования телефона, что является признаком современного общества.

Однако, к сожалению, многие из этих веб-сайтов настолько плохо реализованы, что их преимущества трудно определить.

Однако, если все сделано правильно, это дает организациям здравоохранения еще один способ выхода на рынок для потенциальных клиентов и лучший способ повысить удовлетворенность клиентов.

Если учесть, что 81 процент клиентов в настоящее время недовольны своим опытом в области здравоохранения, привлечение вашей организации может стать идеальным способом решения любых проблем, которые могут возникнуть у вас в настоящее время. Это нелегко сделать правильно, но эти пять советов гарантируют, что веб-сайт вашей медицинской организации делает все возможное для успеха.

В Законе об американцах-инвалидах говорится, что все веб-сайты должны соответствовать определенным правилам, иначе существует риск незаконной работы в Интернете.

Хотя это юридическое требование для любого веб-сайта в Интернете, это особенно важно для организаций здравоохранения, которые, вероятно, ежедневно получают трафик от нескольких людей с ограниченными возможностями. Вы могли бы подумать, что это здравый смысл, но многие организации здравоохранения все еще нарушают эти законы в Интернете.

Один из самых известных случаев в сфере здравоохранения связан с компанией Tenet Healthcare, которой пришлось внести кардинальные изменения в свой веб-сайт, чтобы соответствовать закону. Чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы подать жалобу ADA, вам следует ознакомиться с Руководством по доступности веб-контента.

Они пересмотрели 508 стандартов, чтобы отразить требования к веб-сайтам в 2018 году, о которых вы также должны помнить при создании или обновлении своего веб-сайта здравоохранения. Не знаете, что все это значит? Ознакомьтесь с этим наглядным, действенным и исчерпывающим руководством по соблюдению веб-сайта ADA от партнеров Digital Authority.

Индустрия здравоохранения полагается на медицинский жаргон, анаграммы и другие технические термины для повышения эффективности общения между врачами. Однако исследования показали, что при использовании с пациентами это создает трещину в общении врача с пациентом.

Результат ничем не отличается, когда информация недоступна в Интернете. Люди будут посещать ваш веб-сайт, чтобы найти информацию о состоянии, заболевании или заболевании, с которым они могут иметь дело, чтобы найти информацию, которая может помочь им принять решение о том, что делать дальше.

Если они не могут понять, что вы говорите, скорее всего, они покинут ваш веб-сайт здравоохранения и найдут веб-сайт — и организацию — которые могут объяснить вещи доступным для понимания способом. Это может привести к потере дохода, трафика и может даже отразиться на вашем личном списке клиентов, если люди почувствуют, что они не могут эффективно общаться с практиками.

В последние годы компании из многих отраслей начали переделывать свои онлайн-сайты, чтобы сделать их мобильными. Это связано с тем, что более 50% всего просмотра веб-страниц в мире происходит на мобильных устройствах.

По этой причине вам необходимо убедиться, что ваш веб-сайт так же удобен для понимания на мобильном устройстве, как и на компьютере, ноутбуке или планшете.

Однако организации здравоохранения не так быстро продвигаются в этом направлении, как другие отрасли. Вы можете нанять дизайнеров веб-сайтов, которые специализируются в вашей отрасли, чтобы сделать это для вас, если вы хотите быть уверены, что все сделано правильно. Кроме того, вы можете найти инструменты, которые помогут вам сделать это самостоятельно.

Просто убедитесь, что вы проверили свой веб-сайт перед его запуском, если вы пойдете по этому пути, чтобы вы могли сгладить все, что не совсем правильно выглядит на телефоне. И если вы заинтересованы в более подробной информации обо всех правилах, касающихся того, что вы должны и не должны делать в Интернете с точки зрения маркетинга в сфере здравоохранения.

Веб-сайты, которые содержат большое количество текста, скорее всего, быстро потеряют интерес своих клиентов, потому что люди обычно меньше концентрируют внимание при поиске в Интернете. Однако один из способов вернуть это внимание — разбить текст визуальными средствами, такими как фотографии и видео.

Вы можете использовать изображения, чтобы дополнить текст, описать свои услуги или немного украсить свой веб-сайт, чтобы дать людям более четкое представление о том, чего ожидать.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, — это использовать методы визуализации данных, чтобы подтвердить ваши утверждения или помочь людям выявить проблемы со здоровьем за считанные секунды.

Видео также является отличным ресурсом для организаций здравоохранения. Они могут помочь объяснить организацию более четкими и понятными терминами, которые помогут клиенту почувствовать личную связь с медицинской компанией. Вы также можете снять видео о том, где работает ваша медицинская организация, если это уместно, чтобы дать потенциальным клиентам представление о том, чего они могут ожидать заранее.

Почему бы не потратить некоторое время на мозговой штурм, чтобы придумать свои собственные уникальные идеи, которые помогут вашей организации здравоохранения легко выделиться среди конкурентов?

Одна вещь, о которой каждая организация здравоохранения должна подумать перед запуском своего веб-сайта, — это простота навигации по нему. Любой веб-сайт, но особенно веб-сайты о здравоохранении, должны организовывать свою информацию последовательно, интуитивно понятно и логично.

Это позволяет пользователю узнать, на какой странице он находится на веб-сайте, и как легко получить доступ к другой доступной информации, когда он закончит с тем, что в данный момент его интересует. Процесс понимания того, как перемещаться по вашему веб-сайту, должен занять у любого пользователя, даже у тех, кто впервые посещает ваш веб-сайт, секунды на расшифровку.

Еще немного, и они, скорее всего, устанут от вашего сайта и перейдут к чему-то другому. Чтобы упростить навигацию по вашему сайту, также необходимо обеспечить доступ к информации из нужных разделов.

Если у вас есть категория, содержащая все ваши правила о конфиденциальности пациентов, равенстве и т. д., вы не должны добавлять случайную страницу о конкретном заболевании. Это может помешать людям свободно получать доступ к необходимой им информации и может заставить их покинуть веб-сайт, если они не могут найти указанную информацию там, где она должна быть.