5 лучших практик целевой страницы для повышения коэффициента конверсии
Опубликовано: 2022-08-17Эффективный дизайн целевой страницы — тонкое искусство, которое часто недооценивают. Эффективная целевая страница должна производить впечатление и передавать четкое сообщение, и делать это нужно быстро, прежде чем посетитель перейдет по ссылке.
Как быстро ваша целевая страница должна произвести впечатление? Трудно сказать наверняка, но правило 8 секунд часто упоминается в мире цифрового маркетинга. Если вы ищете эмпирическое правило, это неплохая метрика для начала.
Убедиться, что ваша целевая страница может зацепить людей за 8 секунд или меньше, — непростая задача, но потенциальное вознаграждение того стоит. Вот некоторые из принципов, которые вы можете применить, чтобы ваша целевая страница произвела сильное впечатление как можно быстрее.
1 - Выберите правильный визуальный язык
Распространенной ошибкой любительских целевых страниц является неправильное использование визуальных элементов. Плохо оформленные целевые страницы часто бывают слишком пресными, слишком шумными или не согласуются с содержанием страницы.
Последний пункт важен. Попытка произвести впечатление за 8 секунд означает, что все на странице должно помочь передать основное сообщение. Например, если вы продаете женскую одежду, наличие веб-сайта, похожего на веб-сайт технологической компании, вызовет ненужную путаницу. И тратит драгоценные секунды.
Посетители должны иметь возможность сказать, о чем ваша целевая страница, в момент ее загрузки, с минимальным чтением и без необходимости прокрутки вниз. На первый взгляд они должны получить хотя бы представление о том, к какой категории он относится.
Этого можно достичь различными способами, и некоторые из них более тонкие, чем другие. Например, если вы продаете телефоны, вам может помочь размещение изображений телефона или людей, использующих телефон, спереди и по центру на целевой странице. Или вы можете сделать мобильный телефон частью логотипа сайта. Или вы можете сделать то, что сделала HTL.London, и сделать краткое описание бизнеса, которое люди увидят первыми, открыв целевую страницу.
Более тонкие примеры того, как сопоставить дизайн целевой страницы с контентом, включают использование цветов, значков, макета и общей эстетики для создания нужного вида веб-сайта. Самый простой способ сделать это правильно — проверить, что делают ваши конкуренты. Также помогает использование шаблона веб-сайта, разработанного с учетом вашей ниши.
2. Управляйте своими призывами к действию (CTA)
Если ваш бизнес предлагает только один продукт по одной цене, управлять количеством призывов к действию на странице относительно просто. Просто включите одну или две большие кнопки «купить», чтобы они работали в качестве фокусных точек страницы, когда посетитель прокручивает ее.
Однако для предприятий, которые предлагают разнообразные товары и услуги, этот процесс сложен. Выяснение того, сколько CTA включить и где их следует разместить, — это акт жонглирования. Слишком большое количество CTA может сделать страницу непрофессиональной. И если каждый CTA предназначен для другого продукта, вы рискуете вызвать паралич анализа. С другой стороны, если предлагать слишком мало CTA, клиентам будет сложнее найти то, что им нужно.
Для этого есть разные решения. Одним из них является оптимизация страницы на основе покупательского спроса, отзывов потребителей, A/B-тестирования и многого другого. Проверить, как конкуренты решают эту проблему, конечно, тоже неплохо.
Еще одно решение — иметь несколько целевых страниц, чтобы вы могли решить, куда направлять посетителей в зависимости от того, по какому маркетинговому каналу они приходят. Это может быть очень полезно, если ваши продукты ориентированы на разные сегменты рынка, и существуют маркетинговые инструменты, которые упрощают этот процесс.
3 – Упростите путь потребителя
То, что происходит после того, как потенциальный клиент нажимает на CTA, так же важно, как и дизайн вокруг CTA. Пока деньги не перейдут из рук в руки, продажа не состоится, и некоторые клиенты довольно легко откажутся от покупки. Медленный, неудобный или сложный процесс покупки может оттолкнуть много лидов.
Простота является ключевым принципом, который следует иметь в виду здесь. Каждый шаг пути клиента — это место, где лиды могут быть потеряны, поэтому вы всегда должны искать способы сократить количество необходимых шагов. Будь то сокращение объема информации, необходимой для создания учетной записи, предложение более удобных способов оплаты, удаление ненужных запросов на обратную связь или опросы и многое другое.
Предприятия придумали всевозможные умные решения, чтобы сделать путь от клика до покупки как можно короче. Один из них позволяет пользователям создавать учетные записи с минимальной информацией, а затем запрашивать дополнительную информацию позже.
4 - Оптимизация технических аспектов
Не стоит недооценивать, насколько заядлые покупатели чувствительны к медленным веб-сайтам. В то время как потребители могут быть более терпеливы при работе с нишевыми продуктами или страницами, опрос среди покупателей электронной коммерции показал, что 50% из них покинут веб-сайт, если загрузка занимает более 6 секунд.
У вас есть только один шанс произвести первое впечатление, и медленный или неотзывчивый веб-сайт может легко превратить это первое впечатление во что-то негативное. Это ничего не говорит о том, как веб-сайты влияют на органический трафик и SEO.
Если вы еще не отслеживали, сколько времени занимает загрузка вашего сайта на разных устройствах, самое время начать это делать. Существует множество инструментов для измерения скорости загрузки, которые могут помочь вам выяснить, тормозит ли ваш сайт в настоящее время на каких-либо устройствах.
5. Проявите творческий подход с социальным доказательством
Думая о социальном доказательстве целевой страницы, люди часто думают об обзорах и отзывах. И хотя это эффективные способы продемонстрировать, как данный продукт повлиял на других людей, это не единственный вариант.
Потребительские видеоролики также можно использовать для демонстрации социальных доказательств. Как и фотографии в социальных сетях. Эти методы не являются лучшими для каждой отрасли, и вовлечение потребителей, достаточное для создания такого типа контента, может быть сложной задачей. Тем не менее, использование различных типов социальных доказательств — отличный способ выделиться.
Письменные обзоры также могут выделяться, если они представлены интересным образом, организованы таким образом, чтобы их было легче просматривать, или представлены рядом с соответствующими изображениями.
Любое отклонение от нормы может помочь привлечь внимание посетителя. И это именно тот крючок, который вам нужен, если вы хотите пройти 8-секундный тест.