5 советов по соблюдению требований ADA, которым должен следовать каждый бренд и бизнес

Опубликовано: 2020-09-21

За несколько лет до того, как Интернет стал мейнстримом, в 1990 году был принят Закон об американцах-инвалидах (ADA), чтобы обеспечить соблюдение физических местоположений и услуг. Закон также направлен на то, чтобы сделать веб-сайты доступными для людей с ограниченными возможностями, не оставляя места для дискриминации.

Министерство юстиции еще не опубликовало конкретные инструкции, что заставляет многие предприятия полагать, что им не нужно соответствовать требованиям ADA. Двусмысленность оказывается особенно сложной задачей для предприятий электронной коммерции.

Нарушение необходимых стандартов доступности может привести к многочисленным судебным искам, крупным штрафам и дорогостоящим судебным издержкам. После того, как против потокового гиганта Netflix был подан иск, субтитры были добавлены ко всему его контенту.

Рекомендации по доступности веб-контента (WCAG) — это инструкции, которые делают веб-сайт доступным. Благодаря использованию автоматизированного решения для специальных возможностей владельцы сайтов могут обеспечить доступность в Интернете и соответствие требованиям WCAG 2.1 без необходимости индивидуального проектирования или перепрограммирования своего онлайн-бизнеса. Помимо надвигающейся угрозы судебных исков, вот еще несколько причин, по которым вы должны сделать свой сайт доступным.

5 советов по соблюдению требований ADA, которым должен следовать каждый бренд и бизнес 1

Основные причины для создания веб-сайта, совместимого с ADA
1. Чтобы улучшить рейтинг поисковой оптимизации (SEO).

Делая свой сайт более доступным для ADA, вы можете повысить свой SEO-рейтинг. Когда вы используете такие методы, как стенограммы видео и альтернативный текст изображения, вы даете поисковым системам больше информации о вашем сайте.

Это помогает поисковым системам лучше понять содержание вашего веб-сайта и, следовательно, его место в результатах поиска. Поскольку ваш веб-сайт доступен для потребителей с ограниченными возможностями, он получит соответствующий рейтинг в результатах поиска. Таким образом, он улучшает рейтинг.

2. Чтобы вся ваша аудитория чувствовала себя включенной.

Если вы не принимаете посетителей с ограниченными возможностями, вы автоматически отчуждаете часть своей аудитории. В США каждый пятый человек живет с инвалидностью. Есть большая вероятность, что ваш сайт посетит человек с ограниченными возможностями, и вы не хотите терять потенциального клиента.

Практически ни один сайт не может позволить себе рисковать потерей ценных лидов для бизнеса. Сделав свой сайт доступным, вы можете сделать так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя желанными. Это также повысит вашу репутацию. Если человек доволен веб-сайтом, он, скорее всего, порекомендует его другим и расскажет о нем хорошие слова.

3. Для повышения удобства использования сайта.

Пользовательский опыт является важной частью любого веб-сайта. Вы хотите, чтобы у ваших потребителей был положительный опыт просмотра. Если ваш веб-сайт не вызывает положительного отклика, это может привести к быстрому падению с холма.

Обеспечение соответствия вашего веб-сайта ADA обеспечивает лучший опыт для всех, кто посещает ваш веб-сайт. Он охватывает основы, в которых пользовательский опыт может быть неадекватным, а также помогает вам предоставлять более актуальную информацию для вашей аудитории.

5 советов по соблюдению требований ADA, которым должен следовать каждый бренд и бизнес 2

5 советов, как сделать ваш сайт совместимым с ADA
1. Проведите аудит своего кода.

Как правило, компании не ожидают, что их веб-сайт будет иметь проблемы с доступностью. Однако многие сайты не соответствуют требованиям ADA.

Когда вы проводите аудит своего сайта, он позволяет выявить области, которые не соответствуют стандартам веб-доступности для соответствия требованиям ADA. Результаты могут помочь вам получить четкое представление об объеме работы и денег, необходимых для того, чтобы сделать веб-сайт доступным.

aCe, онлайн-инструмент тестирования WCAG и ADA от accessiBe, проводит автоматический аудит вашей страницы. С помощью тщательного контрольного списка он может оценить ваш сайт как соответствующий, несоответствующий или полусоответствующий. Кроме того, aCe также предоставляет конкретные причины нарушения определенного стандарта.

5 советов по соблюдению требований ADA, которым должен следовать каждый бренд и бизнес 3

2. Предложите текстовые альтернативы.

Текстовые альтернативы — отличная отправная точка для веб-сайта, совместимого с ADA. Эти альтернативы особенно важны для фотографий и видео на вашем сайте. Они позволяют посетителям с различными способностями получать информацию наиболее подходящим способом.

Люди с нарушением зрения могут не смотреть фотографии. Здесь альтернативные тексты могут помочь им узнать о содержании изображения. accessiBe предлагает «Профиль слабовидящих» для тех, кто плохо видит или страдает глаукомой, ухудшением зрения, катарактой и туннельным зрением. Этот профиль масштабирует содержимое страницы на 100 процентов, активирует лупу текста и использует цветовую схему высокой насыщенности.

Профиль «Слепые пользователи» делает страницу совместимой с программами чтения с экрана, такими как TalkBack, JAWS, VoiceOver и NVDA. Он также работает со встроенным приложением «Экранный диктор» в Windows.

3. Предложите способы сделать ваш сайт удобным в использовании.

Предлагая некоторые альтернативы ориентации страницы, посетители с ограниченными возможностями могут легче просматривать ваш контент. Интерфейс accessiBe представляет собой служебное окно, предоставляющее параметры настройки веб-страницы. С помощью этой функции посетитель с различными способностями может изменить внешний вид страницы на настройку, которая подходит ему лучше всего.

Когда на веб-сайте используется жирный текст, параметры высокой контрастности, увеличенный размер шрифта и т. д., посетителям с ограниченными возможностями проще перемещаться по странице. accessiBe предлагает автономные настройки, такие как «Настройки контента», которые дают варианты масштабирования контента, переключения стилей шрифта, выделения заголовков и ссылок, увеличения текста, настройки размера шрифта и т. д. С «Настройками цвета» посетитель может выбрать темный или светлый контрастность или высокая или низкая схема насыщения. Вы также можете сделать все на экране монохромным.

4. Убедитесь, что ваш сайт поддерживает клавиатуру.

У многих людей с ограниченными возможностями возникают проблемы с использованием мыши или трекпада. Эти клиенты полагаются на свою клавиатуру или внешнее устройство для навигации по вашему сайту. Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт был удобным для этих потребителей, вам необходимо обеспечить поддержку клавиатуры.

Большинство компаний проектируют навигацию таким образом, чтобы показывать различные части меню, когда клиент нажимает на них. Это может быть сложно для пользователя с ограниченными возможностями, который не может пользоваться мышью, особенно при наличии длинных страниц контента.

Благодаря «Навигации с помощью клавиатуры» от accessiBe люди с двигательными нарушениями могут легко перемещаться с помощью клавиатуры. Профиль назначает ярлыки букв для доступа к определенным частям страницы, например M для меню, H для заголовков и B для кнопок.

5. Включите достопримечательности Арии.

Ориентиры Accessible Rich Internet Applications (ARIA) помогают обеспечить соответствие веб-сайта требованиям ADA. Эти ориентиры облегчают чтение вашей страницы людям с разными способностями. Они позволяют вам добавить элемент на вашу страницу, который может определить важные области вашего сайта.

Вы сможете определить такие области, как основная область содержимого или область навигации. Идентификация этих разделов может помочь таким технологиям, как программы чтения с экрана, легче просматривать ваш сайт.

Ориентиры ARIA сообщают вашей аудитории, что они читают, где находится контент и куда двигаться дальше. Это отличная функция, которая поможет вам поддерживать соответствие веб-сайта требованиям ADA.

Лучшее время для соответствия требованиям ADA — прямо сейчас

Когда лучше всего сосредоточить свои усилия на том, чтобы ваш сайт или онлайн-бизнес соответствовал требованиям ADA и WCAG? Ответ: прямо сейчас!

Поскольку люди активно посещают ваш сайт ежедневно, весьма вероятно, что все их особые потребности не удовлетворяются. В таком случае это не только создает плохое первое впечатление и плохое обслуживание для вашей аудитории, но и ставит под угрозу ваш бизнес.

Благодаря большему количеству опций, чем когда-либо прежде, и практически отсутствующим навыкам программиста или дизайнера, просто нет оправдания тому, что у вас нет полностью совместимого и доступного сайта для всех аудиторий.