O conversație cu evanghelistul WordPress Maddy Osman

Dacă citiți puțin despre subiectele WordPress, SEO sau scrierea de conținut, atunci este foarte probabil să întâlniți unele dintre lucrările lui Maddy Osman. La urma urmei, scrisul ei a apărut în publicațiile online pentru companii precum Adobe, Automattic, GoDaddy, Search Engine Journal, WPMU DEV și o mulțime de altele.

Ea a vorbit, de asemenea, la diferite WordCamps (pe lângă faptul că este organizatoarea evenimentului din Denver, CO) și este implicată personal într-o serie de organizații tehnologice și sociale. Cu alte cuvinte: Maddy se ține destul de ocupată!

Din fericire, și-a luat încă ceva timp să vorbească cu mine despre începutul ei timpuriu în design web, despre procesul de găsire a pasiunii ei pentru scris, sfaturi pentru freelanceri și gândurile ei despre o perioadă plină de evenimente pentru WordPress. Mai jos este conversația noastră, editată pentru concizie.

Povestește-ne puțin despre experiența ta în design web. Am auzit că ai început de la o vârstă destul de fragedă!

Îți amintești acele CD-uri AOL pe care le-am primit prin poștă pentru a încerca serviciul? Relația mea de dragoste cu internetul a început cam în aceeași perioadă în care părinții mei au instalat o conexiune dial-up la noi acasă.

Nu a durat mult până am fost inspirat de creațiile altor oameni, suficient de intrigat încât să învăț cum să-mi fac propriile site-uri web. Lissa Explains It All a fost locul în care am apelat pentru instrucțiuni simple despre HTML și CSS, iar Geocities este locul în care mi-am experimentat și mi-am perfecționat abilitățile. Aveam 11 ani când am început acest nou hobby.

Știam că am făcut ceva în liceu, când m-am înscris într-un concurs de afaceri local la o categorie de web design și am ajuns să câștig niște bani pentru burse de facultate doi ani la rând.

În ce moment ai știut că vrei să urmezi o carieră în domeniu?

Totul a fost pentru distracție până la facultate, când mi-am dat seama că abilitățile mele de design web puteau fi schimbate cu un loc de muncă care plătea (puțin) mai mult decât salariul minim. Lucrul pentru departamentul de marketing și design al vieții studențești al școlii mele mi-a oferit oportunitatea de a experimenta mai multe sisteme diferite de management al conținutului: SilverStripe, Joomla și, eventual, WordPress.

Șeful meu de la acea vreme m-a încurajat să iau un proiect independent pentru care nu avea timp și tocmai în acel moment am știut că m-a ajutat de începuturile mele în design web, chiar și în situațiile în care nu lucram. pentru o companie cu normă întreagă.

Deși afacerea mea, The Blogsmith, nu se concentrează în primul rând pe design web în acest moment, din cauza acestei experiențe timpurii de freelancer, m-a făcut să mă simt în cele din urmă solid în decizia mea de a renunța la jobul cu normă întreagă pentru a fi freelancer cu normă întreagă.

Ați devenit și un prolific scriitor independent. Cum sa întâmplat asta?

În timp ce lucram la același loc de muncă la facultate, mi s-a oferit oportunitatea de a contribui și la blogul vieții studențești și la canalele de social media. M-am distrat foarte mult venind cu noi subiecte despre care să scriu, apoi urmărind creșterea angajamentului nostru social.

Acestea au fost primele mele experiențe cu crearea de conținut pentru o audiență și un moment determinant pentru care cariera mea independentă m-ar conduce în cele din urmă. Designul web a fost poarta mea de acces la freelancing, dar scrisul a preluat pasiunea mea.

Mi-am asumat câteva sarcini de creare de conținut în mod independent pe lângă joburile mele cu normă întreagă după facultate. Când am renunțat în sfârșit pentru a-mi începe propria afacere, crearea de conținut (în special scrierea independentă) a devenit cea mai mare parte a muncii pentru care facturam clienții.

Astăzi, mai proiectez site-uri web, dar mai ales pentru propriile mele proiecte.

În ceea ce privește devin prolific, nu sunt încă sigur dacă sunt demn de acel cuvânt, dar cred că sunt pe cale să devin o voce cunoscută în nișele pentru care sunt specializat în scris. Cât despre cum am ajuns acolo, TL:DR; este că am folosit scrisul pentru publicații de înaltă autoritate, uneori gratuit, pentru a construi mai multe linii.

Am vorbit despre asta mai detaliat pe un podcast recent Clients from Hell, dacă sunteți curios despre detaliile mai fine.

Ai scris destul de mult despre freelancing. După părerea dumneavoastră, care este cea mai mare provocare în a începe pe această cale?

Cred că frica de necunoscut și teama că nu te vei putea asigura pentru tine (sau pentru familia ta) sunt cele mai mari motive pentru care oamenii care ar fi freelanceri extraordinari se rețin.

Un lucru pe care l-am învățat devreme, poate pentru că primul meu loc de muncă după facultate a implicat să fac vânzări la Groupon, este că, atunci când totul depinde de tine să te asiguri, vei continua să împingi până când vei găsi abordarea corectă pentru a obține și păstra clienții.

Există ceva atât terifiant, cât și încurajator în a fi responsabil de câți bani câștigați.

Sfatul meu pentru oamenii care sunt nervoși să reducă diferența dintre un loc de muncă cu normă întreagă și un profesionist cu normă întreagă?

Începeți o agitație secundară. Stabiliți procese. Construiește-ți materialele de marketing și începe să construiești o listă de clienți înainte de a renunța la programul tău cu normă întreagă. Până când sunteți gata să vă scufundați pe deplin în ea, veți fi făcut cea mai mare parte a sarcinilor grele - acoperindu-vă pariurile pentru succes.

Se pare că ai un program incredibil de încărcat. Cum te descurci pe toate?

De-a lungul anilor, vă îmbunătățiți fluxul de lucru și procesele care susțin o zi de lucru productivă. Pentru mine, acest lucru a implicat angajarea de ajutor pentru o serie de sarcini din afacerea mea, care includ cercetare și administrare. De asemenea, externalizez lucrurile la care știu că nu sunt bun(/ura), cum ar fi contabilitatea.

De îndată ce o puteți justifica (ceea ce aproape pot garanta că este mai devreme decât credeți), vă recomand să faceți același lucru.

Este greu să lași bani pe masă plătind oamenii să facă lucruri pe care probabil le-ai putea face singur, dar cred că îți vei da seama că calitatea vieții tale ca freelancer devine mult mai bună atunci când nu lucrezi 80 de ore pentru a evita lucreaza 40.

În acest sens, reevaluați în mod constant fluxul de lucru existent pentru a determina unde lucrurile pot fi automatizate/externalizate. Sunt un mare fan al creării de documentații de proces pentru sarcini recurente - parțial pentru a-mi demonstra că, cu direcția corectă, aceste sarcini pot fi transferate cu ușurință.

În calitate de persoană care este implicată activ în comunitatea WordPress, ce părere aveți despre schimbările majore pe care le-a suferit în ultimul an?

Implementarea grăbită a lui Gutenberg a fost destul de polarizantă între diferitele tabere din comunitatea WordPress și încă nu sunt 100% sigur unde mă aflu în dezbatere.

Pe de o parte, schimbarea este adesea un lucru bun când vine vorba de noile tehnologii, chiar dacă inițial poate fi greu de acceptat. Este greu să adaptezi un flux de lucru stabilit pentru ceva atât de radical nou, dar Gutenberg deține cu siguranță multe promisiuni.

Pe de altă parte, Gutenberg a fost livrat cu unele probleme majore de compatibilitate care sunt încă în curs de rezolvare. Așa că ezit să mă scufund în profunzime cum să-l utilizez cel mai bine până când cei care mi-au mutat primul îl verifică pe deplin și toate problemele sunt rezolvate.

Într-o notă diferită, am lucrat recent cu BigCommerce la o serie de postări care evidențiază noul lor plugin de comerț electronic WordPress. În calitate de persoană care operează un magazin de comerț electronic alimentat de WordPress, sunt încântat de potențialul pe care această soluție de comerț fără cap îl introduce pe piață.

Va rămâne WooCommerce suprem cu acest nou challenger puternic? Pe termen scurt, absolut. Dar, pe măsură ce mai mulți oameni testează noul plugin BigCommerce, jocul s-ar putea schimba total.

Sunt încântat să văd ce va aduce 2019 pentru comunitatea WordPress!

Când vă uitați la cariera dvs., unde vă vedeți în viitor?

Aceasta este o întrebare excelentă la care nu știu să pot răspunde.

În viitorul imediat, lucrez la creșterea ca vorbitor plătit. De asemenea, sper să-mi folosesc blogul pentru a crea mai mult conținut sponsorizat pentru clienți, după ce am avut mult succes accidental în ultimul an. În general, aș dori să-mi petrec anul acesta fiind mai intenționat să-mi dezvolt afacerea în ceea ce privește aceste două elemente, decât să las oportunitățile să-mi cadă în poală.

Unul dintre obiectivele mele mari pentru 2019 este să găsesc mai multe oportunități de a da înapoi – atât din punct de vedere financiar, cât și în ceea ce privește donarea timpului meu pentru cauze demne. Am ceva de mare plănuit pentru a ajuta noii freelanceri, dar va trebui să fii la curent când voi finaliza detaliile. ;) Rămâneți la curent abonându-vă la buletinul meu de e-mail, care apare o dată pe săptămână.

Mulțumirile noastre lui Maddy Osman pentru timpul și înțelegerea ei! Asigurați-vă că vizitați The Blogsmith pentru a fi la curent cu cele mai recente articole și discursuri ale ei.