Ce este strategia de social media marketing și cum se creează?

Astăzi, rețelele sociale sunt un instrument infinit de puternic pe care mărcile și companiile îl pot folosi pentru a se stabili și a-și lărgi orizonturile. Dar câte companii îl folosesc eficient este întrebarea. Să ai o prezență pe canalele populare de rețele sociale și să postezi conținut nu este suficient. Rețelele de socializare sunt nebunești de vastă și dinamică.

Prin urmare, este vital să aveți o strategie raționalizată. Interesant este că cel puțin 90 la sută dintre specialiști în marketing spun că marketingul pe rețelele sociale a sporit expunerea mărcii lor. Așadar, nu este dificil să-ți imaginezi valoarea absolută pe care o poți genera atunci când există o strategie eficientă de marketing pe rețelele sociale . O strategie concretă de marketing în rețelele sociale este cheia ta pentru a obține succesul pe diferite canale de publicare online.

Ce este o strategie de marketing social media ?

Marketingul pe rețelele sociale implică conectarea cu clienții tăi și potențialii clienți din întreaga lume, creșterea vânzărilor, generarea mai multor clienți potențiali pentru afaceri și îmbunătățirea recunoașterii mărcii tale. O strategie de social media este ca un plan care acoperă tot ce trebuie să faci pentru a-ți atinge obiectivele de afaceri prin intermediul rețelelor sociale. Este un plan orientat spre rezultate, care prezintă acțiunile și vă ajută să măsurați succesul în mod categoric, astfel încât afacerea dvs. să obțină avantaje maxime din marketingul pe rețelele sociale.

Înscrie-te la un curs online de certificat de marketing digital de la cele mai bune universități din lume pentru a-ți accelera cariera.

De ce ai nevoie de o strategie de social media marketing ?

Strategia potrivită de marketing pe rețelele sociale vă ajută să vă conectați instantaneu cu publicul țintă, oferindu-i o mai bună înțelegere a mărcii dvs. Pentru că prima ta impresie poate fi ultima ta impresie, trebuie să înțelegi exact cum să o proiectezi pe rețelele de socializare în cel mai scurt timp.

Deși aceasta pare a fi o sarcină copleșitoare, aceasta devine simplificată odată ce aveți o strategie de marketing pe rețelele sociale . Nu numai că vă avantajează afacerea prin generarea mai multor clienți potențiali, dar deschide și căi pentru inovare, crearea de conținut, optimizarea cheltuielilor de marketing, o mai bună implicare cu publicul țintă și, în cele din urmă, creșterea veniturilor. Și, cu o strategie eficientă pentru rețelele sociale , puteți rămâne, de asemenea, în fața concurenței.

Cum să creezi o strategie de social media marketing?

Pasul 1: Setați-vă obiectivele și valorile în mod clar

Dacă nu înțelegeți exact ce doriți să realizați fiind activ pe rețelele sociale, nu veți ști niciodată în ce direcție să vă îndreptați. Fie că este vorba de a obține mai multe venituri sau de a vă extinde baza de clienți, trebuie să vă stabiliți clar obiectivele și valorile.

Vă puteți defini obiectivele folosind cadrul SMART, care este:

• Specific – Cu cât obiectivele tale sunt mai precise, cu atât strategia ta de social media va fi mai bună și mai clară. În consecință, așteptările dumneavoastră vor fi, de asemenea, clare și proporționale.
• Măsurabil – Având în vedere obiective măsurabile, veți putea să vă evaluați mai bine succesul. De exemplu, dacă doriți să obțineți 200 de noi urmăritori pe Instagram în fiecare lună, dar acest lucru nu se întâmplă, vă puteți modifica strategia pentru a obține rezultate mai bune.
• Atins - Evident, ar trebui să setați obiective realiste sincronizate cu resursele afacerii dvs. Păstrarea unor ținte de neatins, care sunt disproporționate față de resursele tale, nu te va duce niciodată nicăieri.
• Relevant – Obiectivele tale trebuie să fie relevante, adică strâns aliniate cu obiectivele tale. Trebuie să aveți o imagine clară a modului în care obiectivele dvs. de marketing vă vor influența obiectivele de afaceri.
• Limitat în timp – Trebuie să existe termene realiste stabilite pentru fiecare etapă.

Pasul 2: Studiază-ți piața sau publicul țintă

Dacă afacerea ta este acolo de ceva timp, știi deja piața țintă. Cu toate acestea, dacă nu sunteți prea sigur, trebuie să vă segmentați publicul pe baza comportamentelor și a datelor demografice comune. Și apoi cercetați și aflați mai multe despre ele. Specificațiile detaliate despre baza dvs. de public țintă ajută la conturarea unei strategii eficiente de conținut în rețelele sociale .

Puteți crea persoane de audiență pentru a elabora o strategie de social media mai specifică pentru fiecare segment. Luați în considerare parametri precum interesele, vârsta, locația, limba, potențialul de cheltuieli și preferințele pentru a crea aceste persoane și pentru a alege platformele de social media adecvate.

Cercetarea corectă a publicului țintă vă va ajuta să luați decizii informate. Veți înțelege mai bine ce se așteaptă să vadă publicul și ce trebuie să le împărtășiți pe rețelele sociale.

Explorați cursurile noastre gratuite despre marketing digital

Pasul 3: Studiază-ți concurenții

Analiza concurenților este vitală pentru înțelegerea locului și a performanței concurenților tăi pe rețelele sociale. Cercetarea concurenților vă va ajuta să obțineți date perspicace, cum ar fi care strategie de social media se dovedește benefică pentru ei și care nu. Puteți identifica cuvinte cheie competitive și care concurenți obțin cele mai înalte poziții SEO pentru acele cuvinte cheie. Puteți chiar să identificați toate celelalte mărci din nișa dvs. pe care publicul țintă le urmează.

După analiza concurenților dvs., efectuarea unei analize SWOT vă va oferi o imagine clară a punctelor dvs. tari, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor. Dar asigurați-vă că nu vă copiați concurenții. În schimb, puteți monitoriza comentariile și recenziile utilizatorilor de pe paginile lor pentru a identifica punctele dureroase ale clienților și pentru a încerca să compensați aceste lacune prin serviciile și produsele dvs.

Explorați blogurile noastre de marketing digital

Pasul 4: Alegeți platformele pe care să faceți publicitate

În timp ce creați o strategie de marketing pe rețelele sociale , trebuie să vă amintiți că fiecare platformă vine cu propriile sale dinamici și nuanțe. Nu tot publicul țintă va fi prezent pe toate canalele. De asemenea, s-ar putea să nu fie posibil să includeți fiecare canal de social media în strategia dvs. din sutele disponibile astăzi. În plus, un tip de conținut ar putea să nu fie potrivit pentru toate platformele.

De exemplu, nu toți cei prezenți pe Facebook sunt activi pe LinkedIn. Și ambele canale servesc unor scopuri diferite și cuprind nișe diferite de public. Prin urmare, este crucial să le alegeți pe cele potrivite pentru un angajament maxim. Încercați să fiți specific atunci când vă direcționați strategia de social media pentru diferite canale de social media – în mod ideal ar trebui să fie un echilibru între demografia publicului și obiectivele dvs. de afaceri.

Pasul 5: Dezvoltați conținut relevant și captivant

Când știi pe ce platforme de social media să te concentrezi, crearea de conținut adecvat devine mai ușoară. Trebuie să dezvoltați conținut care nu este doar convingător, ci și plăcut. De asemenea, urmăritorii tăi trebuie să le poată partaja cu ușurință altora din rețeaua lor. Indiferent dacă este o postare pe Facebook sau un tweet, sau o imagine, „distribuirea” și „aprecierea” pot dezvălui multe despre psihologia și preferințele publicului țintă. Veți înțelege ce îi face fericiți și ce caută.

Branduri precum Oreo, Dove, Mercedes, Nutella, Airbnb etc. își mențin publicul implicat prin diferite tipuri de campanii, fie pentru a promova un produs nou, fie pentru a promova un festival mare pentru a oferi reduceri dulci și a face mai multe vânzări.

Asigurați-vă că creați conținut relevant și de înaltă calitate pentru a vă face marketingul pe rețelele sociale mai eficient.

Pasul 6: Reclamă-ți postările

Cu peste 4,5 miliarde de utilizatori activi pe rețelele sociale din întreaga lume, trebuie să-ți faci publicitate postărilor pentru a fi remarcat. Regula de aur este să rezervați 20% din timp pentru crearea de conținut și restul de 80% pentru promovarea acestuia.

Cea mai bună modalitate de a spori vizibilitatea și implicarea este prin publicitatea plătită pe rețelele sociale. De fapt, 68% dintre specialiști în marketing consideră publicitatea plătită o parte extrem de esențială a strategiei generale de marketing.

Evaluarea frecventă a performanței strategiei dvs. de marketing pe rețelele sociale , pe baza pașilor discutați aici, vă va ajuta să o reglați fin pentru rezultate mai bune. Analizarea periodică a rezultatelor vă va ajuta să vă identificați și să vă îmbunătățiți strategia și să obțineți rezultate îmbunătățite pe termen lung.

Dacă doriți să obțineți abilități de social media marketing, vă puteți înscrie la programul MBA (Global) cu specializare în marketing digital, oferit de Deakin Business School (DBS) din Australia, în asociere cu upGrad. Punctul culminant al acestui program este că oferă acreditări duble de la DBS și MICA la finalizarea cu succes.

Explorați cursurile noastre despre marketing digital