Ce este Rebrandingul? De ce contează în 2022?

A mai întâlnit vreodată două produse identice, identice din toate punctele de vedere, cu excepția ambalajului și a numelui companiei etichetate pe el? Dacă răspunsul este da, atunci a văzut deja un exemplu de rebranding. Pentru a explica, pur și simplu rebranding apare atunci când produsul exact este supus sub diferite nume de marcă pe aceeași piață sau pe altă piață.

Înainte de a ne aventura în ceea ce este rebrandingul , permiteți-ne să aruncăm o privire rapidă -

De ce contează branding-ul?

Vorbind în termeni de definiție, un brand este orice oferă – atribute, valori și personalitate unui produs.

Așa cum numele și descendența oamenilor identifică un om, produsele sunt prea determinate de aceiași parametri. Moștenirea în cazul lor este „marca” lor.

O „Marcă” poate fi un singur produs sau un termen umbrelă pentru mai multe produse; în orice caz, scopul său principal rămâne același – de a distinge produsul/serviciile de celelalte similare de pe piață și de a încerca să cultive o „imagine” în mintea consumatorilor. Cu toate acestea, indiferent cât de mult încearcă compania, imaginea finală a „marcii” depinde de experiența consumatorului – un fenomen numit „Percepția mărcii”. Aflați mai multe despre tehnicile de construire a mărcii.

De exemplu, mașinile companiilor sunt cunoscute pentru că sunt rapide pentru că le-au comercializat la fel de repede și pentru că cei care le dețineau le-au găsit destul de repede. Compania a încercat să cultive o imagine a mașinii fiind „rapidă”, iar după ce a constatat că este exactă, marca mașinii a fost percepută ca fiind „rapidă”.

Să presupunem că compania a proiectat o mașină mai rapidă în viitor, apoi o va lansa sub numele precedentului pentru a încasa fondul de comerț al celui precedent și a obține mașinii mai multă recunoaștere. Astfel, rebrandingul în mod eficient a presupus a fi un brand la unul mai vechi.

Aflați cele mai bune cursuri de MBA de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Acum că conceptul de „brand” este clar, să definim ce înseamnă rebranding-

Rebranding

Rebranding-ul este un concept de marketing, asemănător branding-ului, în care o nouă „identitate” – nume, simbol sau design definește acum un produs/serviciu care era sub un nume de marcă anterior. Rebrandingul este un instrument puternic în gestionarea percepției unui brand.

Rebranding-ul există pe două niveluri -

• Rebranding de afaceri/corporate – Uneori, din cauza unei multitudini de motive (dintre care unele sunt enumerate mai jos), o companie poate decide să-și schimbe numele de marcă în favoarea unuia nou. Nu este vorba de rebranding-ul produsului, ci de rebranding-ul tuturor serviciilor de afaceri, care în mod firesc include mai multe produse.
• Rebranding-ul produsului – Cel mai frecvent are loc rebranding-ul unui produs.

Acum, următoarea întrebare cea mai frecventă este:

De ce rebrand?

După cum sa spus mai devreme, rebrandingul este un instrument pentru a dezvolta o percepție sau „imagine” diferită a mărcii și iată câteva motive pentru care o companie ar decide să facă acest lucru.

1. Deconectați produsul de „imaginea” negativă a mărcii

Uneori, răspunsurile consumatorilor nu sunt exact așa cum își dorește o afacere. Din cauza defectelor de calitate a produsului, de funcționare a produsului, de design al produsului sau de serviciul post-vânzare al produsului, o marcă poate căpăta o percepție negativă. Acum, o companie investește o sumă importantă de bani pentru cercetare și dezvoltare pe noi dezvoltări.

Ca atare, de cele mai multe ori, nu ar avea nicio șansă pentru a rectifica imaginea anterioară cu cel mai recent produs, deoarece implică un risc financiar considerabil. Produsul este supus rebrandingului pentru a elimina orice influențe negative ale ultimului brand de a afecta vânzarea noului produs. Te-ai gândit cum culoarea joacă un rol important în branding și marketing? Citiți mai multe despre psihologia culorilor în marketing.

2. Fuziuni și achiziții

Rebrandingul poate fi și rezultatul unei fuziuni sau al unei achiziții între două companii. O fuziune are loc atunci când două companii, fiecare dispusă să-și mărească cota de piață (venituri) și să-și reducă cheltuielile și pierderile financiare, se combină legal într-o singură companie. Această nouă companie are active în comun, precum și pasive în comun. Pentru a păstra identitățile companiei în mintea clienților săi frecvenți, compania își rebrand-ul. Noul nume include o parte din termenii ambelor companii.

Într-o achiziție, o companie „cumpără” o alta în întregime și, prin urmare, prima poate schimba numele de marcă anterioară a celei din urmă. Rebranding-ul are loc astfel încât baza de clienți loiali a companiei achiziționate este menținută și reflectă faptul achiziției acesteia.

3. Apelarea la o piață demografică diferită

Cel mai obișnuit răspuns la întrebare este nevoia de rebranding. O segmentare demografică a pieței este segregarea pieței în funcție de vârstă, sex, rasă, venit, educație, religie și loc de muncă.

Unele mărci există de sute de ani, cultivând astfel multe percepții diferite pe piață. Aceste percepții nu sunt universal negative, de exemplu, toate produsele lui X construite ieftin și scumpe, dar pot fi totuși dăunătoare eforturilor companiei de a satisface o piață demografică diferită. De exemplu, unui lanț de restaurante cunoscut pentru deservirea persoanelor în vârstă poate fi incredibil de dificil să atragă clienți mai tineri fără a rebranda unele dintre lanțurile sale de restaurante.

4. Diferențele culturale

O afacere care încearcă să comercializeze la nivel internațional se confruntă cu multe provocări, dintre care una este înțelegerea și încorporarea diferenței culturale în strategia sa de marketing. Unele simboluri, nume și referințe au semnificații diferite de la o cultură la alta; de exemplu, simplul gest de „Degetul mare în sus”, care este de obicei asociat cu aprobarea cuiva sau „noroc”, poate fi privit ca derogatoriu grosolan în Orientul Mijlociu, în special în Iran și Irak.

În mod similar, cuvântul „carne de vită” dintr-un nume de marcă sau dintr-un logo poate aduce feedback covârșitor de negativ în India, unde vacile sunt sacre.

Rebranding-ul este una dintre strategiile de reducere a potențialului conflict sau feedback negativ din partea populației acelei culturi specifice și poate însoți sau nu modificări ale produsului în sine, pentru a răspunde pieței specifice. Aflați cum va colabora branding-ul cu inteligența artificială pentru a revoluționa marketingul.

5. Identificarea după produs

Uneori, un produs are atât de mult succes încât compania producătoare își schimbă numele în numele produsului, rebranzându-se efectiv la marca sa. Această tendință este predominantă în afacerile mici cu un singur rezultat de succes. S-a angajat să valorifice bunăvoința de pe piață a produsului și să o folosească pentru a-și promova produsele viitoare.

Concluzie

În concluzie, acestea sunt răspunsurile la ce este rebranding -ul și de ce este nevoie. S-ar putea să existe câteva alte motive pentru care o companie a decis să rebrandă sau să combine două sau mai multe motive menționate mai sus. Oricum ar fi cazul, conceptele de bază rămân aceleași – cultivarea unei „imagine” pe piață. Tot efortul este de a servi unui singur scop esențial - de a supraviețui și de a obține profituri prin orice mijloace pe piața extrem de competitivă.

Dacă doriți să aflați mai multe despre marketing și branding, Liverpool Business School & upGrad oferă Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School care vă ajută să vă transformați cariera. Programul oferă mentorat individual de la lideri din industrie, program de imersiune de 1 săptămână în campusul universitar, acreditări duble (MBA de la LBS și PGPM de la IMT), rețea cu colegii din taberele de bază offline și multe altele.