Ce este Inbound Marketing? Definiție, prezentare generală și exemple

Inbound marketing este un proces strategic care îi influențează pe clienți să devină conștienți de orice afacere și de ofertele acesteia, să îi conducă către site-ul web al companiei și să îi transforme în clienți plătitori. Inbound marketing (denumit și in-marketing sau inbound sales) inițiază clienți potențiali cu ajutorul conținutului precum postări de blog, cărți electronice, videoclipuri, studii de caz și documente albe. Scopul final este de a atrage clienți potențiali concentrându-se mai degrabă pe nevoile lor decât pe modul în care vinzi. Este mai puțin despre vânzare și mai mult despre servicii.

Acest articol oferă o prezentare generală a strategiilor de inbound marketing aliniate cu experiențele clienților de-a lungul întregii călătorii a clienților.

Ce este inbound marketing?

Inbound marketing aduce clienți potențiali la afacerea dvs. prin conținut, mai degrabă decât prin reclame plătite sau prin apeluri de vânzări. Inbound marketing își propune să atragă clienți concentrându-se pe ceea ce au nevoie, mai degrabă decât pe modul în care vinzi. Cuvântul „inbound” se referă la fluxul de activități care duc la noi afaceri. Termenul „marketing” se referă la strategiile și activitățile utilizate pentru a genera clienți potențiali sau vânzări pentru o afacere.

Există două tipuri de strategii de inbound marketing: marketing direct și marketing integrat. Marketingul direct se concentrează pe vânzări și branding prin canale digitale. Marketingul integrat se concentrează pe construirea de relații cu clienții potențiali și clienții prin conținut de marcă. Ambele strategii de inbound marketing sunt esențiale și lucrează în colaborare una cu cealaltă de cele mai multe ori. În calitate de agent de marketing, trebuie să știți ce strategii funcționează mai bine pentru ce contexte. Pentru asta, ar putea fi nevoie să faceți unele încercări și erori, să testați, să cercetați și să explorați ceea ce se potrivește cel mai bine.

De ce este important marketingul inbound?

Inbound marketing se referă la crearea de conținut și alte oferte care să vă atragă clienții și potențialul către marca dvs. În acest fel, nu va trebui să obțineți clienți în mod explicit, dar aceștia vor fi automat atrași de dvs. în virtutea inbound marketing. Procesul strategic de inbound marketing funcționează astfel încât să influențeze subtil și să îndeamnă clienții să devină conștienți de marcă, astfel încât să fie mai ușor să-i transformi în clienți plătitori, îmbunătățind astfel vânzările.

Inbound marketing este un termen umbrelă larg care include diferite activități precum SEO, crearea de conținut și social media pentru a atrage potențiali clienți în afacerea dvs. Pentru companii, este important să se concentreze pe inbound marketing, deoarece este o modalitate rentabilă de a achiziționa noi clienți. Este nevoie de mai puțini bani și timp pentru a atrage clienți prin inbound marketing, deoarece nu ieșiți în mod activ și vindeți clienților cu reclame. Mai mult, se știe că inbound marketing aduce clienții dvs. de brand mai loiali.

În timp ce inbound marketing include multe elemente, iar definiția depinde într-adevăr de agentul de marketing care lucrează la inbound marketing, există anumite elemente cheie pe care nu trebuie să le ratezi niciodată dacă lucrezi la inbound marketing. Iată câteva astfel de elemente cheie ale marketingului inbound, împreună cu exemple și alte informații importante:

Învață cursuri de MBA de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Marketing de conținut pentru a vă crește publicul

Marketingul de conținut este o tactică de inbound marketing care se concentrează pe crearea de conținut pe care publicul țintă dorește să-l citească, să vizioneze, să îl asculte sau să îl partajeze. Acest tip de marketing ajută companiile să atragă noi clienți prin crearea de conținut care rezonează cu publicul lor actual.

Termenul „conținut” se referă la orice tip de media cu un scop. De exemplu, conținutul de pe un blog de marketing poate fi o listă de sfaturi SEO. Alternativ, conținutul de pe un site web poate fi descrieri de produse. Când este executat corect, conținutul dvs. va atrage noi utilizatori, va implica clienții actuali și va stimula vânzările de produse.

Există multe modalități de a crea conținut, cum ar fi:

– Postări de lider de gândire: Aceste postări pot fi articole scurte sau lungi care discută un subiect specific legat de afacerea dvs.Ele vă permit să creați conținut valoros care educă cititorii despre un anumit subiect.

– Videoclipuri: marketingul video este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă transmite mesajul unui public larg.Este vizual, ușor de consumat și implică publicul la un nivel mai profund.

– Cărți electronice: cărțile electronice sunt cărți digitale care abordează un subiect specific legat de afacerea dvs.Sunt o modalitate excelentă de a construi autoritatea ca lider de gândire în industria dvs.

Explorați cursurile noastre populare de MBA

Blogging pentru a crea conversații autentice

Blogging-ul este o formă de marketing de conținut care există încă de la începuturile internetului. Este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu potențialii clienți și de a stabili încredere. Dacă este făcut corect, un blog poate genera trafic de căutare organic, vă poate ajuta să vă poziționați în motoarele de căutare și să convertiți cititorii în clienți.

Un blog este un tip de conținut de site care prezintă un dialog între autor și cititorii lor. Poate lua forma unui articol scris de lungă durată (cum ar fi acesta), a unei serii video sau a unui podcast. Un blog poate fi despre orice, atâta timp cât are legătură cu afacerea ta. Puteți crea o narațiune și puteți construi o comunitate în jurul mărcii dvs. prin blogging. De asemenea, vă puteți împărtăși cunoștințele și experiența prin blogul dvs. pentru a vă stabili ca lider de gândire în industria dvs. Cu cât aveți mai multă experiență, cu atât aveți mai multe șanse să convertiți cititorii în clienți.

Marketing prin e-mail pentru a distribui magneți de plumb

Un magnet de plumb este o bucată de conținut pe care o extindeți gratuit în schimbul oportunității de a colecta informații despre utilizator, cum ar fi un ID de e-mail. Magneții de plumb pot fi orice tip de conținut digital, cum ar fi cărți electronice, videoclipuri și foi de cheat. Magneții de lead-uri sunt esențiali pentru orice strategie de inbound marketing, deoarece vă ajută să generați clienți potențiali și să vă construiți lista de email marketing. În acest fel, puteți crea un canal de comunicare regulat cu clienții dvs. și puteți genera achiziții repetate. Există multe modalități de a încorpora magneții de plumb în strategia dvs. de marketing. Vă puteți crea propriile magneți de plumb, cum ar fi o carte electronică, un buletin informativ sau un infografic, sau vă puteți asocia cu o companie care oferă un instrument de promovare a magnetului de plumb.

Citiți articolele noastre populare legate de MBA

Campanii publicitare pentru a genera trafic autentic

Publicitatea este o formă plătită de marketing care utilizează anumite tipuri de comunicări de marketing pentru a atrage atenția asupra produsului sau serviciului dvs. Campaniile publicitare sunt o modalitate excelentă de a genera trafic către afacerea dvs. și de a genera clienți potențiali atunci când sunt utilizate corect. Alegerea celui mai potrivit tip de campanie publicitară depinde de afacerea dvs. și de obiectivele de marketing.

Există multe campanii publicitare care pot fi folosite împreună cu strategiile de marketing de conținut sau de sine stătătoare. Prin crearea de campanii publicitare, aveți posibilitatea de a genera trafic către site-ul dvs. web și de a urmări cât de eficiente sunt anunțurile dvs. în atragerea de vizitatori pe site-ul dvs. Publicitatea este esențială pentru strategia oricărei companii, dar este important să vă alegeți cu atenție campaniile publicitare. Unele platforme publicitare, cum ar fi Google Ads, vă permit să urmăriți eficacitatea anunțurilor dvs. În acest fel, știți ce campanii publicitare vă aduc cele mai bune rezultate.

Optimizarea pentru motoarele de căutare

SEO este denumit un proces care ajută la creșterea vizibilității site-ului web pe platformele de social media, cum ar fi Google, Microsoft, Bing și diverse alte motoare de căutare.

SEO este foarte important ca canal de marketing, deoarece majoritatea căutărilor organice furnizează cea mai mare parte a traficului site-ului. Paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP) sunt extrem de competitive și pline cu caracteristici precum anunțuri PPC etc.

Principalele caracteristici ale SERP-urilor includ:

1. Panouri de cunoștințe
2. Caracteristici fragmente
3. Hărți
4. Imagini
5. Stiri de top
6. Carusele
7. Videoclipuri

SEO este un instrument esențial de inbound marketing care este util pentru cuvintele cheie și expresii relevante.

Social Media Marketing

Marketingul pe rețelele sociale este un instrument puternic pentru toate companiile pentru a ajunge la clienți potențiali. Oamenii pot descoperi, urmări, cumpăra și învăța de la mărci pe rețelele sociale. Platformele care văd cel mai mult această tendință sunt Facebook, Instagram, LinkedIn etc.

Unele dintre obiectivele principale care sunt atinse prin intermediul marketingului pe rețelele sociale sunt:

1. Mentinerea si optimizarea fisierelor
2. Postarea de poze
3. Răspunsul la comentarii, aprecieri, răspunsuri la povești etc.
4. Construirea comunității mărcii prin urmărirea, interacțiunea cu adepții, clienții etc.

Este utilă umanizarea afacerii, generarea de trafic, generarea de clienți potențiali, creșterea gradului de conștientizare a mărcii, construirea de relații etc. Acesta este ceea ce este marketingul inbound în marketingul digital așa cum îl înțelegem acum.

Marketing de recomandare

Această tactică de marketing este utilă pentru a obține cele mai bune rezultate din recomandări și cuvântul în gură pentru a dezvolta o afacere. Marketingul de recomandare poate lua multe forme, dar în esență înseamnă că cei mai mari fani ai mărcii fac treaba.

Ajută la transformarea clientului mulțumit într-o majoretă. Clienții mulțumiți sunt mulțumiți de toate aspectele unui produs și sunt dispuși să împărtășească aceeași experiență fericită cu alți clienți potențiali care ar putea cumpăra de la dvs. Acesta este ceea ce este inbound marketing, care este util în încurajarea clienților mulțumiți să-și recomande cercul de prieteni și familie, prin reduceri, oferte etc.

rezumat

Cu timpul, pe măsură ce companiile și publicul lor s-au mutat exclusiv online, inbound marketing a devenit cu adevărat mai puternic și mai critic ca niciodată. Dacă sunteți un profesionist în marketing astăzi, s-ar putea să doriți să vă udați picioarele și să explorați pentru dvs. inbound marketing prin crearea de campanii de marketing end-to-end. Un alt lucru despre inbound marketing este că le face mai ușor pentru marketeri și, prin urmare, pentru mărci să țină evidența eforturilor lor de marketing și să se îmbunătățească oriunde este nevoie.

La upGrad, înțelegem importanța tehnologiilor și strategiilor de ultimă oră în lumea rapidă de astăzi. Programul nostru de MBA de la Liverpool Business School este o astfel de încercare de a vă aduce cele mai bune programe și cunoștințe ale școlii B din Marea Britanie. Acest curs de 18 luni vă oferă șansa de a obține acreditări duble - Liverpool MBA + Certificare IMT-Ghaziabad. Aveți șase specializări de top din care să alegeți – leadership și strategie, marketing, finanțe, analiză, HR și operațiuni.

Consultați pagina cursului pentru eligibilitate, conținutul cursului și multe altele - și înscrieți-vă în curând!