Ce factori consideră importanți utilizatorii de web atunci când caută online?

Publicat: 2019-07-22

Atunci când proiectați un site web, există o mulțime de factori de care trebuie să luați în considerare. Dintre acestea, cel mai important este modul în care potențialul client sau vizitatorul web va reacționa atunci când se află pe site. În timp ce un utilizator poate petrece câteva secunde pe un site înainte de a decide dacă va rămâne sau va reveni, designerul web poate face multe pentru a influența această decizie.

Cuprins ascunde
Web hosting
Conținut captivant
Navigare ușoară
Legături externe puternice
Design puternic
Mențiuni legale

Mulți oameni folosesc o călătorie a clienților pentru a imita ceea ce un vizitator al site-ului poate experimenta odată ce sunt pe site. Aceasta include asigurarea faptului că paginile site-ului fac ceea ce ar trebui să facă și că obiectivul site-ului este atins pentru fiecare pagină și cu fiecare element de pe pagină. Deci, ce factori consideră utilizatorii de web importanți atunci când caută online?

Pin

Sursa: Pixabay

Web hosting

Credeți sau nu, găzduirea web este parte integrantă a experienței unui utilizator cu un site web. Serverul unde se află site-ul online are o influență asupra cât de bine funcționează, la fel cum locația unui magazin are și traficul pietonal. După cum arată recenziile de găzduire web, una dintre cele mai importante calități pe care ar trebui să le posede site-urile de găzduire web de succes pentru a asigura utilizatorilor o experiență optimă este acela de a fi rapid și de încredere, pe lângă faptul că este accesibil. Cei care oferă acest triptic în pică sunt în general considerați cele mai bune alegeri pentru gazdele web. Într-adevăr, un site web trebuie să se încarce rapid, deoarece consumatorii s-au dovedit a sări dacă nu s-au încărcat în trei secunde, cel puțin pe mobil. Mai mult decât atât, securitatea este o problemă uriașă atunci când vine vorba de găzduire web, astfel încât să vă asigurați că gazda site-ului dvs. este sigură înseamnă că vizitatorii site-ului dvs. au mai multă liniște sufletească.

Conținut captivant

Conținutul unui site ar trebui să facă două lucruri. În primul rând, ar trebui să fie informativ și să arate vizitatorului exact ce vrei să facă pe site, cu un limbaj puternic și îndemnuri la acțiune. Dar ar trebui să fie bun și pentru SEO, astfel încât Google să știe cât de important este site-ul pentru utilizatori și exact ce se așteaptă să găsească odată ce îl vizitează. Conținutul care zboară sau nu oferă suficiente informații poate împiedica utilizatorul și, prin urmare, vă poate împiedica. Imaginile și videoclipurile sunt de asemenea importante în acest sens, dar nu în detrimentul ca pagina să se poată încărca corect. Un videoclip este un instrument bun odată ce utilizatorii sunt pe un site, dar dacă timpul de încărcare depășește timpul necesar pentru ca interesul lor să scadă, nu face bine nimănui.

Pin

Sursa: Pixabay

Navigare ușoară

De asemenea, utilizatorii caută o navigare simplă și intuitivă atunci când vizitează un site. Asigurați-vă că fiecare link duce undeva și că totul este acolo unde utilizatorii s-ar aștepta să fie. Scopul oricărui site web este acela de a asigura utilizatorilor să rămână cât mai mult posibil și să aibă o experiență plăcută, fie că este vorba despre cumpărături de haine, căutând informații pe blogul unui site sau află despre serviciile unei companii. Cu cât stau mai mult pe site, cu atât este mai probabil să devină client, să spună altora despre asta și să-și amintească în viitor. Luați în considerare Wikipedia și cât de ușor este să treceți de la un subiect la altul, ceea ce duce la ore petrecute răsfoind conținutul său. Lecția aici este că nu vă concentrați doar pe bara de navigare, ci aveți grijă și să creați linkuri interne intuitive și utile.

Legături externe puternice

De la navigarea unui site sunt legăturile pe care le are un site. Un site ar trebui să conțină linkuri în afara site-ului, precum și către alte pagini de pe site. Aceste link-uri externe ajută la amplificarea semnalelor de încredere pentru vizitatorul site-ului. Backlink-urile sunt, de asemenea, importante pentru ca potențialii vizitatori să fie indicați către site de pe alte site-uri în care au încredere. Într-adevăr, backlink-urile pot, de asemenea, să sporească prezența unui site pe Google și să arate motoarele de căutare că site-ul are informații valoroase legate de domeniu. Orice blog ar trebui să conțină o serie de link-uri externe către site-uri web ale autorităților, astfel încât cititorii să poată folosi aceste site-uri similare ca surse de informații suplimentare. Cu toate acestea, nici nu vă invitați cititorul să se îndrepte către acele site-uri web pentru informații. Includeți o parte din acestea în articolul dvs., pentru a-i menține informați și interesați.

Pin

Sursa: Pixabay

Design puternic

Designul unui site web este un alt aspect important și unul care își cimentează poziția în mintea utilizatorului. În timp ce exemplul celebru este site-ul web al filmului Space Jam din 1996, care se păstrează exact așa cum a fost când a fost lansat, majoritatea site-urilor trebuie să aibă un design care să ofere atât funcționalități, astfel încât motivul pentru care site-ul este clar, dar să fie și ochi. -atrăgător și suficient de plăcut pentru ca utilizatorii să se bucure de experiența lor web. Există nenumărate moduri și platforme de a proiecta cu ușurință un site web, de la WordPress și Kentico la Wix și Weebly - în funcție de cât de sofisticat doriți să fie.

Mențiuni legale

Furnizarea de informații despre cookie-urile care pot fi colectate de pe un site web nu este doar o cerință legală în temeiul GDPR, ci este și ceva pe care utilizatorii site-ului îl caută atunci când determină legitimitatea acestuia. Dacă politica de confidențialitate nu este suficient de transparentă, atunci utilizatorii pot începe să se întrebe despre alte fațete ale site-ului. Este important să arătați transparența cu privire la modul în care vor fi utilizate datele atunci când vizitatorii vă văd site-ul, cu atât mai mult dacă informațiile financiare vor fi introduse în site-ul dvs. Deși probabilitatea ca utilizatorii site-ului să caute notificări legale este redusă, a-i ajuta pe vizitatorii site-ului să aibă mai multă încredere în tine.

În acest moment, există aproximativ 644 de milioane de site-uri web active, generând sute de mii de clicuri pe zi. În timp ce consumatorii caută unele specifice și vor rămâne pe paginile lor pentru a găsi ceea ce caută, cei mai mulți dintre noi au doar o fereastră scurtă în care să atragem atenția cuiva.

Tehnici precum o găzduire web rapidă și sigură și conținut captivant, atât în ​​formă scrisă, cât și vizuală, vor ajuta la conturarea bazei inițiale a site-ului web. Odată ce utilizatorii încep să navigheze pe site, această experiență trebuie să fie ușoară și intuitivă, în timp ce aspectul și designul site-ului trebuie să fie atât atrăgătoare, cât și funcționale. Site-ul web trebuie să conțină apeluri la acțiuni și alte trucuri de marketing, cum ar fi link-uri, care să asigure încrederea atât pentru utilizatorii site-ului, cât și pentru motoarele de căutare. În cele din urmă, site-urile trebuie să aibă cerințele legale de bază privind modul în care vor fi utilizate datele, ceea ce ajută, de asemenea, utilizatorii să aibă încredere în site.