Cum să creezi catalogul web ideal pentru clienții tăi?

Este oficial. Suntem în era digitală. Astfel, ținând cont de cantitatea masivă de achiziții făcute online în fiecare zi, este imperativ ca orice afacere care se străduiește să aibă un catalog web atrăgător.

Există chiar și un termen pentru asta acum. Nu prezinți un produs, îl „casezi” pe web.

Având în vedere importanța de a vă prezenta produsul într-un mediu digital, trebuie să o faceți corect. Un catalog web trebuie să fie captivant și, în mod ideal, trebuie să fie personalizat pentru clientul dvs. Acest lucru te va ajuta să creezi o experiență excepțională, care va amplifica semnificativ șansele ca acest potențial client să devină în cele din urmă clientul tău revenit.

Cercetați-vă clientul

Cercetarea dvs. trebuie să fie foarte tehnică. Nu estima cine este clientul tău. Cercetarea clienților necesită precizie. Colectați date din rapoarte și din Google Analytics. Acolo veți aduna suficiente informații despre cum să vă vizați mai bine clientul. Înțelegându-ți mai bine clientul, vei putea construi o strategie de produs mai bună, împreună cu un design atrăgător.

Acest lucru, la sfârșitul zilei, vă va ajuta să cheltuiți mai puțini bani pe campanii și să convertiți clienții potențiali cu mai multă ușurință și precizie.

Potrivit unui articol publicat de InfoEntrepreneurs, este esențial să afli trei lucruri centrale despre potențialul tău client:

• Cine sunt ei?
• Ce bunuri cumpără ei?
• Din ce motiv le cumpără?

Personalizarea este esențială

În funcție de constatările dvs. în definirea clientului, va trebui să vă personalizați catalogul. Un sondaj realizat de Accenture afirmă că peste 50% dintre companii au optat pentru anumiți furnizori datorită personalizării. Defalcând-o foarte simplu, nu există nicio știință întunecată în spatele a ceea ce este în esență personalizarea. Tot ce trebuie să faceți este să vă optimizați catalogul pentru nevoile unui potențial client sau ale afacerii, în funcție de cine sunt aceștia.

Motivul pentru care personalizarea a devenit esențială mai ales în mediul B2B este că oamenii care stau în spatele companiilor mari au timp foarte scurt. Economisirea de timp vă va oferi în cele din urmă un nou client. Imaginați-vă că sunteți director într-o companie de dimensiune medie. Primești două cataloage. Unul personalizat, celălalt este generic. Pe care ai de gând să o alegi, având în vedere că ești presat de timp? Exact…

Găsirea software-ului care ți se potrivește

Există o serie de produse care vă vor ajuta să creați cataloage web personalizate, de înaltă calitate. Iată o listă cu câteva programe care te pot ajuta să faci truc. Există o mulțime de creatori de catalog care sunt gratuite. Cu toate acestea, nu este un secret pentru nimeni că unele dintre ele sunt ușor limitate ca funcționalitate.

• Yumpu . Considerate a fi printre cele mai bune instrumente de nișă. Cu Yumpu te poți asigura că conținutul tău este în concordanță cu strategiile tale de marketing și SEO, dat fiind faptul că programul poate fi sincronizat cu Google Analytics.
• FlipHTML5 . Acesta este un instrument excelent de publicare, care este gratuit. Oferă un spectru larg de posibilități tehnice, inclusiv îmbogățirea catalogului dvs., prin adăugarea de diferite tipuri de media, cum ar fi imagini, videoclipuri, link-uri și chiar muzică.
• Anyflip . Aceasta este o aplicație gratuită care este considerată în general printre cele mai bune instrumente gratuite de creare a catalogului. Cu Anyflip, vi se oferă o selecție vastă de șabloane de aspect. Există o versiune Premium care are funcționalități extinse. Cu toate acestea, versiunea gratuită vă va oferi o impresie excelentă despre ceea ce sunt capabile aceste instrumente.
• Cărți flip-uri . Acest instrument este printre cele mai vechi de pe nișă. Mai mult, ultima lor ediție este considerată a fi unul dintre programele care oferă cea mai largă gamă de posibilități. În plus, se consideră că are un raport preț/preț excelent.
• FlipPageMaker . Un instrument care impresionează chiar și un utilizator experimentat. FlipPageMaker oferă funcționalitate extinsă. Această aplicație poate fi sincronizată cu Google Analytics, astfel încât să puteți urmări întotdeauna cum funcționează catalogul în timp real.
• Catalog Maker . Considerate în mod obișnuit ca fiind printre produsele cu cel mai bun „bang for buck”. Un instrument simplu, dar foarte versatil.
• Pepperi . Un instrument flexibil care vă permite să vă personalizați șabloanele, fără a fi nevoie să interferați cu codul.
• Boxsoft . Acest constructor de catalog are un motor de mare efect. De asemenea, are o funcție de distribuție automată a conținutului foarte intuitivă. Vă permite să importați cantități mari de fișiere, care vor fi apoi distribuite uniform în întregul document. Această funcție vă economisește mult timp.
• Catalyst Catalog Builder . Acest software are un sistem excelent de gestionare a fișierelor și a datelor. Vă permite să actualizați bucăți mari de informații în documentul dvs. De asemenea, are o interfață ușor de utilizat. Este potrivit pentru majoritatea utilizatorilor, așa că nu trebuie să fiți inițiat în modul de utilizare a acestor programe pentru a crea un catalog vast.
• Instacat Builder . Acest instrument vă permite să creați cataloage foarte rapid. Dacă ești cu adevărat presat de timp, poți să încerci Instacat. Excelent atât pentru uz personal, cât și pentru afaceri.
• CleverCat . Acesta este un alt constructor profesionist care vă va ajuta să construiți rapid și eficient cataloage personalizate pentru clienții dvs. Este conceput pentru a vă permite să încărcați sute de fișiere simultan și să le aranjați ordonat și intuitiv. Aveți posibilitatea de a edita și crea noi șabloane, conform cărora datele vor fi aranjate în document.

Ai nevoie de un CMS bun

Pentru a evita orice posibilă confuzie, vorbim despre un Sistem de management al catalogului, nu despre un Sistem de management al conținutului. Acest instrument vă va permite să concentrați toate modificările legate de produs în același loc, ceea ce vă va permite în cele din urmă să faceți modificări rapide în noile cataloage pe care le veți crea. Este mai ales dacă aveți o cantitate foarte mare de produse și prețurile se modifică automat.

Unele dintre aceste instrumente vă vor permite chiar să creați cataloage, dar în principal sunt concepute pentru a gestiona informațiile legate de produsele dvs. Aceste informații pot fi apoi exportate și integrate într-un software de catalog web.

Care sunt cele mai bune CMS-uri disponibile în prezent? Iată o listă scurtă de instrumente populare:

• Vânzător Cloud. Acest instrument este conceput pentru a organiza multe canale și pentru a menține totul ordonat și pentru a vă asigura că toate datele dvs. sunt bine organizate.
• Bara de catalog. Acesta este un CMS foarte funcțional, care vă permite să creați cataloage, împreună cu actualizarea cu ușurință a informațiilor despre produse.
• Stratul de vânzări. Acest instrument este renumit pentru eficiența sa în manipularea informațiilor despre produse. Are o interfață intuitivă și vă permite să vă structurați conținutul care provine de la diferite canale.

În esență, CMS-urile sunt dezvoltate pentru a vă ajuta cu structurarea și actualizarea datelor legate de produsele dvs., dar unele dintre ele, așa cum am spus mai devreme, pot crea și cataloage. Poate doriți să luați în considerare o abordare mai holistică a gestionării datelor și a creării de catalog. În loc să aveți două aplicații care au funcții separate, poate doriți să căutați una care face totul.

Atingeți Design

Designul vă permite să exploatați descoperirile recente în neuroștiință și în alte domenii adiacente. Un exemplu tipic al modului în care designul vă poate ajuta să creșteți vânzările este utilizarea inteligentă a culorii. În funcție de vârsta publicului dvs., puteți alege oricând să utilizați mai mult sau mai puțin o anumită culoare.

De exemplu, persoanele sub 18 ani au o preferință puternică pentru verde, roșu și albastru. În timp ce persoanele de peste 70 de ani au o preferință puternică pentru albastru. Mai mult de șaptezeci la sută dintre participanți au declarat că le place cel mai mult albastrul.

Descoperirile legate de culoare vă pot spune multe despre culorile pe care ar trebui să le evitați. Cercetările arată că 30% dintre oameni din toate grupele de vârstă nu le place maro, portocaliu și violet. Deci, este evident că cel mai bine este să săriți peste aceste culori în cataloagele dvs.

De asemenea, este important să urmăriți cea mai recentă tendință din nișă. De exemplu, potrivit Publitas, tendințele recente în cataloagele de produse includ „culori îndrăznețe și strălucitoare” și design „plat”. Combinând tendințele populare în prezent cu descoperirile din neuroștiință, veți putea crea un catalog frumos și atrăgător.

Textul este vital

Desigur, un catalog nu trebuie să aibă prea mult text, dar asigură-te că folosești text pentru a sublinia aspectele importante ale serviciului sau produsului tău. Căutați un profesionist cu experiență în scrierea descrierilor produselor. O descriere precisă, dar bine scrisă a serviciilor dvs. va face catalogul mai atractiv. O formulare corectă va pune accent pe valorile companiei dvs. și va accentua poziționarea dvs.

În zilele noastre, având în vedere era digitală în care trăim, nu este atât de complicat să găsești un scriitor bun. Chiar dacă nu sunteți familiarizat cu nicio agenție sau nu știți unde să căutați, puteți doar să căutați site-uri web care colectează recenzii despre anumiți scriitori și servicii de scriere. Odată ce ajungi la pagina de site-uri web de top, vei putea găsi freelanceri sau agenții care au cele mai bune mărturii și tarifele lor.

Investește timp în scrierea unor sloganuri și butoane puternice de apel la acțiune. Un CTA de înaltă calitate trebuie să bifeze câteva căsuțe. În primul rând, trebuie să stimuleze interesul cititorului fără a oferi o mulțime de informații. Cititorul trebuie să rămână curios. În al doilea rând, trebuie să fie potențial benefic pentru cititor. Trebuie să creeze urgență. Un apel puternic la acțiune trebuie să stimuleze frica utilizatorului de a pierde afară (alias FOMO).

Organizați-vă produsele/serviciile

Trebuie să vă plasați produsele în ordinea corectă. Acest lucru va crește conversia și va stimula clienții potențiali să opteze pentru anumite produse. Aspectele cheie ale unui catalog bine ordonat sunt:

1. Menționați cu mândrie bestsellerurile dvs. Un client trebuie să știe care înregistrări sunt cele mai populare și de ce.
2. Grupează totul. Nu lăsați catalogul dvs. să pară haotic și neorganizat. Acest lucru îi demotivează pe clienți pentru că se uită prin el.
3. Optați pentru ierarhii, dacă este cazul. Dacă produsele dumneavoastră au componente, enumerați componentele imediat după produsul care le conține. În caz contrar, catalogul poate părea dezordonat și greu de scanat.
4. Găsiți criterii, în funcție de care vă veți grupa articolele. Ajutați oamenii să facă o conexiune cognitivă între produsele dvs.

Concluzie

Pentru a executa un catalog web de înaltă calitate, trebuie să vă asigurați că aveți o mulțime de lucruri corecte. Unele dintre ele sunt de caracter tehnic, iar altele sunt conceptuale. În primul rând, trebuie să înțelegeți cine este clientul dvs. și să efectuați o cercetare adecvată. Acest lucru esențial deoarece, dacă doriți să vă creșteți vânzările și conversiile, trebuie să vă personalizați catalogul în funcție de preferințele specifice pe care le au clienții potențiali.

Odată ce ați terminat cu asta, va trebui să găsiți software-ul potrivit. Unele programe pot fi folosite exclusiv pentru crearea de catalog, iar altele pot fi folosite ca sisteme de gestionare a catalogului. Primul este conceput pentru a crea cataloage de la zero, iar cel de-al doilea sunt sisteme care automatizează colectarea datelor și uneori pot avea la bord funcția de creare a catalogului.

Și, în sfârșit, asigurați-vă că aspectele creative ale catalogului dvs. sunt corecte. Asigurați-vă că consultați un designer și un scriitor dacă aveți resurse. Crearea unei experiențe bune de utilizator prin utilizarea culorilor potrivite și scrierea unui text bun vă va asigura că catalogul dvs. este atrăgător și are puterea de a converti oamenii să utilizeze serviciul dvs.