Zece sfaturi pentru designeri care aspiră începători (Partea a 2-a)

Din moment ce probabil veniți din partea 1, poate știți deja că trăiesc și respir interfața de utilizator și designul produsului de puțin peste un deceniu și nu am avut pe nimeni (sau mai exact, foarte puțini oameni) care să mă ghideze eu in directia buna. În acest articol, aș dori să continui să împărtășesc câteva indicații care m-au ajutat să cresc și să devin un designer mai bun în acești ani.

Deci, dacă sunteți începător în design și doriți să învățați UI (interfață de utilizator), UX (experiență utilizator) și design de produs, atunci sper cu adevărat că aceste sfaturi vă vor ajuta și pe dvs.

6. Colaborarea nu este ușoară

În ciuda faptului că există din ce în ce mai multe articole și videoclipuri care definesc procesul de design perfect, transferurile eficiente de la proiectare la dezvoltator și cele mai bune fluxuri de lucru agile pentru echipe de produse, lucrul cu alți oameni este destul de greu. Modul în care este structurată munca noastră se bazează pe faptul că o persoană este superioară altuia în orice moment și, după cum vă puteți imagina, aceasta înseamnă că terenul de joc este rareori egal atunci când vine vorba de luarea deciziilor. Sigur, oamenii sunt în mare parte receptivi și deschiși la idei, dar atunci când există venituri potențiale pe linie, vă puteți imagina ce se întâmplă cu ideile radicale de produse noi . Acesta este motivul pentru care trebuie să luăm șansele care ni se oferă și să alergăm cu ei cât de repede putem.

Pe lângă aceasta, majoritatea companiilor nu sunt structurate pentru a încuraja o evoluție ascendentă în carieră pe termen lung pentru designeri. De ce? Este foarte greu să documentezi, să analizezi și să aliniezi creativitatea, iar realitatea este că nu există un standard industrial pentru:

• Ce este un designer;
• Care ar trebui să fie titlurile noastre de post;
• Ce aptitudini trebuie să ai.

Designer web, designer mobil, designer de produs, designer de servicii, designer UI (interfață), designer UX (experiență utilizator)… lista poate continua. Cu toate aceste titluri de posturi foarte asemănătoare care se încrucișează în responsabilități, putem fi comparați diferit pentru diferite poziții la diferite companii din diferite orașe! Drept urmare, nu numai că noi, ca designeri, înțelegem greșit potențialul nostru de creștere, dar nici angajatorii noștri nu prea știu cum să ne progreseze. Și, mai important, nu știm unde se află alți designeri din echipa noastră pe scara progresului în carieră. Acest lucru face colaborarea și mai dificilă, deoarece dacă nu suntem siguri cine este cel mai puternic într-un domeniu al procesului de proiectare, uneori este ușor să ducem treaba la bun sfârșit, mai degrabă decât să așteptăm „procesul” pentru a decide cum sau când se face ceva.

În plus, designul este încă o poziție subestimată și neînțeleasă în multe companii. Nu aveți nevoie să trec peste dezbaterea „locul la masă” aici, așa cum s-a vorbit despre ea, și pe larg, dar este adevărat că poziții precum vânzări, inginerie sau suport sunt mult mai tangibile. în modul în care pot fi măsurate - $$$ vândute pe trimestru, linii de cod împinse în depozitul dvs. (această măsură lipsită de etică merită un alt articol în sine) - ceea ce face că este adesea foarte greu de prezis cât timp poate dura un proiect de design , și greu de digerat pentru directori care pot vedea doar angajații stând într-un bilanț.

Acest lucru s-a îmbunătățit în ultimii câțiva ani, odată cu conducerea excelentă în design care decurge din unele dintre cele mai mari afaceri din lume (în primul rând AirBnB și Spotify vin în minte), dar, din păcate, cei mai mulți dintre noi nu lucrează în aceste companii, adică cel mai bun lucru. putem face este să fim cât mai la curent cu industria, încercând să rămânem la curent cu ceea ce fac alte companii și designeri și să ne raportăm față de colegii noștri pentru a înțelege unde ne aflăm pe scară.

Concluzia este că nu vei putea mulțumi pe toată lumea, dar cel mai bun lucru pe care îl poți face este să te străduiești să împingi afacerea înainte, lăsând ego-urile deoparte și încercând să faci tot ce poți pentru echipă în orice moment. În cele din urmă, cariera ta va beneficia de fapt mult mai mult de a fi un jucător de echipă decât de a încerca să faci totul singur - este ceva ce am fost ars de mine în trecut. Pe măsură ce începeți călătoria dvs. de design, veți descoperi că de multe ori „cea mai tare idee” este cea care câștigă, adică persoana fie cu cea mai mare experiență, fie literalmente cu cea mai tare voce va „învinge”, dar pe măsură ce vă dezvoltați încrederea și reputația internă, va avea și șansa de a străluci.

Dacă doriți să planificați o abordare mai echitabilă și democratică a progresului în cadrul echipei dvs., am creat un șablon foarte simplu pe care îl puteți folosi. Ar trebui să vă ajute să creați un peisaj pentru abilitățile din cadrul echipei dvs., care, la rândul lor, vă poate ajuta atât cu progresiile, cât și pentru angajarea unui set mai divers de abilități în cadrul echipei dvs.

7. Iarba ta este suficient de verde

Apreciaza ce ai. Industria designului lipsită de o definiție centralizată a ceea ce face un mare designer junior, mediu și senior, precum și existența unor disparități uriașe în compararea salariilor între discipline, platforme și tipuri de afaceri, este atât o binecuvântare, cât și un blestem.

Nicio reglementare în acești termeni nu poate fi benefică pentru cei cu legături puternice și cu dorința de a se ocupa de job-hop la fiecare șase luni pentru a câștiga cât mai mulți bani, dar după cum vă puteți imagina, cu fiecare câștigător există un învins. Cineva care are 200.000 de dolari pe an la o corporație mare pentru că a lucrat eficient ceea ce a avut, probabil că face aceeași treabă ca cineva care câștigă 50.000 de dolari la un mic startup, dar aceste lumi nu ar putea fi mai depărtate când vine vorba de oportunități. .

Cu cât devenim mai „cunoscuți” sau avem companii notabile marcate pe CV-urile noastre, cu atât ne vor fi aruncați mai multe, în ciuda faptului că nu există nicio diferență tangibilă în seturile de competențe; singura oportunitate, care compune. Pauza norocoasă duce la pauză norocoasă.

Privilegiul este foarte real în industria tehnologiei, cu conexiunile și recomandările jucând un rol mai mare decât vă puteți imagina în modul în care oamenii se deplasează în eșaloanele superioare ale companiilor. Este rar mediatizat, dar companiile mai mari vă stimulează să trimiteți oameni pe care îi cunoașteți deja la poziții deschise, ceea ce înseamnă că cercurile mici din rețea rămân în cea mai mare parte mici. Puteți vedea de ce acest lucru are succes, deoarece o validare puternică din partea unui egal din industrie poate ajuta foarte mult procesul de recrutare, dar realitatea pentru cei care nu fac parte din aceste cercuri este că adesea nu vi se va mai arunca o privire atunci când încercați să „pătrundeți” în acestea. companii de dimensiuni mai mari.

„Studiul Harvard detaliază modul în care sistemele automate de angajare, utilizate acum de 99% dintre companiile Fortune 500, exclud peste 10 milioane de lucrători calificați din SUA de la discuțiile privind angajarea. De ce resping milioane de CV-uri?”

— The Wall Street Journal

Vreau să ne atrag pe toți înapoi în această privire directă asupra industriei pentru a difuza un fapt foarte important - totuși, realitatea este că, indiferent de cât câștigați, de câți pixeli perfecți împingeți sau de câte oportunități de difuzoare aveți vi se oferă, sunteți încă într-un loc mai bun decât marea majoritate a oamenilor angajați astăzi.

Este incredibil de tentant să te compari cu un „designfluencer” care zboară înalt, de tip celebritate care lucrează la o mare companie de tehnologie, dar realitatea este că au avut noroc și au profitat de orice șansă. Acesta este momentul în care vă recomand să citiți cartea Outliers de Malcolm Gladwell, deoarece el face mult mai bine decât aș putea eu să explice cum unii oameni devin mai de succes decât alții.

Având în vedere acest lucru, trebuie să acceptăm că lucrăm într-o industrie care ne oferă o viață incredibil de echilibrată și gestionabilă în comparație cu alte locuri de muncă și să luăm tot ce avem cu un praf de sare roz de Himalaya. Nu tuturor ni se dau aceleași cărți în viață, așa că încercați să vă maximizați propria situație. Apreciază ceea ce ai și continuă să te străduiești să mergi înainte!

8. Munca nu este familia ta

Dar poți face relații grozave la (și datorită) jobului tău. Designerii prin natura lor sunt incredibil de pasionați de munca pe care o fac, până la punctul în care mulți dintre noi am răspunde la „Care este ideea ta despre distracție?” cu „Deschiderea [inserați aplicația de design preferată aici] și începem să proiectez una dintre ideile mele!” Asta e super! Mulți oameni ar profita de șansa de a fi interesați de munca lor în afara joburilor lor de la 9 la 6, dar poate funcționa împotriva noastră și atunci când vine vorba de lucruri precum... să ne trăim viața.

Ai stat vreodată la biroul tău și te-ai gândit: „Petrec mai mult timp cu acești oameni decât cu propria mea familie?” Acest lucru nu este unic pentru industria noastră, dar este ceva despre care cred că ne putem prinde, având în vedere natura aproape digitală și (acum și mai des) prietenoasă la distanță a locurilor de muncă noastre.

În condițiile în care lumea se îndreaptă în general către o abordare mai prietenoasă a muncii de acasă sau chiar de oriunde , avem o șansă incredibilă de a fi mai aproape de familia și prietenii noștri decât oricând. Acesta este probabil un subiect pentru alt articol, dar, ca să scurtăm povestea, ca industrie, oportunitatea este în mâinile noastre de a schimba acest lucru.

Revenind la punctul meu. Petrecem atât de mult timp cu colegii noștri, la distanță sau de altă natură, și suntem legați de valorile companiei de incluziune și construirea unei forțe de muncă colective cu misiunea de a atinge un singur obiectiv, încât uneori uităm cum funcționează angajarea. Cu toate acestea, realitatea este că toți suntem foarte înlocuibili. Industriile de design și tehnologie se află în prezent într-o criză de angajare, în care companiile sunt disperate să angajeze, iar designerii sunt disperați după locuri de muncă, totuși oamenii se luptă să își găsească de lucru. Sunt oameni care stau la coadă afară care așteaptă să ne ia locurile de muncă când nu le mai avem, iar angajatorii noștri știu asta, ceea ce înseamnă că suntem mai strânși de tastaturi de teama de a pierde ceea ce avem.

Și probabil că nu ajută că o mare parte din terminologia bazată pe muncă este axată pe război - v-ați trezit vreodată spunând (sau auzind) următoarele?

• „O omori!”
  Chiar nu omorâm nimic.
• "Termenele limită"
  Viața nimănui nu este în pericol atunci când împingeți pixeli în jurul ecranului.
• „Echipă” sau „Trib”
  Acesta este un dublu zgomot din cauza slabei sale însuşiri culturale.

Construirea unei armate este o modalitate sigură de a ne asigura că toți acordăm prioritate a ceea ce se întâmplă pe ecranele noastre față de ceea ce se întâmplă afară și aici se agravează lipsa timpului în familie. E în regulă, suntem plătiți pentru a fi interesați! Ceea ce nu suntem plătiți este să lucrăm mai târziu de orele contractuale, să orim peste petrecerile de naștere sau să lăsăm relațiile noastre să se slăbească din cauza lipsei de prioritizare.

Prioritizează relațiile tale pentru că este destul de greu să creezi conexiuni adevărate fără ca acestea să fie împinse în spatele unui laptop.

9. Deveniți de neînlocuit

Învață în afara cutiei. Acest lucru poate părea contraintuitiv, având în vedere că tocmai am scris o mulțime de cuvinte despre a petrece mai puțin timp privind ecranul, dar este locul în care ne bazăm pe lucrul mai inteligent, nu mai greu pentru a ne asigura că suntem tratați cu cel mai mare respect în locurile noastre de muncă.

În calitate de creativ, avem tendința să ne aplecăm pe partea că ne pasă prea mult de munca noastră și de pixelii prin care ne mișcăm să fie perfecți. Din păcate, consumatorii produselor noastre încearcă, în cele din urmă, să-și facă treaba, mai degrabă decât să fie impresionați de o ierarhie consistentă a tipografiei. Găsirea echilibrului între „doar suficient de lustruit” și „prea mult” este locul în care se face un designer puternic.

Sau, după cum a spus Jeffrey Zeldman (și de mai multe ori):

„Evitați să urmăriți perfecțiunea.”

— Jeffrey Zeldman: Zece porunci ale designului web modern

Deci, ce faci cu restul timpului tău dacă nu îți perfecționezi munca? Orice altceva, desigur! Pentru mine, acest lucru a însemnat să petrec mult timp cu agenții de marketing interni, agenții de vânzări, managerii de produs și dezvoltatorii, pentru a mă asigura că învăț cât mai multe despre modul în care alți oameni își fac treaba. În cele din urmă, o afacere este formată dintr-o echipă, nu o colecție de indivizi; este păcat că educația este încă evaluată în mare parte ca un sport individual, mai degrabă decât unul de echipă, ca în cariera ta. Dacă ai norocul să lucrezi într-o companie mică în care toată lumea cunoaște numele tuturor, ai șansa de neegalat de a petrece timp cu fondatorul/i, ceea ce pentru mine a fost neprețuit în cariera mea pentru a putea înțelege cum să gândiți rațional, lateral și să plasați obiectivele de afaceri în fruntea fiecărei decizii.

Acesta este lucrul – companiile trebuie să vândă produse și să opereze eficient, iar designerii, fiind soluționatori naturali ai problemelor, sunt perfect poziționați pentru a ajuta. Dacă putem deveni aliați (știu, acesta este un termen de război, nu ezitați să mă corectați — vezi punctul 8. mai devreme!) cu directorii noștri superiori, acel „loc la masă” este al nostru înainte de a-l fi cerut. .

Este vorba despre construirea de parteneriate de încredere în întreaga afacere, în care devii persoana la care apelează oamenii, fie la:

1. termină treaba sau
2. oferiți răspunsul corect.

Succesul și creșterea înseamnă îmbinarea excelenței în meșteșugurile tale, în timp ce te poziționezi ca pe cineva în care oamenii pot avea încredere. Are nevoie de ajutor un agent de vânzări cu pachetul de prezentare? Împrumută câteva ore și proiectează-l corespunzător, educându-i cum să o facă singuri în viitor. Există o frustrare constantă din partea echipei de ingineri că proiectanții oferă modele nerealiste? Faceți cunoștință cu echipa de la mijloc participând la întâlnirile lor de planificare și retrospective pentru a asculta feedback-ul și a lucra împreună pentru a oferi soluții. Indiferent dacă sunteți stagiar, senior sau designer principal, aceasta este o colaborare neprețuită care vă ajută doar să vă avansați cariera. În timp, aceste conexiuni se vor transforma în mărturii și referințe pentru viitoarea ta traiectorie de carieră.

Scopul aici este să urmărești să fii persoana potrivită pentru orice. Sigur, acest lucru este nerealist într-o afacere mai mare, dar este încă gestionabil la nivel micro. Cu cât vă cer mai mulți sfaturi, cu atât capitalul dvs. intern devine mai mare și potențialul viitor devine mai mare.

10. Designul nu este niciodată terminat

Serios, nu este. A ne împăcați cu faptul că va trebui să livrăm modele pe care nu le considerăm „gata” este una dintre cele mai grele provocări mentale pe care trebuie să le depășim pe măsură ce începem să lucrăm. Când învățăm, fie prin auto-predare, fie la facultate sau la universitate, avem timp să ne adaptăm la conținutul inimii noastre. Realitatea de a lucra într-o afacere care trebuie să vândă produse este că termenul limită este în mare parte ieri și trebuie să ne mișcăm rapid și să livrăm munca, indiferent dacă este „terminat”.

Acest lucru înseamnă că uneori distanța dvs. poate fi întreruptă, modelele dvs. nu sunt testate complet cu utilizatorii sau ajungeți cu ineficiențe la scară - acest lucru se termină în cea mai mare parte prin faptul că nu folosim stiluri sau componente din sistemul nostru de design strălucitor, ci creăm modele unice care în pe termen lung creează cantități mari de datorii de proiectare.

Odată cu mișcarea rapidă și (sperăm că nu literalmente) rupem lucrurile, de multe ori descoperim că nu numai că ne repetăm ​​mult, dar obsesia industriei pentru produse minim viabile înseamnă că unele dintre cele mai bune idei ale noastre sunt destinate să ajungă în cimitirul digital. . Acest lucru se datorează faptului că ne străduim să lansăm produse rapid și să ajungem cu o mentalitate „poate putem implementa acest lucru mai târziu”. Ironia aici este că aplicațiile sau produsele noastre preferate sunt cele în care oamenii sunt obsedați de înflorirea și ideile de caracteristici suplimentare care, în circumstanțe normale, ar fi puse în așteptare pentru o posibilă lansare viitoare.

Dacă ești suficient de norocos să lucrezi într-un mediu în care poți contribui la un sistem de design/kit UI/foașă de autocolante, vei întâlni acest concept mult mai devreme decât majoritatea. Un sistem de proiectare este într-adevăr o entitate în evoluție care necesită răbdare, dăruire și angajament.

Indiferent dacă lucrați într-un proces de dezvoltare a produsului Waterfall sau Agile, vă veți mișca constant. Chiar și după ce vă „expediați” produsul sau caracteristica, va exista întotdeauna o versiune următoare. Acest lucru poate fi greu de gestionat, deoarece jonglam constant cu ambițiile pe termen scurt și lung și obiectivele companiei. Și dacă ultimii doi ani ne-au învățat ceva, este că oricum nu ne putem planifica atât de mult înainte, ceea ce face și mai greu să ne organizăm și să ne gestionăm design-urile.

Pe măsură ce acest lucru se agravează, devine dificil pentru designeri să construiască portofolii, deoarece, de obicei, lucrăm la piese mici de lucru, mai degrabă, decât la proiecte individuale, strălucitoare, complete și complete. Designerii sunt renumiți pentru că nu au niciodată un portofoliu sau un site web personal finalizat, iar așteptarea nedreaptă din industrie de a putea prezenta studii de caz cu drepturi depline înseamnă că putem fi adesea paralizați de incapacitatea noastră de a ne arăta cu adevărat design-urile.

Cu toate acestea, există cu siguranță lucruri pe care le putem face în cadrul portofoliilor noastre pentru a ne prezenta abilitățile, așa că ține-ți bărbia sus!

Concluzie

A fi designer este o oportunitate atât de incredibilă de a putea produce produse reale, tangibile, pe care oamenii din întreaga lume le folosesc și le iubesc. Din confortul laptopurilor și desktop-urilor noastre, putem face idei de la distanță cu colegii dintr-un alt oraș sau de pe alt continent, depășind barierele lingvistice și culturale și colaborând cu interesul comun de a încerca să îmbunătățim ceea ce facem în fiecare zi.

Este important să ținem cont de acest lucru la fiecare pas al carierei noastre, pe măsură ce ne confruntăm cu încercări care ne fac să renunțăm sau cu situații în care credem că merităm mai mult. Ținând cont de faptul că suntem suficient de norocoși să iubim ceea ce facem, să fim suficient de plătiți în comparație cu majoritatea oamenilor și să putem livra produse care îi ajută pe oameni să-și trăiască viața mai fericiți, nu este prea rău să fie un concert, hei? Așadar, ține-ți bărbia sus, deoarece este un drum lung și întortocheat, care va fi distractiv, testator și iluminator, totul în același timp.

Dacă există un lucru pe care ți-aș recomanda să-l iei din acest articol, este să ieși și să începi să te conectezi cu alți oameni din industria ta. te simti curajos; face legături cu alți designeri; căutați ajutor și sfaturi, dar și oferiți ajutor ori de câte ori puteți. Și sunt mereu în preajmă dacă aveți nevoie de o a doua pereche de ochi pe terenul dvs. sau doriți doar să discutați cu un coleg designer - așa cum am spus mai devreme, puteți să-mi trimiteți un rând în formularul de comentarii de mai jos sau să-mi trimiteți un mesaj pe Twitter, aș fi foarte bucuros să vă ajut sau pur și simplu aș lua legătura!