8 abilități esențiale necesare pentru a deveni manager de vânzări în 2022

Deci vrei să urmezi o carieră în vânzări? Pentru a avea un rol în vânzări, va trebui să dezvolți abilitățile potrivite. Fără abilitățile necesare, ar fi o provocare să supraviețuiești în competiția tare care domină lumea vânzărilor.

Pe de altă parte, dacă aveți abilitățile potrivite, lucrul ca profesionist în vânzări ar fi asemănător cu tăierea untului cu un cuțit fierbinte. Următoarea listă de abilități pentru un manager de vânzări vă va ajuta să înțelegeți ce abilități trebuie să le dezvoltați pentru a avansa în acest sector.

Abilități de top pentru manager de vânzări

Îmbunătățirea abilităților de vânzări poate face minuni pentru cariera ta. Generarea de clienți potențiali, urmărirea acestora și închiderea acestora necesită mult efort și expertiză. Următoarele sunt cele mai importante abilități pentru profesioniștii în vânzări:

1. Planificare

Abilitățile de planificare sunt esențiale pentru succesul unui profesionist în vânzări. Abilitățile bune de planificare vă vor ajuta să creați planuri realiste pentru atingerea obiectivelor de vânzări care iau în considerare toți factorii posibili.

Având abilități puternice de planificare, vă va ajuta, de asemenea, să vă gestionați mai bine timpul. Puteți rămâne mai eficient și, în calitate de lider, vă puteți menține echipa mai eficientă.

La nivel macro, planificarea te-ar ajuta să-ți conduci mai bine echipa. Alternativ, la nivel micro, abilitățile dumneavoastră de planificare v-ar ajuta cu fiecare prospect de vânzări.

2. Conducere

Companiile sunt mereu în căutarea unor profesioniști cu abilități puternice de conducere. Ar trebui să știi să preiei controlul asupra situațiilor și să-ți conduci echipa către succes.

Dezvoltarea abilităților solide de conducere necesită un pic de efort, dar cu siguranță merită. Abilitățile de leadership constau într-o gamă largă de abilități conexe, cum ar fi lucrul în echipă, comunicarea, coaching-ul etc.

Pentru a dezvolta abilități puternice de conducere, puteți începe prin a vă ajuta subordonații să reușească. De asemenea, te poți strădui să conduci prin exemplu precum Elon Musk și să fii o motivație pentru colegii tăi.

Citiți: Salariu manager de vânzări în India

3. Training și Coaching

Aceasta este una dintre cele mai importante abilități de management al vânzărilor pentru a urca rapid pe scara corporativă. Pe măsură ce veți dobândi mai multă experiență ca profesionist în vânzări, organizația dvs. vă va încredința formarea mai multor directori de vânzări.

Indiferent dacă ești un director senior de vânzări sau un manager de vânzări, ar trebui să știi cum să antrenezi alți membri ai echipei. Nu numai că vă va ușura munca de lider, dar vă va ajuta și să vă evidențiați ca membru valoros al organizației dumneavoastră.

4. Comunicare

Rolurile de vânzări vă cer să comunicați mult. Veți comunica cu membrii echipei, cu liderii, cu clienții și cu potențialii dvs. Comunicarea eficientă este esențială pentru închiderea ofertelor de vânzare.

Abilitățile bune de comunicare te ajută să devii mai persuasiv și mai convingător. Cu ajutorul lor, puteți spori cu ușurință rata de succes a eforturilor dvs. de vânzări și puteți converti mai multe perspective în vânzări reale. De asemenea, te-ar ajuta să faci față situațiilor dificile, cum ar fi un client nemulțumit sau un subordonat în dificultate.

5. Abilitati organizatorice

Un profesionist în vânzări trebuie să se ocupe de o mulțime de responsabilități. În calitate de manager de vânzări, va trebui să vă gestionați clienții potențiali, să vă îngrijiți de echipa, să vă urmăriți progresul, să urmăriți clienții potențiali existenți și să efectuați o multitudine de alte sarcini.

Pentru a vă asigura că vă îndepliniți toate sarcinile corect și la timp, trebuie să aveți abilități organizatorice puternice. Ar trebui să știi să-ți organizezi sarcinile și să manevrezi prin ele.

Aflați cum să vă prioritizați sarcinile și să determinați ce abilități ar trebui să le faceți mai întâi. Asigurați-vă că mențineți controlul asupra modului în care vă petreceți timpul. Când lucrați cu o echipă, abilitățile organizatorice eficiente vă vor asigura că vă gestionați sarcinile în mod corespunzător.

6. Rezolvarea problemelor

Vânzările sunt un drum accidentat, deoarece fiecare prospect de vânzări vine cu provocări unice. Poate că o perspectivă necesită mult mai multă cercetare decât te așteptai? Poate că un client nu a reacționat la e-mailul tău rece așa cum te așteptai?

Pentru a putea depăși astfel de provocări, ar trebui să aveți bune abilități de rezolvare a problemelor. Aceasta înseamnă că ar trebui să vă concentrați pe dezvoltarea abilităților de gândire critică. Ar trebui să știți să analizați diferitele aspecte ale unei situații și să preziceți rezultatele diferitelor acțiuni.

Vă puteți îmbunătăți abilitățile de rezolvare a problemelor încercând să rezolvați în mod activ micile probleme cu care vă confruntați în viața de zi cu zi.

Citește în legătură: Trebuie să aibă abilități în diferite etape ale unei cariere de vânzări

7. Cercetare

Unul dintre cele mai importante aspecte ale vânzărilor este cercetarea. Cu o cercetare adecvată la îndemână, vă puteți îmbunătăți în mod substanțial rata de succes.

De exemplu, dacă cunoașteți aprecierile și antipatiile unui client potențial, puteți utiliza cu ușurință aceste informații în prezentarea de vânzare. Cu toate acestea, în afară de cercetarea clienților potențiali, va trebui, de asemenea, să efectuați cercetări regulate asupra concurenței și pieței dvs.

Managerii de vânzări trebuie să fie la curent cu cele mai recente tendințe din industrie. Trebuie să știi ce se întâmplă pe piață, altfel vei rămâne în urma concurenților tăi. Cercetarea competitivă este un aspect vital al procesului de vânzare.

8. Inteligența emoțională

Inteligența emoțională înseamnă capacitatea cuiva de a citi emoțiile umane. Ar trebui să știi cum să știi ce emoție simte o anumită persoană, recunoscându-i limbajul corpului și comportamentul.

Inteligența emoțională puternică este o necesitate pentru profesioniștii în leadership. În plus, vă va ajuta și să vă prospectați clienții potențiali și să închideți vânzările. Puteți lucra la îmbunătățirea abilităților de inteligență emoțională exersând conștientizarea de sine.

Începeți prin a vă studia comportamentul și vedeți cum vă comporți în timp ce simțiți anumite emoții. Apoi, puteți începe să identificați aceste comportamente la alte persoane și să vă consolidați inteligența emoțională.

Cum să dobândești abilitățile necesare de management al vânzărilor?

Vânzările sunt un domeniu larg și necesită să dezvolți numeroase abilități pentru a reuși. Dezvoltarea tuturor acestor abilități de unul singur poate fi foarte dificil.

Cel mai bun mod de a dezvolta aceste abilități este să urmezi un curs de vânzări. Un curs de vânzări vă va ajuta să obțineți îndrumări de la un mentor și să învățați aceste abilități pas cu pas într-o ordine bine structurată.

La upGrad, oferim un program de certificare PG în vânzări legat de locuri de muncă . Programul durează șase luni și vă învață toate abilitățile necesare pentru a deveni un manager de vânzări de succes.

Deoarece este un program legat de locuri de muncă, veți primi prima oportunitate de interviu din a treia săptămână a programului. Oferim asistență și suport complet pentru plasare cu acest program pentru a vă ajuta să vă începeți cu ușurință cariera de vânzări.

Unele dintre abilitățile esențiale pe care le veți învăța în acest program sunt:

• Abilități interpersonale și de comunicare
• Managementul productivității
• Generarea de plumb
• Prospectarea conducerii
• Adaptabilitate la schimbare
• Creșterea afacerii și strategii de marketing
• Managementul contului
• Gândirea și rezolvarea problemelor

După finalizarea acestui program, puteți căuta oportunități de angajare în multe industrii profitabile, cum ar fi Fintech, Edutech, BFSI, FMCG și multe altele. Trebuie doar să fii absolvent în orice disciplină pentru a fi eligibil pentru acest program.

Acest curs vă oferă peste 160 de ore de învățare și un mentor dedicat pentru a vă ajuta să învățați fiecare concept fără probleme și eficient. Veți primi instruire practică și oportunități de creare de rețele cu acest curs.

Concluzie

După cum puteți vedea, managerii de vânzări trebuie să posede un set versatil de abilități. La fel ca majoritatea rolurilor competitive, profesioniștii în vânzări trebuie să se străduiască să rămână la curent cu tendințele din industrie și să-și îmbunătățească abilitățile prin perfecționarea continuă.