Design de căutare pe site: cele mai bune practici
Publicat: 2019-06-29Dacă site-ul dvs. web conține multe informații, devine dificil pentru vizitatori să caute întrebări sau fapte specifice. Un buton de căutare este un instrument de navigare util. Adăugarea acestei funcții simple pe site-ul dvs. va oferi utilizatorilor o experiență plăcută. Cu toate acestea, poate fi dificil să proiectați o bară de căutare. Iată câteva dintre cele mai bune practici pe care le puteți utiliza pentru a proiecta o căutare pe site pentru site-ul dvs.
Creați o bară de căutare lungă:
A avea o bară de căutare suficient de lungă pe site-ul dvs. este o idee bună. Când vizitatorii dvs. introduc o întrebare în bara de căutare, doriți să oferiți suficient spațiu pentru ca aceștia să vadă ce scriu. Acest lucru le permite vizitatorilor să-și revizuiască sau să editeze întrebările. Este adecvată o casetă de text cu capacitatea de 27 de caractere, deoarece aceasta este lungimea medie a majorității întrebărilor. Luați lățimea folosind dimensiunea literei m sau folosind ems, acest lucru vă ajută să vă determinați spațiul în mod eficient. Dacă simțiți că nu aveți atât de mult spațiu liber pentru o casetă de căutare, puteți lua în considerare o casetă de căutare care crește pe măsură ce introduceți text.
Utilizați sugestii automate:
Sugestiile automate vă ghidează pe vizitatori cu interogările lor de căutare. De obicei, vizitatorii nu știu cum să își încadreze întrebările și, de asemenea, nu știu ce cuvinte cheie să folosească pentru a găsi rezultate. Majoritatea oamenilor nu știu cum să-și reformuleze întrebarea când nu găsesc rezultate prima dată când încearcă. Aceste probleme pot fi rezolvate prin furnizarea de sugestii automate în caseta de căutare. Când creați sugestii automate, încercați să utilizați cuvinte cheie care ar ajuta vizitatorii dvs. De asemenea, adăugați text predictiv, întrebări frecvente și corecții automate de ortografie. Acest lucru îi ajută pe utilizatori să caute anumiți termeni în bara de căutare și, de asemenea, îi ajută pe cei care nu au nicio idee de unde să înceapă căutarea.
Oferiți opțiuni:
Oferiți utilizatorilor o gamă de opțiuni pe bara de instrumente care le-ar face căutarea mai ușoară. Aceste opțiuni ar trebui să fie o serie de întrebări pregătite în jurul unui anumit termen sau subiect. Utilizatorii trebuie să aibă opțiunea de a selecta întrebări folosind tastatura sau tasta de parcurgere. Adăugați o funcție pe care o revin automat în partea de sus a paginii odată ce ajung în partea de jos. Oferiți spectatorilor sugestii în font creativ pentru a le capta atenția. Acest lucru face căutarea mult mai utilă pentru utilizatorii dvs.
Faceți din bara de căutare o caracteristică constantă pentru fiecare pagină:
Furnizați o bară de căutare pe fiecare pagină a site-ului dvs. pentru a vă menține site-ul eficient și ușor de navigat. Este posibil ca utilizatorii dvs. să ajungă pe o pagină greșită, așa că ar trebui să le permiteți să-și corecteze greșelile din pagina respectivă, mai degrabă decât să-i faceți să revină pe pagina dvs. de pornire. De asemenea, este posibil ca aceștia să găsească informațiile pe care le căutau și să dorească să exploreze mai multe subiecte. De asemenea, includeți bara dvs. de căutare pe link-ul fără margini, cum ar fi 404 pagini.
Adăugați opțiuni de sortare și filtrare:
Majoritatea oamenilor consideră că este dificil să caute informații într-o gamă largă de subiecte. De asemenea, rezultatele irelevante și timpul de procesare fac experiența neplăcută pentru utilizatori. Opțiunile de sortare și filtrare îi ajută pe utilizatori să restrângă căutarea și să caute exact ceea ce își doresc. Furnizați opțiuni separate de sortare și filtrare, deoarece nu sunt la fel. Sortarea modifică ordinea rezultatelor, în timp ce filtrarea limitează rezultatele afișate. De asemenea, nu oferiți mai mult de 7 opțiuni de filtrare, deoarece memoria noastră pe termen scurt nu poate stoca mai mult de atât. Dacă aveți nevoie de mai mult de 7 opțiuni, restrângeți restul cu opțiunea „vezi toate filtrele”. Plasează-ți opțiunile în funcție de prioritatea pe care le-o acordă oamenii. Faceți logica de sortare clară, astfel încât vizitatorii să își poată schimba opțiunile în consecință.
Adăugați un buton de trimitere:
Similar cu Google, bara de căutare caută răspunsuri pe site-ul dvs. web. Prin urmare, ar trebui să furnizați un buton de trimitere similar cu Google pentru ca utilizatorii să introducă interogările lor pe site-ul dvs. A avea o zonă mică pentru introducerea interogării este incomod, mai ales pe o tabletă sau pe telefon. Ar trebui să creați un buton de căutare suficient de mare pentru ca utilizatorii să-l acceseze. Acest buton de introducere oferă utilizatorului dvs. rezultate corecte.
Aveți o bară de căutare proeminentă:
Asigurați-vă că aveți o bară de căutare proeminentă, ușor de găsit. Când utilizatorii dvs. nu găsesc răspunsuri, caseta dvs. de căutare ar trebui să fie disponibilă pentru a oferi soluții simple și rapide. Afișați câmpul de text și pictograma de căutare, astfel încât oamenii să știe unde să pună întrebări. Designerii web consideră că este dificil să decidă poziția ideală pentru a-și plasa bara de căutare. De obicei, colțul de sus sau centrul de sus este locul care atrage cea mai mare atenție. Site-urile web populare precum YouTube folosesc colțul de sus pentru a plasa bara de căutare. Asigurați-vă că faceți bara de căutare mai accesibilă pentru utilizatorii dvs.
Folosiți o pictogramă lupă:
Pictogramele sunt o reprezentare vizuală a acțiunii, obiectului sau ideii. O lupă este o pictogramă universală pentru acțiunea „căutare”. Deci, folosind această pictogramă, se afișează mesajul dvs. În timp ce proiectați bara de căutare, asigurați-vă că adăugați o pictogramă lupă în partea dreaptă a casetei. Păstrați dimensiunea lupei proporțională cu dimensiunea barei de căutare pentru a o face să pară curată și organizată. Utilizați o lupă cu mai puține detalii grafice, deoarece accelerează recunoașterea.
Adăugați sugestii de categorii în bara de căutare:
Includeți o categorie de eșantion în caseta de căutare pentru a sugera utilizatorilor ce pot căuta. Asigurați-vă că limitați eșantionul la doar câteva cuvinte. În caz contrar, va crește încărcătura cognitivă. Majoritatea designerilor web neglijează importanța raportului de contrast pentru textul substituent. Conform regulilor universale de accesibilitate web, raportul ar trebui să fie de 4:5:1 pentru textul standard. De asemenea, nu utilizați text substituent în formulare, deoarece este dificil pentru utilizatori să completeze formularul cu precizie.
Nu afișa niciodată „nicio potrivire găsită”:
Aterizarea pe o pagină goală cu „nicio potrivire găsită” poate fi frustrantă, mai ales dacă utilizatorii și-au reformulat întrebările de câteva ori. Așadar, ar trebui să oferiți utilizatorilor o perspectivă clară că nu ați putut găsi nimic legat de căutarea lor cu o serie de rezultate alternative. Proiectați-vă sistemul pentru a genera rezultate alternative, luând în considerare fiecare cuvânt prezent în întrebare în mod individual.
O bară de căutare oferă utilizatorilor posibilitatea de a naviga eficient pe site-ul dvs. pentru a găsi informații. Acest lucru oferă utilizatorilor dvs. un sentiment de control. Prin urmare, crearea unei bare de căutare simplă și identificabilă este o modalitate excelentă de a vă ajuta utilizatorii.