Promovarea vânzărilor în marketing – Top 10 tipuri de promovare a vânzărilor explicate
Publicat: 2023-03-21Cuprins
Ce este promovarea vânzărilor?
Promovarea vânzărilor este o tehnică de marketing care utilizează recompense sau oferte exclusive pentru a crește veniturile, a atrage noi clienți și a crește recunoașterea mărcii. Strategia pe termen scurt pe care firmele o folosesc pentru a genera cererea instantanee pentru bunurile sau serviciile lor este promovarea vânzărilor.
Reducerile, cupoanele, mostrele gratuite, competițiile, planurile de fidelitate, ofertele de schimb și alte stimulente sunt toate promoții de vânzări. Statisticile susțin că un produs se poate vinde până la 73% dacă se aplică vreo ofertă promoțională , ceea ce implică importanța promovării vânzărilor în atragerea clienților.
Obiectivul este de a oferi clienților un plus de valoare pentru a-i convinge să cumpere ceva sau să întreprindă alte acțiuni precum abonamentul la un serviciu sau recomandarea companiei altora.
Promovarea vânzărilor ar putea fi o tehnică valoroasă pentru diferențierea unei afaceri de concurenți și pentru creșterea gradului de conștientizare cu privire la introducerea unui produs sau serviciu revoluționar. Poate fi folosit și pentru a muta produse care se mișcă lent sau pentru a elimina stocul în exces. Cu toate acestea, companiile ar trebui să aibă grijă să se bazeze doar puțin pe promoțiile de vânzări, deoarece acest lucru poate fi costisitor și poate să nu conducă în cele din urmă la reținerea clienților pe termen lung.
De ce este importantă promovarea vânzărilor în marketing?
Promovarea vânzărilor este o strategie de marketing crucială care poate ajuta companiile să crească veniturile pe termen scurt și alte avantaje. Iată câteva puncte care denotă importanța promovării vânzărilor în marketing:
- Promoțiile de vânzări pot genera noi clienți potențiali prin oferirea de reduceri, gratuități, probe și alte stimulente. Acest lucru îmbunătățește achiziția de consumatori și ajută la crearea unei baze de clienți devotați.
- Stimulentele de vânzări pot influența comportamentul consumatorilor sau pot crește achizițiile pe termen scurt, ceea ce poate ajuta companiile să-și atingă obiectivele de vânzări.
- Promoțiile de vânzări ajută la abordarea mai multor obiective corporative și mențin clienții actuali interesați de oferte.
- Promoțiile de vânzări ajută firmele să iasă în evidență față de concurență și să câștige consumatori. Cu promoții, clienții câștigă mai multă valoare, ceea ce scade costul riscului pentru o nouă marcă sau produs.
- Pe măsură ce oamenii sunt mai înclinați să vorbească despre o firmă care oferă avantaje și le economisește bani, promovarea vânzărilor creează noi clienți potențiali, reangajează publicul existent, explodează veniturile, crește recunoașterea mărcii și stabilește un nume pentru brandul tău.
Pe scurt, scopul final și importanța generală a promovării vânzărilor este de a oferi cumpărătorilor impresia că scapă cu un beneficiu, astfel încât întreprinderile să poată continua să vândă mai multe bunuri.
Avantajele promovării vânzărilor
Avantajele promovării vânzărilor includ:
- Generarea de noi clienți potențiali
- Prezentarea unui nou produs, serviciu sau caracteristică
- Epuizarea inventarului suplimentar
- Obținerea de informații valoroase
- Creșterea relațiilor cu consumatorii prin retenție și implicare
- Diferențierea de concurenți
- Promovarea cuvântului în gură
- Ofertă pentru vânzări încrucișate de produse și servicii
Contra promovării vânzărilor
Următoarele sunt dezavantajele promovării vânzărilor:
- Acest lucru poate duce la pierderea oportunităților de venituri
- Consumatorii pot pune la îndoială validitatea afacerii și pot bănui că produsul sau serviciul nu s-a vândut bine
- Promoțiile de vânzări pot fi costisitoare de implementat
- Folosirea excesivă a promoțiilor de vânzări poate duce la o scădere a loialității mărcii și a încrederii clienților
Clienții pot crede că o afacere care se bazează foarte mult pe promovarea vânzărilor ar avea dificultăți în vânzarea produselor și serviciilor sale fără oferte și reduceri. Această percepție ar putea deteriora imaginea companiei și ar putea pune la îndoială utilitatea articolului sau serviciului oferit. Totuși, impactul unui efort de vânzare asupra percepției consumatorilor poate varia în funcție de circumstanță și de natura beneficiilor oferite.
Învațăcursuri de MBAde la cele mai bune universități din lume.Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.
Prin respectarea următoarelor îndrumări, companiile pot controla modul în care clienții percep utilizarea lor a promovării vânzărilor:
- Asigurați-vă că campania de vânzări reflectă imaginea și valorile de bază ale companiei.
- Comunicați avantajele promoției și modul în care va beneficia clientul.
- Pentru a stimula loialitatea și încrederea, oferiți un serviciu excelent pentru clienți în timpul și după ofertă.
- Distribuiți poveștile de succes ale clienților pentru a evidenția valoarea produsului sau serviciului.
- Încurajați clienții să lase recenzii pozitive și feedback despre interacțiunile lor cu compania.
- Examinați-vă pentru a găsi domenii în care livrarea serviciilor sau calitatea produsului poate fi îmbunătățită pentru a crește satisfacția clienților.
Prin implementarea acestor strategii, companiile pot controla cu succes percepția consumatorilor în timp ce utilizează promoțiile de vânzări.
Acum haideți să ne aprofundăm în cele mai importante tipuri de promovare a vânzărilor.
Explorarea tipurilor de promovare a vânzărilor
Vom discuta primele 10 tipuri de promoții de vânzări pe care companiile le pot folosi pentru a-și îmbunătăți strategiile de marketing.
Cupoane de reducere
Clienții pot primi o reducere la achiziționarea unui bun sau serviciu folosind cupoane de reducere, o metodă comună de promovare a vânzărilor. Pe lângă ziare și reviste, cupoanele pot fi difuzate și prin intermediul rețelelor sociale, e-mailului și aplicațiilor mobile. Reducerile au apărut ca una dintre modalitățile populare de promovare a unui produs. În special pe o piață sensibilă la preț, clienții compară întotdeauna reducerile ca punct focal înainte de a cumpăra produse.
Sunt o strategie excelentă pentru a crește vânzările și pentru a atrage noi consumatori, deoarece pot fi restricționați la o anumită perioadă, articol sau serviciu.
(BOGO) Cumpărați unul, primiți unul gratuit
Promoția de vânzări BOGO încurajează clienții să cumpere mai multe produse, oferind un articol gratuit cu o altă achiziție. Această strategie poate fi folosită pentru a determina clienții să încerce lucruri noi și să golească inventarul, care este de obicei scopul.
Mostre gratuite
Datorită mostrelor gratuite, clienții pot testa un produs înainte de a-l cumpăra, o tehnică eficientă de marketing de vânzări. Această tactică funcționează deosebit de bine pentru bunuri sau servicii noi pe care consumatorii ar putea fi reticenți să le testeze. Mostrele gratuite pot fi oferite prin poștă sau online.
Oferirea de livrare gratuită sau retururi gratuite este o strategie bună pentru a atrage clienții care sunt precauți în ceea ce privește achizițiile online. Se preconizează că vânzările de comerț electronic vor crește cu 10,4% în 2023 , 20,8% dintre tranzacțiile cu amănuntul fiind așteptate să fie online în 2023. Prin implementarea acestei metode de promovare a vânzărilor, viitorul pare luminos pentru site-urile de comerț electronic pentru a obține oportunități de achiziție de clienți.
Programe de loialitate
Un program de fidelizare a clienților este o strategie de marketing care onorează și compensează consumatorii care folosesc adesea o marcă sau fac achiziții de la aceasta. Atunci când un consumator face achiziții suplimentare, o afacere poate oferi puncte sau beneficii care îi avansează la grade mai mari de loialitate.
Aceste recompense și stimulente duc frecvent la clientul să devină un client mai loial sau promotorul perfect al mărcii. Beneficiile includ bunuri gratuite, premii, reduceri sau privilegii speciale, cum ar fi primul acces la articole noi.
Explorați cursurile noastre populare de MBA
Master în Administrarea Afacerilor de la Universitatea Golden Gate | Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School | MBA de la Deakin Business School |
MBA în marketing digital de la Universitatea Dekin | Executive MBA de la SSBM | Vezi toate cursurile de MBA |
Cupoane și oferta de cashback
Clienții care folosesc oferte cashback primesc o reducere la achiziția lor atunci când o fac. Această campanie îi convinge pe clienți să cumpere un anumit produs sau să facă o achiziție mai mare. Ofertele de cashback pot fi limitate la o anumită perioadă sau un anumit tip de bunuri sau servicii.
Cupoanele sunt jetoane de reducere pentru anumite bunuri sau servicii. Acestea pot fi trimise prin poștă, rețele sociale sau e-mail.
Concursuri și tombole
Cu concursuri și tombole, companiile pot crește recunoașterea mărcii și pot atrage noi clienți în mod distractiv. Clienții au șansa de a participa și de a câștiga recompense precum produse gratuite, reduceri sau numerar. Concursurile pot fi promovate pe rețelele sociale, prin e-mail sau în magazin.
Pachetele de produse
Atunci când multe articole sunt achiziționate împreună, cumpărătorii le pot achiziționa la un preț redus prin pachete de produse. O tactică de promovare a vânzărilor numită grupare oferă clienților o reducere atunci când cumpără mai multe bunuri sau servicii simultan. Această tactică poate fi aplicată pentru bunuri și servicii conectate la piață și pentru a crește vânzările. De asemenea, lichidarea stocurilor poate beneficia de pe urma grupării.
Consultațicursurile noastre gratuite legate de îmbunătățirea competențelor.
Oferte pe durată limitată
Clienții pot profita de o ofertă specială sau de reducere cu oferte pe timp limitat, o formă de promovare a vânzărilor. Folosirea acestei promoții poate face cumpărătorii să se simtă obligați să cumpere înainte ca oferta să dispară. O vânzare flash este o scurtă promovare care îi motivează pe oameni să cumpere imediat, creând un sentiment de urgență.
Abilități de top MBA
MBA în Finanțe | MBA în HR | MBA în Marketing |
https://www.upgrad.com/mba-course/mba-in-international-business/ | MBA în managementul operațiunilor | MBA în Business Analytics |
MBA în IT | MBA în Managementul Sănătății | MBA în management general |
MBA în agricultură | MBA în managementul lanțului de aprovizionare | MBA în antreprenoriat |
Programe de recomandare
Recompensele de recomandare încurajează clienții să recomande compania dvs. prietenilor și familiei. Reducerile, bunurile gratuite sau alte forme de încurajare pot face acest lucru. Consumatorii pot primi stimulente pentru fiecare recomandare pe care o fac, cum ar fi reduceri sau articole gratuite. Programele de recomandare pot ajuta la creșterea loialității clienților și a expunerii companiei.
Oferte de schimb
Clienții își pot schimba produsele folosite pentru o reducere la bunuri noi prin oferte de schimb. Această vânzare poate ajuta la eliminarea inventarului, în timp ce atrage cumpărătorii să-și îmbunătățească articolele.
În concluzie, companiile pot utiliza o varietate de promoții de vânzări pentru a crește veniturile și a atrage noi clienți. Secretul este să selectați forma potrivită de publicitate pentru marca dvs., piața țintă și limitările financiare, luând în considerare obiectivele companiei dvs.
Citiți articolele noastre populare legate de MBA
Salariu analist financiar – proaspăt și cu experiență | Cele mai bune întrebări și răspunsuri la interviu pentru HR | MBA Marketing Opțiuni de carieră în SUA |
Cele mai bune opțiuni de carieră în SUA după MBA în resurse umane | Top 7 opțiuni de carieră în vânzări | Cele mai bine plătite locuri de muncă în finanțe din SUA: din medie până la cea mai mare |
Top 7 Opțiuni de carieră în finanțe în SUA: Trebuie citit | Top 5 tendințe de marketing în 2022 | Salariu MBA în SUA în 2022 [Toate specializările] |
Creșteți-vă jocul de marketing cu upGrad
Cursul de master în administrarea afacerilor de la upGrad , oferit sub îndrumarea Universității Golden Gate, este o alegere excelentă pentru a vă alimenta cariera de marketing și vânzări.
Programul își propune să doteze studenții cu informațiile și abilitățile necesare succesului în domeniul vânzărilor și marketingului. Curriculum-ul pentru specializarea în marketing în cadrul acestui program este creat pentru a oferi studenților o cunoaștere aprofundată despre „ ce este promovarea vânzărilor ” și abilitățile de care au nevoie pentru a reuși ca lideri de vânzări în lumea comercială rapidă de astăzi.
Î: Prin ce diferă promovarea vânzărilor de publicitate?
Publicitatea este o tehnică pe termen lung folosită pentru a răspândi cuvântul despre avantajele unui produs și pentru a crește recunoașterea mărcii. Dimpotrivă, promovarea vânzărilor este o tactică pe termen scurt menită să stimuleze vânzările imediat.
Î: Care sunt dezavantajele utilizării promovării vânzărilor?
Unul dintre cele mai mari dezavantaje ale implementării promovării vânzărilor este posibilitatea ca clienții să devină prea dependenți de reduceri și stimulente și riscul de a dăuna imaginii mărcii dacă promoțiile nu sunt realizate în mod eficient.
Î: De ce ar trebui să lansez o promovare de vânzări?
Este conceput pentru a accelera vânzările de bunuri cu mișcare lentă, pentru a scăpa de inventarul în exces și pentru a genera interes pentru bunuri noi. Promovarea vânzărilor se dovedește, de asemenea, a fi un instrument puternic pentru a consolida loialitatea clienților.