Rolurile și responsabilitățile Scrum Master

Un Scrum Master joacă rolul de a monitoriza membrii echipei și se asigură că respectă valorile și principiile agile pe care echipa a fost de acord să le respecte. Partea unui Scrum Master a fost introdusă pentru a sprijini cadrul Script.

La început, fondatorii intenționau să aibă Scrum Masters ca purtători de torțe ai Scrum, care să-i ghideze și să-i antreneze pe alți membri pentru a deveni eficienți. Cu toate acestea, acest rol nu mai este autoritar, deoarece oamenii în acest rol trebuie să urmeze dinamica servitor-leadership.

Ce face exact un Scrum Master?

Pe lângă faptul că se asigură că echipa urmează planul propus, un scrum master elimină cu atenție toate obstacolele care ar putea împiedica creșterea unei echipe. Ele sunt puntea de legătură între echipa centrală Scrum și alte echipe. Ei se asigură că metodologia Scrum este stabilită conform mandatelor Scrum Guide.

Scrum Masters trebuie să creeze și să promoveze un mediu productiv la locul de muncă, îndrumând în același timp diferite echipe să înțeleagă și să implementeze conceptele și cele mai bune practici Scrum.

Gestionarea unei echipe este vitală, deoarece metodologia Scrum funcționează atunci când o echipă coerentă poate stabili obiective, poate aduce noi caracteristici software și poate oferi cicluri iterative bine definite. Prin urmare, devine crucial să aveți pe cineva care monitorizează, ghidează și rezolvă conflictele într-o echipă.

Responsabilitățile Scrum Masters

Scrum Masters poartă mai multe pălării în responsabilitățile lor de zi cu zi. Iată o listă cu toate rolurile și responsabilitățile de scrum master esențiale pentru funcționarea echipei.

1. Predarea practicilor și principiilor Scrum

Un Scrum Master este bine versat cu toate practicile și procesele Scrum. În plus, ei știu și cum să urmeze și să execute valorile de bază ale Scrum. Ori de câte ori este adăugat un nou membru al echipei, responsabilitatea Scrum Master este să-l ghideze astfel încât fluxul de lucru să nu fie împiedicat. De asemenea, ei evaluează dacă sarcinile îndeplinite de o echipă se aliniază sau nu cu valorile, practicile și principiile Scrum. Dacă echipa se simte pierdută, un Scrum Master îi ajută să-și reorienteze viziunea și să exploreze idei noi. Maximizează valoarea afacerii, deoarece Scrum Masters lucrează constant la îmbunătățirea echipei.

2. Îndepărtează obstacolele

Un Scrum Master nu permite renunțarea la concentrarea echipei din cauza circumstanțelor și obstacolelor, deoarece trebuie să îndeplinească sarcini în fiecare iterație. Dacă ceva interferează cu performanța lor, trebuie eliminat, mai ales atunci când membrii echipei sunt neputincioși.

De exemplu, dacă echipei i se acordă prea multă muncă de birou, ceea ce interferează cu sarcina în cauză, Scrum Master poate solicita reducerea cantității de muncă de birou care nu este esențială. În plus, un Scrum Master poate, de asemenea, să redistribuie volumul de muncă pentru a ușura membrii echipei, a rezolva conflictele interne și dezacordurile dintre membrii echipei, pentru a menține progresul intact.

3. Protejează echipa

Un Scrum Master protejează, de asemenea, echipa de obstacole externe care împiedică creșterea organizațiilor, blocând calea valorilor de afaceri livrate în fiecare sprint. Pot exista multe scenarii de interferență, cum ar fi un manager care redirecționează membrii echipei în mijlocul proiectului, prea multă sarcină de lucru etc.

4. Ajută cu Product Backlog

Product Backlog este singura responsabilitate a Scrum Master care nu este legată de echipa lor, deoarece îl ajută pe Product Owner să mențină și să creeze un backlog de produs. Chiar dacă este responsabilitatea proprietarului, un Scrum Master îl ajută pe proprietar să-și ridice și să-și perfecționeze produsele în funcție de nevoile de dezvoltare.

Scrum Master sunt considerați cei mai buni profesioniști pentru aceste roluri, deoarece pot folosi informațiile adunate în întâlniri stand-up și pot programa întâlniri de revizuire.

5. Joacă rolul unui lider slujitor

Un Scrum Master este numit un lider servitor pentru că ar trebui să sporească și să îmbunătățească munca în echipă, mai degrabă decât să exercite putere asupra echipei. Ei își oferă serviciile grupului jucând rolul liderului lor. Prin urmare, calități precum umilința, empatia, abilitățile de ascultare, abilitățile de negociere și încurajarea altora sunt importante pentru acești profesioniști.

De asemenea, ei ghidează echipa prin conflicte și dezbateri în timp ce predau, îndrumează și îndrumă membrii să adopte Scrum. Scrum Masters nu numai că previne obstacolele, dar își ajută secțiunea să învețe cum să facă acest lucru și să inculce valori de auto-management.

6. Evenimente multiple ale gazdei

Un Scrum Master este responsabil pentru găzduirea mai multor evenimente care contribuie la creșterea randamentului companiei. Acestea includ întâlniri, recenzii etc.

• Retrospectiva sprintului

Se organizează o întâlnire retrospectivă de sprint pentru a obține feedback din partea echipei, unde un Scrum Master notează zonele de îmbunătățire pe care le sugerează grupul. Ideea este de a obține perspective și puncte de vedere diferite de la întreaga echipă.

• Sprint Review

Scrum Master participă și la ședința de revizuire în care părțile interesate își exprimă opinia și împărtășesc feedback, folosit în sesiunile retrospective în care echipa reflectă asupra acesteia și dezvoltă idei noi.

• Stand-up zilnic

Un Scrum Master nu trebuie să fie prezent în Daily Scrum, dar este totuși responsabil pentru conduita la timp. Echipa de dezvoltare primește logistica pentru a coordona Daily Scrum atunci când acestea nu sunt disponibile sau distribuite.

• Întâlnire de planificare a sprintului

Echipa de dezvoltare nu ar trebui să selecteze niciodată articole suplimentare din backlog de produse, devenind prea ambițioasă, deoarece acest lucru duce la o întârziere a ciclului de livrare. Deci, Scrum Master previne acest lucru și, de asemenea, ghidează echipa oferind o estimare.

7. Antrenează membrii echipei

Scrum Master este trainerul/coach-ul atât al proprietarului produsului, cât și al echipei de dezvoltare. Acești profesioniști reduc decalajul dintre cele două și permit proprietarului produsului să exercite un anumit grad de control asupra produsului.

După ce a lucrat cu echipa pentru o perioadă considerabilă de timp, Scrum Master cunoaște punctele forte și punctele slabe ale echipei și lucrează pentru a-și scoate cea mai bună performanță. Ei se asigură că membrii echipei rămân productivi și învață lucruri noi.

Scrum Masters sunt excelenți la antrenament, deoarece nu rezolvă singuri conflictul, ci mai degrabă creează o poartă pentru ca membrii echipei să găsească o soluție. Ei se implică doar atunci când problema nu este gestionabilă, unde își asumă responsabilitatea și răspunderea pentru orice inconvenient.

Concluzie

Scrum Master este gardianul echipei. Sarcina lor este să se asigure că totul merge bine și că livrabilele sunt pe drumul cel bun. În plus, ele joacă un rol esențial în gestionarea tranzacțiilor dintre proprietarul produsului și echipa de dezvoltare, prin reducerea decalajului dintre cei doi. O parte semnificativă a rolului lor este de a stabili o comunicare eficientă și de a rezolva orice potențiale provocări care ar putea împiedica un proiect.

Eforturile și disciplina lor au ca rezultat livrarea la timp a produselor de ultimă generație, ceea ce îl mulțumește pe proprietarul produsului, motivând în același timp echipa. Pe măsură ce cererea pentru Agile crește, Scrum Masters va deveni o oportunitate de carieră profitabilă pentru mulți tineri. O certificare Scrum este o modalitate excelentă de a vă începe călătoria ca Scrum Master, dar o diplomă în management sau IT este, de asemenea, valoroasă în acest domeniu. Iată un program de certificat profesional în managementul resurselor umane și analiză , un loc bun de început dacă aveți o diplomă și intenționați să vă păstrați opțiunile deschise.