Ciclul de viață și procesul de management al produsului explicat

80 până la 95% dintre produsele noi nu reușesc să se susțină pe piață. Fie nu îndeplinesc așteptările clienților, fie piața nu este pregătită pentru ei. Pe de altă parte, poate exista o situație în care produsul se vinde rapid, dar compania nu este pregătită să susțină creșterea. Toate aceste exemple evidențiază defectele managementului ciclului de viață al produsului . A nu avea un plan pentru produsul pe care urmează să-l lansați se poate dovedi costisitor pentru o afacere, atât din punct de vedere financiar, cât și din punct de vedere al reputației.

În acest blog, vom discuta în detaliu procesul de management al produsului și, de asemenea, vă vom oferi o privire asupra rolului unui manager de produs. Așadar, citiți mai departe pentru a răspunde la întrebările dvs. stringente despre acest domeniu de lucru în curs de dezvoltare și cerințele sale cheie.

Ce este managementul produselor?

Managementul produsului este o procedură stabilită de aducere pe piață a unui produs nou. Implica în primul rând sarcini precum ideea, planificarea, lansarea și dezvoltarea unui produs. Dar nu se termină aici. Când produsul și-a urmat cursul, activitățile sunt îndreptate spre retragerea produsului fără întreruperi.

Urmărirea acestei abordări sistematice aduce ofertelor centrare pe client și permite o mai bună luare a deciziilor manageriale în diferite etape ale procesului. Astfel, organizația reduce riscul defecțiunii produsului și pierderile ulterioare. Studiile au arătat că implementarea managementului ciclului de viață al produsului poate duce la o creștere cu 34,2% a profiturilor.

Să ne uităm acum la pașii conținuti în procesul de management al produsului de la capăt la capăt .

Etapele ciclului de viață al produsului și ale procesului

Ciclul de viață al managementului produselor cuprinde 8 etape cheie care vă informează despre ce trebuie să faceți și când. Să ne aprofundăm pentru a înțelege cum se desfășoară în scenariile din lumea reală.

1. Idearea

Această etapă se ocupă de captarea și gestionarea ideilor de produse într-un mod în care organizația să nu se îndepărteze de obiectivele sale strategice. Ideile pot proveni din surse externe, cum ar fi datele clienților, activitățile concurenților, interacțiunile cu furnizorii, portalurile publice etc. Sau le puteți colecta din canalele interne, cum ar fi analiza tendințelor, sesiunile de brainstorming, recenzii despre produse și feedback.

După adunarea ideilor relevante, cel mai bine este să le gestionați în timp folosind următoarea metodă:

• Menține un întârziere pentru a capta ideile.
• Îmbină ideile duplicate în mod regulat.
• Evaluează ideile noi în raport cu obiectivele actuale.
• Promovați idei fezabile în foaia de parcurs pentru produse.
• Comunicați statutul ideatorului.

Restul de idei poate ajuta companiile să-și îmbunătățească produsele, oferind justificări pentru ceea ce se poate face și ce nu și stabilind practici transparente.

2. Validare

În această etapă, managerii de produs determină ce idei ar trebui să figureze în foaia de parcurs finală a produsului. Și pentru a ajunge la o decizie, trebuie să răspundă la următoarele întrebări:

• Produsul rezolvă o problemă?
• Care este dimensiunea actuală și potențială a pieței?
• Cât este rentabilitatea investiției?
• Poate fi construită soluția cu resursele la îndemână (oameni, bani și timp)?

Este posibil ca soluția să nu fie validată dacă ideea propusă este modernizarea unei probleme în loc să o rezolve sau dacă costurile operaționale ale menținerii produsului pe piață sunt prea mari. Echipele de produse se angajează de obicei în diverse activități pentru a alege cursul corect de acțiune, inclusiv:

• Crearea unei ipoteze;
• Elaborarea ipotezelor;
• Efectuarea de cercetări asupra concurenților;
• Utilizarea datelor calitative și cantitative pentru a continua.

3. Planificare

Etapa de planificare cuprinde formularea strategiei pentru ceea ce trebuie construit. În mod ideal, documentul de strategie de produs ar trebui să arunce în lumină informații, cum ar fi:

• Problema și publicul țintă;
• Concurența pe piață în zonă;
• Viziunea pentru produs;
• Concepte la nivel înalt (modul în care produsul abordează obiective specifice);
• Prognoza utilizatorilor și a veniturilor (sau modelul financiar);
• Etape de livrare.

Este recomandat să începeți cu un model de afaceri simplu și să repetați pe el pe măsură ce obțineți mai mulți clienți și informații.

4. Proiectare și dezvoltare

Cu această etapă, intri în faza de livrare a managementului ciclului de viață al produsului . Un manager de produs trebuie să se coordoneze cu numeroase echipe pentru a decide ce caracteristici vor intra în produs. Odată ce părțile interesate aprobă specificațiile tehnice și proiectele de experiență, sarcinile de livrare a produselor sunt ordonate în funcție de prioritate. (În produsele bazate pe tehnologie, metodologia agilă poate fi adoptată.) În cele din urmă, notele de lansare și documentația sunt puse în aplicare pentru a răspunde nevoilor de urmărire pe tot parcursul ciclului de viață.

5. Lansare

O strategie de introducere pe piață servește ca o hartă de ghid pentru managerii de produs în multe feluri. Ei pot identifica ce fel de sprijin ar avea nevoie de la marketing și alte departamente înainte de lansarea propriu-zisă. De asemenea, pot lucra cu liderii organizației sau cu managerii de proiect pentru a stabili diferite faze de lansare. În timp ce unele erori și probleme pot fi rezolvate în timpul lansării, altele pot fi rezervate pentru mai târziu, pentru a reduce riscurile companiei.

6. Găsirea pieței potrivite

Ați fi obținut o „potrivire produs-piață” atunci când clienții obțin valoare din produsul dvs. și utilizarea este în creștere. Dimpotrivă, poate exista o situație în care oferta dvs. de piață primește recenzii slabe și utilizarea este sub normal. Managerii de produs lucrează pentru a se asigura că produsul continuă să satisfacă nevoile pieței și să satisfacă clienții. În cazul produselor noi, iterațiile continuă până când se realizează această potrivire pe piață.

7. Menținerea saturației

Pe măsură ce produsul se maturizează, creșterea încetinește, iar dezvoltarea de noi funcții necesită mai mult timp. Prin urmare, managerii de produs trebuie să monitorizeze îndeaproape valorile de retenție a clienților. Pentru a menține dominația pe piață, aceștia pot alege:

• Concentrați-vă pe inițiative specifice care echilibrează achiziția, implicarea și păstrarea.
• Învățați de la concurenți despre valorificarea avantajelor dimensiunii și fiabilității.
• Realizați îmbunătățiri ale produselor care reduc costurile și sporesc eficiența.

8. Păstrați, ucideți, reporniți

Managerii de produs trebuie, de asemenea, să planifice etapele finale ale vieții unui produs. A fi pregătit înseamnă a ști când să păstrezi, să omorâți sau să reporniți produsul.

• Păstrați : Dacă produsul este stabil și nu necesită investiții suplimentare, accelerați marketingul și distribuția.
• Omorâți : dacă produsul nu reușește pe piață, încercați să faceți tranziția utilizatorilor către o alternativă sau opriți produsul complet.
• Repornire : Dacă nevoile pieței au evoluat și produsul încă rezolvă aceeași problemă, redescoperiți modul în care noile tehnologii și experiențele utilizatorilor pot amplifica oferta.

Prin aceasta, v-am oferit o privire de ansamblu asupra procesului de management al produsului . Acum, să explorăm ce presupune munca de zi cu zi a unui manager de produs.

Rolul de manager de produs

Managerii de produs sunt la cârma să cultive germenul unei idei cu caracteristici adecvate, să lanseze un produs și să ofere valoare clienților. Din acest motiv, organizațiile moderne îi consideră lideri și diferențieri cheie.

În calitate de manager de produs, v-ați implica în mai multe activități de intrare și de ieșire, luând măsuri pentru:

• Dezvoltarea vederii;
• Cercetare de piata;
• Înțelegerea clientului;
• Dezvoltarea strategiei;
• Execuție și testare;
• Marketing si vanzari;
• Urmărirea valorilor produsului.

Aceste sarcini vă vor permite în continuare să navigați eficient în ciclul de viață de gestionare a produsului, care poate fi mai rapid sau mai lent, în funcție de produs și industrie. Familiarizarea cu cele mai bune practici și cursurile de acțiune recomandate poate ajuta managerii de produs să ofere valoare în fiecare etapă a ciclului de viață.

În organizațiile mici și companiile aflate în stadiu incipient, aceștia pot fi responsabili pentru o gamă largă de sarcini, inclusiv stabilirea prețurilor, marketingul și vânzările. Organizațiile mai mari oferă de obicei poziții distincte cu un domeniu funcțional mai restrâns. Pe măsură ce afacerea crește și se adaugă mai multe produse, încep să apară reguli precum „Chief Product Officer”.

Cum poate ajuta cursul upGrad PM

Managerii de produs lucrează la intersecția experienței utilizatorului (UX), tehnologiei și afacerilor. Acest lucru necesită expertiză funcțională, capacități de gândire de proiectare și unele cunoștințe ale conceptelor de management de bază. Programul de certificare pentru managementul produselor de la Duke Corporate Education vă poate ajuta să dezvoltați aceste abilități solicitate.

Curriculumul orientat spre industrie și avantajul de învățare al upGrad îi ajută deja pe managerii de produs să se transforme în lideri de generație următoare. Cursul acoperă elementele de bază ale managementului ciclului de viață al produsului, în timp ce îi ghidează pe studenți prin subiecte precum:

• Construirea foilor de parcurs pentru produse;
• Efectuarea cercetării utilizatorilor și crearea de prototipuri;
• Efectuarea analizei produselor;
• Fundamentele designului utilizatorului;
• Dezvoltarea și planificarea produselor;
• Implicare și creștere.

Curriculumul este predat de profesori și profesioniști de top sub formă de videoclipuri, prelegeri live, cazuri, sarcini și proiecte. Aveți, de asemenea, opțiunea de a vă specializa în domenii precum managementul produselor de creștere, știința datelor și transformarea digitală. Această formare permite candidaților să urmărească perspective de angajare în calitate de analiști de produs, manageri de marketing de produs, manageri de produs asociați, designeri de produse și șefi de produse din sectoarele de afaceri.

Sperăm că informațiile de mai sus despre procesul de gestionare a produsului și ciclul de viață au eliminat unele puncte de confuzie pentru dvs. Asigurați-vă că utilizați aceste informații pentru a face progrese în viața profesională!

Studiați online cursuri de management de produs de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.