Cum să scrieți un studiu de caz de design web care atrage clienți noi
Publicat: 2018-02-07Ori de câte ori ești în căutarea unui nou loc de muncă ca freelancer, ai nevoie de un portofoliu bun care să atragă clienți, și nu doar despre imaginile pe care le pui pe site-ul tău.
Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este prin crearea unor studii de caz detaliate despre munca pe care ați făcut-o în trecut și asigurați-vă că o documentați. Faceți un pas mai departe și puneți totul pe site-ul dvs.
Acest lucru este important din mai multe motive, cum ar fi:
- Ele pot fi o bază pentru prezentarea finală atunci când trebuie să arătați ceva clienților dvs.
- Cu cât ai mai mult conținut pe pagina ta, cu atât te vei clasa mai sus pe motorul de căutare.
- Prezentându-ți munca publicului, le oferă oamenilor o idee despre munca ta și despre lucrurile la care se pot aștepta de la tine.
- Acest lucru vă oferă, de asemenea, platforma pentru a le arăta oamenilor valoarea dvs.
- Ajută în cazul în care clienții potențiali doresc să vă contacteze.
Aici, vom prezenta pașii necesari de care veți avea nevoie pentru a crea un studiu de caz bun.
1. Documentați-vă procesul
Cel mai bun mod de a vă crea studiul de caz este să documentați procesul de la început până la sfârșit. Acest lucru se poate face cu ajutorul fotografiilor și capturilor de ecran care vă vor ajuta să vă explicați deciziile de proiectare.
În fiecare etapă, când faci o revizuire, asigură-te că o documentezi și dai motivele pentru care a fost necesară. Făcând acest lucru, te asiguri că te ții la curent pentru a nu te rătăci atunci când decideți să aruncați o privire asupra proiectului peste câteva luni și de ce decizia este luată în funcție de obiectivele clientului dvs. și nu de dvs. sentiment creativ.
Puteți folosi o aplicație numită WIP. WIP vă va ajuta să vă organizați munca, să o prezentați și, de asemenea, să primiți feedback din partea publicului.
2. Creați o prezentare generală semnificativă
Prezentarea generală a unui proiect este ceea ce publicul dvs. întâlnește pentru prima dată când întâlnește studiul dvs. de caz, așa că doriți să păstrați această parte foarte scurtă și precisă. Oferă-le suficiente informații pentru ca ei să înțeleagă despre ce este proiectul și ce ți-ai propus să realizezi.
Un rezultat final este, de asemenea, însoțit de o privire de ansamblu, aceasta este pentru a arăta clientului rezultatul final înainte de a începe să explici etapele muncii tale.
3. Afișați imagini
Imaginile ar trebui să arate cum ai trecut de la etapa de cercetare a muncii tale până când ai ajuns la produsul final. Acest lucru implică o mulțime de capturi de ecran, crearea de schițe și machete de înaltă calitate sau orice vă poate ajuta să vizualizați procesul creativ.
Astfel de elemente vizuale acționează ca o bomboană pentru ochi pentru cititorii tăi. În plus, oamenilor le place să vadă cum lucrurile vin de la nimic până când ajung la maturitate până la proiectul final. Urmărirea transformării pas cu pas este cu adevărat captivantă și îi face pe oameni să se relaționeze mai mult pe măsură ce te văd că faci greșeli.
4. Dați motive pentru deciziile dvs
Tot ceea ce folosești în proiectul tău ar trebui să servească unui scop, fie că este culoarea, imaginea sau cuvintele. Toți ar trebui să aibă un scop pe care îl servesc și de ce sunt cea mai bună alegere pentru acest client anume.
Motivul unui studiu de caz este acela de a arăta cum funcționează lucrurile într-o situație reală, în comparație cu a le arăta oamenilor produsul final. Astfel, este foarte important să ai o tablă care să prezinte procesul tău creativ înainte de a începe producția, aceasta oferind o vedere detaliată și clară a ceea ce își dorește clientul tău.
Un chestionar poate fi, de asemenea, utilizat pentru a determina dacă acesta este proiectul potrivit pentru dvs. și pentru a vedea dacă puteți livra în exces pentru a atrage clienții potriviți.
5. Obțineți o mărturie
Mărturiile clienților sunt o modalitate de a dovedi că într-adevăr puteți face munca pe care vi s-a dat la standardele cerute de client. O mărturie bună creează, de asemenea, încredere în rândul clienților tăi potențiali, chiar și în rândul celor despre care credeai că ar putea să nu-și dorească niciunul dintre serviciile tale. Astfel, este important să urmăriți clienții dvs. pentru a obține o recenzie despre modul în care a fost serviciul dvs. și pentru a ști cum puteți folosi acele mărturii pentru a vă crește afacerea.
O mărturie bună depinde și de întrebările potrivite. Puteți deranja un client pentru a vă oferi o recenzie a serviciului dvs., dar dacă nu aveți întrebările potrivite, este posibil să nu realizați ceea ce v-ați propus. Majoritatea clienților nu știu să dea mărturii și nu aceasta este treaba lor. Nu au nevoie, depinde de tine să scoți mărturia din ei.
Iată întrebări pe care le poți adresa pentru a obține cea mai bună mărturie posibilă:
- Discutați cum a fost experiența dvs. de lucru cu noi.
- Ce ți-a plăcut cel mai mult la proiectul final?
- Ne-ați recomanda? Dacă da de ce?
Aceste întrebări ghidează clientul asupra modului în care ar trebui să fie mărturia. Ei ajută să aducă o imagine clară a modului în care a fost experiența lor când au lucrat cu tine.
6. Apel la acțiune
Pentru fiecare altă pagină de pe site-ul dvs., aveți nevoie de un îndemn la acțiune, astfel încât să vă ajutați clienții potențiali să vă contacteze. Cel puțin, un anumit procent din persoanele care vor trece prin portofoliul tău vor ajunge să depună o cerere de proiect. Deci, a avea un apel la acțiune este una dintre piesele importante care vă va ajuta să obțineți noi clienți.
Dacă ați urmat pașii de mai sus, atunci un îndemn la acțiune nu ar fi atât de greu, deoarece ați fi ademenit atât de mult cititorul, încât vor fi tentați să vă sune.
7. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)
SEO este ceva pe care mulți oameni îl trec cu vederea, dar nu ar trebui mai ales când vine vorba de adăugarea de noi proiecte în portofoliul tău. Avand in vedere ca sunt peste 40.000 de cautari facute in fiecare secunda. Portofoliul dvs. va fi alcătuit din diferiți clienți din diferite industrii și ați dori să explicați cum ați folosi cuvinte cheie cu coadă lungă pentru o anumită aplicație sau site web.
Puteți utiliza instrumentul de urmărire a cuvintelor și instrumentul Google AdWords pentru a vedea cum vă puteți optimiza cel mai bine munca clienților pentru o poziție mai bună.
8. Alegeți Clienți Interesanți
Știm că portofoliile au nevoie de proiecte, așa că este important ca ori de câte ori alegem clienți, să îi alegem pe cei care au cele mai interesante proiecte. Aceste proiecte vor fi adăugate în portofoliul nostru, astfel încât proiectează cât de interesanți suntem și noi. În loc să adăugați doar proiecte medii, concentrați-vă pe clienții interesanți.
9. Adunați date dintr-o dată
Una dintre cele mai bune modalități de a crea un studiu de caz este să decizi chiar de la început că vei transforma un proiect într-un studiu de caz. Acest lucru vă va permite să culegeți informațiile de care aveți nevoie în timp ce lucrați la proiect. Datele de care ai putea avea nevoie pot apărea de la moodboard-uri până la primele schițe cu care ai venit sau chiar versiunea finală a proiectului în sine.
Adunați tot ce aveți nevoie pentru studiul dvs. de caz și amintiți-vă că este mai ușor să eliminați lucrurile după ce le-ați introdus, decât să le căutați mai târziu când doriți să compilați date pentru portofoliu.
10. Structurați-vă munca
Structura muncii tale contează foarte mult și există diferite moduri prin care îți poți structura munca. Puteți folosi metoda punctului pentru a vă organiza bine munca.
Studiul dvs. de caz ar trebui să aibă o structură standard care să-i ajute pe client să-l înțeleagă atunci când îl parcurg.
Un bun studiu de caz conține mai multe părți, începând cu elementele esențiale , care includ:
- Numele companiei.
- Rolul clientului.
- Industria în care se află.
- Timpul în care ați lucrat împreună.
A doua parte este contextul și are, de asemenea, mai multe straturi, începând cu:
- Cine apartine companiei?
- Ce fac ei.
- Cum îi ajuți?
După aceasta treci la problema :
- Care este problema cu care se confruntă?
- Cum au abordat-o înaintea ta?
- Cum i-a afectat problema?
- Un citat de la client.
Următorul este cum ai ajutat;
- Cum a fost lucrul cu clientul?
- Cu ce solutie ai venit?
Apoi vine impactul;
- Impactul calitativ.
- Impactul cantitativ.
- Citat de la client.
Ultimul este chemarea la acțiune;
- Ce ați dori să facă clientul după ce a citit studiul de caz? Lăsați instrucțiuni despre cum să ajungeți la dvs.
11. Crearea Conținutului
Acum că aveți o imagine clară a modului în care ar trebui să fie calea dvs., atunci ar trebui să vă fie ușor să veniți cu textul pentru studiul de caz și imaginile dvs. Pentru a găsi cel mai bun text, puteți folosi un copywriter. Acest lucru vă va economisi mult timp și dureri de cap.
În acest moment, puteți, de asemenea, să împărtășiți studiul de caz cu clientul pentru a vedea dacă puteți obține contribuția acestuia. Veți observa că pot fi foarte receptivi odată ce văd o schiță a ceea ce lucrați.
12. Design
Pentru studii de caz, ar trebui să aveți un șablon care vă arată marca. Puteți apela la serviciile unui designer pentru a vă ajuta cu această sarcină. În șablon, ar trebui să existe imagini, diagrame și logo-uri pentru a face studiul de caz mai viu.
Formatați citatele și orice alte părți importante ale poveștii pentru a le evidenția importanța. De asemenea, rețineți că majoritatea clienților dvs. vă vor consuma munca pe iPad-ul sau laptopurile lor, astfel încât ar trebui să aveți link-uri PDF pe site-ul dvs.
13. Distribuie
Studiile de caz pot fi de folos numai dacă clienții dvs. pot avea acces la ele și le pot citi.
Există mai multe locuri în care vă puteți distribui cu ușurință munca pentru a obține mai multă tracțiune.
- Site-ul dvs. – studiile de caz au capacitatea de a genera o mulțime de clienți potențiali pe site. Puteți să le plasați în formularele de marketing și să le urmăriți odată ce un client le descarcă.
- Echipele de vânzări – se bazează foarte mult pe studii de caz pentru a le trimite clienților existenți și potențialilor.
- Conferințe și evenimente – puteți oricând să vă imprimați studiile de caz și să le distribuiți la conferințe.
Concluzie
Sperăm că v-a plăcut această postare și că urmați toate sfaturile pe care vi le-am oferit pentru a obține cele mai bune rezultate din studiile de caz. Scopul acestui lucru este de a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea cât mai repede posibil și să vă faceți portofoliul și mai atractiv. Ne puteți împărtăși studiile de caz de design web cu noi în secțiunea de comentarii.