Sfaturi și strategii pentru Web Design multilingv

Publicat: 2017-07-31

Odată cu utilizarea pe scară largă a internetului, barierele lingvistice au devenit un lucru al trecutului, mai ales pentru că designerii de site-uri și-au dat seama acum de potențialul de creștere a vânzărilor datorită clienților internaționali care, ca urmare a conștientizării sporite a diferitelor afaceri care își oferă serviciile la nivel mondial , tind să viziteze site-urile web ale acestor companii pentru a comunica direct cu acestea online.

Cu toate acestea, o barieră majoră cu care utilizatorii tind să se confrunte în vizitarea site-ului acestor companii internaționale se datorează limbii, care tinde să le diminueze experiența generală a utilizatorului.

Un lucru de reținut este că oamenii vorbesc diferite limbi din întreaga lume și, pentru majoritatea dintre ei, engleza nu este limba lor primară. Prin urmare, ei preferă în mod evident un site web pe care îl pot vizualiza în propria limbă și un site web care are conținut exclusiv în engleză sau într-o anumită limbă, s-ar putea dovedi a fi o piedică în calea succesului site-ului dvs. Prin urmare, este esențial ca în zilele noastre, un site web să ofere suport multilingv vizitatorilor care vizitează site-ul lor și comunică cu ei prin acest mediu specific.

Dar o întrebare pe care ați putea să o puneți este ce înțelegem exact prin asistență multilingvă aici? De-a lungul anilor, sunt șanse să fi întâlnit site-uri web care au conținut partajat într-o altă limbă. Când vizitați astfel de site-uri, vi se oferă opțiunea de a traduce astfel de pagini fie în engleză, fie într-o limbă la alegere. Și, deși există site-uri web care pot traduce conținutul articolelor și blogurilor de pe un site web, reducerea structurii unui site web multilingv este mult mai complicată decât știu utilizatorii. Prin urmare, pentru a ne asigura că obțineți corect designul web multilingv, am venit cu câteva sfaturi care vă vor ajuta să începeți și vă vor menține pe drumul cel bun spre dezvoltarea unui design web multilingv.

Sfat #1: Traducere – Auto Vs Human

Bine, deci, din punct de vedere tehnic, acesta nu este cu adevărat un sfat, dar este ceva care am simțit că este important și, prin urmare, trebuia inclus. De-a lungul anilor, probabil că ați folosit cel puțin o dată software de traducere lingvistică pentru un site web. Acum, deși nu este nimic în neregulă cu acestea, dar ratele generale de precizie ale acestor traduceri tind să varieze. Un instrument comun printre acestea este Google Translate și, deși care oferă utilizatorilor o experiență foarte ușor de utilizat și este în mod constant actualizat și îmbunătățit, acuratețea textului tradus variază în continuare, motiv pentru care este mai bine să nu vă bazați pe software-uri de traducere pentru site-uri web.

Comparativ, utilizarea unui traducător uman este o idee mult mai bună decât instrumentele și software-urile de traducere automată. Motivul constă în faptul că în limbaj tinde să existe nuanțe subtile, prin urmare, ființele umane nu sunt doar capabile să le simtă și să le preia într-un conținut furnizat, ci au și o mai bună înțelegere și cunoaștere a vocabularului local al unei limbi, făcând traducerea mult mai exactă.

Sfatul #2: Nu omiteți opțiunile de limbă

După cum am menționat mai sus, oamenii folosesc diferite limbi pentru a comunica în întreaga lume. Prin urmare, este esențial ca atunci când proiectați un site web multilingv, să nu omiteți să oferiți utilizatorului posibilitatea de a schimba preferința de limbă pe site.

Câteva moduri prin care ai putea oferi utilizatorului să selecteze cu ușurință o limbă în afară de un meniu derulant sunt:

  • Meniu derulant :

    Dropdown

    Întregul scop al unui design web multilingv este de a oferi utilizatorului posibilitatea de a schimba cu ușurință limba paginii, fără nicio bătaie de cap. În majoritatea site-urilor web, veți găsi această opțiune sub forma unui meniu derulant care este aproape întotdeauna plasat în colțul din dreapta sus al unei pagini (deși există unele site-uri care tind să plaseze meniul drop-down în secțiunea de subsol a paginii web). ), făcând mai convenabil pentru utilizator să selecteze limba preferată. Un lucru important de reținut în timpul proiectării unui site web este că, indiferent de secțiunea paginii web pe care o preferați să plasați meniul drop-down în antetul sau în partea de subsol a site-ului, acesta ar trebui să fie ușor accesibil și vizibil pentru utilizator.

  • Steaguri de țară :

    Country Flags

    Veți descoperi că unele site-uri web preferă să folosească steagul unei țări pentru a indica o limbă și, deși nu este nimic în neregulă cu acest format specific, considerăm că poate fi puțin confuz din următoarele motive.

    • Steagurile tind să reprezinte o țară și nu neapărat o limbă.
    • Nu este necesar ca o țară să aibă o singură limbă oficială – pot exista mai multe limbi oficiale.
    • O anumită limbă poate fi vorbită în mai multe țări, creând astfel confuzie.
    • Nu este necesar ca vizitatorii să recunoască steagul unei țări – acest lucru se poate datora dimensiunii pictogramei drapelului sau din cauza asemănării drapelului unei țări cu o altă țară.
  • Comanda :

    Una dintre cele mai convenabile modalități de a oferi asistență multilingvă utilizatorilor este listarea alfabetică a limbilor de pe site. Nu numai că arată mai curat, dar permite și utilizatorului să găsească cu ușurință versiunea lingvistică pe care o preferă. Un astfel de exemplu este luat de pe Wikipedia mai jos:

    Ordering

  • Detectarea limbii implicite :

    Este o idee bună să oferiți utilizatorilor o opțiune pe site pentru a seta cu ușurință o limbă implicită atunci când vizitează pentru prima dată. Dar pentru a fi în siguranță, oferiți și alte opțiuni de selecție a limbii, în cazul în care utilizatorul dorește să o schimbe pe cea implicită.

  • Redirecționare :

    Ați întâlnit vreodată un site web care vă redirecționează automat către pagina de pornire a site-ului atunci când schimbați limbile? Problema cu această opțiune este că nu numai că este confuză pentru utilizator, dar poate fi și enervant, deoarece acum utilizatorul trebuie să meargă și să găsească pagina la care se afla înainte de a fi redirecționat. Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. este proiectat într-un mod în care trebuie să le redirecționați la schimbarea limbii, asigurați-vă că ajung pe aceeași pagină (dar tradusă) pe care se aflau înainte.

Sfat #3: Folosirea fonturilor potrivite

Mai sus am discutat în detaliu despre limbile de traducere, dar acum să vorbim despre alegerea fonturilor folosite pe un site web. Nu este un secret pentru nimeni că alegerea fontului pe care îl utilizați este crucială pentru succesul site-ului dvs., iar acum vă vom spune de ce. Vedeți când proiectați un site web multilingv, este important ca alegerea fontului pe care decideți să-l utilizați să fie pe deplin compatibilă cu toate limbile pentru care oferiți suport pe site-ul dvs. (mai ales când vine vorba de limbi care nu sunt latine). bazat).

Amintiți-vă că atunci când vine vorba de fonturi, unele ocupă mai mult spațiu. De asemenea, un cuvânt într-o anumită limbă poate fi mai „pronunțat” și constă din mai multe caractere decât ar fi într-o altă limbă. Deci, acesta este ceva care trebuie luat în considerare și atunci când selectați un font pentru site-ul dvs. web.

Sfat #4: Stânga – Dreapta – Stânga

Acum știm cu toții că o limbă nu are o direcție. Cu toate acestea, atunci când scrieți, scenariul în care este scrisă limba are o direcție. Această direcție poate fi fie LTR (de la stânga la dreapta) fie RTL (de la dreapta la stânga) și este ceva care trebuie să fie luat în considerare atunci când proiectați un site web pentru o afacere. De exemplu, să luăm un exemplu de scriere arabă care este scrisă în format RTL (de la dreapta la stânga).

Deși majoritatea limbilor care sunt folosite tind să fie citite și scrise de la stânga la dreapta, dar nu este întotdeauna cazul. Așadar, când întâlniți scripturi de genul care necesită ca conținutul să fie scris în RTL (de la dreapta la stânga)? Ei bine, dacă întâlniți o situație în care trebuie să includeți o limbă care necesită un astfel de script, atunci ar trebui să oglindiți aspectul complet al paginii web pe care ați proiectat-o. Aceasta include totul – de la navigare la imagini la text, bare laterale, meniuri derulante, butoane și chiar bare de defilare! Totul trebuie să fie oglindit, astfel încât utilizatorul să poată citi și derula în mod corespunzător întregul site web fără a se confrunta cu nicio dificultate sub formă de erori sau conținut deplasat.

Sfat #5: Structura URL

De la fonturi până la traducerile propriu-zise, ​​acum să ne rezumam la structurarea reală a designului web pentru a oferi utilizatorilor cel mai bun suport multilingv. Când vine vorba de structura reală a adresei URL, aveți mai multe moduri de a face asta.

  • ccTLD : domeniu de nivel superior de cod de țară (ccTLD), este practic o modalitate de a lega o anumită țară. De exemplu, folosind .in pentru India sau .fr pentru Franța. Acest lucru face este că acționează ca un semnal pentru motoarele de căutare despre publicul țintă pentru acel site web.
  • Subdomeniu + gTLD : Anumite extensii de domeniu, cum ar fi .com, .net și .org, sunt cele care nu sunt legate de o anumită regiune sau țară. Acest lucru facilitează utilizarea acestor domenii în combinație cu subdomenii. Acest tip de structură URL este relativ ușor de configurat și oferă geotargeting pentru motoarele de căutare.
  • Subdirector + gTLD : Acesta este folosit pentru structurarea conținutului unui site web, de exemplu www.websiteexample.com/perfumes. Cu toate acestea, aceasta poate fi folosită și în scopuri de direcționare geografică, de exemplu www.website.example.com/perfume/in – aceasta va semnala motoarele de căutare că site-ul web vizează utilizatori din India.

ALTE CÂTE LUCRURI DE REȚINUT

În afară de structura URL, font și traducerea propriu-zisă, există și alte câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când proiectați un site web care va oferi utilizatorilor suport multilingv. Verifică-le mai jos:

  • Date : rețineți că nu toate țările acceptă același format de dată. În timp ce unele țări folosesc calendarul gregorian, alte țări tind să urmeze calendarul persan. Aceasta înseamnă că va trebui să țineți cont de formatare și să convertiți datele din gregorian în persan pentru a oferi utilizatorilor cel mai bun suport multilingv de pe site.
  • Numere de telefon : o modalitate excelentă de a oferi asistență vizitatorilor site-ului dvs. este să includeți codul țării împreună cu numărul de telefon pentru ca vizitatorul să vă contacteze.
  • Corect din punct de vedere etic : Așa cum nu este necesar ca oamenii din întreaga lume să vorbească aceeași limbă, nici nu este necesar ca oamenii din întreaga lume să împărtășească aceleași puncte de vedere, simțul umorului, simbolism etc. Ceea ce trebuie să vă asigurați este că conținutul care plasați pe site-ul dvs. nu intră în conflict cu opiniile etice ale unei alte țări. De exemplu, în timp ce unele țări nu au nicio problemă cu imaginile de intimitate sau chiar cu cupluri de același sex, s-ar putea să nu fie acceptabil și considerat jignitor în altă țară. Prin urmare, acesta este ceva pe care trebuie să îl luați în considerare atunci când proiectați un site web multilingv.

Deși există mult mai mulți factori de care trebuie să luați în considerare atunci când proiectați un site web pentru internalizare, aceste sfaturi vă vor oferi bazele inițiale pentru a începe să creați un design web multilingv.