10 moduri esențiale prin care IoT transformă afacerile de astăzi

Liderii de afaceri realizează treptat cât de vital este IoT pentru companiile lor. IoT este o rețea de dispozitive conectate la internet care poate colecta și transmite date printr-o rețea.

Introducerea senzorilor, dispozitivelor de comunicare și cipurilor de identificare care sunt conectate în mod constant la serviciile cloud și instrumentele de analiză a condus la o nouă eră a automatizării în afaceri.

IoT oferă feedback continuu și facilitează luarea deciziilor pentru companiile de toate dimensiunile. Platforma IoT transformă industrii precum asistența medicală, energia, industria auto, producția, transportul și nenumărate dispozitive precum monitorizarea aerului, camerele ușilor, sistemele de securitate, prizele electrice, termostate, cuptoare și sute altele.

Cum schimbă tehnologia IoT modul în care faci afaceri? În acest blog, vom prezenta 10 moduri semnificative prin care IoT schimbă modul în care faci afaceri.

Unde urmează piața Iot?

Știți că IoT are un impact tot mai mare asupra succesului în afaceri, dar înainte de a-l adopta, ar trebui să înțelegeți încotro se îndreaptă piața IoT:

Recent, soluțiile tehnologice IoT au trecut din faza pilot pentru a crea valoare pentru afacere, jucând un rol critic în transformarea digitală. Creșterea continuă a acestui sector se dovedește a fi o forță de digitalizare pentru toate companiile. Cu toate dispozitivele noastre conectate la internet, piața IoT (cuprinzând software, hardware, integrare de sisteme și servicii de date și telecomunicații) va crește și este de așteptat să atingă o valoare de 520 de miliarde de dolari până în 2021, potrivit Bain Insight. În plus, IDC estimează că cheltuielile globale pentru IoT vor ajunge la 1,1 trilioane de dolari până în 2021, la o rată de creștere anuală compusă de 13,6%. Răspunsurile la sondajul KPMG privind inovarea arată că IoT este o tehnologie de ultimă oră care deschide oportunități extraordinare. Aproape 17% dintre respondenți au spus că IoT este cel mai important motor de afaceri.

Cum va schimba Iot afacerea?

Creșterea digitală a oferit companiilor o oportunitate de a îmbrățișa IoT pentru a obține un avantaj competitiv și pentru a oferi o experiență mai bună pentru clienți. Dar beneficiile IoT pot merge mai mult decât doar creșterea veniturilor și profiturilor. Iată 10 moduri în care IoT transformă cu succes afacerile, comune în toate industriile:

Urmărirea activelor și gestionarea inventarului

Te confrunți cu urmărirea activelor și gestionarea inventarului? Pierdeți sume semnificative de dolari din cauza pierderii activelor? Personalul dvs. este prea ocupat pentru a se ocupa de problemele de inventar?

Aplicațiile IoT vă pot ajuta să vă gestionați inventarul, oferind câteva funcții de gestionare automată. În mod similar, urmărirea activelor lanțului de aprovizionare folosind IoT poate fi o soluție ideală pentru urmărirea activelor pierdute în tranzit.

Instalarea produselor și software-ului IoT în depozite și unități de stocare poate ajuta la gestionarea modificărilor de inventar. În plus, combinarea sistemelor de supraveghere cu IoT și analize poate preveni furtul înainte de a se întâmpla.

Amazon, de exemplu, își mărește capacitatea de livrare prin conectarea roboților WiFi care scanează codurile QR de pe produse și urmăresc comanda.

Partajarea și observarea datelor

Aproape toate afacerile operează prin colectarea și partajarea datelor, iar introducerea Internetului obiectelor a schimbat complet modul în care sunt procesate datele. Pe lângă faptul că oferă un acces mai bun la datele utilizatorilor, aplicațiile IoT pot urmări modelele prin care un utilizator se conectează la un dispozitiv. Învățând din practici, aplicația devine mai inteligentă și oferă o experiență mai bună pentru utilizator. În același timp, produsele IoT sprijină companiile în interpretarea acestor date pentru creșterea afacerii. Poate utiliza datele pentru a explora cererea consumatorilor, ciclul cumpărătorului, domeniul de aplicare pentru îmbunătățiri și invenții și abordări ale marketingului și publicității.

Dispozitivele purtabile, cum ar fi Fitbit și ceasurile inteligente, de exemplu, transmit date prin senzori și oferă cele mai precise informații despre nevoile noastre.

Crearea de noi linii de afaceri

Companiile dezvoltă produse și își monitorizează performanța produselor datorită unui algoritm de întreținere predictivă încorporat în platforma IoT. În plus, capacitatea de a comunica date IoT printr-un ecosistem al clienților și partenerilor unei organizații permite noi căi de inovare sub forma angajamentului continuu și a serviciilor cu valoare adăugată.

De exemplu, John Deere, un producător de mașini agricole, folosește IoT în diverse moduri pentru a livra clienților săi produse noi și inovatoare. Acestea includ tractoare autonome și soluții agricole inovatoare, în care senzorii monitorizează continuu randamentul culturilor și condițiile solului pentru a-i sfătui pe fermieri cu privire la culturile de plantat și de evitat.

O strategie de piață eficientă

Prin colectarea, procesarea, vizualizarea și răspunsul la cantități mari și tipuri de date, companiile pot dezvolta în cele din urmă strategii pentru a satisface nevoile clienților. Dispozitivele conectate la internet le permit să obțină o vedere la 360 de grade asupra preferințelor clienților lor și să creeze campanii care generează venituri de la publicul lor. De asemenea, îi ajută să-și segmenteze baza de clienți; personalizați ofertele pentru a crește satisfacția clienților și a îmbunătăți experiența clienților.

De exemplu, Big Ass Fans a creat ventilatoare inteligente cu senzori de lumină, viteză și temperatură. Acest ventilator potrivește viteza ventilatorului la preferințele de confort ale utilizatorului și îl diferențiază de alte ventilatoare de tavan de pe piață.

Oferiți informații în timp real

Perspectivele în timp real din proces, echipamente și senzori de oameni revoluționează afacerile, deoarece informațiile despre ceea ce poate schimba jocul se pot schimba. Inovația este deja evidentă în toate sectoarele majore, în special în retail. De exemplu, cu date în timp real despre cumpărători, comercianții cu amănuntul pot stoca rafturi și pot crește profiturile printr-un management eficient al vânzărilor și al stocurilor.

Internetul lucrurilor va juca un rol cheie prin conectarea dispozitivelor precum sistemele și camerele inteligente și făcându-le să lucreze împreună. Ca rezultat, va permite unei companii să ia decizii inteligente și, în cele din urmă, să aducă inovație modelelor de afaceri care ajută la atingerea obiectivelor de afaceri.

Monitorizarea animalelor, de exemplu, se referă la ținerea animalelor. Cu aplicațiile IoT, fermierii pot colecta date despre bunăstarea animalelor lor. Dacă sunt conștienți de un animal bolnav la timp, pot ridica multe vite bolnave și pot împiedica să se repete.

Facilitarea serviciilor multicanal

Abordarea omnicanal a vânzării este acum acceptată pe scară largă, deoarece eficientizează întreaga experiență de cumpărare. IoT joacă un rol vital în facilitarea acestui serviciu și îmbunătățește semnificativ experiența utilizatorului. Cu senzorii instalați pe dispozitivele conectate la IoT, este mai ușor pentru organizații sau producători să monitorizeze activitățile, starea și nivelurile de servicii de la distanță și să ofere rapid asistență atunci când clientul o solicită.

Raftul inteligent al AWM, de exemplu, este echipat cu senzori optici de înaltă definiție și afișaje de margine care arată prețurile și datele produselor, transmit informații despre nivelurile actuale ale stocurilor și îmbunătățesc experiența de cumpărături.

Accesibilitate, eficiență și productivitate

În plus, clienții solicită întotdeauna livrări rapide. Majoritatea partenerilor de afaceri, cum ar fi furnizorii de servicii logistice și furnizorii, aplică soluții tehnologice IoT pentru a asigura comenzi de livrare mai imediate. Cu toate acestea, lucrurile nu se închid doar cu viteză mare în procesare. De asemenea, întreprinderile au nevoie de niveluri ridicate de eficiență și productivitate. Cu informații mai bune despre piața și consumatorii dvs., vă puteți crește productivitatea afacerii. În plus, IoT poate sprijini orchestrarea automatizării la scară largă și poate oferi răspuns în timp real la eficiența operațională. Aceste inovații vor permite întreprinderilor să opereze la un cost scăzut, extinzând considerabil peisajul, făcând implementarea mai ieftină și producția mai fezabilă.

De exemplu, desktopurile inteligente bazate pe IoT oferă un loc de muncă ideal pentru angajați. Desktopurile inteligente învață și se adaptează pe baza preferințelor personale pentru a se asigura că oamenii beneficiază de cel mai bun confort și productivitate posibil.

Îmbunătățirea experienței clienților

Dacă clienții nu sunt mulțumiți de produsul dvs., nu vor oferi niciodată feedback pozitiv, ceea ce duce la venituri mai mici pe piață.

Deci, cum îmbunătățiți satisfacția clienților?

O soluție viabilă este să vă construiți produsul utilizând Internetul lucrurilor. IoT facilitează echipa de asistență prin instrumente îmbunătățite de urmărire a problemelor clienților și vă ajută să rezolvați rapid problemele.

În plus, integrarea masivă a chatbot-urilor și AI cu IoT se concentrează pe satisfacția clienților și oferă proprietarilor de afaceri o poartă unică în viața clienților. Chatbot-urile sintetizează datele și detectează probleme specifice într-un serviciu sau produs care se pot îmbunătăți. Integrarea AI în operațiunile IoT oferă informații valoroase pentru managerii de relații și oferă asistență imediată clienților, ajutându-i să folosească produsele mai eficient.

Mercedes Me Connect de la Mercedes Benz este un exemplu excelent al modului în care mașinile conectate la IoT pot oferi o experiență avansată a clienților în mașină. Această mașină conectată poate conecta clienții cu lumea.

Noi cerințe ale consumatorilor

Pe măsură ce clienții devin mai conștienți de posibilitățile aplicațiilor IoT, încep să ceară lucruri noi. De exemplu, frigiderele inteligente creează liste de cumpărături pe baza nivelurilor stocurilor. Asta ar fi părut o prostie acum zece ani. În viitor, aceasta va deveni o caracteristică standard în frigidere.

Schimbarea modelului de consum

Impactul IoT asupra afacerilor este schimbarea modelelor de consum. Consumul flexibil necesită un nou model de afaceri care să inoveze modul în care sunt achiziționate produsele. De exemplu, am evoluat de la cumpărarea unui produs la plata cu privire la citire. Datorită IoT, este posibil să se măsoare utilizarea unui produs și să se încarce în funcție de consum.

Imaginează-ți diferența dintre păstrarea unui robot și închirierea unui robot ca serviciu: modelul de consum.

În scenariul 1 , compania deține în întregime robotul și cheltuiește bani pentru întreținerea anuală. În scenariul 2, robotul a închiriat ca serviciu cu o taxă fixă ​​de abonament. Cu IoT, o companie poate măsura utilizarea robotului și poate plăti pentru a le citi, pe lângă un simplu abonament.

În scenariul 1 , IoT v-ar fi permis să oferiți o întreținere mai bună, dar nu ați fi putut să taxați pe fiecare utilizare a activelor și nu ați fi putut să vă jucați cu roboți conectați la cloud. IoT vă permite să aveți tactici bazate pe consum pentru a construi noi oferte, deoarece puteți măsura consumul.

Dovezile pentru beneficiile IoT sunt clare și schimbă modul în care IoT poate ajuta companiile. Mărește eficiența și veniturile și asigură că cele mai bune servicii și produse ajung la clienți la momentul potrivit. Companiile care au adoptat IoT văd oportunități sporite pentru afacerea lor, fiind mai receptive la nevoile clienților. Înseamnă că permiterea companiilor să utilizeze dispozitive IoT vă poate menține în fruntea noilor tendințe în interacțiunea între afaceri și client. Dacă sunteți în căutarea unui dezvoltator Iot, există multe companii de dezvoltare web în India care vă ajută să vă transformați ideile în realitate.