Găsirea inspirației în influențele digitale

Vrei ca site-ul web al clientului tău să devină destinația de destinație pentru publicul țintă. Deci, le proiectați astfel încât să arate grozav, să funcționeze perfect și să se claseze bine în căutare. E suficient? S-ar putea, deși am o suspiciune furișă că baza în creștere de consumatori millennial și generația Z va complica asta cu modurile lor de iubitor de mobil.

Un raport eMarketer din 2018 a dezvăluit că timpul petrecut de consumatori pe dispozitive mobile este pe cale să depășească timpul petrecut uitându-se la televizor:

Și iată de ce contează atât de mult:

Televizorul este plin de celebrități. Pe măsură ce consumatorii petrec mai mult timp cu smartphone-urile lor, va exista o schimbare fundamentală de la încrederea și admirarea celebrităților la încrederea și admirarea influențelor digitali.

În această postare, voi explica:

• Ce este un influencer digital (spre deosebire de o celebritate sau un influencer de stil de viață).
• De ce au atât de mult succes în a construi încredere cu publicul țintă.
• Cum să folosiți anumite calități asemănătoare influențelor pentru a atrage niveluri mai mari de trafic consistent (și de afaceri) pentru site-urile web pe care le construiți.

Pentru a fi clar, această postare nu are nimic de-a face cu transformarea site-urilor web ale clienților tăi în mașini de a face bani conduse de sponsori. Este vorba despre a oferi site-ului tău același tip de influență ca un influencer digital – și de a folosi acel statut de expert perceput pentru a menține în mod constant niveluri ridicate de trafic, implicare și recomandări.

Ce este un influencer?

În trecut, celebritățile erau în principal cele pe care companiile apelau pentru a-și promova produsele sau serviciile. Deși asta se întâmplă și astăzi, este mai probabil să vedeți influenți celebri care promovează produse de lux.

Datorită internetului și rețelelor sociale, companiile nu mai trebuie să plătească dolari de top pentru a obține o aprobare de celebritate. În schimb, asistăm acum la creșterea marketingului de influență digitală.

Un influencer digital este unul care a construit un brand în jurul experienței sau cunoștințelor sale. Există diferite moduri de a fi și un influencer:

• Creatori de conținut
• Experți în industrie
• Micro-influencers (aceștia sunt oameni obișnuiți care au strâns un număr de urmăritori de peste 500)
• Lideri de gândire.

În realitate, veți descoperi că majoritatea influencerilor digitali acoperă fiecare dintre aceste categorii. De exemplu, îl aveți pe Neil Patel:

Este un antreprenor, creator de conținut, lider de gândire, expert de încredere în marketingul de conținut și are peste 500 de urmăritori oriunde îl întâlnești online.

Totuși, acesta este, evident, un exemplu extrem de influență digital. Ce zici să ne uităm la un dezvoltator web care s-a impus ca o autoritate în spațiul său?

Acesta este contul de Twitter al lui Iain Poulson:

Deși numărul de adepți și nivelurile de implicare nu ajung pe cele ale unor macro-influenți precum Patel, acest lucru nu face cuvintele sale mai puțin impactante cu publicul țintă (pe sau în afara Twitter). Ideea este că el creează conținut de înaltă calitate și demn de implicare, pe care publicul său îl recunoaște ca atare.

Indiferent de dimensiunea influencerului și de spațiul în care lucrează, cuvintele lor impun atât de multă autoritate încât consumatorii nu pot să nu aibă încredere în ei. Aceasta este puterea influencerului digital.

Acesta este motivul pentru care companiile apelează la influenți pentru ajutor pentru a știe despre marca lor. Dacă o afacere poate folosi acea autoritate încorporată, își poate crește adepții și baza de clienți cu o recomandare solidă din partea acelui influencer. Influencer Marketing Hub raportează că cei care au folosit marketingul de influență câștigă, în medie, 7,65 USD pentru fiecare 1,00 USD plătit unui influencer digital.

Inutil să spunem că influențatorii digitali sunt entități puternice și valoroase în lumea în care trăim. Acum, trebuie să ne uităm la modul în care vă puteți impregna site-urile web cu calități asemănătoare celor de influență digitală pentru a le crește propria valoare pe web.

Cum să transformi site-urile web în vedete digitale

Pentru a transforma un site web într-o entitate asemănătoare unui influencer digital, trebuie să-l faceți să întruchipeze acele calități care îi fac pe influencerii digitali atât de demni de încredere și de puternici, în primul rând.

În scopul de a demonstra care sunt aceste calități, voi folosi site-uri web care reprezintă cei mai importanți influenți digitali de astăzi și/sau afacerile lor.

Indiferent dacă sunteți în curs de a construi un nou site pentru un client sau căutați o modalitate de a rebranda sau de a actualiza unul care există deja, utilizați aceste sfaturi pentru a crește factorul de influență:

1. Lasă navigația să-ți spună povestea

În general, navigarea (și harta site-ului) unui site web este un instrument foarte puternic atât pentru vizitatorii dvs., cât și pentru motoarele de căutare.

Singurul lucru este că multe site-uri web folosesc o navigare structurată și etichetată în mod similar. Este în regulă dacă oferta site-ului este simplă și simplă:

• Acesta este produsul pe care îl vindem („Produse” sau „Servicii”).
• Acesta este ceea ce suntem ("Despre" sau "Echipă").
• Luați legătura sau cumpărați produsul („Contactați-ne” sau „Cumpărați acum”).

Ceea ce îi face pe mulți influenți digitali să se deosebească este că și-au creat un brand robust pentru ei înșiși, ceea ce înseamnă că sunt de obicei o amenințare dublă sau triplă. Și se asigură că navigarea evidențiază fiecare dintre aceste puncte forte sau oferte.

Social Media Examiner, de exemplu, demonstrează că nu este doar un blog care conține postări legate de rețelele sociale. Social Media Examiner face totul:

După cum puteți vedea, navigarea vă arată toate diferitele proiecte pe care Social Media Examiner le-a desfășurat:

• Blogging
• Podcasting
• Calitatea de membru
• O conferință live.

Este o listă impresionantă și una care va demonstra instantaneu vizitatorilor că ei sunt autoritatea pe rețelele sociale.

Marketing Nutz adoptă o abordare similară cu navigarea sa:

Această navigare, totuși, este mai puțin concentrată pe conținutul de construire a autorității. În schimb, evidențiază toate modalitățile prin care își împuternicește adepții să profite mai mult de eforturile lor de rețele sociale cu:

• Training pe rețelele de socializare
• Informații despre Pam Moore ca vorbitor principal
• Instrumente gratuite de gestionare a rețelelor sociale și cărți electronice
• Un blog actualizat regulat.

În concluzie, navigarea dvs. trebuie să poată demonstra expertiza și valoarea site-ului/marcii în câteva secunde. De asemenea, ar trebui să fie unul care să-i facă pe vizitatori să se gândească: „Uau! Ei fac toate astea?”

2. Conduceți cu o imagine puternică

O altă modalitate de a stabili imediat autoritatea este cu o imagine puternică și unică. Acest lucru trimite semnalul că acest site web nu va fi doar un loc pentru a obține informații. Este un loc pentru a experimenta cu adevărat ceva.

Aruncă o privire pe site-ul Youpreneur:

Ceea ce nu puteți vedea în captura de ecran de mai sus este animația direct sub imagine și slogan, care cu siguranță a durat ceva timp pentru a proiecta.

Vedeți cursorul după cuvântul „difuzor”? Aceasta este o animație text care scrie și șterge diferite titluri antreprenoriale. Difuzor. Blogger. Consultant. Dacă imaginea bannerului nu le-a captat atenția, acest lucru cu siguranță va fi.

Site-ul web personal al lui Jay Baer este un alt exemplu frumos de a face o impresie puternică prin imagini.

Nu numai că include o fotografie personală unică a lui în secțiunea eroi a paginii de start, dar a aplicat și un filtru puternic de culoare deasupra acesteia. În plus, el conduce cu un îndemn pentru ca vizitatorii să-și vizioneze videoclipul de cinci minute.

Deși mesajele se concentrează pe client, aceste imagini puternice transmit simultan că Jay Baer este cineva pe care trebuie să-l oprească și să-l asculte.

Veți dori să găsiți același echilibru cu propriile imagini și mesaje de intrare. Asigurați-vă că textul le permite vizitatorilor să știe că există ceva cu adevărat valoros aici pentru care să rămâneți. Dar fiți priceput la modul în care proiectați elementele vizuale din jurul mesajului respectiv. Sunt multe de făcut pentru a convinge vizitatorii că au intrat pe site-ul web al autorității în loc de doar un furnizor de servicii sau vânzător.

Lectură recomandată : Motive pentru care rata de reținere a aplicației mobile ar putea fi atât de scăzută

3. Fii copt cu conținut

Am atins puțin acest punct în punctul de navigare, deși cred că merită să aruncați o privire mai atentă, astfel încât să puteți vedea modurile în care site-urile web de influență produc și difuzează o varietate de conținut.

Iată blogul Single Grain:

Blogul Single Grain este plin de postări noi și de ultimă oră pe tema marketingului digital. Pe măsură ce derulați în jos pe pagină, veți vedea în curând că fiecare dintre imaginile prezentate este proiectată în același mod. Toate sunt ilustrate personalizat și conțin o combinație de elemente vizuale și text ușor.

Acest lucru nu numai că oferă blogului un aspect consistent și ușor de recunoscut, dar oferă și conținutului un avantaj atunci când este distribuit pe rețelele sociale. Imaginați-vă că vă uitați prin feedul de rețele sociale și că vă dați o scurtă postare cu o imagine descriptivă atașată. Într-o mare de postări fără imagini sau care folosesc imagini stoc fără sens, acest tip de conținut vizual va ieși cu siguranță în evidență.

Acum, ceea ce este interesant la Single Grain este că pagina sa de podcasturi are un stil diferit de blog:

Puteți spune imediat că lejeritatea în design și ilustrațiile personalizate pentru postările de pe blog nu au locul aici. În schimb, Single Grain folosește un design și un aspect mai tradițional pentru podcastul său Growth Everywhere.

Asta nu spune neapărat nimic despre tipul de conținut acoperit aici în comparație cu blogul; nu este mai serios în natură și nici nu este creat de cineva cu înclinații mai tradiționale. Este pur și simplu o chestiune de proiectare pentru canal. În acest caz, mai simplu și mai puțin personalizat are mai mult sens pentru un podcast.

Pe măsură ce reuniți elementele site-ului web al clientului dvs., nu aveți impresia că tot conținutul acestora trebuie să fie introdus într-o singură filă „Resurse” și proiectat în același mod.

În schimb, oferiți fiecărui canal de conținut (de exemplu postări de blog, episoade podcast, instruire video etc.) o filă separată și proiectați-l într-un mod care să aibă cel mai mult sens. De exemplu, doriți ca vizitatorii să petreacă mult timp căutând o postare pe blog, astfel încât să puteți crea grafice personalizate, dar cu stil constant pentru fiecare. Cu ceva de genul unei cărți electronice, ai fi simplu: arătați o imagine a unei cărți legate (chiar dacă este o carte doar digitală) și asociați-o cu un text introductiv.

Influencerii își tratează diferitele canale ca sub-mărci cu identități unice. Ar trebui să faci la fel.

Lectură recomandată : Designing For Micro-Moments

4. Colectați cu încredere clienți potențiali

Recent, am scris despre cum să proiectăm pagini de destinație pentru generația de clienți potențiali pentru mobil. Au fost incluse diferite exemple (o companie SaaS, o revistă digitală, o companie cu abonament lunar etc.), ceea ce nu este surprinzător având în vedere cât de valoroasă este generarea de lead-uri pentru afacerile online.

Acestea fiind spuse, ți-ar fi greu să găsești un influencer digital care nu are o ofertă de lead magnet pe site-ul său. Este aproape o garanție.

Principala diferență între modul în care unele site-uri își promovează ofertele de generație de lead-uri și modul în care o fac influenții digitali este puterea mesajului și a designului.

Acesta este blogul lui Tim Ferriss:

Totul este un banner promoțional care le cere vizitatorilor să se aboneze la blog. Rețineți, totuși, că aceasta nu este prezentată ca o cerere. Aceasta este o invitație la ceva special. Și este intens. Acest lucru se datorează modului special în care este proiectat bannerul:

• Fundal negru solid;
• Cuvintele „CONTINUT EXCLUSIV”;
• Literele roșii cu majuscule;
• Apelul la „OBȚINE ACCES”.

Acesta nu este deloc genul de lucru pe care l-ai vedea pe majoritatea site-urilor web și asta pentru că multe dintre ele pur și simplu nu emană genul de încredere și autoritate în față pe care o fac influenții digitali.

Kim Garst este un alt influencer cu un banner atrăgător de generație de lead-uri:

În mod clar, paleta de culori este una la care nu te poți abține decât să te oprești și la care te uiți. Culorile teal și violet sunt alegeri destul de sigure, dar contrastul texturilor roșii îi conferă un avantaj.

De asemenea, verificați formularea pe care o folosește - este foarte asemănătoare cu modul în care Ferriss i-a oferit genului său principal un aer de exclusivitate. În promoția lui Kim, ea folosește cuvinte puternice precum „Top Secret”, „Discover” și „A Matter of Minutes”. Dacă vizitatorii nu s-ar simți ca și cum ar trebui să mai citească conținutul de pe site-ul ei, acest lucru i-ar face cu siguranță să se reconsidere.

Concluzie: pentru a vă demonstra autoritatea, nu puteți renunța și nici nu puteți oferi o vânzare ușor (de exemplu, „Abonați-vă aici”) atunci când promovați un magnet de plumb. În schimb, mesajele și designul dvs. trebuie să transmită încrederea și autoritatea care le spun vizitatorilor:

„Nu rata această oportunitate specială de a arunca o privire în creierul meu și de a dobândi cunoștințe și abilități mai valoroase decât ți-ai putea cere vreodată!”

Încheierea

Influenții digitali sunt o rasă specială, asta este sigur. Dar asta nu înseamnă că nu poți trage lecții din modul în care au reușit să transmită și să consolideze autoritatea prin intermediul site-urilor lor web.

Ceea ce este frumos la site-urile web de influență digitală este că îți arată că funcțiile evidente de atragere de numerar (cum ar fi publicitatea afiliată și conținutul blocat) nu sunt necesare pentru a crește conversiile. Prin proiectarea site-ului dvs. web ca o autoritate, veți observa o creștere a traficului, veți putea colecta mai ușor clienți potențiali și veți stabili încredere pe termen lung cu un public.

Creșterea veniturilor va veni natural, deoarece vizitatorii mor de nerăbdare să împărtășească știrile despre ceea ce au descoperit.

Citiți suplimentare despre SmashingMag:

• Un ghid al designerului pentru decizii mai bune
• Proiectarea experiențelor pentru îmbunătățirea sănătății mintale
• Generic First CSS: New Thinking On Mobile First
• Modele întunecate și alte design-uri pentru mobil