5 metode inovatoare de cercetare pe care să le încercați împreună cu echipa dvs. de proiectare

Majoritatea echipelor de web design trec adesea printr-o perioadă de execuție în care inovația ține din spate doar livrarea design-urilor la timp și cu suficient în ele pentru a obține aprobarea clientului.

Dacă și design-urile dvs. web trec printr-o perioadă similară de productivitate suficientă, dar fără inovație, atunci este timpul să introduceți câteva modalități noi de a stimula gândirea inovatoare în cadrul echipei dvs. de proiectare.

Mai jos sunt cinci activități populare care ar trebui să vă ajute echipa de proiectare să vină cu idei și perspective mai noi în timp ce proiectați pentru clientela dvs. Să ne scufundăm direct în ele.

1. Metoda Walt Disney – Brainstorming

Metoda Walt Disney este una dintre cele mai simple activități de brainstorming care poate fi făcută cu întreaga ta echipă de proiectare. Accentul Metodei Walt Disney este de a privi o problemă – în acest caz, cerințele și viziunea clientului – din trei perspective diferite pentru a se asigura că designul final abordează toate aspectele cerințelor clientului.

Dezvoltată de Robert Dilts în 1994, cele trei perspective pe care le folosește această metodă sunt cele ale visătorilor, realiștilor și criticilor. O a patra perspectivă (din afară) este, de asemenea, o parte a acestei metode, dar nu aduce nimic important la masă în ceea ce privește o problemă de design.

Întreaga echipă de proiectare ia locul unei perspective la o echipă dată și apoi notează diferitele puncte care apar. Acest lucru se repetă până când toate perspectivele au fost exercitate. Rezultatul final este o listă cuprinzătoare de puncte pe care proiectul final ar trebui să le abordeze. Principiul principal al acestei abordări este de a permite gândirii paralele să genereze, să evalueze, să construiască și să critice un concept de design.

În prima perspectivă (visătorii), grupul abordează problema generând idei care nu au nicio restricție din punct de vedere practic. Accentul se pune pe eliminarea fricii de critică în această etapă, prin urmare toate ideile și gândurile sunt notate.

Ca realiști, grupul trece la un mod mai practic și mai realist de implementare a ideilor generate în etapa anterioară. În această etapă se gândesc soluții practice de implementare a „viselor” (ideeate în etapa anterioară). În această etapă se ridică întrebări legate de termene, costuri și alte aspecte operaționale ale realizării viselor.

În etapa următoare, grupul acționează ca critici, gândirea critică este accentuată în această etapă. Fiecare „soluție” din etapa anterioară este analizată îndeaproape pentru punctele slabe. Ideile mai slabe sunt eliminate, iar rezultatul final este o listă de concepte de design acționabile cu un plan de acțiune mai clar.

Metoda Walt Disney, datorită naturii sale lineare, a câștigat popularitate ca un instrument bun pentru a stimula gândirea critică în echipa ta de proiectare. Adesea, rezultatul unei astfel de sesiuni oferă un plan de acțiune valoros care poate crește și mai mult productivitatea echipei de proiectare.

2. Matricea Emoțiilor

Diferența dintre designul uimitor și designul comun este că designul uimitor te lovește undeva mai profund decât simțurile tale vizuale. Atunci când este realizat corect, designul poate face spectatorul să simtă sentimente – bucurie, fericire, întuneric etc. – la nivel subconștient. Aceasta este ideea de bază din spatele „Cartografierea empatiei” sau crearea unei „Matrice de emoții”. Pentru a proiecta ceva util, mai întâi trebuie să-ți înțelegi publicul. Cu cât echipa ta de proiectare știe mai multe despre publicul său, cu atât este mai bine.

Această metodă permite echipei să se plaseze în alegerile utilizatorului final și apoi să noteze ce spune, gândește, se teme și face utilizatorul. O matrice tradițională arată cam așa:

Adesea, există o a cincea dimensiune a provocărilor cu care se confruntă și utilizatorul. Acum, echipa de proiectare trebuie să scrie puncte pe care le poate gândi pentru fiecare dintre cele patru (sau cinci) secțiuni. Ei pot folosi note post-it pentru a-și pune gândurile pe hartă.

Odată finalizată, Matrix of Emotions oferă o perspectivă incredibilă asupra a ceea ce și cum ar putea reacționa utilizatorul final la conceptul dvs. de design. Dacă este posibil, o opțiune și mai bună este, de asemenea, ca clientul să completeze matricea, astfel încât echipa ta să aibă câteva informații de primă mână pentru a începe.

3. Personajele lui Belbin

Numită după inițiatorul său – Raymond Meredith Belbin – metoda Personajele lui Belbin se învârte în jurul ideii că fiecare membru al echipei este diferit și aduce la masă un set divers de puncte forte și puncte slabe. O echipă bună este una care are caracteristicile celor nouă personaje diferite ale lui Belbin. Acest lucru nu înseamnă neapărat că echipa ta trebuie să aibă nouă oameni diferiți, ci că membrii echipei trebuie să aibă punctele forte asociate cu fiecare dintre cele nouă personaje.

Cele nouă personaje ale lui Belbin sunt după cum urmează:

• Planters – Aceștia sunt membri ai echipei cu gândire liberă și încărcați creativ, care sunt adesea cei mai buni oameni la care să apelați dacă sunteți în căutarea unor soluții inovatoare la probleme. Plantatorii nu pun prea mult accent pe barierele practice și operaționale care vin cu soluțiile lor. A avea prea mulți Planters în echipa ta poate duce adesea la o productivitate mai scăzută, deoarece prea multe idei fără nicio acțiune duc la o analiză excesivă.
• Investigator de resurse – Acest membru al echipei se referă la crearea de rețele și aranjarea resurselor pentru implementarea unei idei, adesea din afara echipei. Investigatorii de resurse sunt adesea extrovertiți, extrovertiți și veseli, dar tind să-și piardă entuziasmul pe măsură ce timpul trece pe parcursul ciclului proiectului.
• Coordonator – Apt pentru conducerea echipei, un coordonator este un bun delegat al muncii. Coordonatorii sunt lideri înnăscuți; prin urmare, sunt buni să abordeze conflictele, să ajute alți membri ai echipei și să realizeze potențialul fiecărui membru al echipei. Datorită responsabilității lor principale de delegare, coordonatorii sunt adesea văzuți ca manipulatori, deoarece au tendința de a delega toată munca lor altor membri ai echipei.
• Shaper – Acești membri ai echipei sunt foarte motivați și orientați spre performanță. Un modelator îi împinge pe alți membri ai echipei să performeze și să rămână motivați în timpul ciclului proiectului. Datorită ingeniozității lor, modelatorii sunt, de asemenea, buni la depășirea obstacolelor și sunt foarte inovatori în rezolvarea problemelor. De asemenea, aceste caracteristici îi fac pe Shapers oarecum predispuși să fie temperați, deoarece critică performanțele slabe ale colegilor lor.
• Monitor – Un monitor vine cu o abordare imparțială în ceea ce privește evaluarea performanței echipei. Monitoarele sunt amănunțite și posedă niveluri ridicate de atenție la detalii, dar nu sunt foarte înclinate spre creativ, ceea ce îi face, de asemenea, extrem de critici față de soluțiile care nu au o bază logică sau practică solidă.
• Lucrători în echipă – Acești membri ai echipei sunt balsamul liniștitor, care menține întreaga echipă să lucreze împreună la unison. Lucrătorii în echipă sunt adesea caracterizați ca buni ascultători, diplomați pricepuți și cei care ajută facțiunile în război ale echipei să se calmeze și să lucreze împreună. Adesea, importanța lucrătorilor în echipă este dezvăluită atunci când aceștia sunt absenți, deoarece atunci conflictele nu sunt abordate, iar productivitatea generală a echipei scade. Datorită naturii lor sensibile, lucrătorii în echipă tind să nu fie hotărâtori.
• Implementator – Acestea sunt albinele lucrătoare ale unei echipe. Ei respectă regulile și transformă ideile și conceptele în acțiuni reale în echipă. S-a observat adesea că implementatorii sunt extrem de loiali companiei sau echipei însăși și, prin urmare, tind să preia locuri de muncă pe care nimeni altcineva din echipă nu și le dorește. Datorită stării lor de respectarea legii, implementatorii au adesea probleme de lucru la proiecte care necesită îndoirea regulilor sau a practicilor stabilite.
• Completator – Un astfel de membru al echipei este ceea ce poți numi un perfecționist. Finalizatorii tind să aibă o motivație interioară imensă de a face lucrurile în cel mai bun mod posibil. Ei stabilesc standarde înalte atât pentru ei înșiși, cât și pentru alți membri ai echipei și, prin urmare, nu sunt adesea agreați de colegii lor pentru că au supraanalizat greșelile minore. Finalizatorii nu au prea multă încredere în alți membri ai echipei atunci când vine vorba de o sarcină care se încadrează în domeniul lor de expertiză. Ei preferă să facă singuri acele sarcini decât să le delege.
• Specialiști – Acești membri ai echipei excelează într-un anumit domeniu și posedă cunoștințe și know-how imense în acea sferă. Specialiștii au adesea un grad de concentrare mai mare decât de obicei și o dorință de a învăța mai mult decât majoritatea. Datorită naturii specifice a intereselor lor, specialiștii nu pot fi de încredere pentru nimic din afara domeniului lor de interes.

Odată ce ați identificat diferitele personaje din echipa dvs. solicitând echipei dvs. să participe la un proiect sau un exercițiu simulat, delegați-le proiecte într-o manieră care să le completeze punctele forte. Astfel, vei avea o echipă care lucrează în cel mai eficient mod.

4. Amintiți-vă Jocul viitorului

Această metodă se referă la a permite membrilor echipei să vizualizeze ce va fi făcut produsul pe care îl lucrează în viitor. Acest lucru este diferit de a întreba ce va face produsul? întrucât prima întrebare permite răspunsuri mai inovatoare și detaliate. De asemenea, în această din urmă întrebare, nu există un cadru de referință pentru comparație. Pe de altă parte, atunci când echipa este rugată să presupună că a folosit produsul final de ceva timp, atunci le este mai ușor să descrie caracteristicile și abilitățile produsului.

Formularea este ceea ce este esențial în această metodă. De exemplu, dacă întrebi ce vrei să facă smartphone-ul tău? Și ce va fi făcut smartphone-ul tău până în 2050?, răspunsurile vor fi aproape întotdeauna extrem de diferite.

Acesta este un exercițiu bun pentru a implica și clientul, deoarece acesta poate oferi echipei de proiectare o idee despre viziunea clientului și așteptările clientului cu produsul final.

5. Metoda Zilei Din Viață

Această metodă se concentrează și în jurul ideii de a cunoaște cât mai bine clientul final. În această metodă, membrii echipei și utilizatorul final stau împreună, unde utilizatorul final povestește toate activitățile la care participă într-o zi obișnuită. Membrii echipei notează diferite activități cât mai detaliat posibil. Acest exercițiu poate fi apoi repetat cu mai mulți utilizatori finali, astfel încât să fie creată o cronologie detaliată a diferitelor activități.

Odată ce echipa are cronologia, poate identifica punctul de durere al utilizatorului final și poate face modificări și completări adecvate la designul produsului final, astfel încât utilizatorul final să fie cât mai mulțumit posibil în orice moment în timpul perioadei de utilizare a produsului final. produs.

Acestea sunt câteva dintre exercițiile pe care le poți desfășura împreună cu echipa ta de design pentru a sparge monotonia și pentru a lăsa echipa de design să gândească mai deschis și să aducă la masă idei inovatoare pentru proiectele lor. Aceste metode funcționează deoarece permit fiecărui membru al echipei de proiectare să își prezinte ideile și noțiunile, ceea ce face ca un design final bine gândit și capabil să abordeze majoritatea posibilelor preocupări ale utilizatorului final.