De ce influențatorii ar trebui să facă parte din marketingul dvs. în rețelele sociale

Platformele de social media precum Facebook, Twitter, YouTube și Instagram au devenit practic omniprezente în cultura actuală și este mai important ca niciodată pentru companii să le considere componente esențiale ale oricărei strategii de marketing. Specialiștii în marketing digital caută în mod constant noi modalități de a face conexiuni semnificative cu publicul țintă pe rețelele sociale.

O modalitate de a vă stimula abordarea de marketing online la un cost relativ scăzut este să profitați de marketingul de influență pe rețelele sociale. Acesta este un concept destul de nou pentru mulți profesioniști în marketing, așa că este vital să aruncăm o privire amănunțită asupra a ceea ce are de oferit această abordare.

Cine sunt influencerii rețelelor sociale?

Ascensiunea mass-mediei alternative este incontestabilă. Mai mulți oameni ca niciodată evită televiziunile tradiționale și emisiunile de știri în favoarea canalelor independente de pe YouTube și altele asemenea. Acesta a fost de fapt un pilon principal al industriei jocurilor video de ani de zile: jucătorii cunoscuți creau videoclipuri „hai să ne jucăm” pentru a le arăta spectatorilor cum a fost un joc nou, cu demonstrații practice sau ghiduri meticuloase pentru a ajuta jucătorii să găsească greutăți. ajunge la bonusuri și secrete.

În esență, acești influenți au acționat ca jurnalişti mai personali, distraşi. În cele din urmă, editorii de jocuri au început să trimită acestor influenți copii ale jocurilor lor în scop de revizuire. Astăzi, cei mai mulți jucători dedicați caută informații la canalele lor preferate de YouTube, în loc de magazinele tradiționale de jurnalism de jocuri video.

Colaborarea cu influenți ai rețelelor sociale are un potențial mult dincolo de domeniul jocurilor video. Brandurile încep să realizeze rentabilitatea masivă a investiției pentru a oferi influențelor urmăritori mari o mână de ajutor în eforturile lor de marketing. Lucrul cu un influencer este puțin diferit de subcontractarea unei părți a unei campanii de marketing, așa că este bine să aveți o idee la ce să vă așteptați și să aveți în vedere câteva bune practici înainte de a investiga această rută.

Așteaptă-te la onestitate - nu șiling

O parte din motivul pentru care cei care influențează rețelele sociale sunt active de marketing atât de puternice se datorează faptului că au cultivat un număr mare de urmăritori, valorificându-și ciudațiile și autenticitatea lor personale. Publicul lor probabil are o idee foarte bună despre ce să se aștepte de la conținutul lor, așa că dacă abordați un influencer cu privire la un parteneriat sau la distribuirea conținutului dvs., trebuie să le permiteți să aibă control creativ.

Un influencer vă va reprezenta produsele, serviciile sau conținutul în mod onest, așa că trebuie să găsiți unul care să reflecte valorile propriei mărci. Dacă vă așteptați să plătiți pentru o recomandare strălucitoare, s-ar putea să nu obțineți ceea ce sperați să vedeți – majoritatea influențelor nu vor accepta să fie plătiți pentru furnizarea de servicii pe buze. Vor oferi publicului lor opinii autentice și oneste despre marca și conținutul dvs. În mod ideal, doriți să găsiți persoane influente care ar iubi marca, produsele și conținutul dvs., chiar dacă nu ar fi plătiți pentru contribuția lor.

Dacă un influencer ajunge să arunce o lumină negativă asupra mărcii dvs., abordați situația în mod civilizat și vedeți dacă există pași pe care îi puteți lua pentru a-și schimba melodia. O recenzie negativă nu ar trebui să fie o condamnare la moarte pentru relația ta cu influențatorul, cu excepția cazului în care este extrem de lipsită de respect sau denaturată marca ta. Încercați să mențineți relația – o viitoare angajament ar putea fi mult mai pozitivă.

Găsirea unui echilibru este crucială; nu ar trebui să vă așteptați să plătiți doar pentru feedback-ul pozitiv despre marca dvs., dar, în același timp, nu ar trebui să plătiți bani buni pentru ca cineva să declare rău în public marca dvs.

Stimulați – Nu mituiți

Este important să rețineți pe parcursul acestui proces că nu plătiți un influencer pentru a vă face publicitate. Majoritatea influențelor vor respinge pur și simplu astfel de oferte, deoarece le-ar afecta credibilitatea față de publicul lor. În schimb, vrei să cultivi o relație reciproc avantajoasă cu influențatorul.

Desigur, acest lucru ar putea implica o compensație bănească, dar nu intra într-un astfel de aranjament așteptându-te să plătești pentru cuvinte bune despre marca ta. În schimb, ai putea oferi influencerului oportunități de networking și produse și servicii gratuite în scopul unor recenzii sincere.

Dacă decideți să investighezi influenței ca parte a eforturilor tale de marketing pe rețelele sociale, trebuie să fii realist cu privire la așteptările tale. Nu fi surprins dacă ajung să ofere o recenzie mai puțin stelară a ofertelor tale – publicul lor se așteaptă la onestitatea lor, iar dacă influențatorul ar spune cât de mult le-au plăcut ofertele mărcii tale, publicul său ar adulmeca probabil. asta ca o recenzie plătită.

Căutați dedicarea publicului în loc de dimensiune

Găsirea unui influencer cu o audiență uriașă este grozavă, dar, de cele mai multe ori, cel mai bun potențial se află de fapt în influențatorii care au urmăritori mai mici, dar extrem de dedicați. Cu cât publicul se simte mai puternic conectat la influencer, cu atât este mai probabil ca ei să simtă o legătură similară cu opiniile influencerului despre marca ta.

O altă tactică grozavă de folosit cu influenți peste audiențe dedicate este de a oferi influencerului produse gratuite pentru cadouri și alte concursuri similare. Acest lucru nu numai că generează mai mult interes pentru marca dvs., dar oferă și influenței un stimulent clar să lucreze cu dvs.

Perspectiva produselor gratuite va atrage aproape toți cei care sunt interesați chiar și de la distanță de ceea ce aveți de oferit, așa că această tactică este excelentă pentru a obține piste călduțe pentru a începe să acorde mai multă atenție ofertelor mărcii dvs.

Nu vă puneți imediat ochii pe influenți la nivel de celebritate cu milioane de urmăritori. Sunt șanse ca aceștia să fi creat un număr atât de mare de urmăritori datorită unei formule foarte specifice și s-ar putea să nu fie dispuși să se îndoiască când vine vorba de ofertele mărcii dvs. În plus, lucrul cu influenți de profil va fi mai mult ca probabil mai puțin eficient din punct de vedere al costurilor decât căutarea celor cu urmăritori mai mici, dar mai dedicati.

Construiește-ți rețeaua și a lor

Un alt aspect al relației reciproc avantajoase pe care o construiești cu influenței este prin intermediul rețelelor. Dacă sunt conectați la ceea ce are marca dvs. de oferit, sunt șanse mari să aibă contacte care s-ar putea dovedi benefice pentru eforturile dvs. de marketing digital.

La rândul său, mai mult ca sigur aveți contacte care le-ar putea ajuta să-și extindă acoperirea și să-și dezvolte numărul de urmăritori. Profitați de aceste conexiuni pentru a beneficia atât de marca dvs., cât și de influențatorii cu care lucrați – acest lucru va stimula relații pe termen lung care vă vor ajuta produsele și serviciile să ajungă la mai mulți clienți potențiali, susținute de o voce de autoritate. Influenții câștigă, de asemenea, credibilitate, iar publicul lor va începe să observe că mai multe mărci mari (cum ar fi al tău) le acordă atenție lor și publicului lor.

De asemenea, ai putea lua în considerare invitarea unor persoane influente să vorbească despre marca ta la convenții, târguri comerciale sau evenimente similare. Acest lucru le oferă o oportunitate de a oferi publicului conținut nou proaspăt, în timp ce vă prezintă marca. Evenimentele ca acestea sunt mine de aur când vine vorba de networking, așa că influențatorii vor fi mai mult ca sigur încântați să participe.

Coloana vertebrală a relațiilor de influență este să se zgârie spatele unul altuia – cu cât faci mai bine unui influencer, cu atât este mai probabil ca acel influencer să-ți ajute marca. Odată ce o relație a fost stabilită, începeți să vă folosiți propria influență pentru a răspândi cuvântul despre conținutul influenței. Din nou, dacă influențatorul este chiar tangenţial legat de ofertele și valorile mărcii dvs., acest lucru va genera mai mult interes pentru marca dvs., iar influențatorul va fi recunoscător pentru expunerea suplimentară.

Păstrați comunicarea deschisă și sinceră

Liderii de gândire și influențatorii din rețelele sociale au propriile platforme de luat în considerare, așa că nu vă așteptați să depășească rutinele lor normale doar pentru dvs. Rămâi politicos și implicat și ține-i la curent cu orice eforturi de marketing legate de relația ta. Ei pot avea sfaturi sau contribuții pe care nu le-ați luat niciodată în considerare, iar acest lucru ar putea deschide o mulțime de uși pentru campania dvs. de marketing.

Amintiți-vă că, dacă o relație pare să nu funcționeze, nu vă îndepărtați prea mult pentru a o salva. Uneori, este mai bine să tăiați legăturile mai devreme decât mai târziu; doar fii sigur că nu ardei poduri. Este mai bine să vă despărțiți pe cale amiabilă și să aveți posibilitatea de a lucra împreună în viitor decât să tăiați complet legăturile și să înstrăinați potențial o mare parte de clienți.

Marketingul pe rețelele sociale este un joc dificil de jucat, dar rolul și puterea influențelor rețelelor sociale este incontestabil extraordinare atunci când sunt utilizate în mod corespunzător.