Importanța evaluării performanței: diverse tipuri și elemente de evaluare a performanței

Obiectivul principal al evaluării performanței este de a oferi angajaților feedback pozitiv asupra performanței lor la locul de muncă și de a identifica domeniile de dezvoltare. De asemenea, ajută companiile și organizațiile în stabilirea salariilor angajaților, promovărilor, transferurilor și cerințelor de formare. Companiile care adoptă feedback de performanță continuă au avut o rată de succes cu 24% mai mare decât concurența lor în anul 2020, ceea ce implică cât de valoros poate fi procesul de catalizare a afacerilor către creștere.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre importanța evaluării performanței, tipurile de evaluări ale performanței și diferitele elemente care constituie evaluările performanței.

Ce este evaluarea performanței?

O evaluare a performanței, cunoscută și sub numele de revizuire sau evaluare a performanței, este un proces formal utilizat de angajatori pentru a evalua performanța angajaților lor la locul de muncă. Scopul unei evaluări a performanței este de a oferi lucrătorilor feedback cu privire la performanța lor la locul de muncă, de a identifica domeniile de îmbunătățire și de a stabili obiective pentru creșterea viitoare.

Procesul de evaluare a performanței implică de obicei o întâlnire față în față între angajat și supervizorul sau managerul acestuia, în care se discută despre performanța angajatului și se oferă feedback. Evaluarea performanței poate include, de asemenea, o autoevaluare a angajatului, precum și contribuții din partea altor colegi sau părți interesate care lucrează îndeaproape cu angajatul.

În timpul unei evaluări a performanței, performanța angajatului la locul de muncă este evaluată în funcție de standarde și criterii prestabilite, inclusiv responsabilitățile postului, scopurile și obiectivele și competențele de bază.

De ce sunt importante evaluările performanței?

Evaluările performanței sunt importante din mai multe motive, printre care:

Stabilirea standardelor pentru organizație

O evaluare a performanței are ca scop stabilirea scopurilor, obiectivelor și măsurilor de succes reciproc acceptabile pentru fiecare angajat. Acest lucru asigură că angajații știu ce se așteaptă de la ei și le permite să-și conecteze mai bine eforturile cu obiectivele organizației.

Identificarea nevoilor de instruire

Evaluările performanței pot ajuta la identificarea domeniilor în care angajații ar putea avea nevoie de pregătire suplimentară pentru a-și îmbunătăți performanța la locul de muncă sau pentru a se pregăti pentru viitoare oportunități de carieră.

Sprijinirea dezvoltării carierei angajaților

Evaluările performanței pot identifica angajații cu potențial ridicat de avansare în carieră și pot dezvolta planuri individualizate de dezvoltare a carierei care le susțin creșterea și progresul în cadrul organizației.

Luarea deciziilor de angajare

Evaluările performanței angajaților constituie fundamentul pentru diferite decizii administrative, inclusiv creșteri de salariu, promovări și chiar reziliere. Evaluările performanței servesc pentru a garanta că alegerile de angajare sunt făcute într-o manieră corectă și imparțială prin înregistrarea performanței în muncă a unui angajat.

Creșterea moralului și a productivității la locul de muncă

Implicarea angajaților poate fi stimulată cu ajutorul evaluărilor performanței, facilitând angajaților să înțeleagă cum se descurcă în locurile lor de muncă și recompensându-i pentru îndeplinirea sarcinilor lor cu sârguință. Drept urmare, angajații se simt mai apreciați și mai investiți în companie în ansamblu.

Învațăcursuri de MBAde la cele mai bune universități din lume.Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Tipuri de evaluări de performanță

Evaluarea anuală a performanței

Cel mai răspândit tip de evaluare a performanței în întreprinderi și organizații este evaluarea anuală. O evaluare anuală este practic o revizuire oficială a muncii unui angajat pe parcursul unui an.

Evaluarea anuală permite angajatorilor să evalueze eforturile angajaților în lumina standardelor prestabilite. Angajatorii oferă sugestii de îmbunătățire și identifică lacunele de competențe care pot fi abordate prin formare continuă.

Feedback de 360 ​​de grade

Termenul „feedback la 360 de grade” se referă la o metodă de evaluare în care angajații primesc comentarii cu privire la performanța lor de la conducere, colegi și clienți. Acest tip de evaluare oferă o imagine mai cuprinzătoare asupra performanței unui angajat.

Feedback-ul la 360 de grade poate ajuta la identificarea punctelor moarte sau a zonelor de îmbunătățire care ar putea să nu fie evidente într-o evaluare tradițională. Cu feedback la 360 de grade, angajații pot primi feedback de la o mare varietate de surse în mod regulat, ceea ce ajută la promovarea unei culturi a feedback-ului și îmbunătățirii continue.

Învațăcursuri de MBAde la cele mai bune universități din lume.Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Autoevaluare

Autoevaluarea este un tip de evaluare a performanței în care angajații își evaluează și critică eforturile, evidențiind zonele de îmbunătățire. Angajații sunt îndemnați să își ia în considerare punctele forte și oportunitățile de creștere în această evaluare. Managerii beneficiază de angajarea angajaților în autoevaluare, deoarece le permite să înțeleagă mai bine punctele de vedere ale angajaților lor.

Evaluare bazată pe proiecte

O evaluare bazată pe proiect este un tip de evaluare a performanței utilizat atunci când un angajat lucrează la un anumit proiect sau sarcină. Performanța angajatului este evaluată în funcție de contribuția acestuia la finalizarea cu succes a proiectului. Acest formular de evaluare este deosebit de eficient pentru organizațiile care depind în mare măsură de munca bazată pe proiecte, deoarece oferă o evaluare mai specifică a performanței unui angajat.

Revizuirea continuă a performanței

O evaluare continuă a performanței este un tip de evaluare care implică feedback și evaluare continuă pe tot parcursul anului. Prin această metodă, angajații primesc feedback și coaching cu privire la performanța lor în timp real.

Explorați cursurile noastre populare de MBA

Evaluarea comportamentală

Abilitățile interpersonale și de comunicare ale unui angajat, precum și conduita generală a acestora, reprezintă obiectivul principal al unei evaluări comportamentale. Acest tip de evaluare poate fi util în special pentru organizațiile care prioritizează colaborarea și munca în echipă, deoarece oferă o viziune mai holistică asupra performanței unui angajat.

Consultațicursurile noastre gratuite legate de îmbunătățirea competențelor.

Diverse elemente ale evaluărilor de performanță

Există mai multe elemente care sunt evaluate în mod obișnuit în evaluările performanței. Iată câteva dintre cele mai importante elemente care sunt adesea luate în considerare în timpul evaluării performanței:

Adaptabilitate: Aceasta se referă la capacitatea angajatului de a lucra eficient sub presiune și de a răspunde la schimbările de la locul de muncă.Include, de asemenea, dorința lor de a învăța și de a accepta idei noi.

Prezența: Aceasta măsoară încrederea angajatului în a se prezenta la timp la serviciu și în îndeplinirea constantă a responsabilităților.

Fiabilitate: Acest element evaluează capacitatea angajatului de a îndeplini în mod independent și pasional sarcinile cu puțină sau deloc supraveghere.

Calitatea muncii: capacitatea angajatului de a se menține la un standard înalt, de a depune eforturi pentru a-și îmbunătăți performanța și de a face eforturi suplimentare pentru a oferi rezultate de înaltă calitate este evaluată în acest element al evaluării.

Planificare și organizare: Capacitatea unui angajat de a planifica, organiza și îndeplini sarcinile, precum și de a stabili și atinge obiective care se aliniază cu obiectivele organizației, este evaluată aici.

Abilități de management: Această componentă a unei evaluări evaluează capacitatea angajatului de a gestiona cu succes proiecte, de a defini obiective și priorități și de a obține rezultate.

Abilități de top MBA

Cum ajută upGrad?

upGrad este una dintre cele mai importante platforme de învățare online pentru profesioniștii care doresc să-și extindă seturile de abilități și să avanseze în domeniile lor respective. Platforma oferă, de asemenea, o varietate de resurse pentru a sprijini candidații în diferite aspecte ale vieții lor profesionale, inclusiv evaluări de performanță.

Scopul acestor resurse este de a oferi cursanților informațiile și expertiza de care au nevoie pentru a reuși în pozițiile lor actuale și pentru a avansa în domeniile alese. upGrad oferă un mediu de învățare personalizat pentru preferințele și obiectivele specifice fiecărui student.

Candidații își pot adapta educația pentru a răspunde nevoilor pozițiilor și obiectivelor lor actuale/viitoare în forța de muncă. Procedând astfel, ei își pot îmbunătăți evaluările de evaluare a performanței, concentrându-se în domeniile în care au nevoie de cele mai multe îmbunătățiri, adică abilitățile și cunoștințele lor.

Citiți articolele noastre populare legate de MBA

upGrad ajută, de asemenea, la evaluările performanței, oferind acces la o comunitate de experți din industrie și colegi. Comunitatea oferă informații valoroase, feedback și sprijin care îi ajută pe indivizi să-și dezvolte abilitățile și să-și atingă obiectivele. De exemplu, forumurile online și grupurile de discuții upGrad permit cursanților să se conecteze cu alți profesioniști din industria lor și să împărtășească idei și experiențe.

Concluzie

Evaluarea performanței este cel mai util instrument în orice afacere. Deciziile cu privire la cariera, salariul și alte chestiuni personale, cum ar fi promovările și creșterile de salariu, se bazează în mare măsură pe o evaluare a performanței.

Succesul fiecărei companii depinde de accesul la evidențele fiabile și imparțiale ale angajaților. Acestea ajută la identificarea punctelor problematice din setările originale. Informațiile culese din evaluările performanței sunt de neprețuit pentru firme în a face alegeri importante cu privire la angajații lor.

programul de MBA upGrad cu Deakin Business School

Dacă încercați să obțineți o creștere în funcția dvs. actuală de muncă sau să treceți la o companie pentru a primi o compensație mai mare pentru munca depusă, luați în considerare înscrierea în programul de MBA oferit de upGrad în colaborare cu IMT și Universitatea Deakin. Acest program de MBA vă va dota cu abilitățile și cunoștințele de care aveți nevoie pentru a reuși în lumea competitivă a afacerilor de astăzi.

Cu accent pe învățarea practică și aplicarea în lumea reală, acest program de MBA vă va provoca să creșteți personal și profesional. Veți avea ocazia să învățați de la experți din industrie și să lucrați la proiecte care vă vor ajuta să dezvoltați gândirea critică și abilitățile de rezolvare a problemelor.

Și asta nu este tot! La finalizarea acestui curs, veți primi o diplomă globală de MBA de la Deakin Business School și opțiunea de a avea un program de imersiune în campus pentru o săptămână întreagă.

Nu ratați această oportunitate! Înscrie-te acum în programul de MBA cu Deakin Business School!