Designul web bun are impact asupra deciziilor de cumpărare ale clienților?

Dacă puteți, gândiți-vă la ultima dată când ați făcut o achiziție în magazin. Indiferent de ceea ce ai cumpărat, tocmai ai intrat în magazin și ai luat-o și te-ai dus la linia de casă? Sau ai stat acolo și te-ai gândit la achiziție înainte de a verifica? Dacă ești ca majoritatea oamenilor, probabil că te-ai gândit mai întâi.

Acesta este un comportament tipic de cumpărături în rândul consumatorilor, pur și simplu pentru că există o mulțime de lucruri în luarea deciziilor de cumpărare. Aceeași afirmație este valabilă, în special pentru cumpărăturile online. Consumatorii sunt deja prezentate cu numeroase opțiuni de produse diferite atunci când cumpără în magazin – doar imaginați-vă presiunea la care se află atunci când încearcă să cumpere online!

O simplă căutare pe Google pentru „sticle de apă cu infuzor” va genera o pagină după pagină de rezultate. Dar consumatorul obișnuit nu va scotoci prin toate acele pagini cu rezultatele căutării... nu au timp sau energie pentru a face asta. De fapt, conform searchenginewatch.com, 53% dintre clicurile de căutare organice ajung la primul link de pe prima pagină în interogările motorului de căutare.

Știind asta, acum încercați să vă dați seama cum puteți face site-ul dvs. să fie pe prima pagină pentru a crește probabilitatea de a obține primul clic, nu? Ei bine, ca să fiu sincer cu tine, clasarea pe locul unu va necesita multă muncă nu numai pentru a ajunge acolo, ci și pentru a rămâne acolo.

Odată ce un vizitator ajunge pe site-ul dvs. web, designul general al site-ului dvs. va determina cât timp rămâne pe site-ul dvs., cu atât mai puțin să facă o achiziție reală.

Ai fi surprins să afli că designul general al site-ului tău web joacă un rol vital în deciziile de cumpărare ale consumatorilor. Dintre toate opțiunile pe care le au pentru a face cumpărături online, ei aleg site-ul dvs. numai pentru a ajunge acolo și a fi imediat oprit, ceea ce, la rândul său, îi trimite unuia dintre concurenții dvs. pentru a face într-adevăr o achiziție.

Dacă acesta este cazul, atunci ce trebuie să aibă site-ul dvs. pentru a influența decizia lor de cumpărare în favoarea dvs.? Ei bine, asta implică destul de multe lucruri, dar ideea este să folosiți designul dvs. web nu numai pentru a manipula decizia lor de cumpărare, ci și pentru a evoca anumite emoții pentru a le influența și pe ei.

Iată câteva sfaturi despre cum să utilizați designul web pentru a avea un impact pozitiv asupra deciziilor de cumpărare ale potențialilor dvs. clienți.

Aspectul general și funcționalitatea site-ului dvs. web

Ca oameni, suntem creaturi vizuale, iar modul în care arată site-ul dvs. web și funcționalitatea acestuia vor juca un rol esențial în decizia de cumpărare a clientului. Aspectul site-ului dvs. este de fapt ceva pe care doriți să îl obțineți de la bun început, cât de mult puteți, și începe cu alegerea constructorului de site-uri potrivit. Ne alegerea celui potrivit poate duce la reproiectarea web mai târziu.

De fapt, există o mulțime de constructori de site-uri grozave, dar un constructor de site-uri web de top este prin Shopify: https://www.shopify.com/website/builder. Acest link vă va ajuta să creați un site web personalizat nu numai pentru a satisface nevoile clienților dvs., ci și pentru a le impresiona, din punct de vedere estetic și funcțional.

Un design web bun este o entitate complexă în sine, dar trebuie să vă amintiți că site-ul dvs. este de obicei prima experiență pe care un consumator o are cu un brand; Și dacă nu știi nimic despre clienți, asigură-te că știi aceste lucruri:

• Ai până la șapte secunde pentru a face o primă impresie bună cu ei
• Ai două secunde pentru a le atrage atenția
• Site-ul dvs. trebuie să se încarce în două secunde sau mai puțin

Aspectul general și funcționalitatea site-ului dvs. este exact lucrul care va menține vizitatorii pe site-ul dvs. mai mult timp pentru a vedea ce altceva are de oferit, dar trebuie să le obțineți mai întâi cu aspectul estetic... Gândiți-vă la asta ca la întâlniri... Trebuie să fiți atras din punct de vedere fizic de ceea ce vezi înainte de a te gândi la ce altceva are de oferit acea persoană (site-ul web).

Imagini de produse de înaltă calitate și descrieri detaliate

Deci, aveți un site web și vindeți produse... Consumatorii doresc și trebuie să știe exact ce cumpără înainte de a-l cumpăra. Da, este vorba despre cumpărături online, deci cum pot vizitatorii site-ului dvs. să vadă de fapt ceea ce cumpără fără să-l poată vedea sau atinge fizic? Prin imagini de înaltă calitate a produselor și descrieri detaliate.

Din nou, clienții nu pot vedea sau atinge fizic produsele, ceea ce înseamnă că așteptările lor sunt și mai mari în ceea ce privește modul în care îi puteți convinge să vă achiziționeze produsele... Convingerea este în imagini și detalii.

Acum nu poți să te gândești că poți să faci fotografii cu produsele tale și să le postezi... Există o întreagă abordare și o strategie pe care trebuie să o ai pentru a realiza fotografii de înaltă calitate a produselor. Trebuie să configurați fundalul perfect, să investiți în echipamentul adecvat, să vă familiarizați cu iluminatul și să vă îmbunătățiți abilitățile de editare (printre altele).

Vă ajută să încorporați opțiunile de zoom și să vă asigurați că descrierile produselor sunt executate la perfecțiune. Diavolul este în detaliile pe care le spun, iar descrierea dvs. a produsului ar trebui să-i facă pe vizitatori să-și dorească să-și umple coșurile de cumpărături virtuale cu tot ce aveți de oferit. Mai mult decât atât, ar trebui să trezească emoții despre modul în care produsul dvs. este decizia de cumpărare corectă pentru a satisface nevoile lor de cumpărături... Nu subestimați niciodată puterea cuvintelor, în special în descrierile produselor.

Furnizați conținut care dovedește că sunteți acolo pentru a ajuta și nu doar să le luați banii

Dacă conduceți o afacere online în zilele noastre, operați în era cumpărătorului informat, ceea ce înseamnă că consumatorii sunt foarte atenți în achizițiile lor și își vor dedica de fapt timp să cerceteze o companie de sus în jos până vezi dacă merită cumpărat.

Pentru a reuși cu brio și a nu arăta ca o afacere „avidă de bani”, doriți să atrageți consumatorii devenind o resursă de informații de încredere pentru întrebările și preocupările pe care le pot avea cu privire la subiecte legate de nișa dvs. din industrie.

Informațiile pe care le furnizați pot veni sub formă de videoclipuri, postări pe blog și diverse alte forme de conținut. Dar scopul este să fie o sursă credibilă de informații pentru ei. Vestea grozavă în ceea ce privește conținutul este că puteți fi sursa lor de încredere de informații de încredere, dar este și o modalitate de a vă promova produsele fără a împinge această vânzare.

În cele din urmă, conținutul dvs. se va baza pe subiecte legate de nișa dvs. din industrie și, în cadrul conținutului pe care îl produceți, puteți oferi, de asemenea, link-uri către diverse pagini de destinație legate de subiectul conținutului ca soluție la problemele legate de dvs. vizate. public.