12 abilități esențiale de resurse umane pe care le caută angajatorii în 2022

Publicat: 2021-02-12

Managementul resurselor umane este unul dintre cele mai populare domenii în rândul profesioniștilor indieni.

Dacă vrei să urmezi o carieră în acest domeniu, ai venit în locul potrivit! Astăzi, vom discuta despre diferitele abilități necesare profesioniștilor în resurse umane, astfel încât să știți ce abilități trebuie să dobândiți pentru a vă începe cariera imediat.

Cuprins

Abilități de top necesare pentru profesioniștii în resurse umane

Am enumerat cele mai importante abilități necesare profesioniștilor în HR, începând cu cele mai importante:

1. Recrutare și angajare

În managementul resurselor umane, ar trebui să vă ocupați de recrutarea pentru compania dvs. de mai multe ori. Este unul dintre cele mai importante aspecte ale managementului resurselor umane, deoarece companiile trebuie să adauge constant noi talente în pool-ul lor.

Ar trebui să știți să analizați CV-urile și să vă dați seama care candidați ar fi potriviți pentru compania dvs. Este nevoie de un talent pentru a înțelege oamenii și seturile de abilități ale acestora. De asemenea, ar trebui să știți cum să motivați recruții, astfel încât aceștia să poată lucra confortabil, fără a se confrunta cu probleme.

Este nevoie de abilități puternice de luare a deciziilor, deoarece ar trebui să alegeți un candidat dintre mulți alții. Ar trebui să studiați procesul de interviu și să vă dați seama cum să intervievezi un potențial candidat și să analizați potențialul optim al acestuia.

2. Expertiza HRIS

HRIS se referă la Sistemul Informațional de Resurse Umane, iar o soluție HRIS simplifică sarcinile de HR pentru dvs. Există multe tipuri de soluții HRIS în funcție de diferitele responsabilități de HR și ar trebui să le cunoașteți.

Aceste soluții se concentrează pe automatizarea sarcinilor de bază de HR, astfel încât să puteți fi mai productiv și mai eficient. Multe companii folosesc soluții HRIS pentru a se asigura că departamentul lor de resurse umane funcționează fără probleme.

Există multe tipuri de software HRIS, cum ar fi software-ul ATS (Applicant Tracking System) și HCM (Human Capital Management). De asemenea, trebuie să fiți familiarizat cu software-ul de gestionare a salariilor, care permite companiilor să își gestioneze compensarea angajaților dintr-un singur loc.

Este o abilitate foarte solicitată, deoarece profesioniștii cu competențe HRIS câștigă în medie 11 lakh INR pe an. Pe măsură ce câștigați mai multă experiență în industrie, plata dvs. poate ajunge până la 20 lakh INR pe an.

3. Abilități analitice

Abilitățile analitice se referă la capacitatea de a interpreta o problemă prin colectarea și analiza datelor necesare și de a trage concluzii pe baza informațiilor despre date. Multe aspecte ale resurselor umane necesită să aveți abilități analitice puternice, inclusiv recrutare, organizare și management software.

Aproape fiecare decizie crucială în domeniul resurselor umane necesită să aduni datele necesare și să generezi informații valoroase.

Unele abilități proeminente de analiză a resurselor umane sunt:

  • Agregarea datelor
  • Tehnici de analiză a datelor
  • Modelare matematică

Puteți dezvolta abilități analitice prin identificarea problemelor de afaceri în HR și conceperea de soluții pentru acestea. Familiarizați-vă cu aspectele tehnice ale software-ului de resurse umane și concentrați-vă pe îmbunătățirea abilităților de rezolvare a problemelor pentru a vă spori capacitatea analitică.

4. Munca în echipă

În calitate de profesionist în resurse umane, veți lucra întotdeauna în echipă. Managementul resurselor umane se concentrează exclusiv pe angajații unei companii, așa că trebuie să știi să lucrezi în echipă și să colaborezi la proiecte în mod corespunzător.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă consolida abilitățile de lucru în echipă este participarea la sporturi de echipă, cum ar fi cricketul, fotbalul sau baschetul. Ele vă ajută să înțelegeți cum comunicați în echipe și cum gestionați una. Ar trebui să știi să-ți motivezi colegii de echipă și să-i ajuți în sarcinile lor.

În calitate de profesionist în resurse umane, va trebui să ghidați angajații într-o gamă variată de scenarii de afaceri, ceea ce ne aduce la următoarea noastră abilitate:

5. Abilități de consiliere

Abilitățile de consiliere sunt vitale pentru profesioniștii în resurse umane, deoarece, în multe cazuri, veți fi responsabil pentru a ajuta un alt angajat să rezolve o problemă. Ar trebui să știi să înțelegi și să analizezi problemele altei persoane pentru a o ghida în consecință.

Puteți începe să vă îmbunătățiți abilitățile de consiliere începând să vă concentrați pe ascultare. Abilitățile bune de ascultare vă vor ajuta să înțelegeți problemele lor și să oferiți sfaturi concise și precise. Este o abilitate soft pe care mulți recrutori o prețuiesc și cu siguranță te-ar face să te remarci în competiție.

6. Administrare

Dacă doriți să ocupați roluri de conducere în managementul resurselor umane, cel mai bine ar fi să vă dezvoltați abilitățile administrative. Abilitățile administrative se concentrează pe finalizarea sarcinilor legate de management, inclusiv întâlnirea cu părțile interesate, depunerea documentelor, răspunsul la întrebările personalului etc.

În multe cazuri, veți fi responsabil pentru eficiența și buna funcționare a departamentului dvs. Ca manager de resurse umane, va trebui să interacționați cu liderul echipei pentru a rezolva problemele personalului și a le oferi un mediu productiv.

De aceea, a avea abilități administrative puternice este o necesitate pentru profesioniștii în resurse umane. Dacă le aveți în CV-ul dvs., vă va crește cu siguranță șansele de a ocupa roluri de nivel superior într-o organizație.

7. Comunicare

Profesioniștii în HR trebuie să aibă abilități puternice de comunicare, deoarece acest domeniu necesită o mulțime de interacțiuni și vorbire. Veți realiza mai multe interviuri, veți face prezentări și veți conduce soluționarea conflictelor.

Trebuie să fii abil verbal pentru a putea să-ți transmiți gândurile altora în mod eficient și să faci declarații clare de fiecare dată.

Pe lângă abilități verbale puternice, trebuie să aveți și abilități puternice de scriere. Ei vă vor ajuta să scrieți manuale de politici și note care sunt ușor de înțeles și îi vor ajuta pe angajați. Comunicarea eficientă este un principiu cheie al fiecărui profesionist în resurse umane.

Obțineți certificate de MBA online de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

8. Coaching

Profesioniștii în resurse umane sunt responsabili pentru pregătirea personalului din când în când, așa că trebuie să aveți abilități eficiente de coaching. Una dintre sarcinile proeminente ale unui profesionist în HR este de a spori valoarea și performanța angajaților. De aceea, organizează sesiuni de antrenament și își îmbunătățesc seturile de abilități prin aceeași.

Trebuie să fiți capabil să explicați concepte dificile și să creați prezentări care să simplifice învățarea pentru colegii angajați.

Profesioniștii în resurse umane organizează multe tipuri de sesiuni de formare. De exemplu, ați putea organiza o sesiune despre incluziune și să-i învățați pe angajați despre importanța valorificării diferitelor opinii și culturi. Nu numai că ajută compania, dar ajută și angajații să se dezvolte atât pe plan personal, cât și profesional.

9. Expertiza MRU

Cu siguranță, una dintre cele mai importante abilități necesare profesioniștilor în HR este cunoașterea conceptelor de management al resurselor umane. Ar trebui să fiți familiarizat cu conceptele de bază și avansate ale HRM, deoarece vă ajută cu o mulțime de sarcini suplimentare de resurse umane, asigurându-vă totodată că puteți rezolva problemele din acest domeniu mult mai ușor.

Este printre cele mai populare abilități în rândul managerilor de resurse umane și oferă salarii mari, deoarece managerii de resurse umane cu această abilitate câștigă în jur de 7,36 lakh INR pe an.

Familiarizarea cu conceptele HRM vă va ajuta în multe domenii de HR, cum ar fi selecția, raportarea, administrarea, recrutarea și multe altele. Cel mai bine ar fi să aveți o certificare în HR , astfel încât să vă puteți afișa expertiza în acest domeniu recrutorilor.

10. Înțelegerea interculturală

Dacă doriți să urmați o carieră cu multinationale și corporații importante, trebuie să vă concentrați pe înțelegerea diferitelor culturi și a diferențelor dintre ele. Mai mult, atunci când lucrați cu angajați și manageri din alte țări, ar fi vital să cunoașteți diferențele interculturale.

De exemplu, o tendință obișnuită în China este ca muncitorii să meargă la locul lor natal neanunțat pentru a sărbători Anul Nou Chinezesc. În plus, mulți dintre acești angajați nu se întorc niciodată la locul de muncă, deoarece își găsesc de lucru lângă locul de naștere.

Trebuie să fii conștient de aceste probleme culturale în timp ce iei decizii vitale de angajare și comunicare. Te-ar ajuta cu evaluarea candidaților. De exemplu, oamenii din diferite regiuni tind să aibă tendințe de comunicare diferite.

Profesioniștii ruși și israelieni au un discurs direct, în timp ce indienii și alți oameni din Asia de Sud-Est tind să urmeze o abordare mai indirectă pentru a discuta subiecte.

11. Abilități de raportare

Profesioniștii în HR creează o mulțime de rapoarte. Crearea de rapoarte precise care detaliază în mod corespunzător fiecare eveniment este printre cele mai solicitate abilități de resurse umane.

Ar trebui să știți să scrieți, să citiți și să înțelegeți rapoartele de resurse umane. Familiarizarea cu soluțiile HRIS vă va ajuta cu această abilitate, deoarece profesioniștii moderni din HR se bazează pe ele pentru a genera rapoarte de HR.

Profesioniștii în HR trebuie să raporteze valorile cheie pentru a-i consilia pe angajați și pe manageri, deoarece îi ajută să ia decizii mai bine informate.

12. Managementul timpului și organizarea

Profesiile de resurse umane necesită o mulțime de responsabilități diverse, inclusiv analize de performanță, interviuri, recrutări și formare. Aceste roluri necesită abilități puternice de gestionare a timpului, astfel încât să puteți funcționa fără probleme și eficient, oferind în același timp suficient timp fiecărei sarcini.

Trebuie să știi să gestionezi diverse sarcini și responsabilități simultan. Având abilități bune de multitasking vă va ajuta cu gestionarea timpului.

Cum să înveți abilitățile de HR?

HR este un domeniu profitabil cu tone de perspective de creștere. Cu toate acestea, trebuie să încercați să obțineți cât mai multe dintre abilitățile menționate mai sus dacă doriți să excelați în acest domeniu. Cea mai eficientă modalitate de a învăța abilitățile necesare pentru profesioniștii în HR este să urmeze un curs de HR.

În primul rând, cursul vă va oferi un curriculum structurat care vă ajută să învățați toate conceptele și să obțineți experiență practică în timp ce învățați. Puteți să interacționați cu mentori și instructori de top și să intrați în legătură cu colegii din toată țara. Să nu uităm că deținerea unei certificări arată recrutorului că ai toate abilitățile și expertiza necesare pentru a fi luat în considerare pentru un anumit rol.

Din cauza blocării din India, mai multe universități și școli b-și oferă acum programele lor de MBA online. Una dintre cele mai bune platforme de învățare MBA din India, upGrad vă poate ajuta să aplicați pentru un MBA de la Liverpool Business School cu ​​specializare în marketing.

Cum să te pregătești pentru interviurile de angajare?

În primul rând, este important să ai un CV precis, care să descrie experiența și calificările tale în mod corect și pe scurt. CV-ul tău ar trebui să conțină cuvinte cheie pentru profilul de post pe care îl cauți. Apoi, asigurați-vă că aveți un răspuns bun la întrebările tipice care sunt puse în interviuri - cum ar fi prezentarea, motivul pentru care renunțați la locul dvs. anterior, etc. Este, de asemenea, o idee bună să vă îmbunătățiți domeniul sau cunoștințele funcționale. Înainte de interviu, asigurați-vă că petreceți ceva timp parcurgând site-ul companiei și înțelegerea afacerii acesteia.

Care sunt cele mai importante întrebări ale interviului?

Unele dintre cele mai importante întrebări de interviu se vor învârti în jurul domeniului sau cunoștințele dvs. funcționale. De exemplu, dacă aplicați pentru un loc de muncă ca dezvoltator de software, recrutorii ar fi cu siguranță interesați de abilitățile dumneavoastră de codificare și de abordarea logică a rezolvării problemelor. În continuare, este important să cunoașteți cel mai bun mod de a prezenta recrutorii prin CV-ul dvs., explicând traseul dvs. de carieră de la momentul în care ați absolvit până la locul în care vă aflați acum. Recrutorii pun, de asemenea, întrebări referitoare la lacunele din cariera dumneavoastră (dacă există), motivele pentru care renunțați la locul de muncă actual și de ce credeți că ați fi potrivit pentru rolul pe care îl intervievezi.

Cum să gestionezi întrebările dificile într-un interviu?

Unii recrutori au tendința de a pune întrebări diferite în interviurile de angajare. Acest lucru ar putea fi fie pentru că nu sunt complet convinși că ești potrivit pentru rol, fie pentru că vor să urmărească cum reacționezi la presiune. Astfel, atunci când este pusă o întrebare dificilă, cel mai important lucru de făcut este să nu intri în panică. Respiră adânc și gândește-te la răspunsul tău. Dacă este ceva ce nu știți, atunci este indicat să spuneți așa și să le spuneți că veți reveni la ei mai târziu cu un răspuns. Dacă este o întrebare situațională, atunci exprimați-vă gândurile și invitați-i să participe înainte de a ajunge la răspuns.