Cum să dezvolți abilitățile de rezolvare a problemelor?

Pășirea la vârsta adultă necesită o schimbare dinamică a comportamentului unui individ. Alături de calificările relevante pentru profilul postului pe care îl aplicați pentru a vă începe cariera, este necesar să stabiliți un set de abilități soft relevante. Poți aduce valoare în orice loc doar evoluând ca o entitate completă, din punct de vedere profesional și personal. Abilitățile de rezolvare a problemelor se dovedesc a fi un criteriu esențial pentru a depune eforturi pentru a crea valoare pentru o organizație.

Scenariul dinamic al industriei de astăzi este plin de provocări. Fiecare organizație sau companie are setul său distinct de provocări și probleme. Prin urmare, companiile caută în mod activ soluții de probleme competenți care pot aduce abordări inovatoare și unice pentru a-și rezolva problemele de afaceri. De fapt, pe măsură ce creșteți în carieră, va trebui să vă confruntați cu o serie de responsabilități și provocări diferite care vin odată cu acest rol. Scopul tău ar trebui să fie să faci față oricăror probleme. Acesta este motivul pentru care profesioniștii trebuie să-și îmbunătățească abilitățile de rezolvare a problemelor.

În acest ghid, vom analiza în profunzime ce abilități de rezolvare a problemelor sunt necesare pentru profesioniști și cum puteți îmbunătăți această abilitate soft la cerere.

Ce sunt abilitățile de rezolvare a problemelor?

Abilitățile de rezolvare a problemelor includ exact ceea ce oferă numele – abilitățile de a rezolva probleme. Rezolvarea a2 + b2 poate părea o chestiune de câteva secunde, dar rezolvarea ecuațiilor din lumea reală necesită mult mai mult efort. Rezolvarea problemelor în spațiile profesionale necesită cunoștințe cuprinzătoare pentru a înțelege cauza principală a unei probleme și a lucra la aceasta pentru a o remedia într-un timp stabilit. De la abilități analitice la finețe tehnică, trebuie să aveți toate cărțile pe pachet. Deși sună complicat și solicitant, nu este imposibil. Primul lucru de care aveți nevoie aici este o atitudine și o mentalitate conform căreia orice poate fi rezolvat dacă vă puneți mintea și efortul în asta.

De ce sunt atât de importante abilitățile de rezolvare a problemelor?

Nu poți să mergi înainte cu un obstacol blocat în mijlocul drumului tău. La locul de muncă, aceste obstacole variază de la un conflict în echipa ta, dezacord cu colegii, interferența neîncetată a unui client sau termene limită nerealiste. Când lucrurile nu sunt așa cum ți-ai dori să fie sau nu sunt sincronizate cu convingerile tale, apariția unui dezacord total poate alimenta conflicte care pot afecta și mai mult diferite aspecte ale relației tale cu oamenii. Singura modalitate de a face față unor astfel de probleme este cu ajutorul abilităților de rezolvare a problemelor.

Un individ care își cunoaște drumul cu oamenii și circumstanțele poate fi efectiv pacificatorul în aceste situații. Astfel, dobândirea abilităților potrivite de rezolvare a problemelor este un cadou crucial dacă doriți să urcați pe scara promoțională.

Simplificarea procesului de rezolvare a problemelor

Un manual de utilizare este necesar pentru a înțelege funcționarea unui produs și cea mai bună utilizare a acestuia. În mod similar, înțelegerea procesului de rezolvare a problemelor poate ajuta la dezvoltarea acestuia ca abilitate. Un proces pas cu pas simplifică defalcarea fiecărei părți pentru a o specula în detaliu.

1. Identificați problema

Primul pas către rezolvarea problemelor este identificarea acesteia. Rădăcină, cauză și consecință – aceste trei lucruri joacă un rol vital în procesul de identificare. Cheia pentru rezolvarea unei probleme este familiarizarea cu ea. Situația ar putea părea gravă de sus, dar inspectarea ei din toate unghiurile posibile ar putea descoperi potențiale soluții și răspunsuri.

2. Aflați despre asta

O înțelegere clară a unui subiect facilitează gestionarea acestuia. Acum că ați înțeles problema în cauză, faceți o cercetare amănunțită asupra ei. Aflați-i complexitățile pentru a afla dacă este ceva pe care îl puteți controla sau dacă necesită o abordare mai avansată sau colaborativă. Nu ezitați să solicitați ajutor echipei dvs. Un efort colectiv este mai bun decât o singură entitate care se luptă.

3. Căutați soluții pentru aceasta

Accesul la informații a simplificat drastic acest pas. Referința unei biblioteci poate fi folosită în timp ce se caută soluții pentru orice problemă. Consultați resursele disponibile pentru a afla dacă au mai apărut probleme similare. Notați soluția preferată împreună cu metodele dovedite care au făcut minuni în trecut. Acest lucru vă va permite dvs. și echipei dvs. să găsiți cel mai potrivit răspuns la problemă.

4. Aplicați-l

Fă-ți timp pentru a scrie un plan puternic pentru a implementa soluția decisă. Să faci totul în grabă poate duce la mai mult rău decât bine. Asigurați-vă că înțelegeți pe deplin situația înainte de a acționa asupra ei. Scopul este să controlezi situația în loc să te controleze pe tine. Acțiunile bine gândite și deliberate au produs întotdeauna rezultate mai bune decât deciziile imprudente sau impulsive.

5. Învață din experiență

Acum că ați trecut prin procesul îndelungat de creare și găsire a soluțiilor, este timpul să vă vedeți planul în acțiune și să urmăriți cum se desfășoară rezultatele. Procedura completă este o curbă de învățare, indiferent de rezultate. Cu cât ai mai multe provocări, cu atât devii mai înțelept. Fiecare experiență îți va oferi o perspectivă unică asupra abordării diferitelor probleme, atât în ​​viața personală, cât și în cea profesională.

Instrumente de rezolvare a problemelor pentru Win

Pentru persoanele cărora le lipsește fluența naturală în abilitățile de rezolvare a problemelor, nu vă faceți griji! Niciodată nu este prea târziu pentru a începe. Instrumentele de rezolvare a problemelor sunt cheia pentru a debloca, înțelege și dezvălui arta de a rezolva situații complicate. Așa cum orice altă artă necesită practică, la fel și aceasta.

Să ne îndreptăm către trăsăturile remarcabile pe care le posedă cele mai bune genii în rezolvarea problemelor.

Abilitati analitice

Un instrument puternic de rezolvare a problemelor, competența analitică vă prezintă cunoștințele tehnice și explică cât de bine le utilizați. Preocupările formale și informale sunt ușor de înlăturat sub îndrumarea unui gânditor critic. Separarea problemelor complexe pentru a le rezolva separat pentru a urmări cea mai bună concluzie este cu siguranță ceea ce ar alege un maestru în rezolvarea problemelor!

Inteligenta emotionala

Inutil să spun că un mediu de lucru este întotdeauna sub amenințarea de a experimenta o serie de conflicte, inclusiv conflicte emoționale. Dezacordurile conduc adesea la situații capabile să provoace daune emoționale. Luarea în considerare a bunăstării și a intereselor tuturor persoanelor incluse într-o situație – fie că este vorba de clienți și părți interesate, sau angajatori sau angajați – este necesară pentru a face față conflictelor. Oricine are o inteligență emoțională ridicată are capacitatea de a iniția procesul de reconciliere în mijlocul oricărui conflict.

Creativitate

Diferite perspective, atunci când sunt combinate, pot primi o varietate de tehnici de rezolvare a problemelor pe masă. Prezența unei minți creative este singura modalitate de a urmări astfel de practici. Metodele creative de brainstorming pentru a aborda o problemă poate fi mai fructuoasă decât utilizarea modalităților convenționale pentru a obține rezultatele dorite.

Perseverenţă

Rezolvarea problemelor nu este o chestiune unică. Adesea este nevoie de numeroase șanse pentru a lovi ochiul taurului. Posibilitatea ca ideea dvs. să rezolve problema în discuție în prima încercare este destul de scăzută – dacă o face, grozav! Perfecționați-vă abilitățile de perseverență pentru a folosi idei diferite și pentru a studia rezultatele îndeaproape. Acest instrument special de rezolvare a problemelor are pârghia de a beneficia și de alte aspecte ale vieții tale profesionale.

lucru in echipa

Orice spațiu de lucru este gol fără o muncă puternică în echipă. De cele mai multe ori, eforturile solo nu sunt suficiente pentru a rezolva chiar și cele mai complicate probleme. Acolo, forța de muncă, care se unește, poate ajuta la cucerirea obstacolului. Încurajați-vă să lucrați și să mențineți coordonarea între un grup de oameni. Împărtășiți și luați în considerare ideile și perspectivele celorlalți. Fii deschis să asculți noile abordări și viziuni ale colegilor sau subordonaților tăi.

Pune-ți mâinile pline de experiență.

Experiența este cel mai mare profesor dintre toți, dar este nevoie de timp pentru a obține asta. Așadar, în timp ce câștigi experiență la locul de muncă, îți poți crește abilitățile soft prin înscrierea la cursuri profesionale. upGrad este o platformă care vă ajută să obțineți o educație de top, în timp ce vă conectați cu colegii de pe tot globul. Cu o bază de cursanți de peste 85 de țări, upGrad deservește mii de cursanți în fiecare zi, din întreaga lume, cu programele sale live create sub îndrumarea partenerilor universităților globale. Unul dintre cei mai importanți giganți ai educației online din India, upGrad se străduiește întotdeauna să ofere suport de învățare de calitate și asistență în carieră la 360 de grade.

Cursanții de la upGrad sunt echipați cu cursuri specializate în industrie și abilități soft esențiale pentru a deveni mai târziu parte a aceleiași industrii. O oportunitate excelentă pentru persoanele care doresc să-și consolideze experiența pentru a lucra ca profesioniști în sectorul relevant. Puteți naviga prin vastul catalog de cursuri de pe site .

Absolvenții upGrad vorbesc foarte bine despre experiența lor incredibilă, confirmând fiabilitatea și îndrumarea neprețuită către o carieră de succes. De la analize de afaceri la învățare automată, un curriculum detaliat compus din cel mai bun conținut din clasă asigură o calitate educațională îmbogățită pentru toți. Studenți, profesioniști care lucrează sau antreprenori, oricine se poate înscrie la cursurile upGrad datorită naturii lor flexibile.

Concluzie

Rezolvarea problemelor este o abilitate esențială de viață, iar consolidarea acesteia este cea mai bună modalitate de a înflori personal și profesional. Evenimentele tulburătoare ar putea părea intimidante de la suprafață, dar aplecarea puțin mai mult poate oferi informații excelente pentru a repara lucrurile cu ușurință. Fă pași mici, dar explorează-ți abilitățile și limitele în timp. Amintiți-vă, învățarea este un proces pe tot parcursul vieții, constant și niciodată nu este prea târziu pentru a începe!

Consultați cursurile profesionale upGrad pentru a adăuga valoare CV-ului dvs. și pentru a obține abilități relevante pentru industrie.