Cum să proiectați pagini web care generează clienți potențiali și vânzări

Crearea unui site web este relativ ușoară. Cu toate acestea, obținerea de trafic relevant către acel site web poate costa o mulțime de bani, timp și efort - de obicei o combinație a tuturor celor trei!

Odată ce ați stabilit diverse surse de trafic către site-ul dvs., este esențial ca experiența utilizatorului (UX) să fie optimizată - altfel vizitatorii vor părăsi site-ul dvs. imediat. De exemplu, dacă site-ul dvs. durează mai mult de 3 secunde pentru a se încărca, veți pierde o bucată uriașă de trafic înainte ca site-ul să se rezolve.

Analizarea comportamentului acelui trafic și efectuarea de experimente pentru a îmbunătăți numărul de clienți potențiali și vânzări generate de un site web a fost în trecut mai mult o gândire ulterioară. Cu costul pe clic sau pe vizitator al reclamelor online care crește în general în fiecare an pe toate platformele; Optimizarea ratei de conversie (CRO) a devenit mai mult o prioritate.

De asemenea, optimizarea pentru motoarele de căutare; devine din ce în ce mai dificil, deoarece Google Ads ocupă din ce în ce mai mult din domeniul imobiliar al paginii cu rezultate ale motorului de căutare, nu există un câștig rapid cu generarea de trafic – așa că mai bine știți cum să le convertiți pe cei care vin pe site-ul dvs.!

Este important să testați performanța paginii de destinație, utilizând software precum Google Optimize, VWO și/sau Hotjar. Pentru ca testele dvs. să ofere date semnificative, va trebui, de asemenea, să generați cantități semnificative de trafic. Indiferent dacă aveți mult trafic sau nu, este totuși bine să cunoașteți câteva principii fundamentale când vine vorba de design web și rata de conversie.

Utilizați o propunere de valoare într-un titlu

Potrivit lui Neil Patel, ar trebui să-ți pui propunerea de valoare în titlu. O propunere de valoare subliniază valoarea pe care produsul sau serviciul dumneavoastră o poate oferi – de exemplu, Slack folosește propunerea „Fii mai productiv la locul de muncă, cu mai puțin efort”, în timp ce MailChimp folosește propunerea „Trimite e-mail mai bun”. Fă-l scurt și la obiect, nu mai mult de 9 cuvinte.

Poate exista un conflict aici – între SEO și CRO. Un expert tehnic SEO vă va spune, fără îndoială, să includeți un cuvânt cheie sau un termen de căutare în antetul principal (sau eticheta < h1 >), ceea ce poate sau nu poate fi posibil cu propunerea de valoare aleasă. Utilizați un titlu care să integreze ambele, dacă este posibil, sau creați pagini de destinație specifice (adică pagini web separate) pentru diferite surse de trafic. Puteți crea o anumită pagină, de exemplu, doar pentru traficul organic Google cu un cuvânt cheie în titlu și apoi altul pentru toate formele de trafic plătit cu o propunere de valoare în titlu.

Descrieți caracteristicile și beneficiile

Utilizați titlul pentru a atrage atenția utilizatorului, apoi o imagine relevantă, de înaltă calitate, care va continua să păstreze atenția utilizatorului. De preferință într-un format marcator, subliniați caracteristicile și beneficiile a ceea ce vindeți. Beneficiile sunt cheie conform guruului de marketing Simon Sinek

„Oamenii nu cumpără ceea ce faci tu, oamenii cumpără de ce faci asta”

Deci, de exemplu, Moneypenny oferă un serviciu de răspuns la apeluri pentru agenții imobiliari – „de ce” și „beneficii” care ar putea fi evidențiate în copie ar putea fi:

• Nu ratați niciodată un apel de afaceri din nou
• Reduceți întreruperile inutile și îmbunătățiți concentrarea
• Relaxează-te – avem apelurile tale acoperite

Acest lucru este, probabil, mai inspirator și ar trebui să precedă caracteristicile care ar putea include:

• Recepționer virtual dedicat
• Probă gratuită disponibilă

Deși atât caracteristicile, cât și beneficiile sunt cruciale și ar trebui comunicate în pagina dvs. web – beneficiile sau „de ce” sunt mai inspirate. Potrivit lui Simon Sinek, capacitatea Apple de a comunica „de ce” înainte de „cum” și „ce” le-a făcut să aibă atât de mult succes. Aflați ce probleme întâmpină publicul dvs. țintă - uitându-vă la termenii de căutare, recenziile produselor, forumurile, Reddit etc. și apoi utilizați soluțiile la aceste probleme ca „de ce”.

Utilizați un singur apel clar la acțiune (CTA) și semnale de încredere

Imaginea de mai sus este preluată dintr-un design de pagină de pornire Shopify, care a fost folosit ca un exemplu excelent de combinație CTA și „dovare socială” pe blogul lui Neil Patel.

Este important să ghidați utilizatorii prin fiecare etapă a procesului de cumpărare. Oferind o încercare gratuită, cu un îndemn îndrăzneț la acțiune, împreună cu dovezi sociale, cum ar fi scorurile recenziilor sau, ca în exemplul de mai sus, „de încredere de peste 175.00 de proprietari de magazine” – îl liniștiți pe utilizator și îl invitați să înceapă fără orice risc. Pentru a face CTA mai puternic, puteți sublinia, de asemenea, că „nu sunt necesare detalii de plată – proces de configurare rapid și simplu” pentru a asigura utilizatorii că nu vor trebui să predea nicio informație sensibilă în acest moment și că nu va fi o durere să începi.

Gândiți-vă la ceea ce ar putea împiedica utilizatorii să facă conversii, asigurați-i și faceți să începeți cât mai ușor posibil. În cele din urmă, invită-i să continue cu un buton CTA clar. Faceți oamenii să se simtă confortabil atunci când îi invitați să continue procesul de cumpărare. Recenziile oferă „dovadă socială”:

„Dovada socială, un termen inventat de Robert Cialdini în cartea sa din 1984, Influență, este cunoscută și ca influență socială informațională. Descrie un fenomen psihologic și social în care oamenii copiază acțiunile altora în încercarea de a adopta un comportament într-o situație dată”. Sursa citatului

Mai ales când recenziile sunt găzduite pe/asociate cu o terță parte binecunoscută, cum ar fi Trustpilot.

Povestirea nu este doar pentru copii

O poveste bună are o morală, dă emoții, personaje și o scenă de deschidere.

Morala poveștii – este motivul pentru care oamenii ar trebui să cumpere de la tine

Emoții – povestea ta ar trebui să atragă partea emoțională a creierului (sistemul limbic) cu „de ce?”. Imaginile sunt ceea ce utilizatorii vor vedea de obicei și se vor „înregistra” mai întâi. Ce emoție transmite asta? Fericire, relaxare, entuziasm, distracție? Dacă vindeți un serviciu de afaceri care își propune să ușureze viața, poate doriți să prezentați relaxarea/calmul sau productivitatea.

Personajul – angajații, proprietarii și utilizatorul site-ului – poate utilizatorul să se vadă pe sine în poveste?

Scena de deschidere – atrageți atenția utilizatorului și atrageți-l cu titluri și imagini.

Pentru mai multe informații despre povestirea, vedeți acest videoclip grozav de pe Youtube de la Elementor Website Builder.