Cum se creează o propunere de valoare pentru clienți pentru a accelera creșterea?

Supraviețuirea pe o piață competitivă nu este o joacă de copii atunci când fiecare brand este determinat să urmărească poziția de lider, iar propunerea de valoare este factorul de bază care contribuie la succesul sau eșecul său. Pentru a crea o persoană unică pe piață, un brand trebuie să extindă valori care îl separă de alți concurenți. Indiferent dacă dețineți o afacere la scară largă sau lucrați la nivelurile inițiale ale start-up-ului, este necesară crearea unei propuneri clare de valoare pentru clienți pentru a comunica flerul unic care face ca afacerea dvs. să iasă în evidență.

O propunere de valoare pentru client implică crearea unei persoane unice care oferă mai multe caracteristici pe care un prospect se așteaptă de la brand. Gândiți-vă la el ca pe un rezumat pentru afacerea dvs. și faceți-l cât mai simplu posibil, țintind grupul demografic potrivit pentru a implementa mai departe strategiile de marketing eficiente. Propunerea de valoare pentru client ia în considerare mai multe puncte unice ale mărcii și organizează o narațiune simplă îndreptată către conversia potențialului.

Dar ce caracteristici ar trebui luate în considerare și adăugate propunerii de valoare pentru client pentru a o face unică, informativă și convingătoare?

Suntem aici pentru a vă ajuta să creați o propunere de valoare pentru clienți urmând câțiva pași simpli pentru a crea o propunere câștigătoare spre creștere accelerată!

Explorați cursurile noastre populare de management din SUA

Ce este propunerea de valoare pentru client?

Propunerea de valoare a clienților, în termeni simpli, este o listă de beneficii extinsă de o marcă clienților săi ca o întoarcere pentru plata și angajamentul lor valoros. Spre deosebire de orice slogan sau slogan, propunerea de valoare pentru clienți reflectă motive oneste și ușor de înțeles pentru care un client potențial trebuie să opteze pentru serviciul dvs. față de concurenți. O propunere de valoare pentru client este creată cu elemente convingătoare și relevante ale unei afaceri, oferind o privire asupra afacerii dvs. și a tipului de serviciu pe care îl promiteți.

Propunerea de valoare a clientului prezintă factori de diferențiere, care sunt importanți pentru ca întreprinderile să-și facă o imagine unică pe piață și să ofere valoarea exactă prin produsele sau serviciile lor. Prin urmare, CVP nu este doar o completare estetică a site-ului web, ci ajută clienții potențiali să aibă suficiente informații sub formă de rezultate concrete transmise direct pe care clientul le poate aștepta de la brand.

Exemplu de propunere de valoare pentru clienți: propunerea de valoare pentru clienți a Apple este experiența sa unică. Telefonul, de-a lungul anilor, a urmat angajamentul unui design elegant, suplu, diferit de orice alt brand. Chiar și după sosirea a sute de concurenți cu ecrane mai largi, funcții adăugate etc., CVP-ul Apple „mai mult decât o colecție de caracteristici” a persistat de-a lungul anilor.

Consultați programele noastre de management pentru a vă îmbunătăți abilitățile.

Elemente esențiale ale propunerii de valoare pentru client

Înainte de a crea propunerea de valoare pentru clienți, înțelegeți elementele esențiale pentru a o deosebi de sloganurile sau sloganurile dvs. obișnuite.

Iată câteva dintre punctele cheie pe care trebuie să le aibă CVP-ul mărcii dvs.:

• Precizie: Nimănui nu-i place limbajul complex, ambiguu, mai ales un client care caută servicii. Păstrați claritatea în CVP-ul organizat.
• Rezultate concrete: CVP-ul dvs. trebuie să ofere în mod clar rezultatele exacte pe care marca dvs. își propune să le ofere.
• USP: Comunică ceea ce îl diferențiază de concurenți.
• Sincer: Nu exagerați și nu revendicați rezultate false – onestitatea este cheia.
• Ușor de consumat: limbaj inteligibil, fără jargonuri, CVP nu trebuie să fie deloc lung. Încercați să-l păstrați precis și clar.

Începeți să creați o propunere de valoare pentru clienți

După ce cunoașteți elementele esențiale ale propunerii dvs. de valoare pentru clienți, iată cum puteți crea un design valoros pentru propunerea de valoare pentru clienți pentru a vă accelera creșterea.

• Titlul: titlul este primul lucru pe care clientul îl vede pentru a afla despre returnările companiei. Fă-l scurt, relevant și creativ.
• Subtitlu sau un scurt Paragraf: Aceasta este o secțiune semnificativă pentru a povesti exact ambițiile mărcii dvs. Reflectați ceea ce oferiți, cui oferiți, de ce trebuie să îl alegeți și cum este diferit de alții folosind punctul său unic.
• Un element vizual: imaginea vorbește mai tare decât cuvintele, așa că, în loc să pierzi timpul scriind texte lungi, include elemente media creative, cum ar fi imagini, videoclipuri sau infografice. Asigurați-vă că sunt la fel de informative și creative pentru a influența direct clientul.

Ce să NU adăugați la propunerea dvs. de valoare pentru client?

În timp ce cunoașterea elementelor esențiale vă poate ajuta să atrageți o cantitate semnificativă de trafic, a ști ce să nu adăugați îl poate îmbunătăți și mai mult. Există diverse aspecte pe care oamenii le trec cu vederea în timp ce organizează CVP. Pe lângă adăugarea elementelor esențiale, încercați să evitați greșelile comune pentru a menține CVP-ul relevant pentru publicul țintă.

Iată câteva sfaturi despre ce să NU faci în CVP:

• Baza de clienți ambiguă: cunoașterea bazei de clienți țintă este crucială pentru CVP. Cercetați-vă publicul țintă și creați CVP-uri separate pentru diferite persoane de cumpărător.
• Utilizarea jargonurilor: jargonurile nu fac niciodată un CVP convingător dacă publicul țintă nu îl înțelege. Folosiți un limbaj simplu, dar profesional. Lăsați oamenii să vă înțeleagă clar CVP.
• Caracteristici populare: o concurență mai mare va avea nevoie să creați CVP unice. Nu cedați caracteristicilor în tendințe pentru a le evidenția doar. Brandul tău trebuie să arate cât de diferit este de alții.
• Slogan: titlurile propunerilor de valoare pot fi captivante, dar întregul CVP nu trebuie să reproducă un slogan. Povestiți valorile mărcii sau rezultatele oferite prin intermediul acesteia.

Beneficiile creării unei propuneri de valoare pentru client

O propunere de valoare pentru client este primul pas spre a-i convinge pe clienți să-ți încerce serviciile. Fără nicio tehnică sau viziune de marketing, acest segment prezintă clienților produsul lor, oferind rezultatul într-un mod convingător. CVP-urile evidențiază puncte unice în comparație cu competițiile de pe piață, oferindu-le un avantaj competitiv. Oferirea unui CVP eficient este o modalitate sigură de a viza clienții potriviți și de a accelera creșterea!

Cele mai bune articole de management din SUA

Cursuri pentru a vă alimenta setul de abilități

Pentru a urma o carieră profitabilă în managementul proiectelor, cercetarea și dezvoltarea de produse, veți avea nevoie de cunoștințe cuprinzătoare despre gândirea designului. upGrad are un certificat postuniversitar premium în managementul produselor pentru a vă ajuta să vă începeți călătoria în carieră în acest domeniu.

Programul de formare pentru certificare este dedicat cursanților care speră să se perfecționeze cu un curriculum de curs de management de proiect pentru oportunități mai bune în industrie și o înțelegere îmbunătățită a domeniului.

Concluzie

O propunere de valoare pentru client poate fi percepută ca chipul unui brand, care transmite convingerile, serviciile, valorile sale care îl fac să se deosebească de o clasă. Crearea unui CVP câștigător depinde de înțelegerea dvs. a ideii, a punctelor cheie, a comportamentului clienților și a ceea ce este cel mai probabil să se alinieze cu dorințele și nevoile acestora. Majoritatea oamenilor vizitează 3-4 locuri înainte de a face o achiziție. Lăsați-vă CVP să vorbească pentru serviciul dvs., așa că adăugați cât mai multe puncte unice și convingătoare, mențineți precizia, iar atenția clienților este toată a voastră!