Cum ajută marketingul digital companiile B2B? 7 sfaturi utile pentru a vă dezvolta afacerea cu marketing digital

]Marketingul digital este nevoia momentului pentru toate afacerile din secolul 21, fie B2C, fie B2B. Lumea se mișcă rapid online, iar căile tradiționale de a obține vizibilitate pentru afacerea dvs. B2B sunt în scădere în ceea ce privește furnizarea de rezultate. Companiile B2B trebuie să fie prezente oriunde potențialul de a ajunge la clienți este cel mai mare; în prezent, spațiul digital.

Natura publicului B2B

Marketingul B2B este extrem de diferit de marketingul B2C. În timp ce pilonii de bază ai oricărei strategii de marketing digital sunt similari, constrângerile care conduc publicul sunt foarte diferite.

Clienții B2C sunt motivați de felul în care produsul îi face să se simtă. Principiile psihologiei individuale, cum ar fi frica sau dorința de a avea un statut mai bun, le influențează comportamentul.

În schimb, clienții B2B cumpără de obicei pentru organizația lor. Ei se gândesc la nevoile și obiectivele organizațiilor lor, iar motivul aici este profitul și ușurința de a face afaceri. Punctele dureroase sunt foarte diferite. Ei caută, de asemenea, angajament pe termen lung și servicii consistente.

Prin urmare, cumpărătorii B2B se concentrează pe RoI, eficiența produsului, modul în care acesta se potrivește bugetului lor și sunt motivați de stimulente. Pâlnia de marketing este mai lungă și depinde de sincronizarea unei echipe de vânzări eficiente cu mesajul de marketing pentru a încheia afacerea. Cu toate acestea, relația vânzătorului poate fi, de asemenea, mai lungă, ceea ce duce la fluxuri de venituri mai consistente și mai fiabile. Direcționarea trebuie să fie foarte specifică și strategică.

Exemple:

1. Companii SaaS care produc software CRM, instrumente de date etc.
2. Agenții de marketing

De ce companiile B2B ar trebui să adopte marketingul digital

Este regretabil, dar industria tipăritului a fost în declin de mult timp, iar reclamele în ziare și plasările în paginile galbene nu mai atrag publicul potrivit. Chiar și revistele raportează o scădere a vânzărilor de copii pe hârtie.

Modul în care marketingul digital ajută companiile B2B este arătând cele mai bune modalități de a atrage clienți potențiali. Fiecare afacere nouă primește acum un site web sau o pagină de socializare cel puțin. Nu există o modalitate mai bună de a fi descoperit de clienți decât pe internet.

1. Găsirea celei mai largi piețe

Marketingul digital pentru companiile B2B ajută la atingerea potențialilor clienți dincolo de granițele țării. Multe startup-uri indiene au experimentat un succes fenomenal, oferindu-le clienților din America de Nord, Europa și Australia.

Este mult mai ușor să țintiți clienții potențiali prin e-mailuri reci și formulare de contact decât să așteptați ca aceștia să vă sune.

2. Conversii mai rapide

Marketingul digital a devenit atât de important încât companiile plănuiesc să cheltuiască 371 de dolari pentru el în acest an. Având îndemnuri apropiate de cel mai convingător argument de pe site-ul dvs., clienții potențiali sunt încurajați să ia legătura imediat și acolo – spre deosebire de vremurile când oamenii vedeau un anunț și apoi decideau dacă să sune în timp ce își luau telefonul.

3. Îmbunătățiți cunoașterea mărcii și reputația

O prezență bună pe web servește la îmbunătățirea vizibilității mărcii. Modul în care marketingul digital ajută companiile B2B este, în primul rând, oferind oamenilor o modalitate ușoară de a afla dacă marca li se potrivește.

Companiile pot gestiona reputația online folosind site-uri de generare de recenzii precum G2 și Google Reviews. De asemenea, oferă o nouă modalitate de a aborda plângerile consumatorilor.

4. Consumatorii au intrat online

Oamenii petrec acum aproximativ 4 ore pe zi pe telefoanele mobile și există aproximativ 7 milioane de utilizatori de telefonie mobilă. Google primește aproximativ 3,5 miliarde de căutări pe zi. În această lume hiperconectată, există șanse mai mari de a vă aduce brandul către publicul țintă în orice moment.

5. Eficacitatea videoclipului

Conținutul bazat pe video este în creștere în popularitate atât în ​​segmentele B2B, cât și B2C. 88% dintre specialiști în marketing raportează că conținutul bazat pe video se adaugă la rentabilitatea investiției lor. Există multe sectoare în care un videoclip scurt poate transmite valoare într-o manieră coerentă, logică, mult mai ușor decât poate o bucată scrisă. Un videoclip poate face munca unei echipe de vânzări mai rapidă.

Povești de succes în marketing digital

Există multe povești de succes ale afacerilor B2C care folosesc marketingul digital pentru a face incursiuni. upGrad a obținut o creștere explozivă prin utilizarea canalelor digitale pentru a ajunge la studenți și directori și a inclus multe colegii de renume, făcând educația accesibilă tuturor indienilor. În mod similar, există câteva povești inspiratoare despre cum marketingul digital ajută și companiile B2B .

Chemstations, o companie de software, a experimentat difuzarea de reclame pe LinkedIn, un site web lider pentru rețele profesionale. Au început devreme și au reușit să capteze atenția multor potențiali vizați.

Softbank Robotics este o firmă specializată în Human Robotic Interaction (HRI) și au recurs la marketing digital pentru măturatorul lor autonom cu vid. Folosind un amestec de instrumente de marketing și perfecționându-și conținutul și strategia SEO, aceștia au reușit să crească sesiunile de pe site cu 845% și au văzut o creștere similară a clienților.

Brainshark, o platformă de activare a vânzărilor, a implicat Zoominfo pentru a schimba marketingul bazat pe persoană de la eforturile de marketing digital ample. Platforma a actualizat informațiile și a eliminat inexactitățile pentru a-și simplifica canalul, crescând ratele de conectare a clienților potențiali cu 30%.

Canale de marketing digital pentru companii B2B

Nu este util să te bazezi exclusiv pe un canal. În general, este nevoie de un amestec de canale și strategii. Cele mai eficiente canale de marketing digital care ajută companiile B2B sunt:

1. Marketing de conținut

Conținutul relevant, bine cercetat, joacă multe roluri esențiale. Îți stabilește marca ca o autoritate și îi informează pe potențiali despre valoarea pe care produsul tău o poate adăuga (ceea ce este foarte important în B2B). Clienții B2B nu apreciază atât de mult materialele promoționale și caută informații aprofundate.

Hubspot este un gigant popular de marketing digital datorită strategiei sale valoroase de conținut. Astăzi, majoritatea clienților B2B iau decizii de cumpărare bazate pe articole și demonstrații.

Există multe tipuri de conținut relevante pentru B2B – bloguri, cărți albe, videoclipuri etc.

2. SEO

Eforturile de optimizare pentru motoarele de căutare completează o strategie de marketing de conținut bine pusă la punct, vă optimizează prezența digitală și vă aduce clienții cu cea mai mare probabilitate de a converti. SEO pe site și off-site sunt cruciale pentru companii.

3. Social Media și E-Commerce

În funcție de natura afacerii, există diverse directoare și site-uri de social media pe care companiile le pot folosi. LinkedIn este un exemplu, în timp ce producătorii de bunuri de larg consum care doresc să vândă dealerilor și distribuitorilor pot încerca Indiamart. Alibaba este o altă platformă care deservește segmentele B2B și B2C.

Atunci când clienții potențiali caută produsul dvs., aceste directoare vă pot aduce la ei. Site-urile de rețea ajută la identificarea țintelor cu potențial ridicat și vă pun în contact direct cu acestea. De asemenea, vă poate ajuta să vizați alți potențiali clienți dacă vă prezentați serviciul public cu un mesaj inteligent.

4. Publicitate plătită

Campaniile PPC pot ajunge la clienții potriviți la momentul potrivit. În plus, publicitatea online permite o livrare foarte direcționată către publicul care este deja interesat de ceea ce aveți de oferit. Ar trebui să impulsionați cel mai relevant conținut prin campaniile dvs. media plătite.

5. Marketing prin e-mail

Este cel mai relevant și crucial canal de marketing digital pentru afacerile B2B. Peste 93% dintre agenții de marketing B2B se bazează pe marketingul prin e-mail pentru a se implica și a prezenta potențialilor potențiali, iar 59% dintre agenții de marketing îl raportează ca fiind cea mai importantă sursă de venit. Campaniile de e-mail sunt vehiculul perfect pentru a arăta cum puteți adăuga rezultatul final al clienților potențiali.

Sfaturi pentru îmbunătățirea marketingului digital B2B

Iată câteva alte sfaturi despre cum marketingul digital ajută companiile B2B să aibă mai mult succes:

1. Efectuați cercetări demografice

Studiați comportamentul pieței și aflați ce doresc consumatorii dvs. Identificați punctele lor dureroase și ce le va îmbunătăți RoI. Creșteți-vă listele de contacte și segmentați-le pentru a îmbunătăți rezultatele marketingului digital pentru companiile B2B .

2. Nu trimiteți spam

Majoritatea reprezentanților de afaceri primesc mii de e-mailuri pe zi. Trimiterea de spam a potențialilor care nu s-au implicat cu dvs. de ceva timp și trimiterea de e-mailuri către persoane care nu au nimic de-a face cu sectorul dvs. vă pot afecta negativ capacitatea de livrare.

3. Creați conținut care inspiră

Creați conținut SEO bine cercetat, care rezolvă cu adevărat problemele potențialilor dvs. și le oferă idei originale. De asemenea, te stabilește ca o autoritate lider în nișa ta. SEO este cel mai important pilon al marketingului digital pentru companiile B2B care aspiră să devină mai mari.

4. Proiectați un site web frumos

Multe palete estetice pot folosi marketingul digital pentru companiile b2b fără a fi costisitoare. Un site atractiv face ca clienții potențiali să aibă mai multe șanse să aibă încredere în marca dvs. Când investiți în produsul dvs., acesta transmite o impresie de competență.

5. Optimizarea ratei de conversie

Un design bun al site-ului și o estetică plăcută sunt foarte importante, având în vedere nivelul concurenței din zilele noastre. Acesta completează SEO pentru a asigura numărul maxim de vizitatori care ajung să facă conversie. Personalizarea indemnurilor mărește conversiile cu peste 40%. Videoclipurile și imaginile au un impact memorabil.

6. Promovare încrucișată

Aliniați-vă strategiile pe diferite canale de marketing și promovați încrucișat conținutul pe platforme precum rețele sociale, reclame, e-mailuri etc.

7. Utilizați date

Urmăriți-vă KPI-urile și utilizați Google Analytics și alte seturi de date pentru a afla care canale oferă cele mai bune rezultate. Instrumentele CRO, cum ar fi hărțile termice, sunt de neprețuit pentru a identifica ceea ce vă împiedică clienții potențiali să se transforme în clienți plătitori.

Concluzie

Modul în care marketingul digital ajută companiile B2B este prin aducerea de vizibilitate, recomandări, vânzări și perspective. Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri și nu aveți un buget suficient pentru a angaja o agenție sau o echipă uriașă de marketing digital, upGrad vă sprijină. Certificatul avansat în marketing digital și comunicare este ideal pentru nevoile dvs. Pe măsură ce marca dvs. crește, veți putea direcționa eforturile de marketing pentru a aduce cele mai bune rezultate.