În calitate de designer independent, care este punctul tău unic de vânzare?

Lasă-mă să încep prin a-ți pune o întrebare. Câți dintre voi au schimbat mărcile de pastă de dinți de-a lungul vieții? Ce zici de deodorant, șampon sau ulei de motor pentru mașina ta? Te-ai gândit vreodată ce face ca o marcă a acestor articole să fie diferită sau mai bună decât celelalte?

Care sunt mărcile „voastre” care vă atrag să le cumpărați din nou și din nou? Răspunsul s-ar putea afla în USP-ul acestor mărci.

USP înseamnă Unique Selling Point. Este un concept de marketing care a fost dezvoltat în anii 1940 pentru a explica de ce anumite campanii de publicitate au avut un succes extraordinar și de ce altele nu.

Practic, acesta a afirmat că campaniile de succes atrag publicul țintă folosind puncte unice, sau „propoziții”, care îi conving că marca produsului promovat este superioară mărcii pe care o folosesc în prezent. În zilele noastre, un USP se referă pur și simplu la o parte a unui produs sau serviciu care îl face unic față de alte produse sau servicii similare.

Designerii pot valorifica puterea USP atunci când își comercializează ei înșiși. Știm cu toții că profesioniștii creativi sunt foarte răi în promovarea propriei lucrări, dar, prin utilizarea unui USP, face munca mult mai ușoară. Astăzi, o să vă arăt cum se face asta.

Crearea Apelului

Atunci când determină USP-ul unui produs, primii agenți de publicitate trebuie să vină cu o propunere unică pe care să o facă pe piața lor potențială de consum. Mai exact, trebuie să vină cu un beneficiu specific pe care consumatorii lor îl vor culege prin utilizarea produsului.

De exemplu, dacă cumpărați o anumită marcă de rimel, agenții de publicitate vă pot spune că veți primi beneficiul specific de „gene mai lungi și mai pline”. Sau dacă cumpărați cel mai recent iPhone, conform Apple, veți obține „cel mai uimitor iPhone de până acum”.

Pentru ca aceste afirmații să fie eficiente, ele trebuie să fie de fapt adevărate, sau cel puțin potențial adevărate pentru consumatorul lor ideal. USP-urile nu sunt doar reclame hiperbole sau lipsite de sens - sunt beneficii reale, directe pe care le veți experimenta prin utilizarea produsului.

Observați cum Apple nu vă spune că veți primi „cel mai uimitor telefon de până acum”. Ar fi ridicol și imposibil de cuantificat, deoarece este complet subiectiv. Dar, având piața de colț pe iPhone-uri, ei sunt capabili să vă spună cu încredere că cea mai recentă versiune a lor este cea mai uimitoare versiune a iPhone-ului de până acum.

Desigur, oricare dintre aceste afirmații USP ar putea fi valabilă și pentru același produs produs de o marcă concurentă (cum este exact o chiflă de hamburger de la McDonald's diferită de una de la Burger King?), dar acea marcă nu a pretins acel beneficiu ca fiind USP – marca dumneavoastră a făcut-o.

Dacă ești designer, înoți într-o piscină uriașă cu alți oameni care fac exact același lucru pe care îl faci și tu. Când vă promovați clienților, este important să selectați un USP care vă separă de pachet. Ce beneficii concrete pot primi clienții tăi potențiali lucrând cu tine?

Ce îi lipsește Concurenței

În calitate de designer, USP-ul dumneavoastră trebuie să fie ceva pe care concurența dumneavoastră fie nu poate sau nu oferă. Dacă ai studiat psihologia la facultate, de exemplu, ai abilitatea de a te poziționa drept „designerul psihologului” (cu excepția unui nume mai bun, pentru că ăla e destul de șchiop).

Clienții tăi, vei fi cunoscut drept designerul care folosește experiența ta puternică în psihologie pentru a ajunge mai departe în mintea utilizatorilor tăi, pe care clienții își vor aminti cu siguranță ca fiind ceva unic. Majoritatea designerilor nu ar putea concura cu tine pe acest front – acesta este punctul tău unic de vânzare.

Desigur, puteți înlocui psihologia cu o altă zonă specială de expertiză pe care o aveți și pe care majoritatea celorlalți designeri nu o au. Îmi folosesc experiența profesională în industria culinară ca USP pentru a atrage atenția clienților mei de design și scriere – îi ajută să-și amintească de mine și pot folosi acea perspectivă unică pentru a le adăuga o valoare specială.

Acesta este genul de efect pe care vrei să-l ai. Chiar dacă nu ați studiat nimic altceva la școală sau nu ați lucrat în alte industrii, probabil că încă puteți găsi ceva în gama dvs. de hobby-uri, interese și pasiuni care va oferi un punct de vedere unic mărcii dvs. personale. Îți plac mașinile? Modă? Bere artizanală? Interesant – cum poți folosi asta ca USP pentru a atrage clienți special vizați?

Dacă folosești o latură a ta pe care alții din industria de design nu o arată în mod normal, vei ieși imediat în evidență față de potențialii clienți, deoarece le-ai aprins curiozitatea.

Desigur, există o modalitate corectă de a vă încorpora interesele și hobby-urile personale în cariera dvs. și există o modalitate foarte greșită. Majoritatea oamenilor, când încearcă, greșesc, motiv pentru care vă voi arăta calea corectă aici.

Fă-i să te „prindă”.

Când agenții de publicitate dezvoltă un USP, trebuie să creeze ceva atât de convingător încât să funcționeze nu numai pentru consumatorii lor existenți, ci și pentru consumatorii noi. Trebuie să aibă puterea de a „trage” noi afaceri. USP-ul tău personal ca designer trebuie să realizeze același lucru. Este vital pentru orice freelancer să aibă un flux constant de noi lucrări.

Și clienții potențiali trebuie să găsească valoare în USP-ul tău pentru a fi interesați. Și pentru ca ei să găsească valoare, trebuie să le oferi ceva de care ei, în mod specific, își doresc sau au nevoie.

Aici mulți oameni fac o întorsătură greșită folosind o fațetă a intereselor sau pasiunilor lor personale pentru a atrage noi clienți. Ei presupun că orice interes personal va fi la fel de eficient, ceea ce nu este deloc cazul.

Dacă nișa ta specială este clienții din industria juridică, acești clienți nu vor beneficia prea mult de pasiunea ta latentă pentru țesut de coșuri, artă plastică sau îngrijirea pisicilor. Un interes personal pentru sociologie, filozofie sau șah, totuși, le va atrage interesul dacă este prezentat în mod corect. Gândește-te la ce îți oferă hobby-ul tău în ceea ce privește abilitățile practice.

În timp ce mi-ați citit exemplul de șah tocmai acum, s-ar putea să vă fi înclinat capul în confuzie, gândindu-vă „cum ar fi de ajutor șahul atunci când vă adresați profesioniștilor din domeniul juridic?”

Ei bine, șahul este un joc de strategie care dezvoltă abilități de gândire critică. Atâta timp cât îl prezinți într-un mod intrigant (mai degrabă decât într-un mod înfiorător; nimeni nu vrea să angajeze un maestru de șah fără umor, geek), te poți poziționa ca cineva care poate gândi în același fel cu care sunt obișnuiți clienții tăi. gândind în propria lor linie de lucru.

Având acele abilități de gândire critică te face mai puțin exotic ca cineva care este doar „creativ” și, posibil, un canon liber. Vă va face mai ușor de identificat cu non-creativii sau, și mai bine, vă va canaliza creativitatea într-un vehicul pe care non-designerii îl vor „prinde”.

USP-urile sunt un instrument puternic pentru freelanceri atunci când sunt utilizate corect. Ele vă permit să vă valorificați propriile abilități, interese și pasiuni unice pentru a vă face să vă evidențiați față de concurență și să obțineți exact genul de clienți pentru care sunteți perfect adaptat.