Evaluarea site-ului dvs.: Design; Navigare; Atribute tehnice

Să recunoaștem, dacă designul tău este nasol, oamenii nu vor rămâne pe aici. Perioadă. De ce ar face-o?

Nu ai face cumpărături într-un magazin cu rafturi aglomerate, covor pe pereți și o persoană nebună în spate care să apară pentru a-ți aminti că ești al milionul de vizitator când chiar lângă e un magazin care vinde aceleași bunuri și servicii cu curat. , stoc bine organizat, servicii prietenoase și fără distrageri.

Proiecta

Oamenii vă vizitează site-ul și în mintea lor site-ul dvs. este o reflectare directă a calității afacerii dvs. Crummy website = crummy business. Inversul este, de asemenea, adevărat și ceva de care puteți și ar trebui să profitați. Dacă sunteți o afacere mică, cu un site web remarcabil, aveți o oportunitate grozavă de a vă pune pe condiții egale cu băieții mari.

1. Este imediat evident pentru un vizitator ocazional ce face compania dvs. (ai solicita ca un non-angajat să facă asta)?

La început, a pune o întrebare ca aceasta ar putea părea absurd, dar este dacă doar prin scanarea paginii dvs. de pornire un vizitator nu poate determina imediat scopul site-ului dvs. și al afacerii dvs., atunci faceți ceva greșit. În plus, dacă o persoană reală nu poate spune ce faci, atunci este destul de sigur că motoarele de căutare nu vor avea nicio idee despre ceea ce faci și, prin urmare, vor clasa pagina ta mai jos decât ți-ai dori.

2. Sigla dvs. pare realizată profesional? Fii sincer.

Dacă nu ați plătit un profesionist pentru a vă face logo-ul și ați folosit fie unul preambalat, fie ați avut un prieten sau o rudă să o facă gratuit, atunci există șanse foarte mari ca logo-ul dvs. să arate ca și cum a fost realizat de un amator... pentru ca a fost. Amintiți-vă că, făcut corect, logo-ul vă va oferi o recunoaștere [bună] a mărcii. Oamenii se opun adesea să cheltuiască câțiva dolari aici, dar acest logo va afecta atât designul materialelor dvs. online, cât și cele tipărite și, dacă începe să arate prost, vă puteți aștepta ca materialele de marketing ulterioare să urmeze exemplul.

3. Este site-ul dvs. la toate [handicap] accesibil?

W3C (World Wide Web Consortium) a publicat linii directoare de utilizat pentru a se asigura că site-ul dvs. poate fi navigat de persoane cu vedere, vedere și mișcare limitate sau fără vedere. Pentru ca mulți dintre acești oameni să navigheze pe web, au nevoie de asistența unor instrumente speciale care fie măresc ecranul, fie le citesc conținutul cu voce tare. Deși poate părea o sarcină descurajantă să vă faceți site-ul accesibil, adevărul este că cel puțin lucrând la un nivel de bază de accesibilitate, vă ajutați pe toți vizitatorii dvs. Orientările de bază prevăd în esență următoarele:

• Separați structura de prezentare . Aceasta înseamnă că nu vă faceți întregul site în Flash sau din imagini. Acest lucru înseamnă, de asemenea, să utilizați etichete de bază adecvate pentru a vă formata și a încadra conținutul.
• Furnizați text și echivalente text . Aceasta înseamnă că site-ul dvs. ar trebui să aibă text (duh) și că orice imagini de pe site-ul dvs. sunt etichetate cu text care descrie imaginile. Acest lucru este bun pentru accesibilitate, precum și pentru a face site-ul dvs. prietenos pentru motorul de căutare (SEF). Procedând astfel, două păsări se ucid dintr-o singură piatră.
• Faceți conținutul ușor de înțeles și navigabil . Aceasta înseamnă folosirea de link-uri adecvate pe site pentru navigare, anteturi adecvate și limitarea utilizării navigației netradiționale, a linkurilor și a orientării paginii.

Urmând aceste instrucțiuni atunci când vă dezvoltați site-ul, îl deschideți pentru un număr mai mare de vizitatori, precum și folosiți tehnici adecvate pentru a face site-ul mai ușor de înțeles și mai utilizabil pentru toată lumea.

4. Ați achiziționat imagini și elemente grafice pentru site-ul dvs. web?

Dacă site-ul dvs. web are imagini de la Microsoft Word sau imagini pe care tocmai le-ați găsit online și salvate sau pur și simplu nu conține imagini, atunci acesta este un semnal roșu. După cum am menționat mai devreme, vizitatorii dvs. pot face diferența dintre calitate și junk și dacă utilizați clip art, atunci vă înclinați spre cel din urmă. În al doilea rând, dacă tocmai ați împrumutat niște imagini de pe alte site-uri web, atunci furați și încălcați legea. De asemenea, nu este bine. Achiziționarea de imagini poate fi extrem de ieftină (1 USD-10 USD fiecare în multe cazuri) și face site-ul dvs. să arate mult mai profesionist (probabil pentru că imaginile sunt realizate de profesioniști). Vă rugăm să rețineți că atunci când spun imagini, nu mă refer doar la fotografii. Aceasta include fundaluri, ilustrații etc.

5. Site-ul dvs. are un aspect și un aspect consistent pe fiecare pagină?

Dacă site-ul dvs. are cinci secțiuni diferite, una pentru fiecare linie de produse pe care o vindeți și fiecare secțiune are fonturi, fundaluri și branding diferite pentru ca vizitatorii să înțeleagă că se află într-o secțiune diferită, atunci nu doar insultați inteligența vizitatorilor dvs. , dar ai lucrat mult mai mult pentru tine, a venit timpul să actualizezi site-ul. Sau, dacă pur și simplu ați codificat manual fiecare pagină și nu utilizați niciun șablon sau formatare consecventă în nicio pagină, atunci aveți probleme reale atunci când doriți să adăugați conținut nou sau să schimbați un aspect.

Cheia aici este să alegeți un format care să funcționeze pentru obiectivele dvs. și să rulați cu el. Puteți personaliza puțin fiecare pagină cu imagini și text, dar a fi consecvent este esențial din punct de vedere al optimizării pentru motoarele de căutare (SEO), precum și din punct de vedere al stării de spirit a vizitatorilor.

Navigare

Navigarea bună este esențială din trei motive. În primul rând, pentru ca vizitatorii tăi să găsească ceea ce își doresc. În al doilea rând, astfel încât motoarele de căutare să poată găsi și organiza informațiile dvs. în indexurile lor. În cele din urmă, pentru a ști unde să puneți informații noi ușor și rapid. Cheia succesului în navigarea dvs. este abilitatea dvs. de a clasifica și organiza informațiile în secțiuni care au sens și apoi capacitatea dvs. de a adăuga atât informații, cât și noi categorii de-a lungul timpului, cu un efort minim din partea dvs.

1. Are sens schema ta de navigare pentru cineva care nu știe nimic despre compania sau produsele tale?

Dacă sunteți o companie de vopsea și schema dvs. de navigare arată ca o roată de culori, acest lucru poate părea drăguț și distractiv, dar nu este practic și probabil nu are sens pentru mulți dintre pictorii voștri neprofesioniști. Deși acest site are multe alte probleme, lipsa sa completă de navigare face imposibil ca vizitatorii să ajungă la ceea ce au nevoie. Acesta este opusul a ceea ce ar trebui să încerci să faci. Scopul tău este să aduci oamenii la conținutul pe care și-l doresc cât mai repede posibil.

2. Câte clicuri sunt necesare pentru a obține de la pagina de pornire la informații esențiale?

Este posibil să fi auzit de „Regula celor trei clicuri” în care utilizatorii ar trebui să poată prelua informațiile dorite în trei clicuri. Pe site-urile mici, acest lucru poate fi adevărat, dar conceptul de bază de a lua timp pentru a lua în considerare căile critice este cu adevărat despre ce este vorba. O navigare bine construită și un conținut bine organizat și comentat permite acest lucru. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că ar trebui să te gândești mereu la ce „informații critice” sunt pentru vizitatorii tăi. Aceste informații se pot schimba și, dacă se întâmplă, ar trebui să fiți conștienți de acest lucru și să vă adaptați. Dacă nu știi ce caută vizitatorii sau nici măcar nu ai încercat să ajungi la el, atunci va fi greu să iei aceste determinări. Stați pe propriul dvs. site web și pretindeți-vă că sunteți client și găsiți informațiile sau cereți pe cineva care nu este familiarizat cu afacerea dvs. să facă asta și să le observe. Dacă dvs. sau ei sunteți frustrați sau pierduti, atunci sunt și clienții dvs. și ghiciți ce, ei merg în altă parte.

3. Trebuie să actualizați manual HTML sau alt cod pentru a adăuga un element de meniu?

Necesitatea de a actualiza manual codul pentru a adăuga pagini sau elemente de meniu este extrem de predispusă la erori. Nu doriți ca vizitatorii să navigheze către pagini rupte. Pe lângă faptul că este predispusă la erori, actualizarea manuală a codului pentru a adăuga pagini necesită mult timp și, cu excepția cazului în care HTML-ul dvs. este formatat corespunzător, ar putea face site-ul dvs. foarte puțin prietenos cu motoarele de căutare.

4. Aveți linkuri întrerupte sau pagini în construcție pe site-ul dvs.?

Legăturile rupte sunt ca și cum ai avea o ușă într-un magazin care duce într-un zid de cărămidă. Nu este nevoie să mergi cu fața întâi într-una de foarte multe ori înainte ca clienții să plece în altă parte. A avea „În construcție” este la fel de rău, sau mai rău. Dacă conținutul dvs. nu este disponibil, atunci acesta nu este disponibil. Fie scrieți conținutul și postați-l, fie nu puneți link-uri până când nu aveți conținutul. Imaginați-vă că mergeți pe site-ul CNN pentru a căuta un articol doar pentru a afla că singura parte care a fost scrisă a fost titlul, iar restul este „în curând”. Nu te-ai întoarce. Vizitatorii tăi nu sunt diferiți.

5. Ați efectuat vreo testare de utilizare a schemei de navigare înainte de a vă lansa site-ul?

Acest lucru poate suna descurajant, dar nu este. Luați câțiva prieteni, membri ai familiei, colegi de muncă și rugați-i pe fiecare să încerce să facă aceeași sarcină. Observați-i și vedeți cum o realizează și apoi cereți-le să comenteze. Astfel de sarcini ar putea fi „găsește produsul X” sau „trimite o solicitare pentru serviciu Y” sau „cumpără douăzeci de widget-uri”. În mod ideal, faceți acest lucru înainte de a vă lansa site-ul pentru prima dată, dar dacă site-ul dvs. este deja activ, atunci lăsați-i să o facă. După ce s-au terminat aceste sarcini, întrebați-i nu numai cât de ușor sau dificil a fost de făcut, ci și ce simt în legătură cu asta. Ceea ce găsiți ar putea să vă deschidă ochii. Nu toată lumea caută informații în același mod și oamenii reacționează diferit la orice dificultăți pe care le întâmpină în încercarea de a face aceste sarcini. Scopul tău este să faci site-ul tău ușor de navigat și utilizat pentru toată lumea, nu doar pentru tine.

Atribute tehnice

Cel mai bun design și navigare din lume nu are valoare dacă necesită un anumit browser sau aplicație pentru a o rula sau dacă generează erori în orice moment în timp ce vizitatorii se află pe site.

1. Încărcarea unei pagini de pe site-ul dvs. durează mai mult de patru secunde?

Patru secunde este mult timp când încerci să ajungi doar la unele informații. Imaginați-vă că durează patru secunde pentru a răsfoi pagina într-o carte. Să o citești nu ar fi deloc distractiv. Site-ul dvs. nu este diferit. Testați-l pe conexiuni rapide și lente pentru a vedea cum se încarcă totul. Codul scris corect, scripturile limitate, utilizarea corectă (nu suprautilizarea) a graficii și găzduirea bună contribuie la viteza de încărcare a paginii. Dacă vreuna dintre paginile dvs. durează atât de mult să se încarce, remediați-le. Oamenii nu se vor plânge de ei, vor pleca și vor găsi altundeva care are conținut care se încarcă la o viteză adecvată.

2. Site-ul dvs. obligă oamenii să descarce pluginuri să funcționeze corect?

Singurul plugin la care ar trebui să te gândești vreodată să-l folosești pe site-ul tău web este Adobe Flash. Dacă utilizatorii trebuie să descarce orice altceva, atunci site-ul dvs. nu funcționează corect. Oamenii nu sunt pe site-ul tău pentru a face altceva decât să obțină informații sau să cumpere lucruri. Nu-i face să lucreze mai mult decât este necesar pentru a îndeplini aceste sarcini.

3. Utilizați Microsoft FrontPage sau Word pentru a crea pagini web?

Dacă răspunsul la aceasta este da, atunci puteți sări peste restul acestei serii și să mergeți la partea în care discutăm reproiectările și reconstrucțiile complete. FrontPage este bine pentru copiii care fac proiecte școlare. Nu este un instrument acceptabil pentru a construi site-uri web profesionale. FrontPage și Word încalcă un număr mare de reguli web standard și introduc cantități absolut uriașe de cod acolo unde nu este nevoie. Acest lucru face ca paginile dvs. să fie extrem de lente și, frecvent, acestea nu funcționează pe browsere non-IE. Din nou, dacă utilizați FrontPage sau Word, atunci este timpul pentru o reconstrucție. Veți iubi unele dintre celelalte instrumente care există și nu sunt mai greu de folosit decât cu care sunteți obișnuit.

4. Utilizați orice fel de sistem de management al conținutului pentru a vă gestiona site-ul? Si ce daca?

Sistemele de management al conținutului (CMS) sunt componente de software care se află pe serverul web care vă ajută să gestionați structura, navigarea, designul și conținutul site-ului dvs. web. Dacă în prezent încărcați pagini prin FTP, probabilitatea este să nu utilizați un CMS. Ar trebui să fii. CMS-ul a integrat funcții prietenoase pentru motoarele de căutare și au posibilitatea de a introduce plug-in-uri și module care extind și extind funcția site-ului dvs. web cu puțină sau deloc codificare. Ele permit, de asemenea, căutări complete ale conținutului dvs. în mod implicit și oferă o serie de funcții care fac conținutul dvs. ușor de gestionat și actualizat. Cea mai bună parte este că multe dintre ele sunt gratuite (Joomla, Drupal, WordPress, DotNetNuke). Zilele de editare a paginilor dvs. web în DreamWeaver, FrontPage sau alte editoare HTML au trecut. Acesta este un subiect despre care există mii de articole, dar în acest caz a nu folosi un CMS nu este bine.