Cele 5 trăsături ale unui designer web independent etic

Mulți oameni din această lume au folosit tactici neplăcute pentru a face bani rapid. Deși s-ar putea să aducă un succes temporar, acele practici de obicei te ajung la un moment dat. De asemenea, poate răni pe alții în acest proces. Dacă conduceți propria afacere de design și doriți succes pe termen lung, respectarea unui cod de etică este cea mai bună cale de a merge (și lucrul corect de făcut).

Întrebările de etică sunt adesea un lucru foarte personal. Ceea ce găsesc a fi acceptabil s-ar putea să nu stea atât de bine cu tine și invers. Dar există câteva trăsături mai generale despre care cred că majoritatea designerilor pot fi de acord.

Din punctul meu de vedere, un designer etic:

percepe un preț corect pentru servicii

Este un pariu sigur că majoritatea oamenilor nu se bucură să plătească în exces pentru un produs sau serviciu. Ceea ce face designul web puțin diferit este faptul că într-adevăr nu există norme stabilite în ceea ce privește prețurile.

Designerii taxează adesea conform propriei formule specifice. Unii își prețuiesc serviciile pe oră, alții pe bază de proiect și apoi sunt aceia dintre noi care folosesc o combinație a ambelor. Cu alte cuvinte, toți ne facem treaba noastră.

Deci, este firesc că ar putea exista o diferență semnificativă între designeri atunci când stabilesc prețul exact pentru același proiect. Dar ceea ce poate da unui designer un nume prost este perceperea unei taxe exorbitante în comparație cu nivelul de servicii pe care îl oferă.

Un exemplu în acest sens ar fi utilizarea unui șablon gata făcut cu foarte puține personalizări și apoi încărcarea ca și cum ar fi un design complet original. Sau ar putea fi umflarea masivă a orelor petrecute pe un proiect pentru a percepe o taxă mai mare.

Realitatea este că toți trebuie să ne câștigăm un trai decent. Dar practicile înșelătoare de aici sunt cele care separă cu adevărat binele de rău.

Evită împingerea caracteristicilor inutile

Trăim într-o lume plină de vânzări suplimentare. Fie că este o oportunitate de aur de a „dimensiona” o masă sau de a adăuga acel stereo premium la noua noastră mașină, ni se cere constant să urmărim ceva mai mult.

Pentru designeri, mai multe caracteristici înseamnă adesea mai mulți bani. Și deși este bine să discutați despre posibilități mai mari și mai bune cu un client, ar trebui să existe o anumită reținere.

Cheia este să fii atent la nevoile reale ale clientului. Dacă nu vor vedea un beneficiu real de la un clopoțel sau un fluier adăugat, probabil ar trebui să evitați ceva mai mult decât o mențiune obișnuită a acestuia - poate limitându-l la orice materiale scrise pe care le furnizați.

Acest lucru ajută la construirea încrederii între dvs. și clientul dvs. Făcând acest lucru, le va oferi încrederea să revină la tine dacă și când nevoia lor de ceva mai mult se schimbă.

Nu pune clienții cu bună știință într-o poziție proastă

S-au schimbat atât de multe pentru designerii web în ultimele două decenii. De exemplu, era o practică destul de obișnuită să luați imagini de oriunde și să le folosiți pe un site – cu drepturi de autor sau nu. Alte șmecherie includ tactici SEO cu pălărie neagră și chiar copierea conținutului de la altcineva. Web-ul era într-adevăr ca vechiul vest sălbatic, unde părea că „orice merge” era motto-ul.

Din fericire, lucrurile au evoluat destul de mult în acest domeniu. Încercarea acestor acțiuni acum vă va pune atât pe dvs., cât și pe clientul dvs. într-o poziție de răspundere.

De aceea, merită să fii cât mai atent posibil atunci când folosești software și active de proiectare pe proiectul unui client. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este ca un pic de neglijență să pună o presiune asupra relației tale și a portofelului tău. Asigurați-vă că utilizați acele articole într-un mod care este în concordanță cu licențele sale și că au fost obținute prin mijloace legitime.

Fiecare dintre noi face greșeli. Dar o prostie cinstită este mult mai iertabilă decât a pune cu bună știință pe altcineva în cale.

Merge înainte după o experiență proastă

Cu toții avem poveștile noastre teribile ale clienților noștri de spus. Unele dintre ele sunt distractive, în timp ce altele aduc doar o sclipire de durere pe față când îți amintești. Este unul dintre acele efecte secundare nefericite ale lucrului cu oamenii.

Din propria mea experiență, am fost insultat, amenințat și chiar puțin dezorientat. Aceste situații nu sunt ușor de gestionat. Ele vă pot avea un impact negativ atât pe plan personal, cât și profesional.

Deseori există tentația de a se răzbuna. Asta ar putea veni sub forma lăsarii unei recenzii negative anonime sau a unei alte prostii menite să enerveze un fost client.

Dar când tot praful se așează, este mult mai productiv să treci la ceva mai mare și mai bun. Speranța este că, deși ai trecut printr-o perioadă dificilă, ai ieșit pe partea cealaltă cu atât mai bine pentru asta. Și îl puteți folosi ca experiență de învățare pentru provocările viitoare.

Desigur, asta nu înseamnă că nu ar trebui să te aperi atunci când este necesar. Sunt momente când trebuie să răspunzi pentru a-ți salva numele bun. Dar nici nu vrei să fii agresorul, deoarece se reflectă prost asupra ta și este adesea mai multe probleme decât merită.

Nu își vor risca propria reputație urmărind un client lipsit de etică

Și acum, o poveste din dosarele „triste, dar adevărate” ale vieții mele. Ca tânăr designer, am fost angajat de o companie mică sub pretextul că voi lucra la proiecte de design. Prima mea zi la serviciu am fost imediat scos la o parte și mi s-a cerut să mă înregistrez pentru un cont AOL (a fost cu mult timp în urmă) și să plătesc pentru asta cu propriul meu card de credit. Odată ce aveam un cont, trebuia să încep să listez copii piratate ale software-ului de vânzare pe eBay.

Am fost absolut șocat să spun cel puțin. Așa că, după ce am primit acele instrucțiuni înfricoșătoare, „șeful” a intrat în altă cameră – lăsându-mă în pace. Mi-am luat lucrurile și am fugit cât am putut de repede spre mașina mea. M-am dus acasă și nu m-am uitat niciodată înapoi.

Lecția aici este că vei întâlni oameni care îți cer să faci lucruri cu care nu ești confortabil. Ieșiți din acele situații cât de repede și cu grație puteți. Nimic bun nu poate ieși din a rămâne prin preajmă.

Rămâi sincer cu tine

Există atât de multe provocări în conducerea propriei afaceri. Vi se cere să porți multe pălării, inclusiv cea a unui ofițer de etică. Dar, deși există multe zone gri, această parte a responsabilităților tale nu trebuie să fie foarte dificilă. Există chiar și un mic truc care te ajută să iei deciziile corecte.

Ori de câte ori te confrunți cu o dilemă etică la locul de muncă, gândește-te cum ar vrea mama ta să o faci. Dacă ai copii, gândește-te care ar fi dorințele tale pentru ei.

Dacă ai făcut o greșeală în trecut, este în regulă (și bine ai venit în club). Acele experiențe diferite ne fac ceea ce suntem. Odată ce știm mai bine, putem face mai bine.