Cele mai frecvente 9 întrebări și răspunsuri la interviu de marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai mari ramuri ale marketingului digital și dacă doriți să promovați o afacere sau un produs, va trebui să stăpâniți acest domeniu.

Dacă urmezi o carieră în marketing prin e-mail, ai ajuns în locul potrivit. Asta pentru că acest articol va acoperi cele mai importante întrebări și răspunsuri de marketing prin e-mail și vă va ajuta să vă pregătiți. Dacă sunteți începător în marketingul de marketing digital și doriți să obțineți experiență, consultați certificările noastre de marketing digital de la universități de top.

Cele mai bune întrebări și răspunsuri de marketing prin e-mail

1. Ce este Email Marketing?

Răspuns: În marketingul prin e-mail, o companie trimite mesaje comerciale, buletine informative și alte tipuri de conținut clienților potențiali și celor existenți prin e-mail. Fiecare e-mail pe care o companie îl trimite clienților potențiali sau actuali se încadrează în marketingul prin e-mail. Marketingul prin e-mail poate implica reclame, solicitarea de donații sau cereri de vânzări sau afaceri.

Este o formă directă de marketing și folosește e-mailurile pentru a promova produsul sau serviciul companiei.

2. De ce folosim paginile de destinație?

Răspuns: Folosim pagini de destinație deoarece includ clarificări suplimentare dincolo de copia noastră de e-mail. Acestea prezintă produsele noastre și oferă destinatarilor liste de sfaturi. Paginile de destinație atrag clienți potențiali pe site și generează traficul campaniei. Puteți analiza cu ușurință succesul campaniei dvs. de marketing verificând rata de clic și rezultatele paginilor dvs. de destinație.

3. De ce folosim automatizarea în marketingul prin e-mail?

Răspuns: Automatizarea are multe avantaje în marketingul prin e-mail. Vă puteți programa e-mailurile și le puteți trimite automat clienților dvs. într-o ordine prestabilită. Programarea este una dintre cele mai notabile caracteristici pe care le puteți obține cu furnizorii de servicii. De exemplu, dacă oferiți o reducere specială la Holi, puteți programa un e-mail cam la fel, astfel încât să ajungă automat la clienți.

Automatizarea vă ajută, de asemenea, să vă urmăriți listele de e-mail. Ele vă vor ajuta să înțelegeți cât de bine a funcționat campania dvs. de e-mail până acum, deoarece veți afla câte persoane au deschis e-mailul, câți dintre ei au făcut clic pe CTA (Call to Action) și multe altele.

4. Care sunt beneficiile și limitările marketingului prin e-mail?

Răspuns: Marketingul prin e-mail are multe beneficii:

• Ai acces la un public uriaș
• Utilizatorii de internet verifică e-mailurile în mod regulat, deoarece o persoană obișnuită își verifică e-mailurile de aproximativ 15 ori pe zi.
• Marketingul prin e-mail oferă o rentabilitate semnificativă a investiției, mai ales atunci când o planificați mai bine.
• Majoritatea utilizatorilor de internet sunt familiarizați cu e-mailurile, deoarece este unul dintre cele mai populare servicii de internet.

Cu toate acestea, ca orice alt lucru, marketingul prin e-mail are și limitările sale, care sunt următoarele:

• Filtrarea e-mailurilor face ca multe dintre ele să rămână nelivrate.
• Spam-ul în e-mail poate duce la acțiuni legale împotriva agentului de marketing.
• Marketingul prin e-mail necesită o planificare atentă, deoarece o eroare minoră poate face ca e-mailul să fie marcat ca spam sau să fie filtrat.

Notă suplimentară: aceasta este una dintre cele mai importante întrebări și răspunsuri la interviu de marketing prin e-mail, așa că pregătiți-o cu atenție.

Citește și: Cum să faci marketing prin e-mail în 2021?

5. Care sunt cele mai bune practici pentru liniile de subiect ale e-mailului?

Răspuns: Liniile de subiect ale e-mailului sunt vitale pentru succesul campaniei de marketing prin e-mail, deoarece determină dacă o persoană va deschide e-mailul sau nu. În mod obișnuit, agenții de marketing își păstrează subiectul e-mailului în maximum 50 de caractere, însă nu este o regulă strictă.

Cele mai bune linii de subiect ale e-mailului sunt concise, explicite și convingătoare. Ei stabilesc o dorință în avans și lasă conținutul e-mailului să facă restul.

6. Ce este segmentarea în marketingul prin e-mail?

Răspuns: Segmentarea se referă la procesul de împărțire a bazei de utilizatori în diferite segmente pentru a le trimite e-mailuri. Vă puteți segmenta clientul în funcție de mai mulți parametri, cum ar fi valoarea monetară, frecvența și recenta.

7. Care este rata de avans și rata de abandon în marketingul prin e-mail?

Răspuns: Rata de redirecționare vă informează despre frecvența cu care oamenii vă deschid, citesc și partajează e-mailul altora. Alte nume pentru ratele de expediere sunt ratele de acțiuni și ratele de recomandare.

Rata de abandon vă spune despre frecvența prin raportul total de reclamații, respingeri puternice și dezabonări pe care le primesc e-mailurile dvs. Rata medie de abandon este de 25% pe an, ceea ce înseamnă că campania medie de marketing prin e-mail pierde 25% din abonamente pe an.

8. De ce ar trebui să folosim marketingul prin e-mail în era rețelelor sociale?

Răspuns: Avem multe platforme de social media disponibile, dar marketingul prin e-mail are o mulțime de avantaje pe care nu le poți obține prin social media marketing. Aproximativ 281 de miliarde de e-mailuri au fost trimise și primite în fiecare zi pe tot globul în 2018 și se estimează că acest număr va ajunge la 347 de miliarde pe zi în 2023.

Marketingul prin e-mail oferă, de asemenea, un ROI uimitor. Potrivit DMA , pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru marketing prin e-mail, vă puteți aștepta la un profit de 42 USD. Nu obțineți un ROI atât de uluitor cu marketingul pe rețelele sociale.

Motive suplimentare pentru care folosim marketingul prin e-mail cu rețelele sociale sunt:

Personalizare

Deoarece platformele de social media sunt prea vaste și dinamice, este foarte dificil să oferi servicii personalizate acolo. Cu toate acestea, puteți personaliza e-mailul în funcție de cerințele individuale ale unui utilizator.

Analytics

Puteți verifica conversiile, ratele de deschidere, ratele de clic și ratele de respingere ale e-mailurilor dvs. pentru a măsura progresul eforturilor de marketing prin e-mail și pentru a găsi zone de îmbunătățire.

Direcționare

Prin e-mail, puteți contacta publicul țintă specific pe care îl doriți pentru afacerea dvs. în funcție de salariu, vârstă, aprecieri și alte valori de segmentare.

E-mail de înscriere

E-mailul de înscriere este cel pe care îl trimiteți unui utilizator după ce obțineți autorizarea acestuia. Rata de modificare a unor astfel de e-mailuri este mult mai mare și arată utilizatorului că îi respectați confidențialitatea.

Checkout: exemple inspiratoare de marketing prin e-mail

9. Ce este Hard Bounce în Email Marketing?

Răspuns: Un refuz dur este atunci când trimiteți un e-mail la o adresă de e-mail inexistentă. Furnizorii de servicii majori urmăresc îndeaproape respingurile dure, așa că ar trebui să eliminați o persoană din lista de corespondență dacă obțineți o respingere dificilă.

Gânduri finale

Pregătirea pentru un interviu de marketing prin e-mail poate fi dificilă. Suntem siguri că întrebările și răspunsurile de mai sus la interviu de marketing prin e-mail v-au ajutat să vă faceți o idee despre ce vă puteți aștepta la interviu.

Dacă sunteți curios să intrați în lumea marketingului digital, consultați Certificatul avansat în marketing digital și comunicare de la upGrad și MICA.