Beneficiile planificării unei strategii eficiente de social media marketing
Publicat: 2018-02-09Este 2018. Definiția noastră a realității se extinde constant în domeniul digital și se pare că nu există niciun plan de oprire. Spunând asta, a trece la treabă acum înseamnă că trebuie să ne oprim și cu postarea.
Prezența în rețelele sociale este totul. De ce să irosești bani pe panouri publicitare (întreprinderile mici nu își pot permite oricum) când reclamele digitale sunt ieftine, publicul țintă este mai ușor de găsit și se pare că practic toată lumea caută produse și servicii pe internet (în primul rând pe rețelele sociale) înainte de a le face isi fac cumparaturile.
Cu toate acestea, există dezavantaje.
- Rețelele de socializare par să fie gata să izbucnească din companiile care roiesc diferitele platforme de marketing, ceea ce înseamnă că concurența poate fi dură .
- Atitudinea față de marketingul pe rețelele sociale ca fiind ușor este naivă. Rețelele de socializare au fost supuse unei creșteri incredibil de rapide, iar regulile jocului se schimbă cu fiecare minut.
Giganții rețelelor de socializare arată câteva cifre și fapte uimitoare:
- 98% dintre consumatorii digitali sunt utilizatori ai rețelelor sociale.
- 78% dintre consumatori declară că postările companiilor pe rețelele sociale au un impact asupra achizițiilor lor.
- Conversiile cresc cu 133% atunci când cumpărătorii de pe dispozitive mobile văd recenzii pozitive înainte de a cumpăra.
- Adulții online cu vârsta între 18-34 de ani sunt cel mai probabil să urmărească un brand prin intermediul rețelelor sociale (95%).
- Facebook a anunțat la începutul anului 2017 că, incredibil, rămâne fără spațiu pentru a afișa reclame.
- Și nu este de mirare, deoarece peste 60 de MILIOANE de afaceri au în prezent o pagină de Facebook.
Când iei în considerare toate faptele concrete, devine evident că te vei pregăti pentru eșec dacă nu abordezi marketingul pe rețelele sociale cu un plan. 60 de milioane de afaceri nu sunt o concurență ușoară și, ca marcă, vă puneți, de asemenea, postările și reclamele pentru a concura cu prietenii și familiile consumatorilor. În astfel de circumstanțe, un pic de planificare veche bună poate fi exact ceea ce este nevoie pentru ca afacerea dvs. să-și stabilească prezența într-un ocean de marketeri salivați. Dacă vă întrebați cum să stabiliți o strategie solidă de marketing pe rețelele sociale, iată câțiva dintre cei mai importanți pași pe care trebuie să îi luați:
Dedică-te pentru:
- Înțelegerea obiectivelor dvs. de afaceri
- Identificarea pașilor canalului de conversie (cum este generată de bani afacerea dvs.?)
Apoi, la fel de important ca și identificarea publicului țintă:
- Identifică tacticile de marketing pe care le vei folosi pentru a-ți monetiza afacerea (odată ce ai în vedere publicul țintă)
- Cercetați concurența și tacticile de marketing care au funcționat (sau au eșuat) pentru ei
- Asigurați-vă că nu vă este frică să pivotați direcția unei anumite zone a afacerii dvs. care nu funcționează așa cum ar trebui (fie că este un anumit produs sau o anumită tactică de marketing)
- Identificați o modalitate rentabilă de a comercializa pe rețelele sociale care poate genera conversii
Aceasta nu este deloc o listă exhaustivă, cu toate acestea, lucrul important de luat din ea este că trebuie să abordați marketingul pe rețelele sociale cu același profesionalism pe care îl folosiți în orice alt aspect al afacerii dvs.
Dacă încă nu sunteți convins că ar trebui să vă dedicați timp pentru a crea un plan de marketing pe rețelele sociale, există o serie de moduri prin care aveți o viziune clară de afaceri susținută de un arsenal de date vă poate ajuta să vă gestionați eficient afacerea. Să explorăm câteva.
1. Fără un plan, îți complici marketingul
Întrebarea nu este care sunt beneficiile unei bune strategii SMM, ci mai degrabă ce vei pierde dacă nu ai una? În esență, veți îngreuna consumatorii să vă cumpere produsele sau serviciile, deoarece se vor întreba: despre ce este această afacere? Trebuie să găsești cea mai scurtă cale pentru a ajunge la tipul exact de public de care vei avea nevoie și apoi să le prezinți mesajul pe care și-ar dori cel mai mult să-l audă.
O strategie de marketing concentrată este ca lipiciul pentru a face ca toate piesele care compun afacerea sau marca dvs. să se potrivească ca un puzzle.
2. Concentrare
Sună simplu? Este, dar este, de asemenea, ușor să-l pierzi, mai ales dacă ai mai multe produse sau te adresezi diferitelor piețe. Există o mulțime de companii care oferă o multitudine de produse care nu sunt conectate între ele într-un mod evident. Produse alimentare și cosmetice, într-adevăr? Tricouri și cărți. Nu este Aliexpress, așa arată fără direcție.
O capcană comună pentru proprietarii de întreprinderi mici este încercarea de a concura pe o mulțime de piețe și segmente diferite, oferind produse sau servicii neconectate.
Prin urmare, să vă puneți toate întrebările următoare este extrem de relevant:
- Pe câte piețe concurați?
- Câte produse ai sau câte servicii oferi?
- Care este numitorul lor comun?
- Ce altceva poți oferi?
- De ce poți scăpa?
Aproape întotdeauna există ceva de care să scapi.
Înțelegem că trebuie luate niște decizii dificile, dar dacă doriți să vă bucurați de succes pe termen lung și de o creștere constantă, a scăpa de orice exces funcționează ca un farmec. Dacă există mai mult de o piață sub marca dvs., puteți lua în considerare reorientarea ramificându-vă sau plasându-vă într-un brand nou. Observați întotdeauna dinamica pieței și vedeți dacă ofertele dvs. se potrivesc cu competențele dvs. cheie și dacă sunt profitabile pentru afacerea dvs. Odată ce vă concentrați, priviți diferitele segmente ale acelei piețe și vedeți care este cererea, cine sunt concurenții și dacă există o oportunitate de a extinde ceea ce oferiți.
3. Consecvența inspiră încredere
Ce se întâmplă dacă treceți de la o afacere care oferă „aceasta” și „un pic din asta”, la o marcă care este recunoscută pentru cât de bine produce, creează, distribuie sau, cu alte cuvinte: în general, își face treaba, în unul, singur, unic, uimitor ASTA? Dacă vrei să-ți deturnezi drumul către recunoașterea și succesul mărcii, nu o vei face niciodată fiind un om de treabă. Alegeți-vă punctul forte și asigurați-vă că calitatea, serviciul și prezența dvs. sunt consecvente .
4. O strategie eficientă va face deciziile de afaceri mai ușoare
Odată ce știi exact ce reprezintă afacerea ta, ce face și cui i-ar fi util, îți poți concentra atenția pe găsirea oamenilor potriviți. Asta ar putea însemna să cercetezi locurile în care publicului tău țintă îi place să iasă – Facebook, Twitter, Insta, quora – sau pe toate. Puteți profita de obiceiurile lor ca consumatori și puteți afla cum le place să cumpere. Dacă ești cu ochii pe ceea ce fac concurenții tăi, asta ar putea fi chiar o scurtătură către toate acestea.
În esență, o strategie eficientă înseamnă că știi ce cauți – dacă o anumită decizie nu conduce compania ta în direcția pe care ai stabilit-o anterior ca parte a strategiei tale, este mai ușor să o identifici și să fii clar.
5. O strategie grozavă de social media îți va oferi parametrii specifici pentru a-ți măsura obiectivele
Orice proprietar de afaceri, antreprenor, solopreneur sau alt animal de afaceri va avea probabil în minte o oarecare asemănare cu un obiectiv de afaceri. Dar treaba cu obiectivele este că nu sunt atât de utile dacă nu ai parametri specifici care definesc realizarea lor . Dacă scopul tău principal este să aduci vânzări, atunci câte vânzări trebuie să aduci înainte să consideri acest obiectiv un succes? Câte buletine informative, cât trafic?
Deci acesta este sfatul pro al anului: asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt foarte specifice, ușor de măsurat, limitate în timp și realiste . Trebuie să-ți stabilești obiective pe care le poți atinge. Lasă-ți obiectivele să fie repere, mai degrabă decât fantezii pentru viitor. Și asta înseamnă oricum o strategie eficientă : un set de parametri specifici care îți permit să rămâi pe drumul cel bun atunci când iei decizii importante de afaceri.
6. Există recompense SEO care trebuie culese
Un plan bun de social media este o modalitate sigură de a crește traficul site-ului și de a-l clasa pe google, ceea ce, la rândul său, poate crește și mai mult prezența digitală a mărcii dvs. Indiferent de platforma (sau, în mod ideal, de platforme - deoarece fiecare cont de social media este folosit pentru comportamente de rețea complet diferite) pe care le utilizați pentru eforturile dvs. de marketing pe social media, toate au un lucru în comun - vă permit să vă conectați înapoi la dvs. site-ul web și traficul direct acolo. SMM eficient combinat cu eforturi solide de SEO este o rețetă delicioasă pentru succes.
7. O strategie ucigașă pentru rețelele sociale vă ajută să reduceți costurile de marketing
Când vă concentrați eforturile de marketing către un public specific, bine cercetat, folosind strategii de marketing bine gândite, înseamnă că faceți cel mai bun pariu.
Nu vă veți arunca banii de marketing câștigați cu greu în vânt și nu vă veți vedea cum se evaporă în aer, fără o modalitate de a spune unde s-au dus. În schimb, veți viza un anumit public, cu mesaje și branding adaptate pentru a -i atrage și plasați-l acolo unde este cel mai probabil să îl vadă.
Și, la sfârșitul zilei, marketingul pe rețelele sociale este încă, fără nicio îndoială, cea mai accesibilă modalitate de a comercializa, iar publicul de consumatori căruia îi faceți marketing este în continuă creștere.
8. Și mai bine, aduce vânzări ca și cum nu ar exista mâine
Vă amintiți faptul că am menționat că „conversiile cresc cu 133% atunci când cumpărătorii de pe dispozitive mobile văd recenzii pozitive înainte de a cumpăra”? Pe lângă faptul că 78% dintre consumatori spun că postările companiilor pe rețelele sociale le influențează achizițiile, este deloc impresionant. O prezență bună în rețelele sociale, cu brandingul potrivit și contextualizată în mod corect, poate duce doar la mai multe conversii.
Trăim în era videoclipurilor unboxing (cu milioane de vizualizări pe YouTube) și a oamenilor care își câștigă existența din recenzarea produselor. Vârsta în care „Influencer” a devenit un post prestigios. Planul dvs. de marketing pe rețelele sociale să ajungă mai bine din urmă cu o strategie bine gândită și puternică, cât mai curând posibil, dacă tot doriți să faceți parte din joc.
Asta înseamnă că, per total, o strategie eficientă de social media oferă afacerii tale un avantaj competitiv. Mai ales că există o mulțime de afaceri care încă nu au una.