Diferite tipuri de rețele sociale [Care este potrivită pentru afacerea dvs.?]

În acest moment, o afacere care nu este disponibilă pe rețelele sociale este aproape de a nu exista deloc. Rețelele sociale reprezintă fața oricărei afaceri în expansiune, prezentând oportunități excepționale de creștere cu o interacțiune strânsă cu clienții. Este ca și cum ai fi chiar între oamenii pe care îi slujești pentru a le înțelege nevoile, așteptările și nemulțumirile, ceea ce nu era la fel de accesibil pe atunci precum este în epoca actuală. Rețelele de socializare, fiind un avantaj pentru extinderea mărcii, se prezintă ca un avantaj. Dar dacă această binefacere vine în nenumărate moduri, nedefinite?

Acțiunea de neoprit a rețelelor sociale a făcut din aceasta un rezident al oricărui alt smartphone din vecinătatea dvs. Cu toate acestea, cantitatea de platforme de social media care își extind serviciile este greu de ținut pasul. Acum, Facebook nu este singurul care se ține la curent. Au fost create aproximativ 200 de platforme de social media diferite pentru a răspunde cerințelor în continuă evoluție ale utilizatorilor. Oricât de mult afacerile ar trebui să se potrivească cu ritmul celor la modă, rețelele de socializare sunt o joacă provocatoare și mulți ar putea ajunge la capătul inteligenței folosind-o complet în beneficiul lor.

Modul corect de a lupta împotriva complexității rețelelor sociale pentru a crea identitatea mărcii dvs. este să înțelegeți diferitele tipuri de rețele sociale și ce poate căuta marca dvs. din ele. Alegerea celor potrivite poate schimba drastic graficul de creștere al unei mărci, așa că urmați câțiva pași de bază pentru a începe!

Definiți-vă obiectivele de afaceri

Înțelegerea și planificarea obiectivelor de afaceri creează un plan pentru client și companie de urmat pentru a lua decizii bine informate în rețelele sociale. Și în spații precum rețelele sociale, este extrem de vital, deoarece strategiile câștigătoare tradiționale își pot pierde relevanța după ceva timp. Recunoașterea obiectivelor de afaceri vă permite să alegeți platforma potrivită de social media și să creați conținut ușor de utilizat pentru a câștiga un angajament maxim.

Cunoaște-ți baza de clienți

Platformele de social media și-au schimbat acum cursul de la a servi tuturor la a fi relevante pentru anumite grupuri de vârstă. Interfața setată și serviciile oferite îi conduc pe oameni de vârste diverse să aleagă platformele în funcție de interesele lor. Depinde de afaceri să înțeleagă specificațiile clienților țintă, cum ar fi vârsta, interesele și platformele de social media. Este mai probabil ca o companie să experimenteze o interacțiune sporită atunci când sunt utilizate platformele de social media potrivite.

Alegeți platforma potrivită

Peste 4,5 miliarde de oameni permit companiilor să interacționeze în mod continuu cu ei, fiind activi pe platformele de social media în fiecare zi. Cea mai înțeleaptă decizie pe care o poți lua pentru afacerea ta este să alegi platforma potrivită pentru a ajunge la clienți. Parcurgeți statisticile rețelelor sociale, discerneți unde, cum și când să vă vizați publicul și începeți călătoria de dezvoltare a rețelelor sociale!

Acum că aveți o înțelegere clară a obiectivelor și obiectivelor dvs. de afaceri, este timpul să cunoașteți unele dintre cele mai populare canale de social media și cum vă pot afecta afacerea prin intermediul platformei lor.

1. Platformă de partajare video

Platformele de socializare de partajare video se confruntă cu o explozie a traficului după formatul său ușor de consumat; chiar și cei mai leneși oameni consumă cu entuziasm. Peste 500 de milioane de oameni se bucură de videoclipuri pe Facebook, făcându-l un spațiu unic pentru a-ți promova afacerea. Cel mai bun mod de a folosi o platformă de partajare video pentru a-ți extinde afacerea este de a crea conștientizare. De la vânzarea de produse până la promovarea serviciilor, diverse formate de partajare video permit utilizarea rețelelor sociale ca scenă pentru întreaga lume.

Mărci precum Sephora , Netflix și Louis Vuitton folosesc activ noua funcție Instagram numită Reels pentru a crea conținut captivant, precum și videoclipuri „Cum se face”, câștigându-le interacțiuni îmbunătățite cu clienții și vânzări.

Exemple: Facebook, YouTube, Instagram Stories and Reels, Tiktok

2. Platformă de partajare a imaginilor

Generarea de conținut atinge apogeul cu reducerea capacității de atenție și tendințele oscilante în jurul audienței. Instagram și Facebook nu mai sunt un loc pentru a adăuga imagini sincere. În schimb, este un instrument valoros care necesită mai multă atenție și eforturi pentru a crea conținut educațional, informativ, captivant sau pur și simplu distractiv pentru a interacționa cu un cont. Companiile îl pot folosi în mod eficient pentru a genera postări infografice pentru începători relevante pentru nișa lor, actualizări valoroase din industrie sau actualizări ale produselor.

Statisticile arată că aproximativ 83% din totalul utilizatorilor Instagram descoperă produse noi prin intermediul platformei și aproximativ 87% iau acțiuni practice, cum ar fi cumpărăturile, după ce dau peste informații prin postări. Așa că imaginează-ți creșterea pe care o va câștiga afacerea ta.

Exemplu: Instagram, Tumblr, Snapchat.

3. Platformă de partajare a inspirației

Platforma de partajare a inspirației permite utilizatorilor să caute inspirație prin diverse genuri și subgenuri. Aspectul „Cum se face” al unei platforme de partajare video funcționează și aici, deoarece tutoriale simple, liste de redare, panouri de inspirație, recomandări și alte liste organizate sunt disponibile pentru a consuma conținut. În plus, companiile își pot crea canalul pentru a difuza conținut inspirațional relevant pentru gusturile publicului țintă.

Crearea de conținut și generarea de trafic pe acesta este cel mai probabil să crească clasamentul în motoarele de căutare. Deci, nu uitați să urmați strategii SEO eficiente și să optimizați conținutul cu hashtag-urile potrivite, descrieri bogate în cuvinte cheie și imagini pentru a se potrivi bine temei.

Exemplu: Pinterest, bloguri comunitare, YouTube, Instagram.

4. Examinați platforma de partajare

Vorba în gură este mai rapidă decât orice altă formă de marketing, deoarece nimeni nu încearcă un serviciu înainte de a verifica recenziile. Platformele de partajare a recenziilor sunt site-uri web de încredere și frecvent vizitate pe care companiile le pot folosi în avantajul lor. Site-uri precum TripAdvisor și Airbnb oferă locuri de cazare prin care clienții le pot filtra folosind recenzii . Aceste recenzii vorbesc despre o afacere mai mult decât orice publicitate sau promovare plătită.

Companiile își pot îmbunătăți în mod eficient participarea pe platformele de partajare a recenziilor interacționând cu clienții, răspunzând activ la întrebări și extinzând oferte pentru a câștiga clienți mai rapid.

Exemplu: Airbnb, Google Reviews, Glassdoor, TripAdvisor.

5. Platformă de interacțiune și partajare audio

Partajarea audio și platformele de interacțiune au preluat web-ul când ieșirea din casă era imposibilă. Apărând ca o platformă extrem de interactivă, rețelele sociale cu accent audio i-au determinat pe oameni să acorde atenție conversațiilor informative și captivante. Atenția și angajamentul sunt două arme puternice, iar platforma le-a oferit pe ambele. Drept urmare, este un spațiu potrivit pentru reprezentanții de afaceri pentru a crea conștientizare despre marca lor, a împărtăși conversații informative relevante pentru aceeași nișă și a câștiga mai multă implicare a publicului față de afacerea lor.

Găzduirea de conținut live, invitarea panelurilor din industrie să vorbească despre subiecte semnificative, talk-show-uri, podcasturi sau interviuri înregistrate. Companiile pot folosi oricare dintre aceste metode pentru a răspândi cunoașterea mărcii.

Exemple: Twitter Spaces, Spotify, Clubhouse, Facebook Audio Rooms.

Forumuri de discuții

Forumurile de discuții constituie un format simplu de întrebare-răspuns în care oamenii se alătură pentru a oferi sfaturi pe subiecte bazate pe interese. Aceste platforme oferă companiilor o oportunitate de a interacționa activ cu publicul și de a se face cunoscute. De exemplu, puteți ajuta oamenii, căutând răspunsuri la o întrebare relevantă pentru afacerea dvs., ceea ce ar crea și mai mult cunoașterea mărcii. Extindeți ajutorul real și promovați serviciile numai dacă întrebarea este în căutarea unuia. Interacțiunile Bonafide sunt obligate să atragă atenția asupra afacerii tale.

Exemplu: Quora, Reddit, Slashdot.

Certificare avansată pentru a vă consolida gradul de conștientizare digitală

Aveți o afacere pe care doriți să o creșteți rapid? Deținerea setului potrivit de abilități poate face procesul mai ușor.

Dacă doriți să vă extindeți cunoștințele de social media și marketing în sfera digitală, Certificatul Avansat în Marketing și Comunicare Digitală oferit de upGrad este cursul potrivit pentru dvs.! Cu o bază de cursanți din peste 85 de țări, peste 40.000 de cursanți plătiți la nivel global, peste 500.000 de profesioniști care lucrează afectați, upGrad a organizat acest curs sub îndrumarea expertă a liderilor din industrie și a experților din facultate, oferind cel mai bun conținut din clasă pentru cursanți din întreaga lume.

Cursul relevant are ca scop îmbunătățirea competențelor cursanților cu abilități solicitate, cum ar fi branding, marketing de conținut, analiză și multe altele. Rețeaua upGrad de învățare între egali și sprijinul în carieră la 360 de grade sunt beneficii suplimentare de care se bucură cursanții cu acest curs dinamic.

Concluzie

Odată cu creșterea platformelor de social media relevante pentru diverse forme de media, este ușor pentru companii să se pregătească pentru succes urmând propriile reguli. Este nevoie doar de obiective de afaceri bine definite și de înțelegerea corectă a rețelelor sociale pentru a crea cu ușurință un spațiu pentru marca dvs. pe piață. Monitorizați obiectivele și analiza pieței pentru a nu ieși niciodată din tendințe!