5 tehnici de luare a deciziilor pe care trebuie să le cunoști ca manager

Pe vremuri, managerii obișnuiau să ia majoritatea deciziilor pe baza intuiției sau a experiențelor pe care le-au adunat, dar odată cu schimbarea vremurilor, bazarea pe curaj poate să nu aducă cele mai bune rezultate.

Piețele devin din ce în ce mai competitive și fiecare decizie luată de manageri trebuie să fie cea mai eficientă pentru a oferi afacerii avantajul dorit.

În funcție de gravitatea situației și de cât de larg poate afecta organizația, procesele de luare a deciziilor pot trece de la luarea deciziilor bazate pe intuiție la abordări mai formale și sistematice.

Astăzi vom discuta despre primele 5tehnici de luare a deciziilor pe caremanagerii trebuie să le cunoască în 2023, care îi pot ajuta să ia decizii de orice nivel și dificultate.

Ce este luarea deciziilor în management?

Luarea deciziilor în management, așa cum sugerează expresia, poate fi definită ca procesul de a face o alegere între diverse opțiuni. Procesul implică mai mulți pași, cum ar fi recunoașterea problemelor, colectarea de informații și apoi evaluarea argumentelor pro și contra pentru a concepe o soluție sau o alternativă fezabilă.

În domeniul managementului, managerul unei organizații o desfășoară în sincronizare cu scopurile și obiectivele organizației. Aceasta înseamnă că orice decizii pe care le iau trebuie să fie cea mai bună opțiune pentru a atinge obiectivele dorite.

De exemplu, managerul poate alege să facă modificări în logistică. Totuși, ei trebuie să analizeze bine decizia pentru a se asigura că costurile, beneficiile și riscurile asociate cu aceasta sunt cel mai bun curs de acțiune al organizației.

Mai mult, este posibil ca aceștia să fie nevoiți să stabilească obiective și să ofere linii directoare solide pentru a asigura implementarea corectă a planului și pentru a evalua eficacitatea acestuia. Continuați să citiți pentru a afla cum metodele de luare a deciziilor pot face munca unui manager mai ușoară.

Top tehnici de luare a deciziilor pentru manageri

Iată cele mai bune tehnici de luare a deciziilor potrivite pentru diferite scenarii.

1. Tehnica pro/con pentru compararea a două opțiuni

Ca manager, dacă trebuie să decideți între două opțiuni, această tehnică pro și contra poate fi folosită. Iată pașii pentru implementarea acestei tehnici de luare a deciziilor .

• Puneți întrebări: Puneți-vă întrebări foarte clare la care se poate răspunde cu da sau nu.De exemplu, „va această decizie reduce cheltuielile” sau „va reduce acest pas timpul de răspuns?”.

Nu pune întrebări de genul „Ar trebui să angajez noi talente sau să-i antrenez pe angajații actuali”.

• Reduceți argumentele pro și contra: după ce aveți întrebarea dvs., faceți o listă obișnuită de avantaje și dezavantaje, unde, pe partea pro, puneți beneficiile, iar pe dezavantaj, puneți dezavantajele.

Acest pas este crucial și necesită multă brainstorming, așa că asigurați-vă că vă luați suficient timp, mai ales dacă este o decizie crucială.

• Evaluați probabilitatea argumentelor pro și contra: pentru aceasta, le puteți marca de la 1 la 10, unde 1 este cel mai puțin probabil și 10 este cel mai mare.

Când ați terminat de acordat punctajele, însumați scorul total. Cel cu un scor de probabilitate mai mare este mai probabil să se întâmple.

Ștergeți argumentele cu același scor sau scoruri mici.

2. Metoda euristică pentru a economisi timp la primele încercări

Nu orice decizie pe care o iei ca manager trebuie să fie perfectă din prima încercare. În aceste situații, puteți utiliza metoda euristică pentru a economisi timp. Investitorii folosesc adesea acest proces pentru a accelera analiza deciziilor de investiții.

Acest proces ajută, de asemenea, la simplificarea problemelor și la evitarea supraîncărcării cognitive. Soluțiile primite din această metodă s-ar putea să nu fie cele mai optime, dar sunt totuși eficiente deoarece necesită cel mai puțin timp.

3. Analiza cost-beneficiu pentru luarea deciziilor financiare

În calitate de manager, dacă trebuie să iei o decizie financiară care este absolut lipsită de părtinire, o analiză cost-beneficiu te poate ajuta să obții asta. Această tehnică de evaluare bazată pe dovezi vă va ajuta să luați decizii mai logice și bazate pe date.

Alte beneficii ale acestei tehnici includ următoarele:

• Fă decizia simplă
• Aflarea costurilor sau beneficiilor ascunse

Cu toate acestea, există și unele limitări. Cu această tehnică, nu puteți prezice toți factorii posibili care pot influența rezultatul. În plus, dacă implementați un set de date incorect sau incomplet, rezultatele pot fi greșite.

Iată cum sugerează Harvard Business School să faceți o analiză cost-beneficiu .

Învațăcursuri de analiză de afacerionline de la cele mai bune universități din lume.Câștigați Masters, Executive PG Programmer Certification sau Global Master Certification pentru a vă accelera cariera.

4. Programare liniară pentru a profita la maximum de resursele limitate

Această tehnică de luare a deciziilor utilizează ecuații liniare matematice și este excelentă pentru a lua decizii atunci când resursele pentru a rezolva o situație sunt limitate. Resursele limitate pot include lucruri precum bani, materiale sau mașini.

5. VAN și PV pentru luarea deciziilor legate de investiții

Metoda valorii nete și a valorii prezente ajută la luarea deciziilor financiare ale unei afaceri legate de bugetul de investiții și de capital și, prin urmare, fluxul de numerar viitor. Metoda se bazează pe capacitatea de a gândi critic și de a lua decizii informate.

Bonus: Multivoting pentru luarea unor decizii corecte de grup

Ca manager, pot exista momente când trebuie să iei decizii ca o echipă. Conform acestei metode, mai întâi trebuie să eliminați opțiunile cu prioritate scăzută (care pot fi făcute folosind alte metode de luare a deciziilor) și apoi lăsați echipa să aleagă cea mai bună opțiune.

Pentru asta, puteți preda lista de opțiuni fiecărui membru al echipei și îi puteți cere să aleagă primele trei. În cele din urmă, însumând voturile, veți putea afla părerea majorității.

Explorați programele noastre de analiză a afacerilor de la cele mai bune universități din lume

Cât de importante sunt abilitățile de luare a deciziilor

Ca manager, având abilități bune de luare a deciziilor ajută într-o mare măsură munca să fie mai ușoară. Iată câteva motive pentru care abilitățile bune de luare a deciziilor pot fi fructuoase.

1. Economisește timp: Luarea deciziilor fără niciun cadru poate provoca multă confuzie, prin urmare, consumând mult timp.A ști când să folosești metodele corecte de luare a deciziilor nu numai că economisește timp, dar crește și șansele de a face cea mai bună alegere.
2. Previne conflictele: Dacă un manager nu poate lua decizii în mod independent, se va baza frecvent pe echipa sa pentru a le lua, iar mai mulți șefi implicați duce adesea la mai multe conflicte.O strategie eficientă de luare a deciziilor poate evita situații ca acestea pe termen lung.
3. Cultivează respectul: în calitate de manager, dacă ești prompt în luarea deciziilor, echipa va crește respectul față de tine.În timp ce lipsește același lucru, poate avea rezultatul opus.
4. Îmbunătățește productivitatea: a ști cum să iei decizii rapide și precise îți simplifică munca, sporind în același timp productivitatea generală a echipei tale.Cu cât luați o decizie mai mult timp, cu atât vor fi mai multe întârzieri în începerea procesului.
5. Motivează echipa: Dacă ești bun la luarea deciziilor, echipa ta va începe să te aprecieze.Puteți chiar să deveniți figura lor motivațională pentru a-și îmbunătăți abilitățile profesionale.

Consultațicursurile noastre gratuite legate de îmbunătățirea competențelor.

Cum să vă îmbunătățiți abilitățile de luare a deciziilor

Iată câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile de luare a deciziilor ca manager.

1. Începeți cu înțelegerea scenariului:

Nu poți lua o decizie în cunoștință de cauză dacă nu cunoști contextul și întreaga situație. Astfel, primul pas către luarea unei decizii bune ar trebui să fie înțelegerea contextului.

Odată ce v-ați dat seama, stabilirea obiectivelor și definirea rezultatelor de succes spre care doriți să lucrați va deveni mai ușor.

2. Împuternicește-ți echipa:

Există metode agile de luare a deciziilor care funcționează bine doar dacă membrii echipei tale sunt împuterniciți și sprijiniți. De asemenea, ar trebui să fie bine informați despre situație și să aibă autonomie de a-și exprima opiniile.

De exemplu, actualizați întreaga echipă în timpul lansării unui produs și programați o întâlnire pentru a primi feedback-ul acestora. Discuțiile de grup sau formularele individuale de feedback sunt o modalitate excelentă de a vă implica și de a împuternici echipa, în timp ce apreciați opiniile acestora pentru a deveni un lider la fel de capabil.

3. Faceți planuri pentru a minimiza greșelile:

Fiecare decizie pe care o iei ca manager va avea consecințe pe termen lung într-o configurație de afaceri; prin urmare, nu trebuie luată în grabă. Când trebuie să faceți o alegere dificilă, faceți un plan care blochează timpul pentru etapele separate de luare a deciziilor, cum ar fi colectarea datelor, interpretarea etc.

4. Obțineți o a doua opinie:

Dacă sunteți nou în acest rol, este întotdeauna bine să obțineți o a doua opinie de la un senior. Cu toate acestea, a lua o a doua opinie funcționează grozav dacă doriți să aveți o perspectivă diferită a scenei.

Citiți alte articole legate de Business Analytics

La pachet

Folosirea tehnicilor de luare a deciziilor face cu siguranță munca mult mai ușoară, dar este important să aveți abilitățile de bază pentru a le folosi. Pentru a utiliza eficient aceste tehnici, trebuie să aveți abilități precum gândirea critică, gestionarea stresului și abordarea analitică.

Primul va veni în cele din urmă cu experiență, dar dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile analitice, certificatul de master upGrad în Business Analytics poate fi o opțiune excelentă!

Cursul vă va învăța cum să utilizați datele pentru a lua decizii de afaceri informate, oferindu-vă în același timp abilități și experiență la modă solicitate, necesare pentru a vă îndeplini sarcinile cu cea mai mare perfecțiune.