De ce sunt importante paginile personalizate 404 (ar trebui să ai și tu una)
Publicat: 2018-02-15404 sunt paginile care apar odată ce un vizitator încearcă să acceseze o pagină care nu mai există (a fost ștearsă, linkul a fost întrerupt sau adresa URL a fost introdusă greșit).
Paginile își datorează numele codului de stare HTTP 404, care indică faptul că conținutul web nu poate fi găsit.
În funcție de ISP-ul pe care îl utilizați, există mai multe tipuri de pagini 404, dar cele mai multe dintre ele nu vor oferi vizitatorului informații utile despre cum să vă acceseze site-ul. Practic, el sau ea va fi de așteptat să vă localizeze singur.
Crearea de pagini personalizate 404 prin accesarea serverului dvs
Crearea unei pagini personalizate 404 este întotdeauna o idee bună. Cu cât pagina ta 404 este mai bună, cu atât va fi mai utilă vizitatorilor tăi. Le poate oferi informații despre cum să vă acceseze site-ul web și, mai important, îi poate motiva să facă acest lucru. Știu că există unii oameni care preferă să redirecționeze paginile 404 către pagina de pornire, dar aceasta nu este cea mai bună practică în această situație.
404 pagini cauzate de link-uri întrerupte
Dacă vizitatorii încearcă să facă clic pe un link rupt, vor primi o anumită pagină 404 numită Pagina de eroare. Astfel, vor fi informați că linkul pe care îl caută nu mai este activ. Deoarece acesta este unul dintre cele mai enervante lucruri care i s-ar putea întâmpla unui utilizator, este imperativ să faceți ca pagina de eroare să funcționeze pentru dvs.
Efectul 404-urilor asupra traficului este în general perceput ca fiind negativ, dar asta nu înseamnă că le puteți transforma în active de vânzări benefice. Într-un mod destul de simplu, puteți personaliza o pagină 404 pentru a arăta așa cum doriți (gazda dvs. ar trebui să aibă mai multe informații despre ea) și puteți preveni ca aceasta să vă împiedice succesul.
Cum se configurează 404 pagini personalizate
Majoritatea proprietarilor de site-uri decid să încredințeze pagini personalizate 404 gazdelor, dezvoltatorilor sau designerilor lor, dar adevărul este că este nevoie de puțină cunoștință despre sistemul tău de gestionare a conținutului (CMS) pentru a-l realiza singur.
Procesul nu va fi atât de diferit de crearea oricărei pagini de pe site-ul dvs. web, deoarece, practic, instruiți CMS-ul să pună pagina respectivă în acțiune.
Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că această pagină nu ar trebui să fie complet automatizată, deoarece în acest caz va apărea pe harta dvs. de site sau în meniul de căutare.
Un alt lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare este crearea unei pagini 403 suplimentare pentru a gestiona erorile de acces refuzat, astfel încât utilizatorii deconectați să nu primească un 404 odată ce încearcă să deschidă o pagină.
Având în vedere cât de importante pot fi paginile 404, proprietarii de site-uri de afaceri sunt încurajați să le verifice pe ale lor și să vadă dacă potențialul lor este folosit la maximum. După cum am văzut anterior, îmbunătățirea unei pagini 404 nu este o afacere atât de mare, dar fără experiență vă recomandăm să contactați persoana responsabilă cu fișierele serverului dvs.
Ce poate face o pagină personalizată 404 pentru eforturile tale de SEO?
Codul HTTP 404 informează un motor de căutare că o pagină nu trebuie indexată, mai ales din cauza unei adrese URL nevalide care poate strica experiența vizitatorilor. Motoarele de căutare îl vor „aprecia”, deoarece este, de asemenea, în interesul lor să indexeze pagini și rezultate de calitate.
Acesta este modul în care 404 pagini susțin munca crawlerelor și a motoarelor de căutare și se asigură că vizitatorii nu beneficiază decât de cea mai bună experiență posibilă.
Mai multe sfaturi despre 404 pagini personalizate
Cel mai bun moment pentru a crea o pagină personalizată 404 este în timp ce lansați proiectul dvs. web, deoarece vă veți asigura că vizitatorii primesc întotdeauna starea potrivită și sunt încurajați să vă caute pe net în loc să renunțe la această idee. Iată ce puteți face pentru a reduce ratele de respingere:
– Mesajul „Negăsit” ar trebui să fie clar și poziționat central. În loc să dai peste tufiș, rămâi la punct și spune-i ce s-a întâmplat.
– Designul și brandingul paginii dvs. 404 ar trebui să fie în concordanță cu site-ul dvs. Folosește ilustrații distractive, dacă brandul tău o permite. Merită.
– Sugerați pagini și zone pe care utilizatorul le poate găsi interesante. Vă recomandăm link-uri către produse populare, articole sau chiar un buton de căutare.
– Alegeți o pagină 404 personalizată distractivă în loc de una simplă.
– Asigurați-vă că paginile personalizate 404 nu apar pe harta site-ului.
Ce va face o pagină 404 personalizată bună pentru site-ul dvs.?
Mergi puțin în pielea vizitatorului tău – nu ar fi mai frumos să primești o glumă în loc de o pagină plictisitoare și gri care să îți spună că te înșeli?
Majoritatea utilizatorilor sunt intoleranți la paginile de eroare, deoarece nu sunt încurajați să caute în continuare și pot abandona cu totul ideea de a vă căuta. Cel care beneficiază într-o astfel de situație este, desigur, concurentul tău.
Adevărul este că majoritatea proprietarilor de site-uri web trec cu vederea paginile personalizate 404 și preferă să-și automatizeze starea și să lase tehnologia să facă treaba grea.
Este absolut logic să urmați abordarea atunci când lucrați cu un CMS modern, dar trebuie să aveți întotdeauna în vedere că cea mai apreciată abordare este cea personală. În plus, de ce să neglijăm o sarcină care este la fel de simplă precum copierea unui script care va duce utilizatorii la conținutul pe care îl caută?
Singura ta sarcină este să păstrezi vizitatorii și să-i motivezi să caute în continuare, iar ratarea celor 404 de pagini este cea mai simplă modalitate de a strica acest lucru. Dacă generează trafic, mergi! Voi, vizitatori, veți ști să-l apreciați!
Bun venit vizitatorului
În loc de un mesaj de eroare simplu, includeți un salut cald și primitor care să nu alunge utilizatorii. După cum ați ghicit până acum, un semn mare de EROARE pe ecran nu va face acest lucru.
Oferă un cadou gratuit pentru a-ți cere scuze
Puteți motiva vizitatorii dezamăgiți cu un cadou gratuit, cum ar fi vouchere de transport, livrări gratuite, rapoarte, cărți electronice și așa mai departe. Trucul va funcționa și pentru a transforma vizitatorul într-un client / abonat / vizitator fidel!
Redirecționați-i către pagina de abonament
Pagina ideală pentru a redirecționa vizitatorii aleatori este pagina de abonament, dar ar trebui să ții cont că ar trebui să oferi ceva în schimb. Un cadou gratuit este din nou o idee bună, așa că gândiți-vă la resursele pe care le puteți oferi.
Produse afiliate
Dacă operați în retail, puteți redirecționa vizitatorii către paginile dvs. de produse. Asigurați-vă că acele pagini sunt ușor de navigat și atractive.
O mică doză de umor nu va strica
Pentru a ușura starea de spirit și pentru a distrage atenția de la eroarea care tocmai s-a întâmplat; puteți adăuga puțin umor paginii și vă asigurați că vizitatorii vor continua să navigheze. Vă recomandăm emoticoane amuzante și drăguțe, grafică simplă sau glume. Totuși, rămâneți profesioniști.
Faceți oferte unice pe care vizitatorii nu le pot refuza
În loc de cadouri gratuite, puteți, de asemenea, să completați oferte atractive și care expiră și să sugerați oferte speciale pe care vizitatorii nu le pot găsi în altă parte.
Beneficii SEO
Consecvența contează, motiv pentru care aveți nevoie de o pagină 404 a cărei conexiune cu site-ul dvs. este vizibilă imediat. Introduceți conținut și titluri bogate în cuvinte cheie și utilizați titlul și logo-ul site-ului dvs.
Puteți chiar să adăugați sitemap-ul dvs. sau să le oferiți vizitatorilor un buton de căutare pentru a le permite să găsească ceea ce au nevoie. Este posibil să nu reușim să scăpăm de paginile de eroare, dar cel puțin le putem culege beneficiile!
Adăugarea de linkuri importante către site-ul dvs
Pagina 404 ar trebui să conțină toate linkurile principale către site-ul dvs., astfel încât vizitatorii să știe că se îndreaptă în direcția corectă. Dacă este posibil, adăugați explicații scurte despre ceea ce urmează să vadă și despre cum le poate fi de ajutor.
Butoane de îndemn
Butoanele de îndemnuri sunt obligatorii pe 404 pagini, deoarece instruiesc vizitatorul unde ar trebui să meargă și ce ar trebui să facă. Butonul de îndemn ar trebui să fie primul lucru pe care îl văd vizitatorii odată ce apare pagina de eroare, astfel încât aceștia să ia decizia de a continua intuitiv.
Amintiți-vă: obiectivul dvs. principal este de a încuraja utilizatorii să vă viziteze site-ul web, în ciuda unei erori iritante. Folosiți tot ce puteți pentru a le păstra atenția și pentru a le păstra pe site-ul dvs., deoarece acest lucru va duce cu siguranță la rate de vânzări mai bune și mai mult trafic.