Carieră în Social Media: Ghid definitiv [2022]

O carieră în rețelele sociale a fost întotdeauna foarte solicitată, deoarece rețelele sociale joacă un rol crucial în modul în care oamenii interacționează, împărtășesc informații, învață, influențează și fac cea mai mare parte a comunicării lor. Diversele platforme de social media disponibile pentru utilizatori permit nu doar indivizilor, ci și companiilor să se implice și să se conecteze cu publicul lor.

Dar, în timp ce experimentăm un boom în marketingul digital și locurile de muncă în rețelele sociale, ce ne rezervă viitorul? Să explorăm viitorul rețelelor sociale și mai multe oportunități de carieră în rețelele sociale disponibile pentru tine.

Care este importanța rețelelor sociale în 2020?

1. Brandurile au nevoie de Social Media pentru a fi acolo unde sunt clienții lor!

Potrivit Statista , există 3 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume, ceea ce reprezintă aproape 50% din populația globală. De asemenea, a fost analizat că o persoană petrece în medie peste 2 ore pe zi pe rețelele sociale și aplicațiile de mesagerie. Astfel, făcând parte integrantă pentru mărci să elaboreze strategii de afaceri care să includă marketingul pe rețelele sociale. Nu este de mirare că o carieră în social media a atras mereu atenția.

Sursă

În timp ce numărul de utilizatori la nivel mondial și timpul petrecut este un lucru, există un alt motiv critic pentru care mărcile cred că rețelele sociale sunt esențiale. Motivul fiind: prezența publicului țintă!

Potrivit unui studiu realizat de Emarketer în 2019, utilizatorii activi ai rețelelor sociale, în funcție de grupa lor de vârstă, au fost ceva de genul:

1. 90,4% dintre Millennials
2. 77,5% din generația X
3. 48,2% dintre baby boomers

Citește mai mult: Top 10 beneficii ale social media în era digitală

2. Criza a crescut utilizarea rețelelor sociale!

Importanța rețelelor sociale a fost întotdeauna mare, având în vedere aceste statistici. Cu toate acestea, pandemia de COVID-19 a luat importanța rețelelor sociale de la parte integrantă la esențială. Cu normele de distanțare socială și întreprinderile care se luptă cu alte canale de marketing pentru a ajunge cu succes la publicul țintă, social media și marketingul digital sunt singura opțiune rămasă pentru majoritatea.

Deși, nu doar lumea afacerilor și cei cu o carieră în rețelele sociale iau în seamă. Utilizatorul obișnuit petrece o cantitate imensă de timp online nu doar pentru divertisment, ci și pentru a învăța, a lucra sau a fi la curent.

Sursă

O analiză a comportamentului și utilizării rețelelor sociale de la pandemie arată:

1. O creștere a ratelor de implicare : aproape fiecare canal de social media a înregistrat o creștere de 15-20% în postări, în timp ce implicarea pentru postări a crescut cu peste 61%, conform unui sondaj efectuat pe 25.000 de consumatori. Utilizarea mesajelor pe Facebook, Instagram și WhatsApp a crescut cu aproape 50%, în timp ce Twitter înregistrează o creștere cu 23% a numărului de utilizatori zilnici comparativ cu anul trecut. Oamenii se îndreaptă cu siguranță către rețelele sociale în aceste vremuri stresante, iar acest lucru face esențial ca întreprinderile să fie active și să ofere sprijin clienților lor prin marketing pe rețelele sociale.
2. Utilizarea canalelor digitale pentru educare : De la criză, oamenii lucrează de la distanță, iar acest lucru necesită o cantitate considerabilă de muncă independentă. În cazul în care utilizatorul se confruntă cu o problemă, probabilitatea ca utilizatorul să contacteze rețelele sociale pentru a rezolva interogarea este mai mare acum mai mult decât oricând. Acest lucru a condus la marketerii din rețelele sociale să creeze mai mult conținut sub formă de tutoriale, ghiduri, sfaturi și specifice problemelor clienților.
3. O creștere a conținutului efemer : poveștile câștigă popularitate și au făcut parte nu doar din Instagram, Facebook și Snapchat, ci au fost adoptate și de Twitter, denumind această funcție „Fleet”. Este mai probabil ca utilizatorii să vadă o postare în formă efemeră (disponibilă pentru o perioadă scurtă de timp, de obicei 24 de ore) decât conținut permanent sub formă de postări pe rețelele sociale. Pentru cei care doresc să exploreze o carieră în rețelele sociale , este vital să aibă capacitatea de a crea conținut vizual remarcabil și simplu.
4. Utilizarea smartphone-urilor a crescut: Smartphone-urile au preluat încet desktop-ul pentru a fi principalul canal de consum pentru rețelele sociale. Cercetările indică faptul că aproximativ 96% dintre utilizatori accesează Facebook de pe smartphone-urile lor, în timp ce 75% dintre videoclipurile YouTube sunt vizionate pe dispozitive mobile . Popularitatea în creștere a platformelor de social media care sunt în întregime aplicații mobile precum Tik Tok, Snapchat și Instagram este dovada acestui lucru.
5. Conținutul video este foarte atrăgător: videoclipurile sunt următorul lucru important, deoarece utilizatorii sunt mai probabil să vizioneze un videoclip decât să citească un articol lung pe un subiect similar. Conținutul video are conversii și impact mai mare, iar acest lucru se poate observa cu popularitatea videoclipurilor nu doar pe Youtube, ci și pe Facebook, Instagram și alte platforme.

Care sunt rolurile postului în social media?

Factorii, așa cum am menționat mai sus, contribuie în principal la creșterea oportunităților de carieră în rețelele sociale , deoarece companiile au nevoie de oameni care să le poată ajuta să-și gestioneze și să-și sporească prezența în rețelele sociale. Nu este doar o agenție de marketing care are nevoie acum de social media, ci chiar și startup-urile, întreprinderile, organizațiile non-profit și agențiile guvernamentale vânează oameni talentați și cunoscători de socializare. Acest lucru a făcut ca o carieră în rețelele sociale să fie profitabilă și este foarte solicitată chiar și în perioade de criză.

1. Managerii de social media

Sursă

După cum sugerează și titlul, un manager de social media este cineva care administrează fiecare activitate pentru companie sau individ care are legătură cu social media. O carieră în social media necesită o bună cunoaștere a mai multor platforme online, dar managerul este direct responsabil pentru crearea, actualizarea și reacția tuturor activităților de social media.

Unele dintre abilitățile esențiale necesare pentru a fi un manager de rețele sociale sunt:

1. Abilități excelente de comunicare și fluență în special în limba engleză, deoarece este cea mai folosită limbă online.
2. Abilitatea de a înțelege și monitoriza valorile rețelelor sociale.
3. Dezvoltarea unei strategii de brand pentru social media.
4. Susținerea și generarea de clienți potențiali sau trafic inbound.
5. Înțelegerea corectă a produsului și serviciilor paginii pe care le gestionează pentru a putea publica conținut relevant, original și de înaltă calitate.
6. Cunoașterea instrumentelor de social media pentru planificarea și programarea postului de promovare.
7. Cunoștințe excelente de publicitate pe rețelele sociale și capacitatea de a executa cu succes campanii publicitare bazate pe obiective definite.
8. Abilitatea de a integra social media marketing cu alte canale de marketing (marketing de conținut, e-mail, marketing digital, print, SEO).

2. Social Media Analyst

Datele sunt esențiale și acest lucru este adevărat chiar și atunci când vine vorba de rețelele sociale. În timp ce majoritatea analizelor și urmăririi de bază sunt realizate de managerii rețelelor sociale și de echipa de marketing, puține organizații au un expert specializat în acest scop. Analistul de social media trebuie în primul rând să monitorizeze inițiativele de social media ale companiei și să ofere informații profunde pentru a crea o abordare holistică.

Această poziție este una dintre evoluțiile recente ale oportunităților de carieră în rețelele sociale , deoarece mărcile realizează abia acum importanța valorilor rețelelor sociale, gradul de conștientizare a mărcii și eficacitatea marketingului digital.

Abilitățile principale necesare pentru a deveni analist de rețele sociale sunt:

1. Cunoștințe solide de analiză și înțelegere a valorilor cheie care trebuie urmărite pentru a crea un raport privind traficul din rețelele sociale.
2. Familiarizare cu SEO și strategiile de social media pentru a optimiza cuvintele cheie și conținutul.
3. Cunoașterea instrumentelor de analiză a rețelelor sociale (Google Analytics, Buffer, Hootsuite și altele).
4. Înțelegerea aprofundată a instrumentelor analitice pentru analiza detaliată și analizarea datelor.
5. Abilitatea de a lucra cu alte echipe și abilități de multitasking.

3. Social Media Community Manager

Dacă sunteți grozav cu implicarea în rețelele sociale și crearea de conținut viral, există mai multe oportunități de carieră în rețelele sociale, cum ar fi să deveniți manager de marcă sau manager de comunitate. Deși acest lucru poate părea foarte asemănător cu titlul postului de manager de social media, există câteva diferențe majore.

După cum puteți vedea din diferență, managerii comunităților de rețele sociale necesită un set unic de abilități, în timp ce fac parte dintr-o strategie generală de marketing digital pentru organizație.

Managerii de comunitate și managerii de rețele sociale raportează adesea șefului de marketing global sau CMO (Chief Marketing Officer) și au ținte similare, dar cu abordări diferite.

Unele dintre abilitățile esențiale necesare pentru a deveni un manager de comunitate social media sunt:

1. Înțelegerea puternică a comunității sau a publicului țintă pentru a fi capabil să se integreze cu ei.
2. Bune cunoștințe de social media branding pentru a putea comunica eficient acest mesaj la nivel individual.
3. Abilități interpersonale pentru a ține conversații și a interacționa cu comunitatea.
4. Capacitatea de a crea conținut captivant care determină comunitatea interesată de produsele sau serviciile mărcii.
5. Alinierea la strategia de brand și înțelegerea analizei pentru a putea efectua acțiuni care sunt în conformitate cu cerințele.

Alte oportunitati de cariera in marketing digital si social media

În timp ce managerii și analiștii de rețele sociale sunt unele dintre rolurile tipice de muncă în domeniu, există diverse responsabilități și specializări în zonă.

Rețelele de socializare sunt de obicei o parte a funcției generale de marketing și pot avea și unele dintre următoarele titluri de post, cum ar fi:

1. Copywriter
2. Ambasador de brand
3. Blogger
4. Manager Relații Publice
5. Manager de marketing digital
6. Strategist social media
7. Consultant Social Media
8. Strategist în relații publice și rețele sociale
9. Director Marketing & Social Media
10. Director de marketing

Citește: Salariu de social media marketing

Care sunt abilitățile esențiale necesare pentru a începe o carieră în social media?

În timp ce începeți o carieră în rețelele sociale , trebuie să aveți abilitățile și cunoștințele dorite pentru a îndeplini rolul.

Fiecare rol are cerințele sale unice, dar, în general, o carieră în rețelele sociale va necesita unele dintre abilitățile esențiale, cum ar fi:

• Stăpânirea platformelor și a instrumentelor: o carieră în rețelele sociale necesită familiaritate și stăpânire în unele dintre platformele și instrumentele de top pentru rețelele sociale. Deși platformele variază în funcție de organizație, trebuie să cunoaștem instrumente precum Hootsuite, Hubspot, Buffer, Google Analytics și altele pentru a putea crea și gestiona în mod eficient postările pe rețelele sociale.

• A fi fluent în comunicarea dvs.: pot exista momente în care un copywriter sau o persoană specializată vă poate ajuta la crearea de conținut, dar majoritatea interacțiunilor revin încă specialiștilor în rețelele sociale. Acest lucru necesită abilități puternice de comunicare și fluență în limba. De asemenea, este necesar ca oamenii din aceste roluri să înțeleagă ce face marca și să aibă o înțelegere aprofundată a produselor și serviciilor care sunt comercializate.

• Cunoașterea rețelelor sociale și a analizelor de marketing: rețelele sociale reprezintă mai mult decât postarea de conținut sau interacțiuni, necesită o abordare strategică care este urmărită folosind rețelele sociale și valorile de marketing. Înțelegerea acestor valori și modul în care acestea impactează obiectivul general este esențială pentru o carieră în rețelele sociale.

• Abilitatea de a gândi strategic: în cele din urmă, pentru a avansa în acest rol, este nevoie de o viziune strategică asupra modului în care rețelele sociale pot fi valorificate în mod eficient pentru a permite marketingul general și generarea de clienți potențiali pentru brand. Există mai multe oportunități de carieră în rețelele sociale din care să alegeți, dar fiecare rol are nevoie de o viziune strategică pentru a putea crește pe scară.

Salariu mediu și cerințe

Sursă

Deși există mai multe fluxuri și specializări în cadrul oportunităților de carieră în rețelele sociale, managerul rețelelor sociale este postul general de muncă la majoritatea companiilor. Salariul poate varia între 37.000 USD și 72.000 USD conform estimărilor Glassdoor , salariul mediu fiind de aproximativ 50.000 USD. Salariul pe care îl poate câștiga depinde de companie, locație și experiența candidatului.

În plus, dacă treci de la manager de social media la diversificare într-un rol de marketer digital, te poți aștepta să câștigi în jur de 61.000 USD ca salariu de bază, având în vedere perspectivele impresionante de angajare și abilitățile necesare. Deci, dacă doriți să explorați o carieră în social media sau marketing digital, este esențial să urmăriți fiecare platformă de social media și să obțineți o combinație unică de abilități analitice și creative.

Citește și: Idei și subiecte pentru proiecte de social media

Concluzie

Explorați un program care vă va ajuta să obțineți diverse abilități și specializări de marketing digital, cum ar fi marketing de conținut, branding, marketing pe rețelele sociale, relații publice și analiză de marketing, pentru a fi pregătit pentru muncă. Pentru studenții serioși, certificarea postuniversitară în marketing digital și comunicare este alegerea ideală.

Certificarea, care este, de asemenea, în colaborare cu MICA School of Ideas, oferă un curriculum orientat spre rezultate în social media și marketing digital, cu auto-învățare și experiență practică a peste 20 de instrumente.

Pentru a-ți începe cariera în marketing digital și pentru a găsi oportunități incredibile de carieră în rețelele sociale pentru a-ți satisface perspectivele viitoare, explorează mai multe despre certificare. De asemenea, vă puteți aventura în diverse alte cursuri oferite de upGrad în marketing pe rețelele sociale.

Învață cursuri de marketing digital online de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.